Schoox Reseñas y Detalles del Producto

Creo que el sistema de soporte es increíble. Los tickets siempre se responden de manera oportuna. Schoox también está muy abierto a los comentarios y a menudo implementa sugerencias para mejorar la experiencia del aprendiz. La experiencia del aprendiz es intuitiva y fácil de usar, y el LMS ofrece muchas más opciones, incluyendo cosas como grupos y juegos en comparación con muchos otros LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera mejoras en los informes, incluyendo APIs para conectarse a software como Tableau o Power BI. También desearía que hubiera más paneles personalizados que pudiéramos crear con widgets preconstruidos para que podamos crear informes a nivel ejecutivo sin necesidad de descargar archivos de Excel y manipularlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la extensa biblioteca de recursos de Schoox y las características de capacitación en el trabajo que ofrecen, lo que lo distingue de otras opciones de LMS. Configurar Schoox fue notablemente fácil, gracias al gran soporte de implementación, y navegar por el sistema resultó ser sencillo. La plataforma ha unificado nuestra capacitación, que anteriormente estaba dispersa, permitiéndonos llegar a varias ubicaciones digitalmente. Este cambio ha fomentado la estandarización en la creación de recetas de comida y otros procesos, reduciendo significativamente la rotación y aumentando la satisfacción de los empleados. Las mejoras también han disminuido las preguntas y la confusión relacionadas con el restaurante. La biblioteca de recursos es increíblemente beneficiosa, facilitando el acceso a los materiales para todos y manteniéndolos actualizados, a diferencia de nuestro sistema anterior que dependía de Dropbox. Además, las características en el trabajo nos permiten evaluar y comparar efectivamente el desempeño laboral en todo el equipo. Estoy impresionado por la facilidad de uso de Schoox, tanto para mí como para mi equipo, lo que lo convierte en una solución destacada que he recomendado a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que algunas de las capacidades para modificar y personalizar son limitadas, especialmente cuando se trata de trabajos y roles. Esta limitación nos obliga a contactar a Schoox con más frecuencia para obtener asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido un cambio radical en nuestro proceso de cumplimiento para más de 1,800 usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambio en el formato durante la capacitación de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Módulos útiles. Soporte excepcional. Mucha personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas limitaciones en ciertas herramientas que serían mejores si pudieran personalizarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es con gran entusiasmo que extiendo mi más alta recomendación para el Sistema de Gestión de Aprendizaje SCHOOX. Nuestra organización ha confiado en SCHOOX para optimizar, documentar y mejorar nuestras iniciativas de formación, y el impacto ha sido nada menos que transformador. Mientras navegamos por las rigurosas demandas del cumplimiento de ISO 9001 y refinamos continuamente nuestros programas de formación en seguridad y recursos humanos, SCHOOX nos ha proporcionado una plataforma intuitiva y robusta que garantiza consistencia, accesibilidad y responsabilidad en todos los niveles.

Desde el seguimiento de cambios en los procedimientos hasta el refuerzo de protocolos de seguridad críticos, SCHOOX se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestro marco operativo. La capacidad sin fisuras de la plataforma para centralizar el contenido de formación, automatizar asignaciones y generar informes completos ha elevado nuestro enfoque hacia el cumplimiento y el desarrollo profesional. Ya sea incorporando nuevos empleados o actualizando al personal experimentado sobre políticas en evolución, SCHOOX asegura que el conocimiento no solo se comparta, sino que se retenga, fomentando una cultura de mejora continua y excelencia.

Más allá de sus capacidades técnicas, lo que realmente distingue a SCHOOX es su adaptabilidad y diseño centrado en el usuario. El sistema empodera a los empleados para interactuar con los materiales de formación a su propio ritmo, mientras permite a la dirección monitorear el progreso con una claridad sin igual. Este equilibrio entre flexibilidad y supervisión ha sido instrumental en mantener los más altos estándares de eficiencia y cumplimiento. Estamos profundamente agradecidos por el valor que SCHOOX aporta a nuestra organización, y lo respaldo de todo corazón como una solución LMS excepcional para cualquier empresa que busque elevar sus iniciativas de formación y desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funcionalidad limitada para evaluaciones de desempeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Schoox tiene muchas funciones. También es muy fácil de usar e implementar para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las opciones de informes son inconsistentes y hacen que tengas que ejecutar múltiples informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de Schoox ha sido increíble, siempre son puntuales y serviciales con su asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan algunas funciones (es decir, edición masiva de usuarios, mejor gestión de marca) que harían que el sistema fuera mejor de usar si estuvieran disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es la primera vez que nuestra organización implementa un LMS. Todos han sido excelentes para trabajar y muy serviciales. Comenzamos a usarlo como una herramienta de capacitación primero y ahora hemos implementado evaluaciones de desempeño allí también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre es el más fácil de usar. Puede ser difícil para los gerentes asignar capacitaciones o averiguar cómo encontrarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Schoox ofrece una enorme cantidad de flexibilidad. Tuvimos una experiencia de integración muy positiva y nos encantan las funciones de asignación automática e informes de la plataforma. Además, si enfrentamos algún problema, el soporte al cliente es rápido y hacen seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de integración con los usuarios del sitio web móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Schoox es fenomenal, desde el CSM hasta los Gerentes de Implementación y los Equipos de Soporte Técnico. Los miembros del equipo son puntuales, están enfocados en soluciones y trabajan para apoyar de todas las maneras posibles y escalan cuando es necesario para explorar lo que es posible. El equipo también está abierto a comentarios y ofrece oportunidades para compartir pensamientos y aportes de UX para ayudar a compartir mejoras futuras y el sistema en general. También es fácil de usar y tiene una de las mejores aplicaciones móviles de LMS que hemos utilizado. El sistema es fácil de implementar y puede integrarse con una multitud de otros sistemas para apoyar nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema en sí no es visualmente tan atractivo como algunas de las otras plataformas, sin embargo, ya están haciendo esfuerzos para mejorar esto. ¡Yo cambiaría el soporte increíble por un aspecto menos atractivo cualquier día! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.