Características de ServiceTrade

Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo.

Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones.

Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles.

Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación.

Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad.

Permite la comunicación dentro de la aplicación desde el administrador hasta el empleado de servicio de campo.

Supervisa el comportamiento en el campo.

Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos.

Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos.

Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad.

Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel.

Envía facturas a través del software y permite a los clientes pagar en el acto.

Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente.

Identifique y rastree muestras de materiales para inspección o reinspección.

Implementar planes de acción que puedan priorizarse en función de la gravedad.

Capture datos de inspección, incluidas fotos y videos, tanto en línea como fuera de línea.

Genere informes de inspección utilizando la información recopilada durante la inspección.

Permitir a los usuarios crear tareas de inspección ad hoc o no planificadas.

Capacidad para crear formularios configurables y listas de verificación para capturar información de inspección.

Capacidad para definir criterios y flujos de trabajo para aprobar o rechazar tareas de inspección.

Organice las tareas de inspección en función de restricciones como la disponibilidad del inspector.

Permita a los usuarios crear procedimientos y flujos de trabajo para múltiples tipos de inspecciones.

Realice un seguimiento del proceso de inspección para asegurarse de que sigue los procedimientos y cumple con las regulaciones.

Analice métricas de inspección como el costo de calidad o la efectividad general de las operaciones (OOE).

Generar registros e informes de no conformidad para productos defectuosos o no conformidades.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.