# ServiceSource Reviews **Vendor:** ServiceSource International **Category:** [Proveedores de Servicios de Diseño de Experiencia de Usuario (UX)](https://www.g2.com/es/categories/user-experience-ux-design-services) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ServiceSource ServiceSource International, Inc. (NASDAQ:SREV) ayuda a las principales marcas del mundo a acercarse a sus clientes. Como líder global en ventas internas subcontratadas, éxito del cliente y soluciones de crecimiento y retención de ingresos recurrentes, ServiceSource expande el valor de por vida del cliente al ayudar a las empresas a encontrar, convertir, crecer y retener sus relaciones con clientes B2B de manera más eficiente y efectiva. Confiado por líderes del mercado global en los sectores de la nube/XaaS, software, hardware tecnológico, dispositivos médicos y equipos de diagnóstico e IoT industrial, ServiceSource vende, gestiona o renueva $9 mil millones de ingresos anualmente en nombre de sus clientes. Aprovechando un conjunto de tecnologías robustas, modelos de datos predictivos y más de 3,000 profesionales de entrega de ingresos que hablan 45 idiomas, solo ServiceSource lleva al mercado casi 20 años de experiencia y la capacidad de impulsar el crecimiento de ingresos recurrentes a más de 170 países. ## ServiceSource Reviews ### 1. Vale la pena el costo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jami M. | Associate Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ServiceSource?** El sistema, aunque un poco lento para aprender, realmente ha ayudado a entender lo que nuestros clientes necesitan para generar un cierre positivo. De principio a fin, sabemos cómo mantener a nuestra clientela feliz y ha ayudado a crear ventas adicionales y nuevos contratos de clientes existentes. **¿Qué es lo que no le gusta de ServiceSource?** Fue difícil obtener ayuda constante de la misma persona o equipo. No sé si eso se debe a una alta rotación o simplemente a su proceso. **¿Qué problemas resuelve ServiceSource y cómo le beneficia eso?** Definitivamente ayuda a cerrar la brecha entre el inicio y el final de un proyecto con un cliente. Ayuda a construir una relación en lugares en los que normalmente no pensaríamos. ### 2. Herramienta poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria W. | Payroll Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ServiceSource?** Crea un banco de clientes para uso futuro y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de ServiceSource?** Creando los enlaces originales de clientes y ventas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ServiceSource:** Tener una buena base para lo que deseas en cuanto a servicios de marketing primero. **¿Qué problemas resuelve ServiceSource y cómo le beneficia eso?** Atracción a nuestro sitio. ### 3. ¡Me encanta su panel de informes! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Polina P. | Payments Lead - Americas, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2020 ### 4. Gran manera de gestionar el proceso de renovación de contratos con clientes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ServiceSource?** El hecho de que sea basado en la nube significa que puedo gestionarlo desde donde esté. Muy flexible. **¿Qué es lo que no le gusta de ServiceSource?** La integración de productos con otras herramientas puede ser desalentadora si no se tiene experiencia. **¿Qué problemas resuelve ServiceSource y cómo le beneficia eso?** Las métricas de salud ayudan a nuestro negocio a entender en qué clientes debemos centrarnos. Esto ayuda con la retención de clientes. ## ServiceSource Discussions - [When was ServiceSource founded?](https://www.g2.com/es/discussions/when-was-servicesource-founded) - [Is ServiceSource a good company?](https://www.g2.com/es/discussions/is-servicesource-a-good-company) - [Where is ServiceSource based?](https://www.g2.com/es/discussions/where-is-servicesource-based) - [View ServiceSource pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/servicesource/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+20%3A36%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6d074790-78ed-4cab-bdc4-29f5d6c8ef1b&secure%5Btoken%5D=f9855ab9a96784f5176ef1af8ffba3f5b99aeda1ecc3f84fd13c2cbf762734e3&format=llm_user) ## ServiceSource Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top ServiceSource Alternatives - [SmartSites](https://www.g2.com/es/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/es/products/webfx/reviews) - 4.9/5.0 (201 reviews) - [Content Beta](https://www.g2.com/es/products/content-beta/reviews) - 4.7/5.0 (80 reviews)