# Sertifi Reviews **Vendor:** Flywire **Category:** [Software de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 136 ## About Sertifi Sertifi proporciona una plataforma completa de contratación, pago y autorización para la industria de la hospitalidad y los viajes. Marcas como Marriott, Topgolf y AEG Worldwide confían en Sertifi para finalizar de manera eficiente y segura las reservas de eventos y viajes con sus huéspedes. La plataforma fácil de usar de Sertifi ayuda a decenas de miles de empresas en más de 135 países, con más de $5 mil millones en solicitudes de pago enviadas a través del sistema anualmente. Con décadas de experiencia en hospitalidad y viajes, Sertifi está construyendo una red que ofrece a los huéspedes y viajeros de todo el mundo una gran experiencia desde el principio. Sertifi para Firmas Electrónicas Envía y firma acuerdos completamente personalizados en cualquier momento, en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo. Ofrece a tus huéspedes una experiencia digital conveniente y observa cómo los contratos completados fluyen un 90% más rápido. Sertifi para Pagos Evita retrasos y recibe pagos 2.5 veces más rápido al enviar solicitudes de pago y firma juntas. Detrás de escena, Sertifi captura y procesa tus pagos como una solución compatible con PCI. SertifiPay Recibe pagos aún más rápido con nuestro procesador de pagos propietario, disponible en todo el mundo y potenciado por Stripe. En menos de 10 minutos, puedes registrarte para aceptar pagos directamente en Sertifi: una cuenta, un flujo de trabajo completo. Sertifi para Autorizaciones Digitales Digitaliza las autorizaciones de pago para mantener segura la información de tus huéspedes con cumplimiento PCI y recibe formularios completados 5 veces más rápido. Elimina devoluciones de cargo con herramientas avanzadas de fraude que verifican instantáneamente las tarjetas y detectan el fraude temprano. Disfruta de una entrega de pagos B2B sin problemas entre empresas de viajes, como empresas de gestión de viajes y proveedores de tarjetas virtuales, y proveedores de viajes, particularmente hoteles. Es una alternativa conveniente y segura a los faxes. ## Sertifi Reviews ### 1. Software impresionante una vez que te acostumbras a él. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Sales Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Me gusta lo fácil que es añadir la firma de documentos y cobrar pagos. En mi caso, lo uso a través de Salesforce, y la integración funciona casi sin problemas. Rara vez he tenido inconvenientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** No me gusta tener que editar todo en Sertifi (pagos y documentos) para que los cambios se informen con precisión. Me gustaría poder editar elementos directamente a través de Salesforce y luego tenerlos actualizados en Sertifi e informados con precisión. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Me permite obtener documentos firmados rápidamente y también cobrar pagos de manera eficiente. Estoy muy contento con lo fácil que es de usar tanto para mí como para mis clientes. ### 2. Súper útil para prevenir fraudes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Podemos crear nuestros propios formularios. Además, recibimos una retroalimentación útil si la tarjeta de crédito es legítima o no. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** No es fácil de usar crear administradores. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a prevenir fraudes ### 3. Cierre Digital de Sertifi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timber J. | S, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Poder cerrar el trabajo mucho más rápido sin tener que esperar a que el cliente imprima la documentación o yo mismo encontrar una impresora para imprimir la documentación. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Cuando no funciona, es muy inconveniente porque deja al equipo de ventas paralizado, por así decirlo. Parece bloquear nuestro sistema y no permite que se abra nada cuando no está funcionando. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Los clientes cambian de opinión sobre las ventas, el representante no cierra tratos rápidamente. El equipo de ISR puede contactar y cerrar clientes para ayudar al equipo de ventas. ### 4. Menos papel. Más tranquilidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Owner | Personal Trainer | Self-Defense Instructor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Usar Sertifi me ayuda a filtrar a los clientes poco fiables antes de que siquiera se conviertan en clientes. Cuando alguien se compromete verbalmente a trabajar conmigo a largo plazo, ya no tengo que simplemente confiar en su palabra hasta que nos veamos en persona nuevamente. Sertifi me permite enviar el contrato de inmediato, lo que significa que puedo enviar una factura de inmediato, lo que significa que me pagan antes de nuestra primera sesión. Deja menos oportunidad para que los clientes se echen atrás o me ignoren; ahora sé bastante rápido si podrían hacer cualquiera de las dos cosas y, por lo tanto, si no debería perder más tiempo con ellos porque puedo ver cuándo han visto pero no firmado el contrato. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Uso Square para pagos con tarjeta de crédito, y me encantaría que hubiera una integración para que los nuevos clientes sean solicitados a pagar al firmar mi contrato. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sertifi:** Sertifi es genial. Me hace sentir más profesional, organizado y tranquilo. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Desde que comencé a usar Sertifi, me siento más profesional y siento que mis clientes me tratan más como un profesional; muestran respeto por mi tiempo, lo cual no es algo común en mi industria. También tengo más tranquilidad; además de usar Sertifi para mis contratos, lo utilizo para que mis clientes potenciales que vienen a una sesión de consulta firmen mi exención de responsabilidad. De esta manera, tienen tiempo suficiente para revisar y firmar mi exención de responsabilidad de antemano y no se sienten apresurados al hacerlo al comienzo de nuestra sesión, y como es una firma electrónica (en lugar de papel y bolígrafo), me siento más protegido legalmente. Finalmente, como mencioné anteriormente, obtengo mi contrato firmado rápidamente y, por lo tanto, me pagan más rápido (y como todo es electrónico y no hay papel, mis registros están mucho más organizados). ### 5. Recibir datos de tarjetas de crédito auténticos con aprobación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasudev M. | Senior Sales Manager, Hostelería, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** El cliente está seguro y protegido al compartir datos de la tarjeta de crédito y también reduce el tiempo de seguimiento. El cliente se siente seguro cuando se entera de que no tiene que compartir la autorización de la tarjeta de crédito por correo electrónico y el enlace también es seguro, donde la tarjeta expira después de un tiempo estipulado. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Ingresar credenciales cada vez consume mucho tiempo. En su lugar, debería reconocerme y guardar mis credenciales para futuros inicios de sesión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sertifi:** Sertifi facilitará su trabajo y el pago se recibirá a tiempo sin múltiples seguimientos. Desde la perspectiva del cliente, el enlace para compartir los detalles de la tarjeta de crédito lo hace más fácil, ya que las principales empresas no se sienten cómodas compartiendo los detalles de la tarjeta de crédito por correo electrónico o como un archivo adjunto. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Los datos de la tarjeta de crédito están fácilmente disponibles sin necesidad de buscarlos en el correo electrónico u otro modo de comunicación. El uso de Sertifi crea un impacto positivo en el cliente, donde él o ella está convencido de que la empresa está tomando la iniciativa para asegurar los datos recibidos que podrían ser mal utilizados de muchas maneras, y esta confianza es de suma importancia en el mantenimiento de la relación cliente-proveedor. No solo reduce el tiempo del cliente, sino que el proveedor también está seguro con el proceso de pago. El medio electrónico es la forma más segura de realizar transacciones para pagos y Sertifi ayuda a resolver esto de la manera más segura. Al final, la mejor parte de Sertifi es que los datos están protegidos y están fácilmente disponibles para que el proveedor los verifique contra el mal uso. ### 6. Una forma segura y protegida para que nuestros huéspedes paguen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi T. | Front Office Supervisor, Hostelería, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Sertifi ha sido un procedimiento nuevo y excelente en mi empresa. Ahora nuestros huéspedes pueden tener sus tarjetas de crédito aprobadas de manera segura y pagar por sus empleados. Como Supervisor, ahora puedo confiar en que ya no recibiremos tarjetas de crédito "malas" o robadas, y el enfoque de mi equipo y el mío no tendrá que estar en asegurarse de que sus tarjetas de crédito sean legítimas. ¡En cuestión de minutos sabremos si se puede usar la tarjeta de crédito! **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Que solo unos pocos asociados pueden ver los números completos de las tarjetas. Si uno de mi equipo pasa por un número de tarjeta de crédito completo, y no tenemos a nadie de nuestro personal que pueda ver los números completos, nos lleva más tiempo recuperar el número de tarjeta de crédito. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Problemas resueltos que mencioné anteriormente, ya no estamos recibiendo tarjetas de crédito malas o robadas. ### 7. Gerente de Ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin R. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Me gusta Sertifi porque es un sistema seguro que permite al cliente sentirse seguro de que su información de tarjeta de crédito está protegida. Además, me gusta que puedan abrirlo directamente en su teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** El formulario de autorización de tarjeta de crédito a veces no es fácil de usar. Trabajo con el mercado social, así que cuando se les pide que ingresen la información de su empresa, no saben qué hacer. Además, tienen dificultades para volver a abrir los documentos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sertifi:** Este es una herramienta muy fácil que toda organización debería utilizar para asegurar la seguridad de sus clientes. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Permite que determinemos si la tarjeta de crédito está autorizada y es válida, lo que a su vez puede ahorrar mucho trabajo cuando el cliente se registra. ### 8. Uso diario de enviar formularios de autorización de tarjetas de crédito para que los huéspedes firmen contratos... ¡tan fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Robert D. | Catering Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** La forma en que el sistema está configurado... es básicamente a prueba de tontos. Los huéspedes tienen un proceso fácil y, sin embargo, se sienten muy seguros al procesar su información... Me encanta ver las respuestas automáticas (el huésped abrió el correo electrónico para firmar el documento adjunto)... **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** No hay mucho que criticar al respecto... Estaba tratando de pensar si había algo que cambiaría... nada se me ocurre. Es tan a prueba de tontos... **Recomendaciones a otros que estén considerando Sertifi:** Este es el formato más fácil para enviar tu información de manera segura y tu invitado puede firmar con facilidad... ME ENCANTA **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** La parte más importante es cómo nuestro invitado puede hacer todo esto electrónicamente... no tener que imprimir algo, firmar y encontrar un método para devolverlo... esta ha sido la MEJOR parte. ### 9. Revisar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Me gusta poder copiar y pegar números de tarjetas de crédito en nuestro sistema PMS. Elimina cualquier error de escritura de los formularios impresos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Entiendo que es por razones de seguridad, pero es un fastidio tener que esperar siempre un código de seguridad en el correo electrónico para poder obtener los números de tarjeta. Esto no siempre es rápido ni eficiente. Se supone que solo debe ser cuando el sistema te cierra la sesión. Esto no siempre es el caso. Es un fastidio iniciar sesión tantas veces si tienes que realizar múltiples tareas y entrar y salir del sistema todo el día. De nuevo, sé que es por motivos de seguridad, pero hay veces que necesito obtener un número de tarjeta después de 30 días. Mi Departamento de Ventas no siempre envía la documentación para crear cuentas con el fin de ingresar un número de tarjeta en nuestro sistema. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Es más seguro tener la tarjeta de crédito en un sistema en línea seguro sin tener que escribir los números de la tarjeta en un formulario o tener que llamar a cada titular de la tarjeta para obtener el número completo. Esto me ahorra mucho tiempo. ### 10. ¡Muy bien! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sertifi?** Me gusta que todo esté muy organizado en un solo lugar y que sea muy seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de Sertifi?** Sería genial si hubiera una manera de categorizar los enlaces enviados por la persona... por ejemplo, si envías un enlace a la misma persona dos veces, tener una opción principal para esa persona y las subopciones que muestren todas las veces que le has enviado un enlace CC. Recientemente he enviado probablemente unos 50 enlaces diferentes en 2 días y me resultó difícil referenciar a los invitados cuando llamaban de vuelta. Sería genial si pudieras ordenar tus enlaces enviados por fecha, hora o alfabéticamente por apellido. También los formularios pueden ser algo confusos si hay ciertas secciones que no aplican a un invitado en particular. Sería bueno si pudiéramos proactivamente marcar como N/A esas secciones o tacharlas. **¿Qué problemas resuelve Sertifi y cómo le beneficia eso?** Obtener la información de la tarjeta de crédito de la manera más segura posible. También mantenerla toda organizada en un lugar seguro para referencia cuando sea necesario. ## Sertifi Discussions - [What is the Minimum Number of Users?](https://www.g2.com/es/discussions/minimum-number-of-users) - 1 upvote - [Can I pay monthly instead of annually?](https://www.g2.com/es/discussions/monthly-vs-annually-payment-installments) - 1 upvote - [Does Sertifi offer a discount for non-profit organizations?](https://www.g2.com/es/discussions/non-profit-organizations-discount) - 1 upvote - [Is support and on-boarding included for free?](https://www.g2.com/es/discussions/onboarding-and-training) - 1 upvote - [Does Sertifi offer a free trial?](https://www.g2.com/es/discussions/sertifi-free-trial) - 1 upvote - [View Sertifi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sertifi/reviews/sertifi-review-2889562?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A45%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fbe189fe-8417-4279-8f63-1dca4fe1efd9&secure%5Btoken%5D=f9bfc131ab5b3720e5eb48b9b9ec225d131ac7022f5438d0b4aff27dcffeacf3&format=llm_user) ## Sertifi Features **Proceso de firma** - Firma de documentos - Recordatorios y vencimientos - Proceso de inicio de sesión - Firmas móviles - Flujo de trabajo de firma - Firmas digitales masivas - Informes - Creación de documentos de firma **Características de la plataforma de gestión de contratos** - Creación de contratos - Plantillas de contrato - Edición de contratos - Anexos de contratos - Colaboración contractual - Proceso de aprobación - Notificaciones y recordatorios - Base de datos de contratos - Integraciones / APIs - Informes y paneles **Procesamiento de pagos** - Encriptación - Procesamiento de tarjetas de crédito - Pagos móviles - Integración de billetera digital **Administración** - Informes y análisis - Integración de comercio electrónico - Tarifas de procesamiento - Integración POS - Omnicanal - Niveles 1 y 2 - Nivel 3 **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Opciones de pago** - Multidivisa - Portal de pago en línea **Gestión de Contratos de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Firma electrónica de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Seguridad** - Verificación POS **Seguridad y escalabilidad** - Cumplimiento normativo - Historial de firmas y auditoría - Escalabilidad empresarial **Plataforma** - Integración contable - Integración de comercio electrónico **Plataforma** - Marca personalizada - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - API de integración ## Top Sertifi Alternatives - [PandaDoc](https://www.g2.com/es/products/pandadoc/reviews) - 4.7/5.0 (3,312 reviews) - [SignNow](https://www.g2.com/es/products/signnow/reviews) - 4.6/5.0 (1,728 reviews) - [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat-sign/reviews) - 4.4/5.0 (1,015 reviews)