# Shipwire Reviews
**Vendor:** Ingram Micro  
**Category:** [Software de gestión de pedidos](https://www.g2.com/es/categories/order-management)  
**Average Rating:** 2.2/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Shipwire
Shipwire, una empresa de Ingram Micro, ofrece soluciones de cumplimiento de pedidos, soluciones de comercio y conexiones de mercado para marcas globales y minoristas para deleitar a los clientes y aumentar las ventas mundiales. Nuestra plataforma galardonada es amigable para desarrolladores con APIs abiertas bien documentadas y más de 100 conexiones de comercio para consumidores y B2B con minoristas, sitios de ventas flash, sistemas de comercio electrónico y mercados globales. Respaldado por el apoyo financiero de Fortune 100 de Ingram Micro y con acceso a una red inigualable de centros de cumplimiento en América del Norte, Europa y Asia, Shipwire respalda los picos de ventas más altos de los mayores transportistas del mundo.




## Shipwire Reviews
  ### 1. Shipwire para Todos y para Todos un Buen Envío

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha S. | Associate, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

La plataforma es fácil de usar y puede albergar detalles de pedidos para artículos comprados a través de varias aplicaciones e interfaces de usuario diferentes. Es fácil de usar e intuitiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

No me gusta el formato de los resultados de la búsqueda. La información y los datos no están claramente representados a primera vista, lo que requiere más tiempo para obtener los detalles necesarios.

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Los pedidos de Canadian Apparel pueden ser enviados y procesados en Shipwire en lugar de Shopify, lo cual ha demostrado ser una forma conveniente de acceder a la logística de seguimiento según sea necesario.

  ### 2. Mi reseña de la experiencia con Shipwire

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thilini R. | Graphic Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

Podemos usar fácilmente  
Podemos cargar pedidos, lo cual es conveniente.  
Podemos integrar fácilmente un mercado popular  
El sistema en sí era muy funcional.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

* Tienen un servicio al cliente terrible.
* Incluso cuando se les puede contactar, no es fácil obtener una solución a un problema.
* A veces dan información incorrecta sobre tus productos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Shipwire:**

Porque la gestión de inventario es muy deficiente.

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Shipwire me ayuda con las actividades de las acciones de nuestra empresa.

  ### 3. Busca otras opciones.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 23, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

Relativamente fácil de usar con Magento; la interfaz de usuario es bastante amigable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

- el inventario se gestiona mal y se "pierde" rutinariamente
- casi imposible hacer cambios en los pedidos
- imposible redirigir paquetes
- el soporte no está basado en EE.UU., por lo que la resolución de problemas es una lucha constante
- el servicio al cliente es amable pero muy poco útil, en gran parte debido a que está subcontratado y "leyendo de un guion" y completamente desvinculado de las operaciones/logística
- podría estar bien para artículos pequeños y con alta rotación de inventario, pero las tarifas de envío y las tarifas de almacenamiento a largo plazo son altas

**Recomendaciones a otros que estén considerando Shipwire:**

busca otras opciones si valoras las opiniones de tus propios clientes. El soporte al cliente de Shipwire está subcontratado a Filipinas y todo lo que no sea "recoger y enviar" es un proyecto especial que tarda de 2 a 3 semanas, si es que alguna vez se completa. La gestión de inventario es deficiente e inexacta.

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Actualmente reducido a solo un almacén SW y no volverá como cliente en los EE. UU.

  ### 4. Sistema decente de gestión de cumplimiento

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

La interfaz es bastante amigable para el usuario y tiende a simplificar mi flujo de trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

el soporte general al cliente no está basado en EE. UU. y puede ser muy lento para resolver problemas, además la carga de etiquetas de envío manuales es muy tediosa

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Shipwire para gestionar y cumplir con los pedidos y el inventario de comercio electrónico.

  ### 5. No uses Shipwire

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 28, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

Es fácil de usar, pero no envían a tiempo, ni son de ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

No envían los paquetes a tiempo. Y 1 de cada 100 paquetes no sale de su almacén.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Shipwire:**

No pierdas tu tiempo y dinero en Shipwire. Estoy bastante seguro de que hay muchas otras plataformas como ellos que hacen un trabajo mejor/decente.

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Tenemos un almacén separado además de Shipwire. Si Shipwire no envía el pedido dentro del tiempo en que se supone que debe ser enviado, podemos enviarlo manualmente desde nuestro almacén. No hay beneficios.

  ### 6. Relativamente feliz

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 09, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de Shipwire?**

Es fácil de entender con muy poco entrenamiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Shipwire?**

Sería bueno poder tener más flexibilidad para hacer cambios en los pedidos durante el procesamiento.

**¿Qué problemas resuelve Shipwire y cómo le beneficia eso?**

Envío de paquetes a los clientes, pero hay un procesamiento lento con poca flexibilidad.


## Shipwire Discussions
  - [Where is shipwire based?](https://www.g2.com/es/discussions/shipwire-where-is-shipwire-based)
  - [Where is shipwire based?](https://www.g2.com/es/discussions/where-is-shipwire-based)
  - [How much does Shipwire cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-shipwire-cost)
  - [Is shipwire free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-shipwire-free)
  - [How does Shipwire work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-shipwire-work)

- [View Shipwire pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/shipwire/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+10%3A12%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7734c13b-e45d-4dd5-8c98-5e9240fef70a&secure%5Btoken%5D=32a4ef88088f54b3cf21ef07a4df1cf2cfc981d20d00bfc6e961f25bb33cf249&format=llm_user)

## Shipwire Features
**Entrada de pedidos**
- Entrada
- Registro
- Notificaciones

**Agente AI - Contabilidad y Finanzas**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Seguimiento de pedidos**
- Envío
- Seguimiento
- Pedido pendiente

**Gestión de inventarios**
- Niveles de stock
- Flujo de mercancías
- Reserva de mercancías

**Gestión de clientes**
- Estado del pedido
- Acceso a la información
- Notificaciones por correo electrónico

**Administración de suscripciones**
- Datos de pago
- Pasarela de pago
- Facturación
- Pagos automáticos

**Gestión de Pedidos - IA Agente**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

## Top Shipwire Alternatives
  - [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,711 reviews)
  - [Cin7 Core](https://www.g2.com/es/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (327 reviews)

