[ Reseñas de Service... ](https://www.g2.com/es/products/serviceworks/reviews) [ Reseñas de Service... ](https://www.g2.com/es/products/serviceworks/reviews) # Características de ServiceWorks ##### ## Antes del trabajo (4) Calendario Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo. Envío Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones. Papeles Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles. Reserva Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación. Show More ##### ## En el trabajo (5) Ubicación Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad. Comunicación con los empleados Permite la comunicación dentro de la aplicación desde el administrador hasta el empleado de servicio de campo. Monitoreo del comportamiento Supervisa el comportamiento en el campo. Notificaciones al cliente Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos. Ventas de campo Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos. Show More ##### ## Después del trabajo (4) Informes Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad. Analytics Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel. Facturación Envía facturas a través del software y permite a los clientes pagar en el acto. Integraciones de CRM Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente. Show More ##### ## IA generativa (2) Resumen de texto Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Imagen a texto Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave. Show More ##### ## Gestión de Servicios de Campo con IA Agente (3) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Show More [ ![Appenate (formerly Forms On Fire)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0826229be0beb3a670b0e7aea25ea8d8/appenate-formerly-forms-on-fire.svg "Appenate (formerly Forms On Fire)") Patrocinado Appenate (formerly Forms On Fire) 4.5/5 (265) Visitar sitio web ](javascript:void(0)) ## Alternativas mejor valoradas [ ![Jobber](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1555603070/jobber.svg "Jobber") Jobber 4.6/5 (499) ](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) [ ![ServiceTitan](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d12f98194830f8358953c082af7bca3e/servicetitan.svg "ServiceTitan") ServiceTitan 4.5/5 (365) ](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) [ ![Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e2170cb2fb1e97e4b23447ad004fa376/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service.svg "Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)") Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) 4.4/5 (972) ](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/serviceworks/competitors/alternatives) ##### Categorías en G2 [ Gestión de Servicios de Campo ](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) ##### Explorar Más [ Plataformas con el mejor soporte al cliente para eventos virtuales ](https://www.g2.com/es/discussions/platforms-with-best-customer-support-for-virtual-events)[ ¿Cuál es la plataforma de soporte remoto mejor valorada para empresas? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-top-rated-remote-support-platform-for-enterprises)[ ¿Cuál es la plataforma de éxito del cliente más recomendada para empresas SaaS? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-most-recommended-customer-success-platform-for-saas-companies) [ ¿Qué software de facturación legal es mejor para el seguimiento del tiempo en un bufete de abogados? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-legal-billing-software-is-best-for-law-firm-time-tracking)[ Recomendaciones para software de PRM ](https://www.g2.com/es/discussions/seeking-recommendations-for-prm-software-beyond-the-usual-suspects)[ ¿Cuáles son las herramientas de prevención de fraude financiero mejor valoradas para organizaciones que reducen significativamente las tasas de contracargos? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-highest-rated-financial-fraud-prevention-tools-for-organizations-reducing-chargeback-rates-significantly) Show More [ Plataformas con el mejor soporte al cliente para eventos virtuales ](https://www.g2.com/es/discussions/platforms-with-best-customer-support-for-virtual-events)[ ¿Cuál es la plataforma de soporte remoto mejor valorada para empresas? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-top-rated-remote-support-platform-for-enterprises)[ ¿Cuál es la plataforma de éxito del cliente más recomendada para empresas SaaS? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-most-recommended-customer-success-platform-for-saas-companies) [ ¿Qué software de facturación legal es mejor para el seguimiento del tiempo en un bufete de abogados? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-legal-billing-software-is-best-for-law-firm-time-tracking)[ Recomendaciones para software de PRM ](https://www.g2.com/es/discussions/seeking-recommendations-for-prm-software-beyond-the-usual-suspects)[ ¿Cuáles son las herramientas de prevención de fraude financiero mejor valoradas para organizaciones que reducen significativamente las tasas de contracargos? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-highest-rated-financial-fraud-prevention-tools-for-organizations-reducing-chargeback-rates-significantly)