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Usuario verificado en Medios de Comunicación
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Alcance Ai"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

ScopeAI es útil porque utiliza inteligencia artificial para analizar rápidamente grandes cantidades de datos y encontrar patrones o tendencias. Puede examinar datos no estructurados y proporcionar información, lo que facilita tomar mejores decisiones y ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

La parte menos útil podría ser que depende de la calidad de los datos; si los datos son inexactos o incompletos, las conclusiones que proporciona serán engañosas. Puede requerir algunos conocimientos técnicos para configurarlo y comprender completamente cómo utilizar sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avi A.
AA
CSR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ScopeAI hace todo más fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

La plataforma se integra con varios canales de comunicación con el cliente, incluyendo correo electrónico, chat y redes sociales, ofreciendo una vista completa del sentimiento del cliente. También puede crear paneles personalizados que muestran métricas clave y tendencias relevantes para su negocio, permitiendo un monitoreo rápido y fácil de la retroalimentación del cliente. Proporciona monitoreo en tiempo real de las interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas responder rápidamente a problemas u oportunidades emergentes. ScopeAI es escalable, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes empresas. Útil para el negocio diario. También es fácil de usar una vez que te familiarizas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

El precio de ScopeAI puede ser alto, especialmente para pequeñas empresas o startups, que pueden encontrar difícil justificar el gasto. Como con cualquier plataforma que maneja grandes volúmenes de datos de clientes, puede haber preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los datos, especialmente para empresas que operan en industrias altamente reguladas. La efectividad de ScopeAI depende en gran medida de la calidad de los datos de entrada. Datos mal estructurados o incompletos pueden llevar a obtener conclusiones inexactas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NK
Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña sobre ScopeAI"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

Lo que más me gusta de ScopeAI es lo fácil que es acotar y afinar tus búsquedas para lograr los mejores resultados. Se destaca en eliminar la incertidumbre y proporcionar exactamente lo que necesitas, incluso cuando no estás seguro de lo que buscas. También me gusta que pueda combinar datos de múltiples fuentes. La interfaz de usuario es fácil de navegar y proporciona más información y recomendaciones relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

Todo está bien en ScopeAI, no veo nada que lo haga poco probable de ser utilizado. Pero la integración con los programas CRM existentes puede simplificarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bishal B.
BB
Technical Support Engineer II
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia increíble usando ScopeAi"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

ScopeAi proporciona potentes análisis de datos que nos ayudan a obtener información en tiempo real sobre las interacciones con los clientes. Esto ayuda a rastrear y mejorar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

La dependencia de datos está presente en ScopeAi. A veces los resultados son engañosos incluso para problemas de datos menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ANUTAJ VEER SINGH N.
AN
Quality Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de ScopeAI"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

Se centra en aprovechar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático y también proporciona información útil. También puedo integrar datos de varias fuentes. Tiene una interfaz muy fácil de usar y es fácil de usar y proporciona información y recomendaciones más relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

No sé sobre la seguridad y autenticidad, así que tengo miedo de proporcionar los datos confidenciales de mi empresa. Y hay alguna dificultad en integrar nuevas herramientas con los sistemas y fuentes de datos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joseph L.
JL
Assistant customer support manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El AlcanceAI Vida"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

¡ScopeAI hace mi vida mucho más fácil! Puedo identificar rápidamente tendencias en los comentarios de mis clientes y tomar decisiones basadas en datos. Es una herramienta imprescindible para cualquier equipo de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

Me encanta cómo ScopeAI me ayuda a mantenerme al tanto de los comentarios de los clientes, pero sería increíble si pudiera integrarse aún más perfectamente con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Client service supervisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi reseña"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

Lo que más me gusta de Scope AI es que facilita mucho reducir tus búsquedas y adaptarlas a lo mejor de su capacidad. ScopeAI ayuda a eliminar lo ambiguo y te da exactamente lo que estás buscando, a veces puede que ni siquiera sepas exactamente qué buscar, ScopeAI ayuda con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

Creo que la navegación y cómo utilizar verdaderamente el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anass S.
AS
Customer service associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aprovechamiento de la IA para rastrear y analizar comentarios de productos a partir de conversaciones con clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

Organizar los comentarios sobre productos manualmente puede llevar mucho tiempo; ScopeAI automatiza el seguimiento de errores y solicitudes de funciones, lo que permite a los equipos de producto tomar mejores decisiones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

No veo nada que sea improbable que lo use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harshita K.
HK
コンテンツライター
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ScopeAI - Revisión"
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

La comprensión del cliente es crucial para el éxito de una empresa. Y las empresas están haciendo esfuerzos para comprender mejor a sus clientes. Incluso con grandes inversiones, solo unas pocas empresas prestan atención a sus clientes. Con ScopeAI, puedes rastrear la opinión de los clientes a partir de conversaciones impulsadas por IA de manera muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

No hay disgustos que me gustaría mencionar. Podemos identificar patrones en las conversaciones de los clientes con la ayuda del procesamiento del lenguaje natural (NLP), lo que permite a nuestros equipos analizar los comentarios de los clientes de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Indrajeev k.
IK
Lead System Designer II
Empresa (> 1000 empleados)
"Producto inteligente para extraer grandes conocimientos de la conversación con el cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de ScopeAI?

Abre nuevas áreas para mejorar la satisfacción del cliente al extraer conocimientos significativos de los CRMs, lo que ayuda a mejorar nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ScopeAI?

La integración con aplicaciones CRM existentes puede ser más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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