# Sercante Reviews **Vendor:** Sercante **Category:** [Servicios de Consultoría de Salesforce](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Sercante Sercante, a Trilliad Company, is a Summit-level Salesforce consulting partner that helps businesses create seamless digital experiences that deliver radical impact. As the third-largest woman-owned Salesforce SI partner, the company has completed 1,500+ projects with a 4.9-star rating on the AppExchange. With 500+ certifications, Sercante specializes in multi-cloud solutions, automation, AI, data, analytics, and strategic consulting to align people, technology, and processes for growth. Serving industries from high-tech, finance, manufacturing, communications, retail, and healthcare to nonprofit and education, Sercante partners with marketing, sales, and revenue leaders to create real connections and frictionless experiences, that result in meaningful outcomes. ## Sercante Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a Sercante por su **orientación a resultados** , fomentando colaboraciones productivas que priorizan la entrega de resultados impactantes. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **comunicación clara** y el enfoque estratégico que emplea Sercante, mejorando la comprensión y los resultados del proyecto. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **profundo entendimiento** de Sercante sobre los negocios de los clientes, mejorando las estrategias de los proyectos y la efectividad de la comunicación. (1 reviews) - Los usuarios valoran a Sercante por su **sólida experiencia técnica combinada con un excelente entendimiento de negocios y marketing** , fomentando la colaboración. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **experiencia de Sercante en los dominios técnicos, empresariales y de marketing** , apreciando su enfoque colaborativo y profundo conocimiento. (1 reviews) - Eficiencia de marketing (1 reviews) - Asociación (1 reviews) - Resolución de problemas (1 reviews) - Profesionalismo (1 reviews) - Planificación Estratégica (1 reviews) ## Sercante Reviews ### 1. Muy receptivo, conocedor y excelente para trabajar con él. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sercante?** Buena capacidad técnica, pero también buen entendimiento del negocio y del marketing. Y muy colaborativo. **¿Qué es lo que no le gusta de Sercante?** Nada que no me guste: no he tenido ningún problema desde el primer día de trabajar con el equipo de Sercante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sercante:** Sercante es realmente una gran consultoría con la que trabajar. No tendría ninguna dificultad en recomendarlos a otros. **¿Qué problemas resuelve Sercante y cómo le beneficia eso?** Hemos estado trabajando con Sercante durante un tiempo. Nos han ayudado mucho con Pardot (SF MCAE), tanto en asesoramiento como en la construcción de activos, y también desde una perspectiva estratégica. Creo que es justo decir que hemos podido enseñarnos mucho mutuamente en este proceso. El equipo siempre está entusiasta, lleno de energía y es muy eficiente en hacer las cosas. Y realmente se sienten como parte de nuestro equipo. Se esfuerzan por entender nuestro negocio, nuestros desafíos de marketing, y sugieren soluciones o ideas para enfrentar esos desafíos. ### 2. Mejor consultoría de Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sercante?** Sercante tiene un enfoque estratégico para los proyectos y una comunicación clara, lo cual no siempre es el caso al trabajar con un equipo externo. Se toman el tiempo para comprender verdaderamente cómo opera el negocio de su cliente, lo que a su vez les permite entender mejor los problemas, objetivos, resultados deseados y casos de uso del software. **¿Qué es lo que no le gusta de Sercante?** En los años que hemos trabajado juntos en proyectos, no hemos tenido más que experiencias positivas con el equipo de Sercante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sercante:** Si estás buscando una extensión de tu equipo interno, Sercante es una excelente opción. Son capaces de trabajar de manera colaborativa con una variedad de partes interesadas para traducir soluciones complejas de una manera que cualquiera pueda entender. Su equipo es considerado en su enfoque hacia la gestión de proyectos y la implementación de soluciones. **¿Qué problemas resuelve Sercante y cómo le beneficia eso?** Sercante ha sido un gran socio en ayudarnos a navegar por el ecosistema de Salesforce. Como una extensión de nuestro propio equipo, han trabajado estrechamente con nuestros equipos de marketing, DevOps y Experiencia del Cliente para ayudar a dar forma y ejecutar objetivos estratégicos. Su experiencia técnica, gestión de proyectos y comunicación en general han hecho que las diversas implementaciones de productos de Salesforce y los proyectos de mejora continua sean fluidos y exitosos. ### 3. Asociación Sercante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sercante?** Valoro la relación colaborativa, profesional y productiva centrada en entregar resultados para Simplot. **¿Qué es lo que no le gusta de Sercante?** Históricamente quería hacer más con Sercante, sin embargo, estaba limitado por sus capacidades. Eso ha cambiado ahora que han expandido su práctica de Salesforce y se centran en AgentForce y Data Cloud. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sercante:** El profesionalismo, la capacidad de respuesta y la experiencia de Sercante los convierten en un socio valioso con el que trabajar. **¿Qué problemas resuelve Sercante y cómo le beneficia eso?** Acelerando la madurez de nuestra pila tecnológica de marketing para impulsar el crecimiento de los ingresos. En general, estamos aprovechando la experiencia de Sercante para abordar la integración de datos, la utilización de datos de clientes, la automatización del marketing, la optimización de horas de soporte, la planificación de talleres y la creación de estudios de caso. - [View Sercante pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sercante/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+11%3A39%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9e250d05-ec6d-4685-9b04-04821d730b8f&secure%5Btoken%5D=5f21274a2aea97d7126b8abe48cd0c181db214e50933ab1de2cc40fe46bc09f7&format=llm_user) ## Sercante Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Sercante Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/es/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/es/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)