# Scaleway Reviews **Vendor:** Scaleway **Category:** [Proveedores de Infraestructura como Servicio (IaaS)](https://www.g2.com/es/categories/infrastructure-as-a-service-iaas) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Scaleway La nube de elección. Desarrolla, implementa y escala aplicaciones en el ecosistema de nube más completo de Europa. Desde arquitectura sin servidor hasta Metal Elástico y todo lo demás. ## Scaleway Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan el **precio asequible** de Scaleway, apreciando su valor por la potencia de cálculo y el rendimiento del servidor. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **excelente relación precio-potencia de cálculo** de Scaleway, contribuyendo a la eficiencia general de costos. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **tablero limpio y agradable** de Scaleway, mejorando su experiencia y funcionalidad en general. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **excelente relación calidad-precio en cuanto a potencia de cálculo** y el panel limpio de Scaleway, mejorando la satisfacción general. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **tablero limpio y los servidores confiables** de Scaleway, beneficiándose de un excelente poder de cómputo a un gran precio. (1 reviews) - Rendimiento de velocidad (1 reviews) - Estabilidad (1 reviews) - Fácil de usar (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) - Relación calidad-precio (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de **prácticas de facturación depredadoras** y un mal servicio de atención al cliente, lo que lleva a la frustración y dudas sobre permanecer con Scaleway. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de pago** y un servicio de atención al cliente que no responde, lo que lleva a la frustración y la insatisfacción con el servicio de Scaleway. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **serios problemas de caché** con Scaleway, lo que lleva a experiencias frustrantes y a un soporte al cliente no receptivo. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **costos ocultos** con Scaleway, ya que el servicio de atención al cliente no cumple con la asistencia prometida a pesar de los pagos adicionales. (1 reviews) - Los usuarios informan de **prácticas de facturación depredadoras y falsas** con Scaleway, lo que lleva a la frustración y desconfianza en el servicio. (1 reviews) - Los usuarios informan de graves **problemas de integración** con el soporte de Scaleway, lo que lleva a frustración y expectativas no cumplidas. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración con el **pobre servicio al cliente** , citando un servicio no receptivo y problemas de migración no resueltos. (1 reviews) - Mala comunicación (1 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) - Pobre soporte (1 reviews) ## Scaleway Reviews ### 1. Competitive Pricing and Fast, Responsive Support from Scaleway **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** What I like best about Scaleway is their competitive pricing and their very fast, responsive support team. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** Sometimes resources become unreachable due to underlying hardware failures. I’ve experienced this twice where a server became unavailable. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Scaleway provides reliable and affordable cloud infrastructure, which allows me to deploy and manage services without high costs. This helps me run projects efficiently while staying within budget. ### 2. El peor servicio de atención al cliente de todos. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Traducción y Localización | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es excelente. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de soporte adicional. No respondieron dentro del tiempo de respuesta garantizado porque el ticket se creó antes del pago. Pero no respondieron dentro del tiempo garantizado, incluso para los tickets creados después de que compré el plan. No me escuchaban, seguían preguntando si quería reemplazar el servidor (tuve que decirles NO cinco veces), y se negaron a reconocer su error. Al final, el soporte no me ayudó en nada; básicamente no hicieron nada para solucionar la situación, solo tomaron mi dinero y felizmente incumplieron su SLA. Realmente estoy considerando si deberíamos quedarnos con Scaleway o migrar a otro lugar. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Scaleway gestiona nuestra infraestructura, y tenemos varios servidores bare-metal allí en los que ejecutamos nuestros servicios. En comparación con las instancias de EC2, el precio es mucho más bajo, aunque necesitamos mantener los servidores por nuestra cuenta. ### 3. Estafa de Scaleway y precios depredadores **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Es una estafa, y tienen un modelo de precios depredador, no te permitirán cerrar o eliminar ninguno de tus servicios existentes y seguirán cobrándote, incluso a petición del propietario de la cuenta, Scaleway no detiene los servicios y seguirá cobrándote, incluso si no quieres ninguno de sus servicios, y luego te amenazan con avisos legales de facturas impagas por servicios que no te permiten cerrar. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Servicio horrible y prácticas de facturación depredadoras ### 4. Increíble proveedor de servicios en la nube **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diwakar S. | Lead Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Proveedor de servicios en la nube simple pero efectivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** El almacenamiento de objetos es lento a veces. La documentación podría haber sido mejor. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Infraestructura como Servicio (IaaS) estructurada. Mayor capacidad de respuesta. Más confiable. Instancias con más poder computacional a menor precio. ### 5. Los servicios ofrecidos son muy interesantes. El soporte siempre es receptivo y servicial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matheo C. | Technicien systèmes et réseaux, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Me gusta sobre todo la capacidad de respuesta del soporte, que es esencial al ofrecer este tipo de servicio. Además, la consola de gestión es sencilla de usar y todas las herramientas son fáciles de implementar. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** No hay nada que sinceramente no me guste. Todo está explicado claramente y no hay golpes bajos en la facturación. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Siendo francés, me gusta cuando mis datos se alojan en mi país. Los diferentes centros de datos que ofrece Scaleway pudieron satisfacer mi solicitud. Además, los precios son razonables, lo cual es una ventaja. ### 6. Un increíble proveedor de nube francés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thibault C. | DevSecOps, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** - Consola web simple y clara (¡y Magic Link!) - Plano de control gratuito en el producto de Kubernetes (Kapsule) - Soporte de Terraform - Soporte útil, disponibilidad de personal y comunidad a través de Slack - Nuevos productos regulares (y betas) - Centros de datos sostenibles - Algunas opciones de bajo costo para desarrolladores - Base de datos gestionada y Redis **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** - s3 (almacenamiento de objetos) y la gestión de imágenes de Docker a veces están bajo una carga pesada - los servicios sin servidor no siempre funcionan correctamente - falta de subredes privadas para los nodos de Kubernetes **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Un excelente proveedor europeo con precios correctos y una comunidad increíble en Slack. Los servicios gestionados son suficientes para el 90% de mis necesidades y Kapsule (Kubernetes) es un producto formidable. También abren el camino al multi-nube con una oferta multi-nube en su Load Balancer gestionado. ### 7. Scaleway, la solución en la nube más simple y estable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gatien S. | CEO, Software engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Gestionamos varias arquitecturas en la nube a través de varios proveedores. Scaleway es nuestro proveedor preferido, las tarifas son correctas, la disponibilidad es ejemplar y el back-office de gestión es muy fácil de usar. Recomendamos Scaleway para la implementación de arquitecturas en la nube. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** Observamos algunos errores al usar el back office, pero nada significativo. Otra desventaja es que actualizar una máquina de Compute Instance no es muy fácil en comparación con otros proveedores de la nube. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Tener un proveedor de nube confiable con sede en Francia para cumplir con los requisitos de almacenamiento de datos de nuestros clientes, todo a un precio asequible. La disponibilidad de herramientas satisface las necesidades de nuestros clientes. ### 8. Servicio perfecto y muy amigable con el cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver H. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Necesitaba un sistema de escritorio macOS. Scaleways lo proporcionó de manera perfectamente fluida, con condiciones extremadamente amigables para el usuario/cliente a pesar de las complejas restricciones de Apple en sus productos. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** Una parte menor, sin efecto en la experiencia general superior, es la interfaz de usuario algo compleja de la página web/tablero de Scaleways. La interfaz de usuario podría mejorarse para ofrecer una mejor visión general del servicio. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Para mí, fue la necesidad de un acceso rápido y oportuno a un sistema de escritorio macOS. El servicio rápido no debería ser caro, y Scaleways ofrece una condición extremadamente amigable para el cliente donde solo se cobra el tiempo de uso real. ### 9. Scaleway C14 Almacenamiento en Frío **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed F. | Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** 1} Es rentable. 2} Proporciona capacidades gratuitas de archivo y restauración. 3} Es compatible con herramientas S3 y viene con una capacidad de almacenamiento de datos ilimitada que es la misma que el almacenamiento de objetos. 4} Es mejor para almacenar archivos multimedia grandes que no se acceden con frecuencia. 5} También es un excelente lugar para almacenar datos que deben ser retenidos por las fuerzas del orden para cumplir con requisitos regulatorios como el GDPR. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** 1} Tienes que cambiar la Clase de Almacenamiento de los archivos de Glacier a Estándar, antes de poder obtener los archivos. 2} A veces, muchos archivos no se restauran correctamente. 3} No hay un soporte al cliente adecuado. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Está ayudándome a subir mis documentaciones empresariales, fotos, videos y todo tipo de información personal. Puedo almacenar archivos de medios grandes que no se acceden con frecuencia. ### 10. El Proveedor de Nube Alternativo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tristan G. | Security consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Scaleway?** Scaleway es un proveedor de nube alternativo a los obvios. **¿Qué es lo que no te gusta de Scaleway?** No se integra bien con la mayoría de las herramientas que necesitan integrarse con un proveedor de nube. **¿Qué problemas resuelve Scaleway ¿Y cómo te beneficia eso?** Scaleway es nuestro proveedor de nube. - [View Scaleway pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/scaleway/reviews/scaleway-review-4898773?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A06%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cc74c1ce-aae6-4ffe-9db4-123ae0ae79f0&secure%5Btoken%5D=e59d0eb07474f6de97a08f70588605b963db53a886a275f89c8d9307ddfba17d&format=llm_user) ## Scaleway Features **Personalización** - Máquinas virtuales personalizadas - Configuración de la consola - Sistemas operativos **Provisión de infraestructura** - Nube pública - Nube privada - Nube híbrida - Metal desnudo - Informática de alto rendimiento (HPC) - Máquinas virtuales (VM) - Informática perimetral - Redes virtuales **Diseño de aplicaciones** - Interfaz - Plantillas - Flujos de trabajo de dispositivos - Pruebas - Soporte de hardware - Implementación de aplicaciones **Rendimiento** - Escalabilidad - Portabilidad - Recuperación de datos **Funcionalidad** - Control de versiones - Escalabilidad - Velocidad de acceso **Usability - Load Balancing** - User Interface Design - Setup Simplicity - Platform Integration - Container Support **Agente AI - Servidores Privados Virtuales (VPS)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Toma de decisiones **Gestión de Hosting** - Límites de almacenamiento - Asignación de ancho de banda - Alojamiento de correo electrónico - Integración del Panel de control - Soporte CMS - Compatibilidad con Web Framework - Integración de comercio electrónico - Administración de archivos - Soporte de base de datos - Herramientas de seguridad **Configuración** - Rendimiento de las aplicaciones - Orquestación - Supervisión de bases de datos - Detección de anomalías - Seguridad de red **Infraestructura** - Gestión de redes - Máquinas virtuales - Seguridad - Mantenimiento - Escalabilidad **Gestión** - Pago por uso - Seguimiento de uso - Seguimiento del rendimiento **Control de aplicaciones** - Migración de datos - Sincronización de datos - Seguridad de los datos - Integraciones - Gestión del ciclo de vida - Analytics **Funcionalidad** - Integración del sistema operativo - Ahorro de recursos - Gestión del rendimiento - Seguridad **Fiabilidad** - Redundancia - Disponibilidad **Performance Optimization - Load Balancing** - Global Load Balancing - Dynamic Resource Allocation - Server Health Monitoring - Disaster Recovery **Administración de bases de datos** - Aprovisionamiento - Gobernanza - Auditoría **Gestión** - Migración a la nube - Administración del almacenamiento - Analytics - Gestión de bases de datos - Registro **Funcionalidad** - Escalado automático de recursos **Seguridad** - Encriptación - Auditoría - Control de acceso **Security & Compliance - Load Balancing** - SSL/TLS Termination - Application Firewall Integration - DDoS Mitigation - Access Control - IP Whitelisting/Blacklisting **IA Agente - Virtualización de Servidores** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Disponibilidad** - Escalabilidad - copia de seguridad - Archiving - Indexación **Seguridad** - Enmascaramiento de datos - Autenticación e inicio de sesión único - Anonimización de datos **Compatibilidad** - Compatibilidad de infraestructura - Interoperabilidad **Gestión de datos** - Replicación de datos - Análisis de datos avanzado ## Top Scaleway Alternatives - [DigitalOcean](https://www.g2.com/es/products/digitalocean/reviews) - 4.6/5.0 (735 reviews) - [Amazon EC2](https://www.g2.com/es/products/amazon-ec2/reviews) - 4.6/5.0 (1,135 reviews) - [Azure Virtual Machines](https://www.g2.com/es/products/azure-virtual-machines/reviews) - 4.4/5.0 (375 reviews)