ScalePad Backup Radar Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo ScalePad Backup Radar para vigilar todas nuestras copias de seguridad y asegurarme de que todo funcione sin problemas. Me alerta si algo sale mal, ayudándome a sentirme seguro de que nuestros datos importantes están a salvo y seguros. El panel de control es muy claro, las alertas llegan justo cuando las necesitas, y siempre me siento confiado de que nuestros datos están protegidos. Configurar ScalePad Backup Radar fue realmente fácil. Conectarlo a nuestros dispositivos fue sencillo, y las instrucciones eran claras, así que pude comenzar a monitorear las copias de seguridad rápidamente sin dolores de cabeza ni retrasos. También lo uso junto con nuestras otras herramientas de monitoreo, y se integra bien con todo lo demás que usamos, dándome una imagen clara de la salud de los dispositivos y facilitando la detección y solución rápida de problemas de copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que desearía que fuera un poco mejor con ScalePad Backup Radar son las alertas; a veces pueden resultar un poco abrumadoras. Tener más formas de personalizarlas o filtrarlas facilitaría centrarse en los problemas que realmente importan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ScalePad Backup Radar es cómo simplifica algo que suele ser complicado para los MSPs: saber si las copias de seguridad realmente están funcionando. Convierte la supervisión de copias de seguridad de una tarea manual y reactiva en un proceso proactivo y auditable, que es exactamente lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial, especialmente el mapeo de fuentes de respaldo, credenciales y horarios, puede llevar tiempo. Si su entorno de respaldo no está bien estandarizado, introducir datos limpios en Backup Radar puede parecer más complicado de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Backup Radar se integra con diferentes soluciones de respaldo como Veeam, Azure, AvePoint, ShadowCraft, etc. No importa qué producciones de respaldo estén usando nuestros clientes, Backup Radar las soporta.

Me proporciona un lugar centralizado para monitorear y solucionar problemas de respaldo. No necesitamos pasar tiempo iniciando sesión en el portal de respaldo de cada cliente y verificándolos uno por uno. Es realmente fácil de usar.

Es fácil de implementar. En la mayoría de los casos, solo necesitas configurar una notificación por correo electrónico enviada a Backup Radar. Backup Radar hará todo lo demás por ti.

También recibimos correos electrónicos de Backup Radar diariamente con el resumen de respaldo. Así obtenemos una imagen completa de lo que sucedió con las tareas de respaldo la noche anterior sin iniciar sesión en el portal de Backup Radar.

También es fácil para nosotros generar informes para nuestros clientes semanalmente, mensualmente, etc. Esto nos ahorra mucho esfuerzo administrativo, por lo que podemos concentrarnos en tareas más importantes.

Backup Radar es realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No realmente en este momento. El servicio de atención al cliente es bueno. Puede resolver casi todas las preguntas o problemas que planteamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar, integrar y el soporte es excelente si alguna vez lo necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno tener la opción de más alertas por día para algunas copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Backup Radar nos ofrece una vista centralizada de todas las copias de seguridad de nuestros clientes, ayudando a asegurar que nada se pase por alto. El sistema automatizado de tickets y alertas reduce las verificaciones manuales y mejora el tiempo de respuesta cuando algo falla. Es fácil de integrar con los principales proveedores de copias de seguridad y funciona bien con nuestras herramientas PSA, ahorrando tiempo y aumentando la fiabilidad en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría ser un poco más moderna y receptiva; a veces se siente anticuada. Personalizar informes y alertas también puede ser un poco poco intuitivo, especialmente para los nuevos usuarios. También nos gustaría ver un control más detallado sobre las reglas de generación de tickets y una mejor documentación en ciertas áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha ayudado enormemente a reducir el ruido en las notificaciones de respaldo entre los proveedores que utilizo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita integración con mi PSA (estoy seguro de que llegará). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sigue siendo un producto sólido, sin problemas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

solo muy menor pero la URL cambió pero después de unas semanas actualizamos los sistemas internos todo bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En un trabajo perfecto, realmente te ayudaría a ahorrar tiempo al verificar tus copias de seguridad. El portal es lo suficientemente fácil de navegar. Lo mejor de Backup Radar son sus equipos de soporte y gerentes de cuenta, todos son muy amables y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere una gran cantidad de configuración y las cosas tienen que ser muy específicas para funcionar. Lo cual suena simple, pero siendo un MSP con más de 100 clientes, utilizando diferentes tipos de copias de seguridad, puede ser difícil llegar a un punto donde sea completamente confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ScalePad Backup Radar es una plataforma que me permite gestionar las copias de seguridad de todos mis clientes de diferentes tipos en una sola pantalla grande y, además, la integración con nuestro sistema de tickets (Autotask) es excelente.

Mi equipo y yo la usamos todos los días para asegurarnos de que las copias de seguridad de nuestros clientes estén funcionando.

Es muy fácil de usar ya que tiene un código de colores para las copias de seguridad exitosas, fallidas y pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo más importante que ScalePad Backup Radar puede considerar es el precio, debería tener más módulos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos ahorrando tiempo, pero la solución aún podría necesitar un poco de pulido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más visibilidad en el correo electrónico sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.