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Saviynt Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian a Saviynt por su facilidad de uso, destacando la excelente interfaz de usuario y la experiencia de mantenimiento sencilla. (19 menciones)
Los usuarios elogian a Saviynt por sus capacidades de análisis impulsadas por IA e integración robusta, mejorando la experiencia del usuario y la funcionalidad. (11 menciones)
Los usuarios valoran las características de asignación de acceso sin interrupciones de Saviynt, mejorando la gestión de recursos en una plataforma unificada. (8 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de gestión de Saviynt, apreciando su mínimo mantenimiento y su proceso de implementación sencillo. (7 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Saviynt, lo que mejora la experiencia y funcionalidad general de la plataforma. (6 menciones)
Los usuarios expresan una necesidad de características mejoradas en Saviynt, citando limitaciones en la personalización y el soporte para inscripciones de MFA. (7 menciones)
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, mencionando retrasos y calidad inconsistente por parte del equipo técnico de Saviynt. (7 menciones)
Los usuarios encuentran una falta de características en Saviynt, buscando personalización, SSO y MFA para una experiencia mejorada. (5 menciones)
Los usuarios están frustrados por las opciones limitadas de personalización en Saviynt, lo que afecta la adaptabilidad de la herramienta a sus necesidades específicas. (5 menciones)
Los usuarios consideran que los conectores OOTB limitados de Saviynt son una desventaja, afectando la eficiencia general y la experiencia del usuario. (5 menciones)
Los usuarios encuentran las limitaciones de acceso frustrantes debido a las ineficiencias y formularios confusos en el módulo de revisión y el Portal de Servicios. (4 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de rendimiento con Saviynt, incluyendo operaciones lentas y problemas con los cambios de derechos durante las actualizaciones. (4 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Saviynt

1. Facilidad de uso
Los usuarios elogian a Saviynt por su facilidad de uso, destacando la excelente interfaz de usuario y la experiencia de mantenimiento sencilla.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Una frase corta"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Una plataforma central de AIM que podría reunir toda la información de acceso/identidad en un solo lugar a través de la empresa.

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Gran producto"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Facilidad de uso y capacidad para mantener la herramienta actualizada con las últimas mejoras del proveedor. La cantidad de funciones que la herramien

2. Características
Los usuarios elogian a Saviynt por sus capacidades de análisis impulsadas por IA e integración robusta, mejorando la experiencia del usuario y la funcionalidad.
Ver menciones de 11

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Siddharth Ranjan S.
SS

Siddharth Ranjan S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Saviynt como un salvador para IGA"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Saviynt es uno de nuestros proveedores en el proyecto. Lo utilizamos como una herramienta de IGA ya que ofrece asignación y desasignación de acceso pa

AK

Ashish K.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de Saviynt"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Las características y el proceso para gestionar la identidad son realmente impresionantes en el producto de Saviynt.

3. Control de acceso
Los usuarios valoran las características de asignación de acceso sin interrupciones de Saviynt, mejorando la gestión de recursos en una plataforma unificada.
Ver menciones de 8

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Siddharth Ranjan S.
SS

Siddharth Ranjan S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Saviynt como un salvador para IGA"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Saviynt es uno de nuestros proveedores en el proyecto. Lo utilizamos como una herramienta de IGA ya que ofrece asignación y desasignación de acceso pa

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y excelente para la certificación"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Realmente excelente para manejar aprobaciones de roles y revisiones de atestación anual. Como propietario del producto, puedo aprobar nuevas solicitud

4. Facilidad de gestión
Los usuarios valoran la facilidad de gestión de Saviynt, apreciando su mínimo mantenimiento y su proceso de implementación sencillo.
Ver menciones de 7

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AK

Ashish K.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Reseña de Saviynt"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Las características y el proceso para gestionar la identidad son realmente impresionantes en el producto de Saviynt.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y excelente para la certificación"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Realmente excelente para manejar aprobaciones de roles y revisiones de atestación anual. Como propietario del producto, puedo aprobar nuevas solicitud

5. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Saviynt, lo que mejora la experiencia y funcionalidad general de la plataforma.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y excelente para la certificación"

¿Qué te gusta de Saviynt?

Realmente excelente para manejar aprobaciones de roles y revisiones de atestación anual. Como propietario del producto, puedo aprobar nuevas solicitud

PG

Praveen Kumar G.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"El sistema de gestión de identidades y accesos (IAM) más confiable."

¿Qué te gusta de Saviynt?

Saviynt es una plataforma diseñada para usuarios finales, conocida por su simplicidad y claridad. Recibe múltiples actualizaciones cada año, mejorando

Principales Contras o Desventajas de Saviynt

1. Características limitadas
Los usuarios expresan una necesidad de características mejoradas en Saviynt, citando limitaciones en la personalización y el soporte para inscripciones de MFA.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt: el IDM ideal"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ciertas características fallan, por ejemplo, cuando un usuario cambia de roles dentro de la organización, los derechos cambian. Si los derechos no cam

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.0/5

"Mejorando constantemente"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Aunque Saviynt tiene el modelo multiinquilino, cada actualización/actualización requiere pruebas extensas por parte de los clientes, lo cual es un pro

2. Pobre atención al cliente
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, mencionando retrasos y calidad inconsistente por parte del equipo técnico de Saviynt.
Ver menciones de 7

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt: el IDM ideal"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ciertas características fallan, por ejemplo, cuando un usuario cambia de roles dentro de la organización, los derechos cambian. Si los derechos no cam

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Buen producto, algunos problemas con el soporte"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Cuando surgen problemas, es difícil conseguir agentes que puedan llegar a la causa raíz. A menudo solicitan reuniones que terminan siendo una repetici

3. Falta de características
Los usuarios encuentran una falta de características en Saviynt, buscando personalización, SSO y MFA para una experiencia mejorada.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt: el IDM ideal"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ciertas características fallan, por ejemplo, cuando un usuario cambia de roles dentro de la organización, los derechos cambian. Si los derechos no cam

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"La instalación es fácil, pero no se pueden personalizar los formularios."

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Los formularios en ServiceNow no pueden ser modificados (no estoy seguro si esto es cierto, pero eso es lo que los contratistas externos nos siguen di

4. Personalización limitada
Los usuarios están frustrados por las opciones limitadas de personalización en Saviynt, lo que afecta la adaptabilidad de la herramienta a sus necesidades específicas.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"La instalación es fácil, pero no se pueden personalizar los formularios."

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Los formularios en ServiceNow no pueden ser modificados (no estoy seguro si esto es cierto, pero eso es lo que los contratistas externos nos siguen di

Arunkumar S.
AS

Arunkumar S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Mejor solución IGA en el mercado en 2024"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Hay muy pocos conectores OOTB disponibles, incluir más de ellos sin necesidad de ningún conector personalizado mejorará el proceso.

5. Características faltantes
Los usuarios consideran que los conectores OOTB limitados de Saviynt son una desventaja, afectando la eficiencia general y la experiencia del usuario.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt: el IDM ideal"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ciertas características fallan, por ejemplo, cuando un usuario cambia de roles dentro de la organización, los derechos cambian. Si los derechos no cam

Arunkumar S.
AS

Arunkumar S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Mejor solución IGA en el mercado en 2024"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Hay muy pocos conectores OOTB disponibles, incluir más de ellos sin necesidad de ningún conector personalizado mejorará el proceso.

6. Limitaciones de acceso
Los usuarios encuentran las limitaciones de acceso frustrantes debido a las ineficiencias y formularios confusos en el módulo de revisión y el Portal de Servicios.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"La instalación es fácil, pero no se pueden personalizar los formularios."

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Los formularios en ServiceNow no pueden ser modificados (no estoy seguro si esto es cierto, pero eso es lo que los contratistas externos nos siguen di

TR

Teddy R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt como una herramienta de IGA"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ejemplos limitados en la documentación, SavRoles no son lo suficientemente flexibles.

7. Problemas de rendimiento
Los usuarios enfrentan problemas de rendimiento con Saviynt, incluyendo operaciones lentas y problemas con los cambios de derechos durante las actualizaciones.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Saviynt: el IDM ideal"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Ciertas características fallan, por ejemplo, cuando un usuario cambia de roles dentro de la organización, los derechos cambian. Si los derechos no cam

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.0/5

"Mejorando constantemente"

¿Qué no te gusta de Saviynt?

Aunque Saviynt tiene el modelo multiinquilino, cada actualización/actualización requiere pruebas extensas por parte de los clientes, lo cual es un pro

Reseñas de Saviynt (42)

Reseñas

Reseñas de Saviynt (42)

4.3
Reseñas de 42
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
LJ
IAM Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de Saviynt"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Esta solución se destaca por su excepcional facilidad de uso, ofreciendo una interfaz intuitiva que minimiza la curva de aprendizaje y permite a los usuarios realizar tareas de manera eficiente sin necesidad de una formación extensa. La implementación es igualmente fluida, gracias a una documentación clara y procesos de configuración simplificados que reducen el tiempo y la complejidad del despliegue. El soporte al cliente es un punto fuerte, con equipos receptivos y conocedores disponibles a través de múltiples canales, asegurando una rápida resolución de problemas y asistencia continua. Su fiabilidad y simplicidad lo convierten en una herramienta que los equipos utilizan frecuentemente en sus flujos de trabajo diarios, reforzando su papel como un componente central de las operaciones. La plataforma también cuenta con un conjunto rico de características, cubriendo tanto funcionalidades esenciales como avanzadas, lo que proporciona flexibilidad para diversas necesidades empresariales. Las capacidades de integración son robustas, permitiendo una conectividad sin fisuras con sistemas existentes y aplicaciones de terceros sin interrumpir los procesos establecidos. En general, esta solución combina usabilidad, funcionalidad y un fuerte soporte, convirtiéndola en una opción práctica y escalable para organizaciones que buscan eficiencia y adaptabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Una desventaja de Saviynt es que su interfaz puede parecer compleja para los nuevos usuarios, requiriendo una curva de aprendizaje más larga. Además, algunas configuraciones avanzadas exigen una experiencia técnica significativa, lo que puede ralentizar la implementación para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Donovan S.
DS
Identity and Access Management Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución Integral de Gestión de Identidad con Incorporación/Desincorporación Sin Problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Un sistema de gestión de identidad y acceso todo en uno que realiza la incorporación, la baja, el acceso a aplicaciones, las revisiones de acceso de usuarios, los controles y la gestión de acceso privilegiado. Gestiona muy bien los grupos de AD y EntraID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Lo que yo llamaría Paneles Predeterminados no están configurados de fábrica a partir de los informes de fábrica. Procesar Cambios de Nombre puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Amigable y eficiente con una configuración rápida"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Encuentro que Saviynt es notablemente fácil de usar y muy útil en mi trabajo. La plataforma me proporciona información valiosa que me ayuda enormemente en mis tareas. Aprecio su interfaz amigable, que hace que la navegación sea fluida y sencilla. La simplicidad de configurar Saviynt es impresionante, ya que toma aproximadamente cinco minutos para estar operativo, mejorando significativamente la eficiencia. Disfruto de lo intuitivo que es Saviynt, ya que mejora mi flujo de trabajo y me permite alcanzar mis objetivos sin complicaciones innecesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Todo va bien hasta ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Sr Director
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución IAM robusta con integración perfecta"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Aprecio las integraciones y la facilidad de uso de Saviynt, lo que nos facilitó la adopción. La documentación fue excelente, facilitando una implementación autónoma sin problemas. Saviynt gestiona y supervisa eficazmente la gestión de identidades y accesos, integrándose perfectamente con mis sistemas como el directorio activo, herramientas de ticketing y colaboración. Su facilidad de uso, capacidad de integración y escalabilidad lo hacen ideal para empresas globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Nada como tal, ya que la solución integra bien las escalas abs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Buen producto, algunos problemas con el soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

El producto es generalmente intuitivo y no requiere demasiada personalización para empezar. Hacer que las conexiones funcionen es bastante fácil, y en su mayor parte hay una documentación decente sobre cómo configurar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Cuando surgen problemas, es difícil conseguir agentes que puedan llegar a la causa raíz. A menudo solicitan reuniones que terminan siendo una repetición de lo que tenemos en el ticket original. Los tickets permanecen abiertos demasiado tiempo antes de ser resueltos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución Nativa en la Nube. Gran margen de mejora para la Seguridad a nivel técnico."
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Solución Nativa en la Nube. Se podría realizar mucha funcionalidad en una herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Dificultades con los casos de soporte. Cambios en los colegas responsables de Saviynt - difícil construir relaciones efectivas y duraderas. No es una interfaz súper fácil, nativa y amigable para los administradores. Falta de altos estándares de seguridad y comprensión en el nivel técnico de soporte y baja prioridad/largo tiempo para tales incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

anatoly v.
AV
Chief Global Analyst
"Configuración fluida, organiza con baja latencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Aprecio el proceso de configuración fluido de Saviynt; fue sin problemas y sin complicaciones. El software me ayuda a mantenerme organizado y proporciona facilidad de inicio de sesión junto con análisis continuo y finalización. También valoro su compensabilidad y baja latencia, que mejoran mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Encuentro que la facilidad de uso de Saviynt es deficiente. Podría mejorarse para ser más intuitiva y accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Milecynth A.
MA
Technical Support Specialist- Identity Access Management
Empresa (> 1000 empleados)
"Facilitando la Gestión de Identidades con la Automatización de Saviynt"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Saviynt es fácil de navegar y automatiza tareas como agregar grupos, incorporación, eliminar DLs durante la baja, y aplicar reglas técnicas, lo que hace que las operaciones diarias de IAM sean mucho más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Nos encontramos con algunos problemas de cuentas duplicadas, especialmente durante las transferencias de empleados cuando se cambiaron los ID. Sin embargo, a través de una auditoría exhaustiva, los identificamos rápidamente y trabajamos con Saviynt para solucionar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Minería y metales
UM
Empresa (> 1000 empleados)
"No tengo suficiente experiencia práctica para ofrecer ideas reales (lo siento)"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Tiene el potencial de ser bastante poderoso para mantener un verdadero ethos de RBAC dentro del entorno de una empresa.

Como no estoy al tanto de los detalles de la administración del producto, no puedo comentar mucho sobre esto ni dar ningún respaldo basado en la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

No estoy familiarizado con el producto en detalle, así que no puedo comentar sobre esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manoj K.
MK
Director, Global Identity and Access Management
Empresa (> 1000 empleados)
"IAM en la Nube con Funciones de Vanguardia, pero el Producto Principal Necesita Atención"
¿Qué es lo que más te gusta de Saviynt?

Está construido en la nube, lo que se alinea bien con las estrategias de prioridad en la nube adoptadas por la mayoría de las organizaciones para sus ecosistemas de IAM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Saviynt?

Quizás podrían dedicar más atención al producto principal, tal como actualmente están enfatizando el desarrollo de características de IAM de nueva generación como la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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