Sequence Commerce Reseñas y Detalles del Proveedor

Hemos estado vendiendo en Amazon durante un tiempo y hemos trabajado con otras agencias en el camino, ninguna se acercó a lo que Sequence ofrece. Después de casi dos años con ellos, se sienten como parte de nuestro equipo interno. Alex proporciona dirección estratégica y nos ayuda a pensar a largo plazo. Bhumika gestiona las necesidades diarias de la cuenta a la perfección. Sayali optimiza continuamente y encuentra nuevas oportunidades. La creatividad de Vanessa eleva nuestra marca. Los análisis de Jake nos dan confianza en nuestras decisiones. Juntos, han transformado nuestro negocio en Amazon. TACoS bajó del 41% al 13%, clasificamos orgánicamente para cientos de palabras clave valiosas y los ingresos han crecido significativamente. También nos han ayudado a mantener puntuaciones de inventario saludables y la propiedad del Buy Box incluso mientras hemos escalado agresivamente. Lo que hace especial a Sequence son las personas. Cada interacción es positiva y productiva. El equipo es genuinamente feliz, servicial y está comprometido con nuestro éxito. Es evidente que Alex ha construido algo especial con este grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearíamos haberlos encontrado antes. Piensa en todo el dinero que desperdiciamos con otras agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bhumika proporciona inteligencia competitiva regular: rastrea lo que nuestros principales competidores están haciendo con sus estrategias de licitación, promociones y creatividad. Luego ajusta nuestro enfoque para mantener nuestra ventaja. Esto ha sido especialmente valioso durante los lanzamientos de nuevos productos cuando necesitamos establecer rápidamente presencia en espacios competitivos. Los conocimientos nos han ayudado a optimizar nuestro puntaje de inventario asegurando que estemos adecuadamente abastecidos al lanzar campañas ofensivas.

El equipo también nos está presionando constantemente en la planificación de inventario, lo cual, honestamente, no éramos muy buenos antes. Nos han ayudado a evitar la falta de stock durante los períodos pico y a mantener puntajes IPI saludables. Incluso resolvieron algunas listas suprimidas que teníamos que estaban perjudicando la salud de nuestra cuenta, problemas que ni siquiera sabíamos que existían hasta que ellos los señalaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el análisis de la competencia revela brechas que necesitamos abordar, pero en realidad es información útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intentamos gestionar todo con nuestro equipo interno durante casi dos años. Pensábamos que lo estábamos haciendo bastante bien: las ventas estaban creciendo y el ACoS parecía estar bien. Pero, honestamente, la experiencia de una agencia marca una verdadera diferencia. Los informes son increíblemente detallados pero también comprensibles. Recibimos paneles personalizados que muestran la atribución a través de diferentes tipos de campañas, y el equipo de Jake ha configurado un seguimiento para que podamos ver qué palabras clave realmente están impulsando ventas incrementales en lugar de canibalizar las orgánicas. Ellos rastrean el ACoS Total, lo que nos da una imagen mucho más clara de la rentabilidad. Tener este nivel de visibilidad ha cambiado completamente cómo tomamos decisiones sobre la asignación de presupuesto. Nuestro equipo interno era excelente, pero no tenía el nivel de conocimiento en todas las plataformas publicitarias de Amazon que Sequence aporta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El primer mes o dos, la cantidad de datos se sentía abrumadora. Pero nos entrenaron sobre cómo interpretar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado vendiendo en Amazon desde 2019 y trabajamos con tres agencias diferentes antes de Sequence. La diferencia es abismal. Estábamos quemando nuestro presupuesto con un ACoS rondando el 45% y no sabíamos por dónde empezar. El equipo reestructuró completamente nuestras campañas, separando las coincidencias exactas, de frase y amplias en campañas diferentes con distintas estrategias de puja. En el primer trimestre, bajamos a un 19% de ACoS, y nuestro TACoS mejoró significativamente a medida que las ventas orgánicas aumentaron. Alex, su CEO, nos guió personalmente a través de la estrategia inicial y ha estado en contacto regularmente para asegurarse de que estamos alcanzando nuestros objetivos. Este es el nivel de experiencia que habíamos estado buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación tomó un par de semanas para conectar y sincronizar todo, pero entiendo por qué necesitaban ese tiempo para auditar adecuadamente nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestras imágenes de producto y el Contenido A+ eran bastante básicos antes de trabajar con Sequence. Vanessa lidera su equipo creativo y ha transformado completamente nuestros listados. Los videos de marca patrocinados que produjeron son limpios, profesionales y realmente cuentan nuestra historia de una manera que resuena. Nuestra tasa de clics en los anuncios de video mejoró significativamente, y ahora estamos viendo tasas de conversión mucho mejores en las páginas de detalles de producto. El trabajo creativo se integra perfectamente con la estrategia publicitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El buen trabajo creativo lleva tiempo. El desarrollo inicial tomó alrededor de tres semanas, pero la calidad lo hizo valer la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex diseñó nuestra tienda de marca como un sitio web de comercio electrónico real, no solo un catálogo de productos. Disposición de varias páginas con páginas de colección, imágenes de estilo de vida, contenido de la historia de la marca y navegación estratégica que guía a los compradores a través de toda nuestra gama. Lo optimizó basándose en el seguimiento de análisis de la tienda de Amazon, observando qué secciones reciben atención y ajustando el contenido en consecuencia. La tienda ofrece a nuestras campañas de Marcas Patrocinadas un destino premium en lugar de solo enlazar a páginas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se requiere inscripción en el registro de marca, lo cual tomó tres semanas para procesarse a través de Amazon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La investigación de palabras clave es mucho más sofisticada que lo que estábamos haciendo. Sayali no solo mira el volumen de búsqueda, sino que también analiza la probabilidad de conversión, la densidad competitiva y la intención del consumidor. Encontró un montón de palabras clave de cola larga que cuestan menos por clic pero convierten a tasas más altas. Esto ha sido crucial para el lanzamiento de nuestros nuevos productos también. Nos ayudó a identificar exactamente qué términos apuntar durante la fase de lanzamiento para construir velocidad orgánica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El enfoque exhaustivo lleva un poco más de tiempo que simplemente lanzar algunas campañas automáticas, pero los resultados lo justifican. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Expandirse a Canadá y el Reino Unido se sentía abrumador, pero lo hicieron sencillo. Las campañas están estructuradas de manera diferente para cada mercado según el comportamiento de búsqueda local y la competencia. Nuestra gerente de cuenta, Bhumika, coordina todo en las tres regiones y proporciona informes consolidados para que podamos ver el panorama completo. También ha sido útil para entender la asignación de inventario en los diferentes mercados y asegurarse de que no nos quedemos sin stock durante las promociones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay una curva de aprendizaje con cada nuevo mercado, pero esa es simplemente la naturaleza de la expansión internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sequence manejó nuestra expansión de Amazon a nivel nacional con un nivel de coordinación que no podríamos haber logrado por nuestra cuenta. En lugar de tratar a EE. UU., Reino Unido y Canadá como desafíos separados, construyeron estrategias cohesivas pero localizadas: palabras clave únicas, listados ajustados por región y posicionamiento competitivo adecuado para cada mercado. Su panel de informes unificado facilita el seguimiento de todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La superposición de zonas horarias podría mejorarse, aunque su tiempo de respuesta durante el fin de semana ayuda a equilibrarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El video de marca patrocinado parecía intimidante, pero el equipo de Vanessa hizo que el proceso fuera fluido. Entienden perfectamente las especificaciones de video de Amazon y crean contenido diseñado específicamente para la plataforma, no solo clips de redes sociales reutilizados. Los videos captan la atención rápidamente y muestran nuestros diferenciadores clave. Estas campañas consistentemente ofrecen un fuerte ROAS y realmente han ayudado con el reconocimiento de marca en nuestra categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El contenido creativo de video necesita renovarse cada pocos meses para seguir siendo efectivo, pero lo han incorporado en su flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.