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Sherlock

Por Sherlock

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1 mês

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3 meses

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Avaliações Sherlock (10)

Avaliações

Avaliações Sherlock (10)

4.3
avaliações 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e a capacidade de obter insights sobre o engajamento do usuário, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas de SaaS. Muitos apreciam como ele simplifica o rastreamento e a pontuação das interações dos usuários, embora alguns notem que falta uma GUI, o que pode afastar usuários menos técnicos.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Judah M.
JM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para la investigación en redes sociales."
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Muy bueno para encontrar y verificar identificadores de usuario en páginas de redes sociales. Me gusta que permita cargar los datos desde objetos JSON tanto localmente como desde fuentes en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Se requiere Python 3.6, pero eso no es un problema debido a las características que ofrece. El problema principal es que no hay una interfaz gráfica para ello, por lo que muchas personas no usarán o disfrutarán realmente de las características que Sherlock "investiga". Dado que es de código abierto, tal vez algún día todos podamos unirnos y construir una para aquellos que temen el terminal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freddy A.
FA
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de la puntuación de Sherlock"
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Sherlock te permite gestionar tus datos de Segment en "grupos" o "empresas". Si eres un SaaS B2B, esto es perfecto para analizar de ambas maneras: usuarios y empresas.

Las alertas te dan la información correcta en el momento adecuado. Por ejemplo: Saber el momento en que una cuenta se está enfriando es perfecto para evitar una futura cancelación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Sherlock tiene retraso al mostrar tus datos. No es en tiempo real y esto podría crear algún sesgo si no validas si tus datos están actualizados. Además, Sherlock no tiene filtros de fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikhil K.
NK
web application security researcher
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sherlock "Una herramienta que busca nombres de usuario en redes sociales""
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Lo mejor es que es una herramienta de código abierto para buscar nombres de usuario en las redes sociales. Es compatible con los sistemas operativos Mac, Windows y Linux. Esto funcionará solo con Python 3.6 y versiones superiores. Para ejecutar esta herramienta de línea de comandos, debe tener instalado Python 3.6 o superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Como esta es una herramienta basada en la línea de comandos del terminal y no hay una interfaz gráfica, es menos atractiva y un poco difícil de usar. Si está instalada una versión inferior de Python, no funcionará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para obtener información sobre usuarios y cuentas para negocios SAAS"
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Me gusta que podamos configurar perfiles de puntuación muy rápidamente basados en eventos y propiedades existentes para AMBOS Cuentas y Usuarios. La otra adición increíble es que maneja la activación de Cuentas y Usuarios por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Están añadiendo características rápidamente basándose en los comentarios, así que cuando tenemos algún problema, generalmente lo resuelven en un plazo razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wijnand M.
WM
Member Taskforce Search
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Información imprescindible para un negocio SaaS"
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Tener una visión general de un vistazo tanto del compromiso basado en la cuenta como en el usuario con un sistema de puntuación inteligente (que puedes influir), y también tener estas ideas cuando se trata de activación y adopción del producto. También encantado con su nueva función de historias de Sherlock. También encantado con la conexión de Intercom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Todavía tenemos que configurar la parte de alertas de Sherlock, así que depende principalmente de nosotros obtener más de esta función, pero sería genial tener algunas alertas predeterminadas listas allí que puedas personalizar, para que sea menos trabajo.

Tienen una conexión con Salesforce, pero como usamos Zendesk Sell como CRM, obviamente tendríamos que tener una conexión para nuestro CRM también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

✔ Kamil R.
✔R
CEO & Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Forma innovadora de rastrear el compromiso del usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Me gusta cómo abordan el seguimiento del compromiso del usuario y lo flexible que puedes ser. Y me encanta la dirección que están tomando con Sherlock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Parece que están haciendo demasiadas cosas a la vez, pero nosotros mismos tenemos un enfoque similar en Survicate y está empezando a dar sus frutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael D.
MD
SVP of Product
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sherlock nos ha ayudado a comprender mejor a nuestros clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

La simplificación de crear un puntaje de compromiso entre usuarios y cuentas ha ayudado a nuestro equipo de producto a comunicar el compromiso de los usuarios en toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

El modelo de eventos es demasiado simple para soportar todos nuestros diferentes tipos de eventos. Específicamente, no se pueden configurar propiedades de eventos basadas en puntuaciones, lo cual sería muy útil para construir la puntuación más precisa para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikki S.
NS
Customer Success Manager
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Sherlock es increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Sherlock es una herramienta CRM fantástica, es muy fácil de usar y tiene una gran interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Sherlock toma un poco para configurar y hacerlo ver bonito y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No es perfecto, pero es el mejor de su clase en cuanto a conocimiento del usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Sherlock logra en su mayoría un gran equilibrio entre usabilidad, funcionalidad y utilidad. Sus conocimientos son como nada que hayamos visto, y nos ayudan a identificar con precisión a los usuarios basándonos en sus interacciones con nuestra aplicación SaaS. Su soporte es fantástico, con un equipo listo para ayudar con cualquier pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

Aunque llega al 90% del camino, todavía hay algunos errores y cosas que faltan. Sin embargo, están progresando y van por el buen camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shayan Z.
SZ
Business Development Specialist
Seguridad de Redes y Computadoras
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran visibilidad de los prospectos."
¿Qué es lo que más te gusta de Sherlock?

Me encanta poder ver qué otros productos utilizan nuestros clientes, así como los futuros prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sherlock?

No siempre es preciso y a veces falta información importante como el cliente de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

3 meses