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Shipwire

Por Ingram Micro

2.2 de 5 estrellas

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Samantha S.
SS
Associate
Empresa (> 1000 empleados)
"Shipwire para Todos y para Todos un Buen Envío"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

La plataforma es fácil de usar y puede albergar detalles de pedidos para artículos comprados a través de varias aplicaciones e interfaces de usuario diferentes. Es fácil de usar e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

No me gusta el formato de los resultados de la búsqueda. La información y los datos no están claramente representados a primera vista, lo que requiere más tiempo para obtener los detalles necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thilini R.
TR
Graphic Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi reseña de la experiencia con Shipwire"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

Podemos usar fácilmente

Podemos cargar pedidos, lo cual es conveniente.

Podemos integrar fácilmente un mercado popular

El sistema en sí era muy funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

* Tienen un servicio al cliente terrible.

* Incluso cuando se les puede contactar, no es fácil obtener una solución a un problema.

* A veces dan información incorrecta sobre tus productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Artículos Deportivos
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Busca otras opciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

Relativamente fácil de usar con Magento; la interfaz de usuario es bastante amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

- el inventario se gestiona mal y se "pierde" rutinariamente

- casi imposible hacer cambios en los pedidos

- imposible redirigir paquetes

- el soporte no está basado en EE.UU., por lo que la resolución de problemas es una lucha constante

- el servicio al cliente es amable pero muy poco útil, en gran parte debido a que está subcontratado y "leyendo de un guion" y completamente desvinculado de las operaciones/logística

- podría estar bien para artículos pequeños y con alta rotación de inventario, pero las tarifas de envío y las tarifas de almacenamiento a largo plazo son altas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema decente de gestión de cumplimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

La interfaz es bastante amigable para el usuario y tiende a simplificar mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

el soporte general al cliente no está basado en EE. UU. y puede ser muy lento para resolver problemas, además la carga de etiquetas de envío manuales es muy tediosa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrónica de Consumo
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No uses Shipwire"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

Es fácil de usar, pero no envían a tiempo, ni son de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

No envían los paquetes a tiempo. Y 1 de cada 100 paquetes no sale de su almacén. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Relativamente feliz"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipwire?

Es fácil de entender con muy poco entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipwire?

Sería bueno poder tener más flexibilidad para hacer cambios en los pedidos durante el procesamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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