Resumen de precios de ScalePad Lifecycle Manager

Realmente aprecio la conveniencia que ofrece ScalePad Lifecycle Manager. Su interfaz intuitiva es una de sus características destacadas para mí, permitiéndome navegar y gestionar garantías de equipos con facilidad. La herramienta es extremadamente útil para permitirme consultar rápidamente las fechas de vencimiento e identificar equipos que están listos para ser reemplazados, lo cual es crucial en mi rol como gerente de adquisiciones. La capacidad de ajustar términos y costos también es un gran plus, ya que me da la flexibilidad de elegir diferentes términos y alterar márgenes para los PDFs según sea necesario, haciendo mi trabajo mucho más eficiente. Además, las garantías asequibles que ofrece ScalePad para servidores y estaciones de trabajo son perfectas para un proveedor de servicios gestionados como nosotros, ya que nos permiten establecer nuestro margen según nuestras preferencias, simplificando así el proceso de cotización. Este sistema de cotización fácil de usar nos permite generar un PDF y enviarlo directamente a nuestros clientes, ahorrándonos un tiempo y esfuerzo significativos. En general, ScalePad Lifecycle Manager es una herramienta realmente excelente que se ha vuelto indispensable en nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la capacidad de elegir términos individuales para cada estación de trabajo en ScalePad Lifecycle Manager, en lugar de seleccionar dispositivos para un año, reordenar y seleccionar 2 años, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos este producto específicamente para usarlo en QBRs y EPRs con nuestros clientes, pero nunca ha funcionado como se esperaba. A pesar de contactar con nuestro representante de ventas y otros, no pudimos hacerlo funcionar. Tres meses después, solicitamos terminar el contrato y actualizar nuestro plan de Lifecycle Insights, pero nos lo negaron, a pesar de que no habíamos podido hacer que el producto funcionara. El vendedor afirmó que no sabía que éramos una empresa de telecomunicaciones y TI, lo cual fue sorprendente ya que 'TEL' es parte de nuestro nombre de empresa. El proceso de implementación en Manage también fue muy deficiente, lo que contribuyó a nuestra incapacidad para usar el producto correctamente. Como empresa que gestiona sistemas telefónicos, nos aconsejaron 'simplemente poner los teléfonos bajo impresora', aunque no podíamos actualizar el nombre, lo que hizo que la solución no fuera viable para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, el producto nunca ha funcionado para nuestro equipo, por lo que estoy insatisfecho tanto con el producto en su totalidad como con el equipo de ventas y liderazgo detrás de él. Estoy dejando esta reseña porque, a pesar de haberme comunicado varias veces, ninguna de mis preocupaciones ha sido atendida como lo solicité. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.