# Shopl Reviews
**Vendor:** Shopl&Company  
**Category:** [Software de Gestión de Personal para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-workforce)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Shopl
Shopl es una herramienta de colaboración para equipos de primera línea. Administra la asistencia, el horario y las tareas en una sola herramienta.



## Shopl Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian las **funciones de análisis** de Shopl, valorando las sólidas herramientas de informes para tomar decisiones informadas. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian las **funciones robustas y herramientas de informes** de Shopl, mejorando su experiencia de compra en general. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **variedad de funciones** en Shopl, elogiando sus funciones y herramientas de informes robustas. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran el **tablero de inventario inconveniente** y creen que son necesarias mejoras para una mejor usabilidad. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran el **modelo de licencias restrictivo** , ya que funciones esenciales como el chat de equipo deberían estar disponibles con licencias estándar. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran el **horario inconveniente** y sugieren mejoras para el panel de inventario en Shopl. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que los **problemas de programación** con Shopl son inconvenientes, afectando su experiencia general con el producto. (1 reviews)

## Shopl Reviews
  ### 1. Buena herramienta para equipos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Shopl?**

Me gustan más sus funciones, características, herramientas de informes

**¿Qué es lo que no le gusta de Shopl?**

El horario no es muy conveniente de usar. También creo que el panel de inventario tiene que ser mejorado.

**¿Qué problemas resuelve Shopl y cómo le beneficia eso?**

Comunicación entre equipos e informes

  ### 2. Comunicación privada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohamed H. | Consultant, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Shopl?**

Utilice varios tipos de elementos como opción múltiple, casillas de verificación, cuadro de texto, imagen, para crear avisos o encuestas. Puede establecer la ubicación desde donde los empleados pueden responder encuestas, permitiendo responder desde cualquier lugar o solo en el lugar de trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shopl?**

Modelo de licencia: el chat entre los equipos es una característica muy sustancial que debe estar disponible a partir de la licencia estándar,

**¿Qué problemas resuelve Shopl y cómo le beneficia eso?**

Moverme a múltiples ubicaciones y aún poder reportar mi asistencia en cada lugar que visito.



- [View Shopl pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/shopl/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+20%3A06%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=08dfe435-e1d2-494c-938f-cbc7995f88a0&secure%5Btoken%5D=385434c4816369c47b196a69c8f9c7062081579531ccb9ec727bdb63f8e9a705&format=llm_user)

## Shopl Features
**comunicación**
- Actualizaciones de estado
- Mensajería instantánea
- Feed de actividad
- Notificaciones
- Comentarios y votaciones
- Discusiones
- Directorio de usuarios
- Estado en línea de los compañeros de trabajo

**Planificación**
- Estrategia
- Actividades
- Gestión del territorio

**Gestión de la fuerza laboral**
- Disponibilidad del agente
- Gestión de habilidades
- Programación de turnos
- Autoservicio del agente
- Acceso móvil

**In-store tasks - Retail Task Management Software**
- Actividades logísticas
- Gestión de pedidos
- Reposición de estantes
- Inventario y verificación de precios
- Auditoría de existencias
- Auditoría y cumplimiento de la tienda

**AI Agente - Intranet de Empleados**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo

**Gestión de contenidos**
- Uso compartido de archivos
- Colaboración de documentos
- Control de versiones
- Etiquetado
- Knowledge base
- Encuestas

**Ejecución**
- Colaboración
- Ejecución de campo
- Recopilación de datos

**Administración**
- Automatización
- Análisis de rendimiento
- Paneles
- Previsión
- Gestión intradía

**Task management - Retail Task Management Software**
- Seguimiento de tareas
- Planificación y ejecución de tareas
- Asignación de tareas

**Herramientas de productividad**
- Gestión de tareas
- Calendario
- Buscar
- Móvil
- Soporte multilingüe

**Rendimiento**
- Equipo
- Minorista
- conformidad

**Analytics and reporting - Retail Task Management Software**
- Informe de tareas
- Visibilidad de reabastecimiento
- Informe de reducción

**Administración**
- Moderación
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad

## Top Shopl Alternatives
  - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,014 reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - 4.0/5.0 (8,641 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)