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Nuestro equipo ya utiliza Slack para la comunicación del equipo, pero hemos dependido de soluciones mixtas y manuales para manejar las solicitudes de ventas y soporte que llegan por correo electrónico. Una vez que encontramos SharedInbox, pudimos optimizar nuestro flujo de trabajo interno y la comunicación externa a través de la interfaz de Slack con la que ya estábamos cómodos. Me encanta que podamos tener una discusión interna en hilos sobre un correo electrónico en particular en un solo lugar en lugar de tener que llamar por teléfono o enviar correos electrónicos internos haciendo referencia a otro. Mantiene todo en un solo lugar y proporciona una solución simple pero elegante a un problema que nuestra empresa estaba teniendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunos extras que sería bueno tener en la aplicación. Poder asignar o encargar un correo electrónico a un usuario sería útil a medida que nuestro equipo crece. Además, tener más integraciones con herramientas de terceros que usamos ayudará a agilizar aún más nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
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