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Reseñas de SecurityMetrics (36)

Reseñas

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Pros y Contras

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TT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Socio confiable de cumplimiento PCI con excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Lo que más me gusta de SecurityMetrics es la amabilidad y profesionalismo de su personal. Nuestro QSA asignado siempre es muy conocedor y se toma el tiempo para explicar los requisitos claramente, ayudando a asegurar que nuestra empresa permanezca completamente en cumplimiento. El apoyo personalizado y la experiencia que brindan hacen que el proceso de auditoría PCI sea mucho menos estresante y mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

En general, nuestra experiencia con SecurityMetrics ha sido muy positiva. Si pudiera hacer una recomendación, sería implementar una experiencia de inicio de sesión único para todas las plataformas, incluyendo el portal principal de cumplimiento y las funciones de escaneo de vulnerabilidades. Consolidar el acceso bajo un solo inicio de sesión haría el proceso más eficiente y fácil de usar, especialmente al gestionar múltiples tareas durante el ciclo de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Monitor de Carrito de Compras"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

La facilidad de usar un portal para revisar guiones, autorizar o rechazar guiones con una justificación, opciones para descargar inventarios / escaneos, cuando tengo un problema puedo contactar a Maloy quien responde y nos ayuda a resolver problemas junto con Shane. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

El tiempo de respuesta para las correcciones de errores o actualizaciones del portal parece un poco lento, los scripts en línea en este momento parecen ser los más desagradables ya que requieren enviar un correo electrónico al soporte para obtener más detalles, lo cual sería mejor para revisar scripts, una opción manual como las páginas básicas en la opción del carrito de compras para no esperar a que el sistema ejecute la prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Vale la pena solo por la tranquilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El lado humano de las cosas. Sí, su bot hace el trabajo de detectar cualquier cosa maliciosa, pero su equipo también lo investigará y te ayudará a eliminar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No hay nada que haya encontrado para desagradarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiente y minucioso"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Su minuciosidad y autoridad en el tema del cumplimiento de PCI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No me gusta su plataforma de seguimiento de software, per se. Me doy cuenta de que las auditorías son complejas y hay cientos de documentos que organizar y seguir. También me doy cuenta de que cada empresa es diferente. Solo siento que una persona con mentalidad de producto intuitiva no ha liderado el desarrollo o la adopción del proceso de seguimiento de documentos y la naturaleza no intuitiva requiere mucho esfuerzo para superar. Estoy seguro de que hay un camino más intuitivo para Security Metrics que les ayudará a ganar y retener clientes en el futuro. No es una crítica al equipo o al proceso en sí. Es solo un comentario sobre las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Equipo experto y servicio al cliente excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El equipo demuestra un alto nivel de experiencia y proporciona constantemente un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No tengo nada en particular que mencionar en cuanto a disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Empresa (> 1000 empleados)
"Auditoría PCI, Consultoría de Seguridad, ASV y soporte para el cumplimiento de SAQ A iFrame"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Son muy útiles con las preguntas sobre el alcance y son rápidos para hacer una llamada con un proveedor de servicios externo para ayudar con la recopilación de documentación de cumplimiento de TPSP o revisar la documentación de cumplimiento de TPSP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Honestamente, no tengo muchas cosas que no me gusten. Sus precios son buenos. Hemos pasado por múltiples RFPs y han ganado cada vez.

Si tuviera que tener un disgusto, sería que tienen múltiples productos, ASV, PanScan, Shopping Cart Monitor, y usamos todos ellos. Si tengo una pregunta, saber la forma más eficiente de contactar con el departamento específico sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte confiable para mantener la conformidad con PCI"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

SecurityMetrics hace que el cumplimiento de PCI sea fácil de entender y navegar de manera consistente. Su equipo es profesional, altamente capacitado y siempre responde rápidamente cuando tenemos preguntas o necesitamos asistencia. La tranquilidad que nos brindan al mantenerse al tanto de los estándares de cumplimiento en evolución es invaluable para nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Hay muy poco que criticar, pero el costo adicional para los servicios forenses y las pruebas de esfuerzo afecta tus resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Pruebas de penetración exhaustivas, profesionales y centradas en el ser humano"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Su equipo es profesional, respetuoso y colaborativo. Respetan las reglas de compromiso, se comunican claramente y abordan el trabajo como una verdadera asociación en lugar de simplemente ejecutar herramientas y enviar resultados en bruto. El informe final fue claramente escrito por un experto humano: bien organizado, perspicaz y libre del formato genérico y abultado que es común en las evaluaciones solo automatizadas. También aprecié su capacidad de respuesta y flexibilidad cuando se trataba de los plazos de re-pruebas. También elegimos SecurityMetrics porque nos permitió tener tanto nuestras pruebas de penetración como el escaneo de vulnerabilidades ASV manejados bajo un mismo techo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Nuestra experiencia fue muy positiva. No hay comentarios críticos que ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Supermercados
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Auditoría PCI"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Teníamos un contrato de 12 meses para completar la auditoría. Era evidente que no cumpliríamos con ese plazo, por lo que Security Metrics acordó trabajar con nosotros 6 meses adicionales sin costo adicional. El auditor de Security Metrics que realizó nuestra auditoría in situ ha sido muy servicial e informativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Esta fue la primera vez que nuestra empresa tuvo que pasar por una auditoría PCI. Dado que esta fue nuestra primera auditoría, probablemente habría sido responsabilidad de Security Metrics enfatizar que podríamos necesitar los servicios de un consultor PCI para ayudarnos a cumplir con los requisitos de la auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
PC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Socio preferido para pruebas de penetración y cumplimiento PCI"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Me gusta la capacidad de respuesta del personal de Security Metrics. Me gustan las herramientas que nos proporcionan a nosotros y a nuestros clientes para la coordinación de pruebas de penetración y la gestión del cumplimiento de PCI. Me gusta la nueva prueba gratuita de 90 días para las pruebas de penetración, que proporciona a nuestra empresa y a nuestros clientes tiempo suficiente para remediar los hallazgos de las pruebas de penetración y obtener un informe limpio sin costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Algunos de nuestros clientes se han quejado de ser objetivo de correos electrónicos de marketing engañosos para otros servicios después de contratar a Security Metrics para pruebas de penetración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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