¿Qué es lo que más te gusta de SendNow?
La plataforma en sí es: intuitiva. Limpia. Elegante. Bien pensada. Hace lo que promete y lo hace de manera hermosa. Súper fácil de usar. La implementé y comencé a manejarla desde el primer día. Sin embargo, siempre encuentro nuevas capas de cómo usar la plataforma de manera más efectiva. La simplicidad que se ve a simple vista oculta la sabiduría destilada que yace debajo.
La plataforma de envío adecuada es fácilmente la pieza central de cualquier organización de ventas junto a su CRM. Con la ola de prácticas más estrictas de correos electrónicos fríos, todos debemos adaptarnos y mejorar. Parte del juego es tener buenos datos, para que puedas manejar un barco más ajustado. Otra parte es emplear una herramienta que sea lo suficientemente poderosa para escalar y lo suficientemente flexible para acomodar nuevos requisitos. SendNow cumple con ambos puntos.
La gente: un equipo súper conocedor. He aprendido más sobre la entregabilidad de correos electrónicos hablando con el equipo que con investigaciones profundas. El equipo está constantemente refinando la plataforma y respondiendo a los comentarios.
La visión: hay muchas plataformas de envío por ahí. Lo que diferencia a esta es su enfoque en las cosas "aburridas" que nadie realmente entiende pero que son la columna vertebral de la entregabilidad. La mayoría de las otras plataformas hablan de ello como un proyecto de escuela de arte lleno de mejores prácticas y anécdotas. Este equipo realmente implementa características que piensan por adelantado para sus clientes para que puedas estar por delante del juego.
El soporte: ¿Ya lo mencioné? ¿Lo mencionaron ya todos los demás revisores? No estás hablando con un joven de 20 años que sigue un guion de servicio al cliente dándote líneas. Hablas con verdaderos profesionales que conocen su negocio y las especificaciones técnicas de adentro hacia afuera. Están pensando en problemas y soluciones bien redondeadas.
El precio: Muy competitivo. Parece ser parte de la estrategia de la empresa: ser abrumadoramente valioso. Al hablar con el CEO, SendNow tiene una visión a largo plazo. Dudo mucho que el precio se mantenga tan bajo como lo está actualmente. Pero no parece que la primera misión de la empresa sea ganar más dinero, sino proporcionar valor y hacer bien el producto. Es el tipo de pensamiento a largo plazo que construye las mejores empresas. Mientras tanto, mis compañeros vendedores, ¡aprovechen -- está bien de precio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de SendNow?
Podría usar más integración de IA. Un ejemplo sobre la madurez del equipo. Pregunté al respecto. Su respuesta fue simple: "Sí, estamos de acuerdo. Nadie lo está haciendo correctamente todavía. Estamos buscando la solución adecuada." En el clavo. He visto muchos intentos desordenados por ahí que, francamente, dudo en usar por miedo a resultados cuestionables.
Hay algunas otras características en su hoja de ruta que no puedo esperar. No es un disgusto. Solo anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
