# ServiceFactor Reviews
**Vendor:** Team Management Systems  
**Category:** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About ServiceFactor
Impulsado por Team Management Systems, Inc. – su socio de confianza en software de gestión de servicios y proyectos desde 1991.




## ServiceFactor Reviews
  ### 1. Los técnicos tienen todo lo que necesitan.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leon K. | Chief Accounting Officer, Administración gubernamental, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ServiceFactor?**

En ServiceFactor, puedo saber qué existencias están disponibles para poder enviar técnicos en consecuencia. También se previene el exceso de existencias, lo cual es otro beneficio a largo plazo, ya que podemos reducir la cantidad de dinero que gastamos en existencias que no se venden.

**¿Qué es lo que no le gusta de ServiceFactor?**

Algunas de las opciones que se relacionan con la programación parecen ser un poco rígidas. La formulación puede llevar tiempo cuando se requiere asignar ciertas funciones o áreas para el trabajo de los técnicos, para el trabajo multifuncional.

**¿Qué problemas resuelve ServiceFactor y cómo le beneficia eso?**

He encontrado que ServiceFactor es mi salvación para gestionar mi negocio de servicios de campo. La capacidad de tener cada detalle del cliente, cada detalle del trabajo y los detalles del inventario a bordo ha facilitado la forma en que se lleva el negocio.

  ### 2. Gestionando flujos de trabajo de servicios de campo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frederic C. | Project Strategy Director, Alimentos y Bebidas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ServiceFactor?**

El acceso móvil significa que mi equipo puede ver los detalles de los trabajos asignados, actualizar su estado y también escanear las firmas de los clientes dondequiera que estemos. Ha mejorado nuestras operaciones y comunicación, particularmente en lo que respecta a los trabajadores que están físicamente ubicados en zonas distintas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ServiceFactor?**

La gestión de inventario también es una debilidad porque cuando se agota una pieza durante el proceso de un servicio, entonces uno tiene que apresurarse por la misma, lo que lleva a retrasos en los servicios y enfurece a los clientes.

**¿Qué problemas resuelve ServiceFactor y cómo le beneficia eso?**

Debo decir que ServiceFactor ha traído un cambio significativo a nuestras operaciones de servicio de campo en lo que respecta a la programación centralizada de despachos. Esta es una herramienta de gestión de órdenes de trabajo que organiza órdenes de trabajo, técnicos y el progreso del trabajo, todo en un solo lugar.



- [View ServiceFactor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/servicefactor/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+12%3A15%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f026436-4f1f-45e9-946a-1a36ca0aed9b&secure%5Btoken%5D=33c745992ae545cb6f9fcf9f6c1badd31ba1afd3c3a68a825b237dc92ef4338f&format=llm_user)

## ServiceFactor Features
**IA generativa**
- Resumen de texto
- Imagen a texto

**Antes del trabajo**
- Calendario
- Envío
- Papeles
- Reserva

**En el trabajo**
- Ubicación
- Comunicación con los empleados
- Monitoreo del comportamiento
- Notificaciones al cliente
- Ventas de campo

**Después del trabajo**
- Informes
- Analytics
- Facturación
- Integraciones de CRM

**Gestión de Servicios de Campo con IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top ServiceFactor Alternatives
  - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (350 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,872 reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,612 reviews)