# Sarv Cloud Telephony Reviews
**Vendor:** sarv.com  
**Category:** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Sarv Cloud Telephony
Solo cuatro pasos para terminar un prometedor centro de llamadas sin ningún problema.




## Sarv Cloud Telephony Reviews
  ### 1. Servicios de telefonía en la nube económicos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Badshah B. | Analyst - Workflow & Project Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Sarv Cloud Telephony?**

Fácil de usar Interfaz  
IVR, SMS masivos, Número gratuito, Marketing por correo electrónico, etc. todo en un solo paquete  
Disponibilidad de integración API  
Interfaz de arrastrar y soltar para configurar diferentes paneles  
Precios competitivos  
Opciones para marca blanca  
Buen soporte al cliente  
Buena fiabilidad y tiempo de actividad

**¿Qué es lo que no le gusta de Sarv Cloud Telephony?**

Nada en particular. El servicio fue muy agradable y entregaron puntualmente lo que prometieron.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Sarv Cloud Telephony:**

Precios competitivos y buenos servicios. Recomendaré a todas las organizaciones pequeñas y medianas.

**¿Qué problemas resuelve Sarv Cloud Telephony y cómo le beneficia eso?**

Ayúdanos a configurar paneles para diferentes transacciones B2C, que incluyeron IVR y SMS masivos.


## Sarv Cloud Telephony Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Sarv Cloud Telephony?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sarv-cloud-telephony-used-for)

- [View Sarv Cloud Telephony pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sarv-cloud-telephony/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+07%3A51%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d3d32ad-4234-4bb9-aee7-bf9857cab331&secure%5Btoken%5D=392a9b13c21f09c3861d1345065efb3c2697774cc83fe7481c98f5cdd76fe2b2&format=llm_user)

## Sarv Cloud Telephony Features
**Canales**
- Voz
- Social
- Web Chat
- SMS móvil
- Correo electrónico

**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**IA generativa**
- Texto a voz

**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestión de llamadas
- Gestión de la comunicación
- Escalabilidad
- Integraciones
- Accesibilidad Móvil
- Accesibilidad

**Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gestión de llamadas
- Monitoreo de red
- Integraciones
- PBX virtual
- Servicios de troncalización SIP

**IA Agente - Plataformas UCaaS**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

**Comunicación básica**
- Llamadas
- Videollamadas
- Mensajería instantánea
- Compartir pantalla
- Llamadas de conferencia
- Llamadas de escritorio a escritorio

**Funciones**
- Enrutamiento de sesión
- Cola de sesión
- Llamadas simultáneas
- Análisis de voz
- Marcador automático
- IVR
- Ventana emergente de pantalla entrante
- Datos persistentes

**Extensiones**
- Flexibilidad de arrendamiento
- VoIP nativa
- Opción CCaaS

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Seguridad y Cumplimiento
- Análisis e informes
- Soporte y Fiabilidad
- Asistente automatizado

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Centro de Contacto de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Agente AI - Proveedores de VoIP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Notas de resumen de la sesión
- Acceso de administrador
- Informes y paneles
- Grabación de sesiones
- Programación y asignación de agentes

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

**Acceso**
- Emparejamiento de software
- Extensión del navegador
- Descarga individual

**Características avanzadas**
- Mantener la música
- Asistentes automatizados
- Número VOiP

**Características**
- Correo de voz a correo electrónico
- Buzón de voz a SMS
- Uso compartido de archivos
- Conferencias de voz
- Videoconferencia
- Transcripciones de la conferencia

## Top Sarv Cloud Telephony Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,515 reviews)
  - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,353 reviews)