SelectSurvey.NET Reseñas y Detalles del Producto

Las mejores características son la consola de administración, diferentes tipos de MCQs, tokens y activadores de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensajes de error al realizar la encuesta con múltiples páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto está repleto de características. No he encontrado nada que no pueda hacer con esta aplicación. Además, el servicio al cliente y la atención al cliente son excepcionales. De hecho, debo decir que no hay muchas empresas que se me ocurran con este nivel de preocupación por el cliente. Es un placer absoluto hacer negocios con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Si tuviera que elegir algo, sería que puede llevar un poco de tiempo aprender a usar todas las funciones. Sin embargo, casi todo es bastante intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es el soporte al usuario. Siempre que tengo una pregunta o necesito asistencia de cualquier tipo, siempre sé que obtendré respuestas a mis preguntas de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única desventaja con SurveySelect es la falta de capacidad para crear gráficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la capacidad de exportar datos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al extraer ciertos tipos de datos, no puedes seleccionar un rango de fechas. Tienes que descargar todos los resultados, convertirlos a .xlsx, y luego eliminar los datos antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más disfruto de Survey Select son las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay características dentro de Select Survey que me desagraden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio técnico de soporte de ClassApps es de primera clase.

Respuesta muy rápida y asesoramiento amigable cada vez.

La aplicación es muy fácil de usar y muy potente en comparación con otros paquetes en el mercado. A nuestro personal le encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes son muy básicos y a algunos usuarios les resulta difícil exportar datos en el mejor formato para analizarlos externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado varias versiones de este programa durante los últimos cinco años y me complace ver las actualizaciones de la versión más reciente. Me gusta que el programa sea altamente personalizable si tienes a alguien familiarizado con la codificación/programación.

Hemos podido agregar tipos de preguntas personalizadas, lectura de datos y asegurar que la herramienta funcione con enlaces de redirección de empresas de reclutamiento de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que avanzas 20-30 páginas dentro de una encuesta, las cosas comienzan a ralentizarse. He probado 3 niveles de paquetes de alojamiento y aún no he encontrado una solución, lo que me lleva a pensar que esto podría ser parte del software. No es un factor decisivo, solo algo molesto cuando tienes prisa.

Las condiciones de las páginas (patrones de omisión) podrían ser un poco más intuitivas de configurar y también de revisar en su conjunto. Funcionan bien, pero he visto mejores de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la flexibilidad de los tipos de preguntas, así como la capacidad de hacer ramificaciones avanzadas dentro de una encuesta. Las funciones de informes ofrecen muchas opciones para ver/revisar los resultados, así como exportarlos para su análisis en otras herramientas. El producto está alojado localmente y tiene un buen rendimiento. Hemos recibido un buen servicio al cliente de la empresa cuando ha sido necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para autores y administradores es un poco antigua y a veces confusa para los nuevos usuarios. Al moverse por los menús, a menudo se le lleva de vuelta a la lista completa de encuestas y tiene que volver a seleccionar la encuesta en la que estaba trabajando. Tuvimos una violación de seguridad en una versión anterior y los atacantes obtuvieron acceso a un sistema a través del producto. Se emitió un parche y se resolvió rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Bastante fácil de usar.

- Permite el control básico de HTML.

- Buena documentación

- La experiencia con los servicios de soporte siempre ha sido positiva.

- Permite encuestas complicadas.

- Nos permite integrar Omniture y GA para rastrear el tráfico.

- Se pueden colocar fácilmente llamadas de anuncios en la página para ofrecer oportunidades de visualización.

- Tiene una variedad de opciones de exportación de datos.

- Puede ser utilizado fácilmente por empleados no digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Dependiendo del tipo de encuesta, no siempre es fácil incrustarla en otro sitio.

- Podría usar algunas mejoras en el diseño frontal: permitir a los usuarios básicos (no desarrolladores) crear una presentación más sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz muy intuitiva. Los usuarios están creando encuestas rápidamente en minutos después de una breve capacitación/descripción general. El costo es muy asequible dado todas las funciones. Además. El soporte del proveedor también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes a veces son difíciles de generar de manera amigable para el usuario. Especialmente los informes personalizados, la interfaz es torpe. Además, algunas de las funciones avanzadas tienen poca o ninguna documentación (¿comparación Iso Gant de 360 grados, qué?) por lo que es difícil para mí mostrar a otros cómo funcionan estas funciones si no lo sé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.