Shift Payment Reseñas y Detalles del Producto

Ofrecen buenas tarifas, pero lee la letra pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos dijo nuestro representante Richard que no había contratos, y resulta que el día de la cancelación sí hay un contrato, por lo cual tienes derecho a tarifas de terminación anticipada al cancelar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, son basura. Lleva tu negocio a otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como propietario de un negocio, esta empresa es terrible para trabajar. Pasé de pagar $25/mes por el uso de tarjeta de crédito a $340/mes de tarifa de uso en dos años. Recientemente aumentaron su "tarifa de volumen de liquidación" del 0.05% al 0.25% sin ninguna notificación de febrero de 2024 a marzo de 2024.

Esta empresa se aprovecha de tu negocio. Intenta hacerse esencial y luego aumenta tus tarifas por las nubes. Son extremadamente poco confiables. No te dejes engañar por su promesa de tarifas más bajas. Lleva tu negocio a otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las transacciones son fáciles de encontrar con la herramienta de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitan tener las mismas características para los clientes canadienses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy útil tener un buen gestor de cuentas (Adam). Stripe nos cerró después de hacer más de $500k y casi arruina nuestra empresa. Securion aceptó nuestro modelo de negocio y nos ayudó a incorporarnos muy rápido. ¡Esperamos con ansias el futuro trabajando juntos y creciendo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están actualizando su panel de control, por lo que más estadísticas, etc. en el futuro (como la rotación/vida útil) serán geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A mi empresa le gusta trabajar con SecurionPay, son grandes profesionales, responden a tiempo, proporcionan la información necesaria, el proceso de incorporación es muy rápido y ofrecen excelentes soluciones. Esperamos con interés la continuación de nuestra cooperación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay tal cosa, nuestra experiencia hasta ahora ha sido impecable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo relaciones duraderas con ellos, encuentro su compañía excelente.

Adam y su equipo son siempre profesionales, precisos y receptivos.

Encuentro que tienen un servicio al cliente fantástico, en comparación con otras empresas en el mismo sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo leer que algunas personas pueden sentirse decepcionadas porque no aceptan todos los negocios, para mí es una prueba de que SecurionPay es confiable y está construido para estar en la escena por un tiempo. Incluso para mí, que he estado trabajando con ellos durante algunos años, algunas de mis propuestas pueden ser rechazadas porque no están en su negocio principal, pero puedo entenderlo y aceptarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite la autorización y el reporte de pagos electrónicos en tiempo real. Es fácil de controlar y un sistema muy flexible, lo cual es una característica maravillosa. Me encantan las capacidades basadas en la web que son agradables para poder acceder a los datos desde una ubicación alternativa (oficina en casa). Hasta ahora es una red muy segura, lo cual es siempre importante al manejar tanta información personal de nuestros clientes. Los informes disponibles son fáciles de usar, fáciles de leer y se imprimen bien. El proceso es muy rápido / el programa funciona rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios son muy poco claros a menos que ya estés usando el programa. Creo que es comparable a otros software disponibles, pero es difícil de decir dependiendo de para qué lo estés utilizando. Me gustaría que pudiéramos acceder a más de 24 meses de datos pasados... solo es necesario alrededor de la época de impuestos hasta ahora, pero a veces es un inconveniente cuando necesitamos ver datos antiguos. El servicio al cliente no es muy bueno cuando hemos necesitado asistencia. En el pasado no han sido muy útiles y luego no te responden con una solución. Los tiempos de espera son bastante largos, lo cual nunca es algo bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasarela fácil con altas tasas de éxito y que acepta la mayoría de las tarjetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No muestra la razón del rechazo de la tarjeta MasterCard, lo cual es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su API nos ofrece una gran flexibilidad para crear escenarios de pago que se adapten mejor a nuestras necesidades comerciales y brinden a nuestros clientes una experiencia de usuario superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas para los comerciantes de alto riesgo son muy altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo revisar si no ingreso algo aquí... NADA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y los depósitos

He estado tratando de obtener ayuda con los depósitos y los números de comerciante durante 2 meses. Ha sido una pesadilla contable intentar conciliar lo que recibimos con lo que se deposita. Ahora estoy 3 meses atrasado en la conciliación debido a la falta de servicio. He llamado varias veces a la semana sin resolución. Lo peor es que pasé 4 horas en una llamada telefónica y 3 horas y 45 minutos de eso fue en espera después de que les dije mi problema. Sin resolución, crearon otro caso más sin llamada ni respuesta. Ha pasado más de una semana desde que se abrió mi último caso y todavía nada. Recomendaría a cualquiera menos Shift4. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.