# Servy Reviews **Vendor:** Servy **Category:** [Otro software de hospitalidad](https://www.g2.com/es/categories/other-hospitality) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Servy Servy es una plataforma de autoservicio empresarial diseñada para mejorar la experiencia de hospitalidad a través de soluciones innovadoras de pedido y pago sin contacto. Establecida en 2014, Servy ha evolucionado desde su enfoque inicial en el comercio digital en aeropuertos hasta servir a un amplio espectro de lugares de hospitalidad, incluidos aeropuertos, estaciones de tren, estadios deportivos, restaurantes, hoteles y resorts. Al integrar la tecnología de manera fluida en el recorrido del huésped, Servy empodera a los socios para mejorar la eficiencia operativa, elevar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad. Características y Funcionalidades Clave: - Order@: Una solución versátil que permite a los huéspedes realizar pedidos y pagos desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar, sin necesidad de una aplicación dedicada. - Quioscos de Autoservicio: Quioscos fáciles de usar diseñados para reducir los tiempos de espera, aumentar el tamaño promedio de los pedidos y optimizar las operaciones de atención al cliente. - Servy Marketplace: Una interfaz unificada que permite a los huéspedes pedir de múltiples establecimientos dentro de un lugar, mejorando la conveniencia y generando ingresos adicionales. - The Hub: Una aplicación centralizada que proporciona a los socios la capacidad de gestionar todas las ubicaciones de manera eficiente, ofreciendo acceso a detalles de artículos, disponibilidad de inventario, precios, promociones y análisis. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Servy aborda la creciente demanda de opciones de servicio sin contacto y eficientes en la industria de la hospitalidad. Al ofrecer un conjunto de soluciones de autoservicio, Servy permite a los socios: - Mejorar la Experiencia del Huésped: Proporcionar opciones de pedido y pago fluidas y convenientes, cumpliendo con las expectativas modernas de los consumidores en cuanto a seguridad y eficiencia. - Impulsar la Eficiencia Operativa: Optimizar los procesos de servicio, reducir los costos laborales y gestionar múltiples ubicaciones a través de una sola plataforma. - Aumentar la Rentabilidad: Incrementar los ingresos mediante mayores tamaños promedio de pedidos, tiempos de espera reducidos y la capacidad de atender a más huéspedes de manera efectiva. Al integrar las soluciones de Servy, las empresas de hospitalidad pueden adaptarse a las demandas cambiantes de los consumidores, mejorar la calidad del servicio y lograr un crecimiento sostenible en un mercado competitivo. ## Servy Reviews ### 1. Operaciones simplificadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lovish J. | Manager | SAP Analytics, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Servy?** La facilidad de usar la aplicación, los pagos automatizados y sin efectivo. Una experiencia de cliente muy fácil y cómoda es lo que hace que todo sea fácil y sin estrés para los usuarios y clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Servy?** Problemas de sincronización, los pagos a veces se quedan atascados. La interfaz de usuario también se puede mejorar un poco para hacer que la experiencia del usuario sea impecable. El soporte en varios idiomas puede ser otro añadido necesario. **¿Qué problemas resuelve Servy y cómo le beneficia eso?** Ayuda a gestionar las operaciones fácilmente. Pagos sin efectivo y su sincronización. La interfaz de usuario fácil compensa una experiencia del cliente sin complicaciones y cómoda. ### 2. Fácil de acceder y confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumeet S. | Team Coach, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Servy?** Herramienta confiable para gestionar el trabajo diario y es fácil de aprender desde el primer intento. **¿Qué es lo que no le gusta de Servy?** El soporte al cliente sigue siendo deficiente en algún momento cuando se trata de pedir ayuda... necesitamos asistencia por chat... **¿Qué problemas resuelve Servy y cómo le beneficia eso?** La forma en que podemos guardar los datos en él y crear múltiples proyectos ayuda a mapear los aspectos financieros de nuestra empresa. ### 3. Servicio brillante y regalos increíbles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakshit M. | Crew Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Servy?** La facilidad de uso y la interfaz de usuario es bastante simple. Definitivamente lo recomendaría. **¿Qué es lo que no le gusta de Servy?** Nada precisamente por ahora, todo está bien. **¿Qué problemas resuelve Servy y cómo le beneficia eso?** Ayudó en el crecimiento en el mercado y a llegar a más personas. - [View Servy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/servy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A05%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3d216e14-7b6c-49eb-b4fc-3d0f065be78c&secure%5Btoken%5D=e3a5da04e2844a73d7f6e2673a9599a66824b04e21dedd7879e219a0d4e023a3&format=llm_user) ## Top Servy Alternatives - [Push Operations](https://www.g2.com/es/products/push-operations/reviews) - 4.4/5.0 (155 reviews) - [Opus Training](https://www.g2.com/es/products/opus-training/reviews) - 4.9/5.0 (17 reviews) - [Agilysys DataMagine](https://www.g2.com/es/products/agilysys-datamagine/reviews) - 4.5/5.0 (13 reviews)