Secureworks Cybersecurity Services Reseñas y Detalles del Proveedor

Es positivamente bueno tener una interfaz fácil de usar, ya que facilita a los equipos de seguridad navegar a través de sus tareas de ciberseguridad de manera eficiente. La implementación del software es fácil y no somete a las organizaciones a procedimientos engorrosos para comenzar. A los usuarios les encanta el diseño fácil de usar que hace que su tiempo con el producto sea memorable.

El soporte al cliente de Secureworks es encomiable, caracterizado por asistencia oportuna y soluciones efectivas. El equipo de soporte es conocido por su capacidad de respuesta, abordando rápidamente las consultas y problemas de los usuarios. El software está diseñado para el uso diario, ya que garantiza consistencia y fiabilidad en las operaciones de seguridad diarias realizadas en él. Con una amplia gama de funcionalidades, incluyendo detección de amenazas robusta, gestión de vulnerabilidades y capacidades de respuesta a incidentes, el software de Secureworks Cybersecurity Services ofrece una solución integral a las organizaciones que buscan herramientas de ciberseguridad versátiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia ha sido que no he tenido problemas ni desagrados con los Servicios de Ciberseguridad de Secureworks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy impresionado por el personal de VCTA y NOC/SOC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso de tiempo entre la actividad sospechosa y la notificación a nuestra organización. Me gustaría encontrar una manera de reducir esa cadena de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de esta herramienta es que puede permitir que su entorno de seguridad se alinee con marcos de seguridad comunes como NIST e ISO. La mayoría de las grandes empresas que trabajan con SecureWorks exigen esto para fines de cumplimiento y esta característica simplemente ayuda mucho. Mi organización hizo que el vendedor de SecureWorks revisara nuestra política de seguridad de TI y las recomendaciones de los auditores para alinearse con lo que se esperaba para cumplir con las directrices de NIST e ISO. ¡Súper útil desde el punto de vista de la integración inicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La inversión inicial necesita ser algo elevada. Esto hace que esta herramienta sea una herramienta de alto presupuesto para las pequeñas empresas. Sin embargo, es la mejor opción para las grandes organizaciones que pueden soportar este costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comunicaciones activas, excelente análisis detallado de eventos que merecen revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de firewall gestionado es lento para responder cuando se necesitan cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto simplemente funciona sin mucha experiencia. Los conocimientos que obtenemos de nuestros datos y de Dell son muy valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser demasiado opaco. Sería bueno poder mirar un poco debajo de la superficie. Sacrificar control o facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.