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Score AI

Por Score AI

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Contenido Multimedia de Score AI

Demo Score AI - Daily AI Summaries
No more waiting for a feedback session to improve performance
Demo Score AI - Custom built AI forms
Customize AI scorecards as per your business requirements in minutes
Demo Score AI - Business Analytics
Skip scanning through data and jump to what matters most
Demo Score AI - Voice of Customer Analytics
Know what your customers talk and feel with auto-categorized topics & issues
Demo Score AI - Knowledge Base
Train the AI on your knowledge base and LMS so that it audits just like a human!
Demo Score AI - Integrations
Fit any part of your tech stack into Score AI with our popular integrations
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Reseñas de Score AI (0)

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1
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,332)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
2
Logo de Balto
Balto
4.8
(566)
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
3
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
4
Logo de Invoca
Invoca
4.5
(961)
Invoca es el proveedor líder de inteligencia conversacional impulsada por IA para ayudar a los equipos de marketing, ventas, centros de contacto y experiencia del cliente a adquirir y retener más clientes. La plataforma de Invoca se compone de cuatro componentes principales: • Seguimiento de llamadas, con los datos de atribución en línea a fuera de línea más procesables • Análisis de conversaciones, impulsado por transcripciones, IA poderosa y tarjetas de puntuación de llamadas automatizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio • Gestión de llamadas, con IVRs conversacionales fáciles de configurar y enrutamiento inteligente de llamadas Integraciones, con docenas de formas sin código y de bajo código para conectar sus datos con las principales tecnologías de marketing, análisis y CX
5
Logo de Sprinklr Service
Sprinklr Service
4.3
(709)
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
6
Logo de Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
7
Logo de Convin.ai
Convin.ai
4.7
(549)
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
8
Logo de evaluagent
evaluagent
4.5
(419)
La Plataforma de Monitoreo de Calidad Multicanal que pone fin a las hojas de cálculo, involucra a los agentes y ayuda a ofrecer una experiencia del cliente conforme.
9
Logo de HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
4.4
(13,384)
Sales Hub es un software de ventas moderno que ayuda a los equipos a construir un pipeline, acelerar la velocidad de los acuerdos y crear conexiones más fuertes con los clientes. Impulsado por el CRM Inteligente de HubSpot, combina IA, automatización e información en una plataforma fácil de usar, para que los representantes puedan vender de manera más inteligente y escalar sin complejidad adicional.
10
Logo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,500)
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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