# Selerix Reviews **Vendor:** Selerix Systems **Category:** [Software de Administración de Beneficios](https://www.g2.com/es/categories/benefits-administration) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Selerix Confiado por más de 20 años, Selerix es una plataforma de beneficios construida sobre dos fundamentos principales: administración integral de beneficios y soluciones flexibles de cumplimiento de la ACA, apoyando a más de 26,000 organizaciones a nivel nacional. Desde la administración de beneficios de ciclo completo hasta el cumplimiento modular de la ACA, Selerix está diseñado para adaptarse a una variedad de estructuras y necesidades de empleadores a lo largo del año. Selerix ofrece administración de beneficios y cumplimiento a través de un modelo de servicio diseñado para una asociación a largo plazo. Los clientes son apoyados por expertos experimentados que ofrecen un servicio personalizado y galardonado, operando como una extensión de su equipo durante todo el año. El cumplimiento de la ACA en Selerix está diseñado para encontrarse con los empleadores donde se encuentren. Ya sea integrado dentro de la administración de beneficios o comprometido de manera independiente para necesidades de cumplimiento específicas, nuestro enfoque proporciona orientación experta, supervisión proactiva y ejecución confiable durante todo el año, ayudando a los empleadores a abordar la complejidad con confianza en lugar de urgencia. Junto con el cumplimiento, Selerix unifica la educación sobre beneficios y el compromiso durante todo el año para crear una experiencia de beneficios más conectada. La comunicación personalizada y la orientación en la toma de decisiones se moldean en torno a cómo los empleados aprenden y eligen, encontrándolos donde están desde la inscripción hasta el resto del año, mientras se mantiene el proceso ligero y manejable para los empleadores. Detrás de escena, Selerix reduce la carga administrativa que aleja a RRHH de trabajos de mayor valor. Los cambios de elegibilidad, eventos de vida y actualizaciones de datos en curso se mueven a través de una red de integración profundamente establecida de más de 1,000 sistemas de aseguradoras, nómina y RRHH, manteniendo la información alineada mientras la supervisión proactiva detecta problemas temprano y reduce la limpieza posterior. La asistencia impulsada por IA apoya a RRHH respondiendo preguntas y proporcionando orientación 24/7 bajo demanda, mientras que los informes integrados y servicios como HSA, FSA y COBRA se coordinan dentro de la misma experiencia, minimizando el trabajo manual y el seguimiento constante. Cuando eliges Selerix, no solo estás invirtiendo en una plataforma, estás invirtiendo en un socio probado que hace que las decisiones sean más fáciles, el trabajo más ligero y el riesgo más silencioso a lo largo de todo el ciclo de vida de los beneficios. ## Selerix Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** de Selerix, que ayuda en la implementación y el uso diario. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Selerix, lo que simplifica las tareas diarias y mejora la eficiencia del soporte al cliente. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **explicaciones claras** y el excelente apoyo del Director de Servicios de ACA, mejorando su experiencia. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de implementación** con Selerix, encontrándola simple y beneficiosa en todos los campos. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Selerix, mejorando las tareas diarias y la experiencia general de soporte al cliente. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **funciones de informes fáciles de usar** de Selerix, lo que permite un soporte e implementación eficientes en todos los campos. (1 reviews) - Amabilidad del personal (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sugieren mejoras para **problemas de acceso** al recuperar ciertos informes, indicando una necesidad de navegación más fácil. (1 reviews) ## Selerix Reviews ### 1. ¡Selerix recibe 2 pulgares arriba! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin P. | Human Resources Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Primero: el propio sistema. La plataforma nos dio la combinación adecuada de configuración preestablecida y la capacidad de personalizar según las complejas necesidades de nuestra organización. Segundo: ¡el SERVICIO! Realmente, el servicio ha sido insuperable para nosotros, y realmente no hemos experimentado ninguna brecha desde las ventas hasta la implementación y el mantenimiento de BenAdmin. Tercero: la experiencia del equipo. ¡Hablar de Expertos en la Materia! Wow, su conocimiento no solo de su propio sistema, sino de los sistemas de otros, ha superado con creces mis expectativas basadas en otras implementaciones en las que he participado. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** Esto sonará falso, pero realmente no tengo nada negativo que decir en este momento. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Selerix resolvió varios problemas para nosotros: 1) Somos una organización compleja con una estructura de beneficios en múltiples capas. Selerix lo hizo tan fácil para nosotros al asegurar una inscripción abierta sin problemas para nuestros miembros del equipo. 2) Integración: no solo construyen un archivo y se van. Mi equipo de Selerix se ha quedado conmigo durante semanas después de la creación de archivos EDI para ayudar con discrepancias y seguimiento adicional según sea necesario. 3) Comunicación: su plataforma Engage es un cambio de juego cuando se trata de comunicar masivamente a nuestros empleados. Somos multiestatales, con una mezcla de personal en sitio y remoto, y la herramienta Engage nos permite adaptar nuestras comunicaciones específicas a los miembros del equipo adecuados en el momento adecuado. ### 2. 10 de 10 en calificación, muy buen servicio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun T. | Technical Recruiter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Muy fácil de usar la interfaz y me encanta usarla todos los días, mucha ayuda en todos los campos, desde el soporte al cliente hasta la adición o interrogación e implementación en cada campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** No hay problema para mencionar aquí muy buena plataforma. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Selerix combina sin problemas la inscripción, la administración, los informes, el cumplimiento de la ACA y la comunicación con la fuerza laboral para una solución todo en uno que puede acomodar incluso a sus clientes más desafiantes. ### 3. Gran experiencia con Selerix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Traicy E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Una explicación clara del proceso es lo que más me gusta. En segundo lugar, trabajar con la Directora de Servicios de ACA siempre ha sido una experiencia maravillosa, Kelli es muy paciente y concisa. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** No me disgusta nada, pero si hay algo que mejoraría, podría ser un acceso más fácil para llegar a algunos informes. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** 1095C, eliminando las conjeturas y ahorrándonos mucho tiempo, especialmente porque tenemos más de 1,000 empleados que necesitaremos procesar. ### 4. Selerix ha hecho de la Administración de Beneficios una Brisa.... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donatella C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** El software es fácil de usar y proporciona facilidad de administración. Incluye una función de informes robusta y hace que la distribución del 1095-C sea fluida. Continuamente introducen nuevas actualizaciones y características. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** Nada... Me encanta trabajar con el sistema y el equipo. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Tiempo de administración, comunicación de cambios e información importante a los empleados, facturación. ### 5. Plataforma súper flexible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Selerix es muy complaciente y flexible. Si necesitamos algo específico o algo necesita ser cambiado, generalmente encuentran una manera de hacerlo posible para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** A veces tienen problemas tecnológicos. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Cuando nos mudamos a Workday, descubrimos que su plataforma de beneficios tenía algunos límites que no acomodarían nuestras selecciones actuales. En lugar de cambiar todo lo que ofrecíamos para apoyar a Workday, Selerix pudo hacer que su plataforma funcionara para nosotros y los beneficios que ofrecemos. ### 6. Plataforma de Inscripción **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marsha B. | Benefits Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Me gusta la experiencia del usuario, muy fácil de usar. Te da la capacidad de buscar empleados de cualquier manera que desees. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** Los informes son un poco confusos de extraer del sistema. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Desconocido ### 7. Sí, el equipo fue receptivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** El equipo fue receptivo y flexible, lo cual fue apreciado. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** Hubo momentos en que Selerix se comunicó con Mercer (corredor) cuando deberían haber contactado al cliente. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Selerix ayudó a nuestro cliente con la administración de la inscripción abierta. No interactué con la interfaz real ya que no estoy en el equipo del cliente. ### 8. Necesitar investigar proveedor **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** La funcionalidad funciona bien para el cliente. Es intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** No entiendo por qué creas al empleador en un sistema y luego publicas en el sistema para que el empleador acceda. Como administrador, puedes hacer la mayor parte de la configuración en cualquiera de los sistemas después de la configuración inicial. Cuando veo un portal fuera de un sistema, me pregunto si el proveedor compró el código y no tiene la experiencia para actualizarlo, por lo que construyen alrededor de él. Si es así, entonces el sistema probablemente tendrá problemas después de las actualizaciones y la nueva funcionalidad se implementará con soluciones alternativas. ¡Asegúrate de investigar y hablar con otros clientes! **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Gestionar el proceso de inscripción de beneficios para empleados... agilizar y simplificar. Ahorra tiempo a los empleados y reduce la necesidad de papel. ### 9. Sistema robusto pero no muy fácil de usar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Muy robusto y puede manejar preguntas extensas sobre salud. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** El proceso de inscripción no es muy fluido ni muy amigable para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Eliminar las solicitudes en papel. ### 10. Sistema de administración de beneficios muy fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Selerix?** Realmente me gusta cómo guía a los empleados a través de su inscripción de principio a fin. Honestamente, es lo más cercano a prueba de tontos que se puede conseguir. Siempre habrá algo, pero mientras sigan haciendo clic en siguiente, el trabajo se realiza bien. Gran facilidad de uso y el lado administrativo es igual de fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Selerix?** No encuentro mucho de qué quejarme. Ha habido algunos fallos ocasionales, pero el servicio de atención al cliente los corrigió rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Selerix y cómo le beneficia eso?** Inscripción electrónica y transmisión de archivos a las aseguradoras. ## Selerix Discussions - [¿Para qué se utiliza BenSelect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-benselect-used-for) - 1 comment - [View Selerix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/selerix/reviews/selerix-review-9230342?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A53%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=51b5ce4e-d79c-4531-87a3-4d41c1486091&secure%5Btoken%5D=ba2cc604986d1b01527960af480d0c0d42c1764378423158d0e0c5083eee074d&format=llm_user) ## Selerix Features **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Acceso a beneficios móviles **Características de la plataforma de administración de beneficios** - Gestión de registros de beneficios - Planificación de la inscripción - Integración de operadores de terceros - Gestión Documental - Declaraciones de compensación total - Portal de autoservicio - Cumplimiento normativo - Paneles de beneficios - Acceso a beneficios móviles - Integraciones / APIs - Movilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top Selerix Alternatives - [Ease](https://www.g2.com/es/products/employee-navigator-ease/reviews) - 4.6/5.0 (1,347 reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,476 reviews) - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/es/products/oracle-peoplesoft/reviews) - 3.8/5.0 (664 reviews)