Scaleway Reseñas y Detalles del Producto

Su panel de control es bastante agradable y limpio; los servidores funcionan (la mayor parte del tiempo), y la relación precio-potencia de cálculo es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca he experimentado un peor servicio de atención al cliente en mi vida. El servidor se apagó, contacté con el soporte y hasta pagué por el plan de soporte adicional. No respondieron dentro del tiempo de respuesta garantizado porque el ticket se creó antes del pago. Pero no respondieron dentro del tiempo garantizado, incluso para los tickets creados después de que compré el plan.

No me escuchaban, seguían preguntando si quería reemplazar el servidor (tuve que decirles NO cinco veces), y se negaron a reconocer su error.

Al final, el soporte no me ayudó en nada; básicamente no hicieron nada para solucionar la situación, solo tomaron mi dinero y felizmente incumplieron su SLA.

Realmente estoy considerando si deberíamos quedarnos con Scaleway o migrar a otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una estafa, y tienen un modelo de precios depredador, no te permitirán cerrar o eliminar ninguno de tus servicios existentes y seguirán cobrándote, incluso a petición del propietario de la cuenta, Scaleway no detiene los servicios y seguirá cobrándote, incluso si no quieres ninguno de sus servicios, y luego te amenazan con avisos legales de facturas impagas por servicios que no te permiten cerrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prácticas de facturación depredadoras y facturación falsa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proveedor de servicios en la nube simple pero efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El almacenamiento de objetos es lento a veces. La documentación podría haber sido mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta sobre todo la capacidad de respuesta del soporte, que es esencial al ofrecer este tipo de servicio. Además, la consola de gestión es sencilla de usar y todas las herramientas son fáciles de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que sinceramente no me guste. Todo está explicado claramente y no hay golpes bajos en la facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Consola web simple y clara (¡y Magic Link!)

- Plano de control gratuito en el producto de Kubernetes (Kapsule)

- Soporte de Terraform

- Soporte útil, disponibilidad de personal y comunidad a través de Slack

- Nuevos productos regulares (y betas)

- Centros de datos sostenibles

- Algunas opciones de bajo costo para desarrolladores

- Base de datos gestionada y Redis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- s3 (almacenamiento de objetos) y la gestión de imágenes de Docker a veces están bajo una carga pesada

- los servicios sin servidor no siempre funcionan correctamente

- falta de subredes privadas para los nodos de Kubernetes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionamos varias arquitecturas en la nube a través de varios proveedores. Scaleway es nuestro proveedor preferido, las tarifas son correctas, la disponibilidad es ejemplar y el back-office de gestión es muy fácil de usar. Recomendamos Scaleway para la implementación de arquitecturas en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Observamos algunos errores al usar el back office, pero nada significativo. Otra desventaja es que actualizar una máquina de Compute Instance no es muy fácil en comparación con otros proveedores de la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitaba un sistema de escritorio macOS. Scaleways lo proporcionó de manera perfectamente fluida, con condiciones extremadamente amigables para el usuario/cliente a pesar de las complejas restricciones de Apple en sus productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una parte menor, sin efecto en la experiencia general superior, es la interfaz de usuario algo compleja de la página web/tablero de Scaleways. La interfaz de usuario podría mejorarse para ofrecer una mejor visión general del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1} Es rentable.

2} Proporciona capacidades gratuitas de archivo y restauración.

3} Es compatible con herramientas S3 y viene con una capacidad de almacenamiento de datos ilimitada que es la misma que el almacenamiento de objetos.

4} Es mejor para almacenar archivos multimedia grandes que no se acceden con frecuencia.

5} También es un excelente lugar para almacenar datos que deben ser retenidos por las fuerzas del orden para cumplir con requisitos regulatorios como el GDPR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1} Tienes que cambiar la Clase de Almacenamiento de los archivos de Glacier a Estándar, antes de poder obtener los archivos.

2} A veces, muchos archivos no se restauran correctamente.

3} No hay un soporte al cliente adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scaleway es un proveedor de nube alternativo a los obvios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integra bien con la mayoría de las herramientas que necesitan integrarse con un proveedor de nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es todo europeo. Obtienes lo que necesitas de una manera simple pero eficiente. No necesitas pasar por configuraciones extrañas con todo tipo de opciones que no necesitas, pero las opciones que necesitas están ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características más exóticas que me he perdido, pero se están implementando poco a poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.