# Sequoia One Reviews **Vendor:** Sequoia **Category:** [Software de Planificación de Compensación](https://www.g2.com/es/categories/compensation-planning) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Sequoia One ¿Qué es Sequoia One PEO? Sequoia One es el único PEO diseñado específicamente para ayudar a las startups respaldadas por inversores a alcanzar sus objetivos empresariales a través de un gasto más inteligente en personas. Diseñado específicamente para startups tecnológicas, Sequoia One combina la externalización de recursos humanos y nómina con una versión adecuada de la asesoría en compensación y beneficios de Sequoia, brindando a los fundadores y sus equipos la orientación experta, el servicio y la tecnología que necesitan para escalar con confianza. Sequoia One está diseñado para startups con 5 a 250 empleados, especialmente aquellas respaldadas por firmas de capital de riesgo o capital privado y con sede en centros de innovación como California y Nueva York. Sequoia One ayuda a los fundadores y equipos reducidos a descargar las cargas administrativas, acceder a beneficios a nivel de Fortune 500 y tomar decisiones estratégicas sobre su inversión en personas desde el primer día. Sequoia One actúa como una extensión confiable de tu equipo, aliviando las cargas administrativas y gestionando de manera experta tus programas de personal. Con nuestra plataforma integrada, Sequoia OS, obtienes visibilidad en tiempo real de tu gasto total en compensación y beneficios, lo que permite decisiones más inteligentes y operaciones más fluidas. Por qué las empresas estratégicas eligen Sequoia One: - Un Equipo, Una Plataforma: Asesores expertos, tecnólogos y especialistas en servicio alineados con tus objetivos empresariales. - Soluciones Adecuadas: Adaptadas para empresas con 5 a 250 empleados, especialmente startups tecnológicas respaldadas por inversores en Nueva York y California. - Soporte Escalable: Orientación continua y ejecución operativa a medida que creces de startup a mediana empresa y empresa grande. Qué Puedes Externalizar con Sequoia One: - Administración de recursos humanos, nómina y cumplimiento en los 50 estados - Administración de beneficios con acceso a planes rentables a nivel de Fortune 500 - Herramientas de compensación y datos centralizados de personal - Compromiso de los empleados a través de la aplicación móvil mejor valorada Lo que Tus Empleados Obtienen: - Planes de salud premium (médico, dental, visión) - Programas de bienestar holístico para la salud física, emocional y financiera - Cobertura de vida y discapacidad - Defensa de beneficios y soporte de conserjería de salud La Experiencia Sequoia One Ofrece: - Modelo de Servicio de Alto Contacto: Gestionamos tus operaciones de personal para que puedas centrarte en tu misión. - Asesoría Fundamental: Toma decisiones inteligentes desde el primer día con orientación experta. - Plataforma Integrada: Activa estrategias, gestiona el gasto y compromete a tu personal, todo en un solo lugar. Sequoia One empodera a las startups para controlar inteligentemente su gasto en personal, elevar la experiencia del empleado y proteger su negocio, todo mientras se mantienen alineadas con sus objetivos de crecimiento. ## Sequoia One Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **servicio y soporte excepcionales** de Sequoia One, mejorando significativamente su experiencia general. (14 reviews) - Los usuarios valoran mucho el **soporte al cliente práctico** de Sequoia One, apreciando al personal dedicado y receptivo. (13 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Sequoia One, apreciando su plataforma fácil de usar y su equipo de soporte receptivo. (10 reviews) - Los usuarios valoran el **excepcional soporte de nómina** de Sequoia One, lo que les permite centrarse en tareas más críticas con tranquilidad. (9 reviews) - Los usuarios valoran el **excepcional soporte de nómina** de Sequoia One, que mejora la eficiencia y reduce el estrés en la gestión de tareas. (8 reviews) - Amabilidad del personal (8 reviews) - Los usuarios aprecian los **servicios integrales de RRHH** de Sequoia One, lo que les permite centrarse en las tareas principales del negocio. (7 reviews) - Servicio (7 reviews) - Experiencia (5 reviews) - Intuitivo (5 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **servicios de soporte deficientes** con Sequoia One, encontrando el proceso ineficiente y a menudo requiriendo más esfuerzo del necesario. (5 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** debido al modelo impersonal de grupo, perdiendo familiaridad y continuidad en la asistencia. (4 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de comunicación** debido al reciente cambio a un modelo de soporte compartido, careciendo de continuidad en el servicio. (3 reviews) - Los usuarios encuentran **desafíos de integración de datos** con Sequoia One, lo que lleva a ineficiencias y dependencia de proveedores externos. (3 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de retraso** con la financiación de la nómina y la comunicación, lo que lleva a confusión y frustración entre los empleados. (3 reviews) - Gestión de empleados (3 reviews) - Ineficiencia (3 reviews) - Problemas de integración (3 reviews) - Integraciones limitadas (3 reviews) - Opciones limitadas (3 reviews) ## Sequoia One Reviews ### 1. Soporte al Cliente Excepcional que los Distingue **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine M. | Sr Director of People Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** El apoyo práctico de su personal. El personal es el mejor. Nunca he tenido una experiencia terrible tan común en el panorama de gestión de proveedores de hoy en día. Realmente priorizan el servicio al cliente. También uso la plataforma todos los días y ha evolucionado con el tiempo para ser mucho más fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Desearía que se integrara con más tecnología. Como empresa tecnológica en Web3, necesitamos muchas integraciones para un funcionamiento interno fluido y, desafortunadamente, sin ellas tenemos que considerar otros productos que puedan integrarse puramente por razones de eficiencia debido a los recursos limitados. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Sequoia One hace que nuestro equipo de recursos humanos funcione a plena capacidad. Pueden trabajar directamente con el personal para quitar mucho trabajo administrativo de nuestras manos y prepararnos para el éxito a largo plazo. Sus equipos de beneficios y nómina, así como su equipo de licencias, se han convertido en parte de nuestra organización en este momento. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Katherine, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Sequoia One! Nos alegra saber que nuestro soporte práctico y las mejoras continuas en la plataforma están ayudando a tu equipo a funcionar a plena capacidad. Te escuchamos en el frente de la integración: comentarios como este realmente moldean lo que construimos a continuación. Ya estamos facilitando la conexión de las herramientas que usas todos los días con un nuevo flujo de integraciones de autoservicio y una página renovada de Mis Integraciones para gestionar todo en un solo lugar. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, y también puedes enviar ideas de productos directamente en la plataforma. ### 2. Equipo de Soporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey R. | Global People Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** El servicio al cliente de nuestro equipo dedicado es de primera categoría. Siempre que hay un problema, nunca tengo que preocuparme de que alguien lo esté tomando en serio y buscando resolver el problema. Ha habido múltiples ocasiones en las que una cierta oferta o característica de Sequoia era menos que deseable, así que envío un correo electrónico (o llamo) a Michael con mis frustraciones; él siempre mantiene estas preocupaciones en mente y se asegura de hacer todo lo posible para encontrar una solución. Monisa ha recibido muchos correos electrónicos frenéticos donde he perdido algún plazo o he tenido una crisis con la que necesitaba ayuda y siempre siento que ella agita su varita mágica y hace que todo mejore. Solo saber que la tengo en mi equipo me da tanta tranquilidad. Shan en nómina ha ido más allá en múltiples ocasiones para nosotros y siempre parece estar al tanto de todo. Así que el servicio/personas que trabajan en Sequoia son realmente su mejor característica. El sitio admin.sequoia.com es moderno, tiene muchos detalles y recursos disponibles, lo que lo hace fácil y útil. La inscripción abierta es generalmente un proceso bastante indoloro. Fue mejor este año porque corrigieron algo que era confuso el año pasado en torno a la inscripción en el HSA. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Tener tanto el sitio de sequoia como el sitio de prism es engorroso y los empleados se confundirán cuando intenten completar algo que solo se puede hacer en prism pero tienen que navegar a través del otro sitio para llegar allí. Las opciones limitadas de proveedores de seguros son un fastidio. No permitir que los empleados gestionen sus inversiones específicas frente a tener que usar fondos predeterminados. No nos gusta la oferta de seguro de vida opcional ya que es demasiado caro para que valga la pena ofrecerlo como un beneficio. El proveedor de compensación para trabajadores ha sido horrible las dos veces que he necesitado usarlos. El equipo de Sequoia ha sido increíble al involucrarse e intentar mejorar la experiencia, pero por favor, por todo lo que es bueno en el mundo, encuentren un proveedor diferente. A lo largo de los años he visto que el servicio se ha vuelto más "corporativo", por ejemplo: la línea de defensores ya no es un humano dedicado que conoce a nuestro equipo íntimamente y tengo que verificar mi existencia antes de poder obtener ayuda. Entiendo la necesidad y los problemas de escalabilidad, pero aún no me gusta y, sinceramente, me hace querer evitar llamarlos para pedir ayuda. También siento que Sequoia solía poder ayudar más con la configuración de impuestos y otras tareas tediosamente horribles, pero a medida que han pasado los años, parece que se requiere más del cliente. Sé que esto es algo que le he expresado a Michael... pero me encantaría que esto diera un giro de 180 grados. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Resolver la necesidad de un proveedor de beneficios y nómina junto con todos los requisitos de cumplimiento que tiene nuestra empresa. Facilita significativamente las auditorías de cumplimiento, elimina gran parte de las complicaciones de la inscripción abierta y nos ahorra tener que emplear a alguien para la nómina. Se ahorra mucho tiempo. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Lindsey, muchas gracias por la reseña tan reflexiva y por mencionar a Michael, Monisa y Shan por su nombre. Estamos muy contentos de que tu equipo dedicado y la plataforma Sequoia One te brinden tranquilidad en beneficios, nómina y cumplimiento, y ayuden a que la inscripción abierta sea más fluida año tras año. También apreciamos sinceramente tus comentarios sinceros sobre tu experiencia con Sequoia One. Como la mayoría de los PEO, Sequoia One ofrece un programa de compensación para trabajadores agrupado único para que podamos proporcionar una cobertura amplia y precios estables y competitivos para nuestros clientes. Te escuchamos sobre cómo tu equipo accede a Tiempo Libre y Nómina hoy, y estamos invirtiendo activamente en hacer que esas experiencias sean aún más simplificadas y fácilmente gestionables directamente dentro de Sequoia. Nuestro modelo de equipo de Defensores está diseñado para darte un acceso más amplio a expertos y soporte oportuno, mientras que sigue siendo personal y orientado a las relaciones. Estamos muy agradecidos por tu asociación a largo plazo, y tu equipo se pondrá en contacto directamente para continuar la conversación y asegurarse de que sigas sintiéndote escuchada y apoyada. ### 3. Ayuda a nuestro pequeño equipo a sentirse apoyado y eficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan-Mae M. | Director of People Ops, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Mi HRBP es de primera categoría y cada equipo tiene personas increíbles que son inteligentes, solidarias y hacen que nuestra operación funcione sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Las tarifas pueden estar en el extremo superior, incluyendo nuestra renovación de beneficios. Si tu equipo de soporte no es adecuado, necesitas abogar para estar en una buena posición, pero siempre están dispuestos a hacer cambios. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Podemos apoyar a empleados de múltiples estados con un equipo de personas más reducido. Realmente sentimos que nuestra HRBP, Allison, es un miembro de nuestro equipo, y genuinamente estaríamos perdidos sin ella. Sequoia One es un PEO de gama alta que tiene muchas ventajas y realmente ayuda con la marca del empleado y las iniciativas de bienestar. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Ryan-Mae, muchas gracias por las amables palabras sobre nuestros equipos de RRHH, nómina y Advocate; significa mucho saber que el apoyo ha sido tan valioso para ti y tus empleados. También agradecemos la nota sobre el cambio entre herramientas, y estamos trabajando activamente en mejoras para hacer que el Tiempo Libre y la Nómina sean más fluidos directamente en Sequoia y esperamos compartir más contigo en el próximo año. ### 4. ¡Equipo y servicio excepcionales, un placer trabajar con ellos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** El equipo es conocedor, amable y rápido en responder. ¡Me encanta trabajar con ellos! **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Sequoia One tiene un equipo excepcional, y cada interacción que he tenido refleja lo comprometidos y solidarios que son los empleados. Realmente aprecio la calidad del servicio y el enfoque positivo que todos aportan. Un área que he encontrado más desafiante es el reciente cambio en el modelo de soporte. Cuando me uní a Sequoia One, teníamos un Gerente de Éxito de Plataforma/CXM dedicado, lo que permitía una relación 1:1 consistente y la capacidad de construir una buena relación. Tener un único punto de contacto que estuviera familiarizado con nuestra historia y situaciones anteriores era extremadamente útil, tanto para resolver problemas rápidamente como para prevenir desafíos recurrentes. Con el cambio al modelo de soporte compartido, he notado la pérdida de esa continuidad. Aunque el equipo sigue siendo maravilloso para trabajar, echo de menos el beneficio de tener a alguien que ya entienda nuestro contexto sin necesidad de volver a explicar eventos pasados. Comparto esto simplemente como retroalimentación de mi experiencia, ya que el modelo dedicado ofrecía un valor significativo desde el punto de vista de la relación y la eficiencia. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** La nómina y el cumplimiento de recursos humanos son enormes y los hacen muy simples y fáciles. **Official Response from Adrienne Zand:** > Muchas gracias por las palabras tan amables sobre nuestro equipo; realmente significa mucho saber que Sequoia One ayuda a que la nómina y el cumplimiento de recursos humanos parezcan simples y que puedas contar con nosotros para cumplir con tus expectativas y las de tu equipo. También apreciamos mucho que compartas cómo se ha sentido el cambio a un modelo de soporte compartido desde tu perspectiva; la continuidad y el contexto importan, y tendremos en cuenta tu experiencia mientras buscamos la mejor manera de apoyarte en el futuro. ### 5. Gestión de Nóminas Sin Esfuerzo con Soporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominique O. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Realmente aprecio cómo Sequoia One asegura asistencia oportuna y está constantemente listo para ayudar a resolver cualquier problema que surja, lo que refleja la alta calidad de su equipo de soporte. La interacción con los empleados es encomiable, ya que son bastante receptivos y proporcionan retroalimentación rápida. Este nivel de soporte y eficiencia es invaluable, especialmente al tratar con requisitos complejos de nómina e impuestos en varios estados. Además, encontré que la configuración inicial de Sequoia One fue muy fácil, lo que hizo que la transición a la plataforma fuera fluida. Esta facilidad de implementación, combinada con la gestión integral de beneficios para nuestros empleados, hace de Sequoia One una herramienta sobresaliente en la gestión y simplificación de nuestros procesos de recursos humanos. En general, estos elementos contribuyen significativamente a la operación optimizada de nuestro programa de nómina y beneficios. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** n/a **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Utilizo Sequoia One para gestionar la nómina y los impuestos de manera efectiva, incluyendo la gestión de la tributación de nómina para múltiples estados y la provisión de beneficios para empleados. El producto ofrece soporte oportuno, ayudándonos a resolver problemas rápidamente. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Dominique, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir esto! Es genial saber que puedes contar con un soporte oportuno y experto de nuestro equipo, especialmente con la complejidad de los requisitos de nómina y impuestos en varios estados. Esa es exactamente la experiencia que queremos ofrecer. También nos alegra que la configuración inicial haya sido sencilla y que tener la nómina, los beneficios y el soporte a los empleados en un solo lugar esté ayudando a simplificar tus operaciones de recursos humanos. Gracias por permitir que Sequoia One sea parte de cómo apoyas a tu gente. ### 6. Gestión de beneficios efectiva, pero la nómina necesita mejorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany L. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Encuentro que Sequoia One es fácil de usar en su mayoría, particularmente con sus servicios relacionados con la salud médica, dental, visual, mental y la planificación financiera. Estos beneficios integrales son muy valiosos para mí, permitiendo una gestión eficiente y tranquilidad respecto al bienestar mío y de mi equipo. Además, estoy agradecido por la dedicación y el apoyo de miembros del equipo como LaRee y John, y otros miembros del equipo de Sequoia One, quienes han sido maravillosos para trabajar y han tenido un impacto positivo significativo en mi experiencia. Su asistencia y colaboración han sido cruciales durante el último año, y su servicio al cliente es un aspecto destacado de usar Sequoia One. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Como administrador, encuentro que Sequoia One es más desafiante debido a sus limitaciones en los servicios de nómina. Es problemático porque Sequoia One carece de la capacidad para ejecutar nóminas regulares y de bonificación simultáneamente, lo que obliga a un proceso manual que aumenta el riesgo de errores al ajustar los montos de contribución al 401k para diferentes ciclos de nómina. Además, Sequoia One no se integra con Charles Schwab como administrador de 401k, lo que nos obliga a contratar a un proveedor externo para gestionar las cargas y contribuciones del 401k, lo cual es solo una solución temporal y no es ideal para nosotros como firma de gestión de patrimonio. Esto limita nuestra flexibilidad con las opciones de inversión que pretendemos ofrecer, y actualmente no está soportado a través del socio de Sequoia One, Empower. Este aspecto del servicio necesita mejorar. Además, parece un poco ineficiente la forma en que están configuradas las cosas al revisar el PTO y confirmar que las contribuciones al 401K son correctas en cada nómina. Cuando se realizan cambios y se comunican a Sequoia, estos deberían ser "correctos" sin tener que verificarlos dos veces en cada período de pago. Esto puede deberse a los cambios manuales de reg vs. bonificación, pero simplemente parece un proceso muy ineficiente (más intensivo en tiempo de lo preferido). **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Utilizo Sequoia One para beneficios y nómina. Es fácil de usar, ofreciendo beneficios médicos, dentales, de visión, servicios de salud mental y planificación financiera de manera eficiente. Me gusta que ahora haya una función de IA. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Tiffany, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan detallada y por mencionar a LaRee, John y al resto de tu equipo de Sequoia One. Nos encanta escuchar que la plataforma Sequoia facilita el apoyo a las necesidades médicas, dentales, de visión, de salud mental y de planificación financiera de tu equipo, y que la colaboración con tu equipo de Sequoia, junto con características más recientes como la IA, ha tenido un impacto significativo para ti. También apreciamos mucho tus comentarios sinceros sobre la experiencia administrativa, especialmente en lo que respecta a la ejecución de nóminas regulares y de bonificación, la gestión de tus contribuciones externas al 401(k) y las integraciones. Ese contexto es extremadamente útil y se está compartiendo con nuestros equipos de producto y operaciones mientras seguimos enfocándonos en hacer que los flujos de trabajo de nómina y tiempo libre sean más eficientes, precisos y alineados con el nivel de flexibilidad que buscas, todo en la plataforma PEO de Sequoia One. Gracias nuevamente por tu colaboración y por confiar en nosotros tanto con tu personal como con tus comentarios. ### 7. Solución Intuitiva y Completa para Beneficios y Cumplimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey Y. | People Team Coordinator **Reviewed Date:** December 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Encuentro que la Plataforma de Personas de Sequoia es increíblemente intuitiva y visualmente atractiva, lo que mejora significativamente mi experiencia. Su facilidad de uso me permite gestionar y navegar eficientemente a través de tareas como enviar solicitudes de tiempo libre y acceder a formularios de nómina y W2. Manejar problemas de cumplimiento como ofrecer beneficios, procesar despidos y gestionar permisos de ausencia se vuelve sencillo con Sequoia One. Además, valoro tanto la plataforma que la recomendaría altamente a otros, como se refleja en mi puntuación de recomendación perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** No me gusta que Sequoia One no esté integrado con Prism HR o sistemas de tiempo y trabajo. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Utilizo Sequoia One para la administración de beneficios y nómina, abordando preguntas de cumplimiento sobre quién debe recibir beneficios, terminaciones y permisos de ausencia. Es fácil de usar, me ayuda a enviar solicitudes de tiempo libre y ver los detalles de la nómina. **Official Response from Adrienne Zand:** > Hola Lindsey, ¡muchas gracias por compartir esto y por la increíble recomendación! Nos alegra mucho saber que la plataforma Sequoia facilita la gestión de tiempo libre, nóminas, formularios W-2 y todo lo relacionado con el cumplimiento en tu día a día. También te escuchamos sobre las integraciones de Prism HR y tiempo y trabajo—nuestro equipo está trabajando activamente para hacer que el Tiempo Libre y la Nómina sean aún más eficientes y accesibles directamente desde Sequoia para que todo se sienta más conectado para ti. ### 8. ¡Atención al cliente en su máxima expresión! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** ¡El apoyo que recibimos de nuestros socios de negocio de RRHH, el equipo de nómina y los defensores es realmente de primera categoría! **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Cambiar entre las dos herramientas puede sentirse un poco incómodo a veces. Espero que Prism eventualmente reciba una actualización de la interfaz de usuario para que sea más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Tener un equipo dedicado para manejar todas nuestras necesidades de cumplimiento, nómina y beneficios, así como para responder preguntas detalladas de los empleados, ha sido invaluable. **Official Response from Adrienne Zand:** > ¡Muchas gracias por las amables palabras sobre nuestros equipos de RRHH, nómina y Advocate! Estamos realmente contentos de que el apoyo se sienta de primera categoría para ti y tus empleados. También agradecemos la nota sobre el cambio entre herramientas, y estamos trabajando activamente en mejoras para hacer que el Tiempo Libre y la Nómina sean más fluidos directamente en Sequoia y esperamos compartir más contigo en el próximo año. ### 9. Soporte estelar con operaciones sin problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan R. **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Me gusta que el equipo de Sequoia One sea increíble para trabajar. Michelle, Daisy y Courtney son excelentes compañeras, y siempre puedo contar con su apoyo. Permiten que nuestras operaciones se desarrollen sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** No disponible **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Sequoia One para la administración de nóminas, cumplimiento, beneficios, administración de licencias y apoyo a los empleados. Permite que nuestras operaciones se desarrollen sin problemas con un excelente apoyo de su equipo. **Official Response from Adrienne Zand:** > Juan, gracias por compartir esta reseña reflexiva y por confiar en Sequoia One con tantas partes críticas de tus operaciones. Nos encanta escuchar que Michelle, Daisy y Courtney se sienten como verdaderas socias y que nuestro apoyo en nómina, cumplimiento, beneficios, administración de licencias y apoyo a los empleados está ayudando a que las cosas funcionen sin problemas para tu equipo. Estamos agradecidos por la asociación y emocionados de seguir apareciendo como una extensión de tu equipo a medida que creces. ### 10. PEO que carece de modernización **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** No hay mucho que me guste de ellos. Nuestra representante actual es excelente, amable y conocedora, y realmente me gusta, pero simplemente encuentro el alcance de sus servicios. Los productos están muy atrasados en el tiempo y el uso de datos para el HRIS simplemente no es bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** La amplitud de los servicios carece de las herramientas y tecnologías, son menos que adecuadas y simplemente no tienen un gran panel de control en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Pasamos de ser una startup a una empresa de alrededor de 300 empleados y creo que solo cumplió un propósito, pero hay tantas mejores PEO de las que estoy muy informado, pero esta vez es muy difícil cambiar porque estamos muy involucrados con ellos teniendo 300 empleados. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios. Nos tomamos en serio las opiniones de nuestros clientes y nos ponemos a trabajar de inmediato para mejorar las experiencias con nuestra plataforma y equipo de servicio. Es maravilloso escuchar que su Socio de Negocios de RRHH está satisfaciendo sus necesidades. Nos encantaría abordar las otras preocupaciones que expresó con el PEO que no está satisfaciendo sus necesidades a medida que su startup ha crecido. Si está abierto a ello, por favor contáctenos en contactus@sequoia.com para que podamos discutir. ### 11. Antiguo cliente de Sequoia One **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie R. | Office and Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Nuestro socio de RRHH y CSM hicieron que la experiencia del empleado y mi experiencia como socio y administrador fueran tan agradables. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Tener dos plataformas fue un poco difícil, pero no lo peor. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Nos estaban ayudando a tener un PEO que cubriera todo lo que necesitábamos, beneficios, LOA, nómina, recursos humanos, cumplimiento. ### 12. Mejor que todos los demás **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danayit R. | HR & Business Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** todo. tienen un servicio al cliente maravilloso, siempre servicial, la plataforma tiene recursos útiles. La plataforma es fácil de usar, tiene todo lo que necesitas, incluso tienen elementos adicionales en la plataforma que nunca te diste cuenta de que necesitabas hasta que comienzas a usarla jaja. uso la plataforma todos los días y mi trabajo probablemente sería mucho más difícil si no fuera por Sequoia. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Hasta ahora nada, porque constantemente están mejorando. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Todo, desde beneficios, cumplimiento, nómina hasta pequeñas cosas como listas de verificación. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por compartir tu experiencia con Sequoia One, Danayit. Nos encanta saber que estamos satisfaciendo tus necesidades en cuanto al servicio al cliente y nuestra plataforma. Aunque mencionaste que no has encontrado nada que no te guste del PEO de Sequoia One, tu Socio de Negocios de RRHH siempre está ahí para resolver problemas y llevar sugerencias al equipo de producto, si es necesario. ¡Gracias por ser un maravilloso cliente de Sequoia One! ### 13. Retrasos en la nómina **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriana S. | Social Media Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Sequoia One permite que las tareas de nómina y recursos humanos se descarguen de mí, permitiéndome así concentrarme en tareas más importantes. Sin embargo, eso me ahorró el problema ya que su equipo se encargó de todo, desde los impuestos hasta la administración de beneficios, por lo que pude concentrarme y dirigir las operaciones de mi negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** A veces he encontrado problemas con la nómina, cuando los fondos no están disponibles a tiempo. Resultó en un par de errores y causó algo de confusión y frustración con mis empleados. Además, tuve que escribir algunos correos electrónicos adicionales para aclarar las cosas. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Estoy seguro de que he acudido al lugar correcto al contratar a Seqnui The One, una empresa compuesta por expertos para manejar mis problemas de recursos humanos y nómina. De esta manera, tengo más tiempo para dedicar a mi negocio en lugar de preocuparme por el cumplimiento y las tareas administrativas. Pero la falta de cheques de pago regulares es una consideración, me temo. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar comentarios, Adriana. Estamos encantados de escuchar que Sequoia One te está permitiendo centrarte en las operaciones comerciales al manejar tu RRHH. Nuestro objetivo es siempre cumplir con nuestros clientes y si no estamos satisfaciendo tus necesidades el 100% del tiempo, queremos tomar medidas activas para solucionar eso. Nos encantaría profundizar en los problemas que estás enfrentando con tu nómina. Por favor, contáctanos en contactus@sequoia.com para que podamos solucionar por qué tus cheques de pago no se distribuyeron de manera consistente. ### 14. Todo lo que necesitaba de un PEO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Nuestros representantes son extremadamente receptivos, generalmente dentro de un par de horas, aunque el SLA es de 24 horas. Responden a todo, desde cómo recuperar ciertos informes hasta asegurarse de que nuestros impuestos se presenten correctamente en todos nuestros estados. Es realmente fácil comenzar a operar y no requiere mantenimiento continuo. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Su transición de Prism a sus nuevos sistemas de software es lenta (como se esperaba) y, por lo tanto, dividir el tiempo entre la aplicación antigua y la nueva es un poco molesto, pero todo funciona. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** El cumplimiento multijurisdiccional es casi imposible como una pequeña empresa sin espacio para personal a tiempo completo que lo maneje. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios, Josiah. Estamos muy contentos de que hayas tenido una gran experiencia con Sequoia One. Nuestro objetivo es siempre cumplir con nuestros clientes, y es maravilloso saber que lo estamos logrando. Con respecto a nuestra transición de software, estamos trabajando diligentemente para simplificar los sistemas para que tengas un lugar de referencia para manejar todas tus necesidades. ¡Más novedades pronto! ### 15. Gran PEO para startups tecnológicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** He trabajado con varias PEOs a lo largo de los años y he encontrado que Sequoia es la más confiable, fácil de usar y consistente. Su equipo de servicio al cliente es conocedor, responde rápidamente y es muy servicial. Nunca hemos encontrado errores al gestionar la nómina, las ausencias, etc., y su sitio web es fácil de navegar para nuestros empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** No tengo quejas, no hemos tenido ningún problema con su servicio o sus sistemas. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Somos una organización pequeña y en crecimiento, y Sequoia nos permite ofrecer un paquete completo de beneficios, y gestiona las partes de recursos humanos que de otro modo requerirían que tuviéramos un equipo completo. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su experiencia con Sequoia One. Nos encanta saber que estamos cumpliendo con usted y su startup tecnológica. Si alguna vez tiene comentarios adicionales, ¡sabe dónde encontrarnos! ### 16. Realmente apreciamos lo que has ofrecido: obtuvimos un servicio de gran empresa como una pequeña empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Hay muchos aspectos: 1. tarifa de seguro más barata 2. Servicio integral como 401K, para que no tengamos que tratar con otro proveedor 3. Servicio de nómina que sea fácil de usar 4. El servicio de recursos humanos, para que no tengamos que preocuparnos por no cumplir con las regulaciones ... **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** No vi ningún inconveniente en el servicio. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Como empresa pequeña, no podemos obtener una buena tarifa en el seguro de salud. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios sobre su experiencia con Sequoia One. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con sus expectativas en cuanto a nuestra orientación, servicio y tecnología. ### 17. Buena experiencia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Tabitha Harden y su continuo compromiso de ayudarnos semana tras semana. Ha ido más allá ayudándonos. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** El sistema es muy antiguo. La interfaz es muy frustrante de usar. Para obtener un informe, necesito pasar por muchos pasos y no se guarda, así que cada mes tengo que repetir los mismos pasos, lo cual es una experiencia pobre. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de RRHH y RRHH básicos **Official Response from Amber DeFabio:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar comentarios, Margarita! Nos alegra saber que tu especialista en nómina está satisfaciendo tus necesidades. Nuestro objetivo es siempre cumplir con nuestros clientes, y nos enorgullece ofrecer una plataforma que ayuda a los líderes de startups a optimizar sus operaciones. Nos encantaría ayudarte en tu trabajo de informes mostrándote cómo guardar los informes para que sean más fácilmente accesibles y también explorar las últimas analíticas disponibles para ti en la Sequoia People Platform. Por favor, comunícate con contactus@sequoia.com para que podamos hablar sobre tus procesos de informes y discutir tus comentarios generales sobre la interfaz. ### 18. Bueno para nuevas pequeñas empresas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sequoia One?** Sequoia es excelente en consultas, procesamiento de nóminas e impuestos. Tienen limitaciones con los impuestos y son lentos para responder a consultas fiscales. Esta es una gran empresa si eres una startup en etapa temprana o una empresa muy pequeña. **¿Qué es lo que no le gusta de Sequoia One?** Limitaciones en los informes, lentitud para responder a algunas consultas de nómina, sin acceso para ver los W2 porque son el EOR. No comparten mucho sobre lo que están haciendo en el backend. **¿Qué problemas resuelve Sequoia One y cómo le beneficia eso?** No resolvieron ningún problema. Son beneficiosos porque hacen todo por ti en lo que respecta a nómina/pagos e impuestos. Cuando tu empresa crece, es momento de buscar en otro lugar. **Official Response from Amber DeFabio:** > Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar comentarios, Christine. Nos tomamos en serio las opiniones de nuestros clientes y nos ponemos a trabajar de inmediato para mejorar las experiencias con nuestra plataforma y equipo de servicio. Desde el momento de tu reseña, hemos realizado numerosos cambios para ayudar a nuestros clientes a optimizar sus operaciones y escalar de manera más eficiente. Nos encantaría mostrarte estos cambios si deseas ver cómo los comentarios de clientes como tú nos han ayudado a mejorar. Por favor, comunícate con nosotros en contactus@sequoia.com para que podamos discutir. - [View Sequoia One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sequoia-sequoia-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A07%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ad4b41b2-5b4e-455b-b4aa-202b2e4de880&secure%5Btoken%5D=462633263af927496906541148e911ffc65427efc9e11d3c96b776c5789fe5e0&format=llm_user) ## Sequoia One Integrations - [Carta](https://www.g2.com/es/products/carta-carta/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/es/products/greenhouse/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/es/products/hibob-hris/reviews) ## Sequoia One Features **Núcleo de RRHH** - Gestión de la organización - Tiempo, asistencia y PTO - Gestión de gastos - Estructuras salariales - conformidad - Administración de Beneficios **Autoservicio para empleados** - Web Portal - Gerente de Beneficios - Móvil **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Acceso a beneficios móviles **conformidad** - Soporte de cumplimiento - Programa de seguridad **Logística** - Integración - Analytics - Exportar - Subir - Directorio de empleados **Contenido de la plataforma** - Educación - Herramientas móviles - Características adicionales **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Interoperabilidad - Rendimiento **Características básicas** - Análisis de regresión de alto nivel - Tablero de instrumentos **Informes** - Tarjetas de puntuación - Personalización - Gráficos y tablas - Paneles **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Core Features - Salary Benchmarking Software** - Tablero - Comparación de la Industria - Jerarquía **Platform - Compensation Planning** - Presupuesto de Compensación - Planificación del Ciclo de Mérito - Transparencia Salarial - Cumplimiento Automatizado - Estructuración de Recompensas - Historial de Compensación **Administración** - Entrada de nómina - Acumulación de tiempo libre - Depósito directo - Reembolso de gastos - Deducciones antes de impuestos - Embargo salarial - Aprobaciones - Check/Impresión W-2 - Check/W-2 Entrega **Plataforma** - Herramientas - Gestión - Acceso **Edición y diseño** - Arrastrar y soltar - Actualizar - Personalizar - Detalles - Reestructurar **Conceptos básicos de la plataforma** - Interoperabilidad - Rendimiento - Gestión de programas **Contenido de la plataforma** - Planificación de la inscripción - Tablero de instrumentos - Educación - Gestión de registros de beneficios **Mitigación de riesgos** - Presupuestación - Legislación - Análisis de regresión - Informes **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Paneles de beneficios - Acceso a beneficios móviles - Integraciones / APIs - Internacionalización - Movilidad **Limpieza** - Filtrado - Niveles de medición - Transformación **IA generativa** - Resumen de texto **Auditing - Salary Benchmarking Software** - Informes - Precisión **Additional Features - Compensation Planning** - Capacidades de Reporte - Automatización del flujo de trabajo - Integraciones **Impuestos** - Cálculo de impuestos - Declaración de impuestos - Pago automático de impuestos **Apoyo** - Escala - Orientación especializada - Consultoría - Facturación - Implementación - Apoyo - Asistencia **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Educación - Servicios - Portal del empleado - Gamificación **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Movilidad - Cumplimiento normativo - Integración de operadores de terceros **Analytics** - Evaluación comparativa - Retención **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **IA generativa** - Texto a imagen - Generación de texto - Imagen a texto **Advanced Features - Salary Benchmarking Software** - Estructura - Carta de Oferta - Encuesta salarial - Equidad - IA **AI Agente - Organigrama** - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Integración** - API / Integración - Integración de seguimiento de tiempo - Integración Contable - Integración central de recursos humanos **Datos de la plataforma** - Visualización - Búsqueda de plataformas - Alertas y notificaciones - Panel de control e informes **Rendimiento de la plataforma** - Informes - Monitoreo **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **Plataforma** - Informes y paneles - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad - Escalabilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto ## Top Sequoia One Alternatives - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,073 reviews) - [Justworks](https://www.g2.com/es/products/justworks/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews) - [TriNet](https://www.g2.com/es/products/trinet/reviews) - 4.1/5.0 (1,241 reviews)