# Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS) Software](https://www.g2.com/es/categories/cloud-platform-as-a-service-paas) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,001 ## About Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Salesforce Platform es la plataforma de desarrollo de bajo código líder que capacita a su equipo para construir y extender su Customer 360 con IA, automatización y datos. Con Salesforce Platform, puede ejecutar su visión de Customer 360 de manera segura y mantener a su cliente en el centro de todo lo que hace. Acceda a una vista armonizada y unificada de sus clientes, automatice procesos manuales e ineficientes para impulsar la productividad y capacite a sus empleados para ofrecer una experiencia de cliente fluida y conectada. Acelere su desarrollo en Salesforce, aumente la eficiencia del desarrollador y ahorre en costos de TI con la plataforma Salesforce. ## Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de la Plataforma Agentforce 360, fomentando un entorno de aprendizaje intuitivo y de apoyo. (1592 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad y automatización** de Agentforce 360, mejorando la gestión de datos y el compromiso del usuario sin esfuerzo. (780 reviews) - Los usuarios aprecian las capacidades de **personalización** de Agentforce 360, satisfaciendo diversas necesidades empresariales de manera efectiva y eficiente. (654 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización** de Agentforce 360, adaptando soluciones a sus necesidades empresariales únicas de manera efectiva. (651 reviews) - Los usuarios aprecian las **opciones de personalización** de Agentforce 360, mejorando la facilidad de uso y la eficiencia en la gestión de campañas. (609 reviews) - Integraciones (558 reviews) - Flexibilidad (545 reviews) - Gestión de Clientes (533 reviews) - Los usuarios aprecian las **extensas características** de la Plataforma Salesforce, adaptando eficazmente los informes y datos a sus necesidades empresariales. (507 reviews) - Integraciones fáciles (480 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** para la Plataforma Agentforce 360, requiriendo un tiempo significativo para dominarla. (561 reviews) - Los usuarios encuentran la **complejidad** de la Plataforma Agentforce 360 abrumadora, requiriendo una planificación y tiempo significativos para la configuración. (525 reviews) - Los usuarios encuentran la **naturaleza costosa** de la Plataforma Agentforce 360 desafiante, particularmente para las pequeñas empresas que gestionan gastos. (469 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso de aprendizaje difícil** desafiante debido a la complejidad de la plataforma y la pronunciada curva de aprendizaje. (403 reviews) - Los usuarios encuentran las **características faltantes** de la plataforma Salesforce problemáticas, especialmente con las integraciones de socios y la complejidad de la configuración. (397 reviews) - Dificultad de aprendizaje (385 reviews) - Limitaciones (354 reviews) - Problemas de precios (340 reviews) - Personalización limitada (329 reviews) - Características limitadas (307 reviews) ## Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Reviews ### 1. Plataforma Agentforce 360 Impulsando la Automatización y la Productividad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eder S. | Soluções Salesforce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Lo que más me gusta de la plataforma Agentforce 360 es su flexibilidad para modelar procesos de negocio complejos y estructuras de datos de manera escalable. En nuestro trabajo diario, utilizamos objetos personalizados y relaciones para construir modelos de datos adaptados para diferentes clientes, lo que nos permite adaptar la plataforma a requisitos de negocio muy diferentes sin depender de sistemas externos. Otra fortaleza clave es la capa de automatización, especialmente Flow. Usamos regularmente flujos activados por registros y procesos de aprobación para automatizar tareas como la asignación de casos, actualizaciones de estado y aprobaciones de múltiples pasos. Esto ha reducido significativamente el trabajo manual y nos permite entregar soluciones más rápido en comparación con los enfoques de desarrollo tradicionales. También valoro cómo todo está centralizado dentro de la plataforma, incluyendo el modelo de datos, la automatización y la seguridad (perfiles, roles y conjuntos de permisos). Esto facilita la gestión del acceso, el mantenimiento de la consistencia entre entornos y la evolución de las soluciones a lo largo del tiempo sin aumentar la complejidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Un aspecto que encuentro desafiante en la plataforma Agentforce 360 es gestionar la complejidad a medida que las implementaciones escalan. A medida que aumenta el número de objetos personalizados, flujos y automatizaciones, se vuelve más difícil mantener una estructura clara y asegurar la consistencia en toda la solución. En la práctica, esto se hace más evidente al tratar con múltiples flujos activados por registros en el mismo objeto o lógica de automatización superpuesta, donde no siempre está claro qué proceso se está ejecutando o causando un problema. Esto puede hacer que la depuración y el análisis de impacto consuman mucho tiempo, especialmente en entornos con múltiples equipos contribuyendo al mismo org. Además, aunque Flow es poderoso, gestionar flujos grandes y altamente interconectados puede ser difícil, particularmente al intentar rastrear dependencias o solucionar errores en diferentes procesos. Una mejor visibilidad en la ejecución de automatizaciones, un mejor mapeo de dependencias entre flujos y un control de versiones más robusto harían que fuera significativamente más fácil gestionar y mantener implementaciones complejas a gran escala. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Antes de usar la Plataforma Agentforce 360, teníamos dificultades para adaptar los sistemas a los diferentes requisitos de los clientes sin depender en gran medida del desarrollo personalizado y las integraciones. Cada nuevo caso de uso a menudo requería código adicional o herramientas externas, lo que aumentaba el tiempo de entrega y dificultaba mantener la consistencia en los proyectos. Con la plataforma, ahora podemos diseñar modelos de datos personalizados utilizando objetos y relaciones, e implementar lógica de negocio a través de herramientas de bajo código como flujos activados por registros y procesos de aprobación. En la práctica, esto nos permite manejar casos de uso como la gestión del ciclo de vida de casos, actualizaciones de estado automatizadas y flujos de trabajo de aprobación sin necesidad de desarrollo personalizado. Como resultado, hemos reducido significativamente el esfuerzo de desarrollo y acelerado los plazos de entrega: tareas que anteriormente requerían código personalizado ahora pueden implementarse mucho más rápido mediante configuración. Esto también mejoró la consistencia en los proyectos y facilitó el mantenimiento continuo, especialmente en entornos con múltiples clientes y procesos complejos. ### 2. Una plataforma empresarial completa para integración, automatización e IA **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav K. | Salesforce Consultant, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Lo que más me gusta de la plataforma Agentforce 360 es su capacidad integral en UI/UX, integraciones, rendimiento y características impulsadas por IA, lo que la convierte en una base sólida para aplicaciones empresariales. La UI/UX es intuitiva y moderna, con opciones de personalización flexibles que facilitan tanto a los desarrolladores como a los usuarios empresariales navegar y construir soluciones de manera eficiente. Las capacidades de bajo código mejoran significativamente la productividad y reducen el tiempo de desarrollo. Una de las mayores fortalezas es su ecosistema de integración. La plataforma permite una conectividad sin problemas con productos de Salesforce y sistemas externos a través de APIs, conectores y middleware, permitiendo a las organizaciones crear una capa de datos unificada y automatizar procesos empresariales de extremo a extremo. En términos de rendimiento, la plataforma es altamente confiable y escalable, capaz de manejar grandes volúmenes de datos y transacciones complejas con un tiempo de actividad y estabilidad consistentes. Aunque el precio es elevado, ofrece un fuerte retorno de inversión a través de la automatización, un tiempo de comercialización más rápido y una eficiencia operativa mejorada, lo que la convierte en una inversión valiosa para la transformación digital a largo plazo. La experiencia de soporte y incorporación también es sólida, con documentación extensa, recursos de Trailhead y una comunidad activa. El soporte de Salesforce y el ecosistema de socios mejoran aún más la implementación y resolución de problemas. Por último, las capacidades de IA e inteligencia, especialmente con Agentforce y Einstein, añaden un valor significativo al permitir la automatización, los conocimientos predictivos y experiencias mejoradas para clientes y empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Si bien la plataforma Agentforce 360 es poderosa, hay algunas áreas que podrían mejorarse. El precio puede ser una preocupación, especialmente para organizaciones pequeñas y medianas. Los costos de licencias, complementos e implementación pueden acumularse rápidamente, haciéndola menos accesible sin un plan claro de retorno de inversión. La plataforma también tiene una curva de aprendizaje pronunciada. A pesar de sus capacidades de bajo código, comprender todo el ecosistema, especialmente para integraciones complejas y personalizaciones avanzadas, requiere una experiencia significativa. Desde una perspectiva de UI/UX, aunque generalmente es buena, algunas áreas aún se sienten fragmentadas a través de diferentes módulos, y navegar entre interfaces heredadas y modernas puede afectar ocasionalmente la experiencia del usuario. El rendimiento suele ser fuerte, pero en entornos altamente personalizados o fuertemente integrados, puede haber latencia ocasional o restricciones de límites de gobernador que requieren consideraciones de diseño cuidadosas. El soporte es útil, pero los tiempos de respuesta y la calidad de la resolución pueden variar dependiendo de la gravedad del problema y el nivel de soporte. Por último, aunque las capacidades de IA son prometedoras, características como Agentforce y Einstein pueden requerir configuración adicional, preparación de datos y licencias, lo que puede ralentizar la adopción y limitar la realización de valor inmediato. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** La plataforma Agentforce 360 ayuda a resolver el desafío de los sistemas fragmentados y los datos desconectados en toda la organización. Al proporcionar una plataforma unificada, nos permite integrar múltiples aplicaciones, API y fuentes de datos en un solo ecosistema, lo que mejora la visibilidad y consistencia de los datos. También aborda las ineficiencias en los procesos manuales y repetitivos. Con sus capacidades de automatización, podemos optimizar los flujos de trabajo, reducir los errores humanos y mejorar la eficiencia operativa general. Esto ha reducido significativamente el tiempo de respuesta para los procesos clave del negocio. Otro problema importante que resuelve es la falta de escalabilidad en los sistemas tradicionales. La plataforma nos permite construir y extender aplicaciones rápidamente, apoyando las crecientes necesidades del negocio sin necesidad de grandes retrabajos. Además, ayuda a cerrar la brecha entre los equipos de negocio y TI a través de sus capacidades de bajo código, permitiendo un desarrollo y colaboración más rápidos. Los beneficios que hemos observado incluyen un tiempo de comercialización más rápido, una mejor productividad, una mejor toma de decisiones a través de datos unificados y la capacidad de ofrecer experiencias al cliente más conectadas y personalizadas. ### 3. Seguimiento de Datos de Clientes Personalizable que se Adapta a Nuestro Negocio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana G. | Inside Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Valoro poder almacenar y rastrear todos nuestros datos de clientes en un solo lugar, y personalizar el sistema para nuestro caso de uso empresarial específico. Un negocio realmente no puede operar ni escalar de manera efectiva sin un CRM, y Salesforce es extremadamente poderoso y flexible, por lo que puede adaptarse a las necesidades de organizaciones de cualquier tamaño. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Puede ser complicado de aprender y usar para los usuarios finales principiantes, pero hay un montón de recursos disponibles para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Debido a que Salesforce es tan dominante en el mercado, se integra esencialmente con toda nuestra pila tecnológica. Eso significa que nuestros representantes de ventas pueden trabajar eficientemente dentro de Salesforce sin tener que cambiar constantemente a otra herramienta. Podemos mantener todo integrado y accesible desde dentro de Salesforce, que es donde viven y respiran día a día. Como resultado, la adopción aumenta, y el equipo se vuelve más eficiente y mejor capacitado para mantenerse enfocado en generar ingresos. ### 4. Navegación rápida y confiable a través de tickets, integraciones y ventas en Salesforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex K. | Senior Manager, End User Support, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Navegar entre los tickets de soporte, nuestra integración con Conga y otras funciones del portal comunitario es rápido y fácil. También puedo acceder a nuestras oportunidades de ventas directamente dentro de la vista de soporte, sin tener que cambiar a la vista de ventas. Rara vez he tenido problemas para acceder a los informes o datos de tickets, y no recuerdo muchos fallos o problemas similares. El tiempo de actividad ha parecido cercano al 100% durante los últimos años que he estado usando Salesforce a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Averiguar qué tipos de informes necesito para extraer datos "X" puede ser tedioso. No siempre está claro qué tipo de informe debo configurar para el conjunto de datos específico que estoy tratando de obtener. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Salesforce respalda todos nuestros flujos de tickets para usuarios finales y ayuda a nuestros agentes a mantenerse conectados con los usuarios finales en nuestro negocio de soporte 24/7. También podemos crear libros de trabajo para clientes y documentación de soporte para agentes que son fácilmente accesibles dentro de la plataforma principal de soporte en Salesforce. Las funciones de informes nos permiten rastrear tanto las métricas de soporte generales como las específicas de los clientes (número de tickets, tendencias históricas, etc.). También hay flexibilidad en las opciones de categorización de tickets que queremos usar cuando los agentes manejan tickets, junto con la flexibilidad para integrarse con otras herramientas. Usamos el informe Conga para nuestros informes mensuales automatizados. Esta es una funcionalidad central que necesitamos para operar nuestro negocio. ### 5. Información centralizada del cliente y automatización fluida del flujo de trabajo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Lo que más aprecio de la Plataforma Salesforce es cómo centraliza toda la información del cliente, ofreciendo una vista completa de 360 grados de los miembros y sus interacciones. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva, funciones de informes sólidas y herramientas de automatización efectivas que ayudan a agilizar los flujos de trabajo, aumentar la eficiencia y fomentar una mejor comunicación entre los equipos. Además, sus opciones de personalización me permiten adaptar los procesos para ajustarse a requisitos comerciales específicos, convirtiéndola en un recurso invaluable para gestionar relaciones y mantener un seguimiento preciso de los datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Actualmente, no tengo quejas ni preocupaciones sobre la plataforma de Salesforce. Ha demostrado ser confiable y eficiente para manejar la información de los miembros y optimizar los flujos de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** La plataforma de Salesforce ayuda a abordar las dificultades de gestionar y recuperar información de miembros dispersa en varios sistemas. Al centralizar los datos, simplifica los flujos de trabajo y automatiza tareas repetitivas, lo que a su vez minimiza errores y ahorra tiempo valioso. Para mí, esto significa tener una fuente confiable y unificada para las cuentas de los miembros, lo que permite un servicio más preciso y eficiente, una resolución más rápida de problemas y una mejor colaboración entre diferentes departamentos. ### 6. Plataforma Empresarial Potente para Automatización y Desarrollo Escalable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Su flexibilidad y escalabilidad lo hacen muy adecuado para casos de uso empresarial. Permite a los equipos construir rápidamente aplicaciones personalizadas, automatizar flujos de trabajo e integrarse con múltiples servicios utilizando APIs y herramientas integradas. Las capacidades de bajo código ayudan a acelerar el desarrollo, mientras que la plataforma aún ofrece opciones avanzadas de personalización para satisfacer requisitos empresariales más complejos. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Un área que podría mejorarse es la complejidad del proceso de configuración y la personalización avanzada. Aunque la plataforma es poderosa, las organizaciones que son nuevas en el ecosistema de Salesforce pueden encontrar una curva de aprendizaje durante la implementación inicial, configuración y ajuste fino. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** La plataforma Agentforce 360 nos ha ayudado a centralizar y automatizar varios flujos de trabajo empresariales y operativos que anteriormente se manejaban manualmente en diferentes sistemas. Ha mejorado la eficiencia general del proceso al reducir tareas repetitivas, agilizar aprobaciones y permitir un acceso más rápido a los datos y la generación de informes. También nos permite integrar múltiples servicios y aplicaciones en un solo ecosistema, lo que ha mejorado la visibilidad y la colaboración entre equipos. Como resultado, hemos reducido los costos operativos, mejorado los tiempos de respuesta y permitido que los equipos dediquen más tiempo a trabajos de alto valor en lugar de a la coordinación manual. ### 7. Personalizable e integral, pero abrumador a veces **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riya A. | Marketing Operations Analyst, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Encuentro muchas características de la plataforma Salesforce realmente beneficiosas, especialmente porque admite una integración limpia con diferentes herramientas como HubSpot. Me gusta lo personalizable y escalable que es la plataforma, lo que nos permite estructurar los datos de una manera que se adapte a nuestros procesos en lugar de estar atrapados en una configuración rígida. Las capacidades de informes y automatización son particularmente beneficiosas. Poder crear informes personalizados, gestionar campañas e integrarse con herramientas externas facilita el mantenimiento de datos limpios y apoya tanto a ventas como a marketing de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Creo que si hay algo que necesita mejora, es la complejidad general de la configuración y el mantenimiento. Aunque la flexibilidad es una fortaleza, también puede hacer que la plataforma se sienta abrumadora. Especialmente al gestionar campos personalizados, automatización y permisos. Los informes son potentes, pero crear informes más avanzados a veces puede requerir pasos adicionales o soluciones alternativas. Mejoras en la usabilidad y un conjunto más intuitivo de ciertas funciones a nivel de administrador lo harían aún más eficiente para las operaciones diarias, creo. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Utilizo la plataforma Salesforce como un CRM central para gestionar cuentas y campañas, manejar la segmentación, los informes, el seguimiento de campañas y la gestión de datos. Actúa como nuestra fuente de verdad, se integra con herramientas para el enriquecimiento y los flujos de trabajo, centraliza los datos, estandariza los flujos de trabajo y mejora la colaboración. ### 8. La plataforma que evoluciona para las necesidades empresariales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Me encanta que la plataforma haya evolucionado más allá de donde sus clientes necesitan ir, particularmente con Agentforce 360. La capa de confianza de Einstein me da confianza al desplegar agentes de IA porque maneja el enmascaramiento de datos, el filtrado de toxicidad y las auditorías de manera nativa. La convergencia de Data Cloud con Agentforce también es impresionante, permitiendo acciones más sofisticadas por parte de los agentes de IA. Aprecio la madurez sin cabeza y centrada en API, que ofrece flexibilidad sin forzar un bloqueo de interfaz de usuario propietario. Valoro que mi trabajo anterior—código Apex, componentes Lightning y flujos—siga funcionando hoy, mostrando el compromiso de la plataforma con la continuidad. Salesforce Flow es un potente motor de orquestación de bajo código que uso frecuentemente para procesos de negocio complejos, y combinarlo con MuleSoft Flows proporciona una conectividad a nivel de sistema notable. Apex y la API de metadatos continúan siendo críticos para clientes con requisitos de lógica de negocio compleja. Construir agentes personalizados de Agentforce con Einstein Copilot y Agent Builder ha sido sorprendentemente impresionante debido a su enfoque declarativo. La segmentación en tiempo real de Data Cloud es transformadora, y el ecosistema de AppExchange sigue siendo inigualable incluso después de 17 años. La experiencia lista para usar de la plataforma es inigualable, permitiendo que una nueva organización esté lista para producción en minutos. Finalmente, la madurez de integración de Salesforce es notable; funciona sin problemas con mis herramientas existentes como MuleSoft, Tableau, Snowflake, Slack y más. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Seré honesto porque esta plataforma merece comentarios honestos. Tres cosas que realmente me gustaría ver mejorar: Primero, los límites del gobernador. Son una restricción arquitectónica necesaria, pero a medida que la plataforma asume cargas de trabajo más complejas y agenticas —donde un agente podría activar múltiples flujos, llamadas y operaciones de datos en un solo turno— los límites pueden convertirse en un techo. Me gustaría ver una gestión de límites más inteligente y consciente del contexto a medida que los casos de uso agenticos maduran. Segundo, la curva de aprendizaje para Agentforce se ha comprimido significativamente, lo cual es bueno, pero la documentación para implementaciones de agentes complejas y de grado de producción aún está poniéndose al día. Los desarrolladores que construyen arquitecturas de múltiples agentes con temas personalizados y acciones encadenadas a veces tienen que reunir conocimientos de foros comunitarios y conversaciones de primeros adoptantes en lugar de documentos completos. Tercero, la complejidad de licencias a través del portafolio multi-nube. A medida que la presencia de un cliente crece a través de Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, MuleSoft y Agentforce, entender el modelo de licencias se convierte en un proyecto en sí mismo. Opciones de precios más transparentes y basadas en el consumo reducirían la fricción de expandir la presencia de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** La plataforma Agentforce 360 proporciona una base confiable y extensible, permitiendo a los agentes de IA mejorar las inversiones existentes sin reconstruir sistemas. Unifica datos y procesos para una rápida acción de IA, amplificando la capacidad de las empresas para aprovechar sus datos y relaciones acumulados. ### 9. CRM en la Nube Altamente Personalizable con Capacidades de Siguiente Nivel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rehan A. | Artificial Intelligence Engineer, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Salesforce es altamente personalizable y flexible. Tiene muchos recursos de aprendizaje disponibles en línea. Es basado en la nube, por lo que podemos acceder a él desde cualquier lugar. Sus capacidades de CRM son muy poderosas y avanzadas. Soy un desarrollador de Salesforce, así que realmente disfruto trabajar con él. Además, el soporte de Salesforce es muy bueno y receptivo. Es fácil de usar para el usuario. La implementación es fácil de avanzar para el desarrollador. También uso Salesforce todos los días y lo he integrado con otras plataformas como Outlook, Twilio y AWS. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** Lo único que no me gusta de Salesforce es su problema de caché y su reflejo de cambios en la interfaz de usuario. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Salesforce ayuda a muchas empresas a resolver problemas empresariales. Usan Salesforce para construir relaciones sólidas con los clientes. Les ayuda a proporcionar mejores servicios y mejorar la experiencia del cliente. También les permite rastrear todo adecuadamente, como ventas, clientes potenciales e interacciones con los clientes. ### 10. La Ventaja Agente: Pasar de los Datos a la Acción **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanshika G. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** La mejor característica de Agentforce 360 es su capacidad para ir más allá de las sugerencias y pasar a la acción autónoma. No solo predice, sino que ejecuta tareas de forma nativa dentro de tus datos. El constructor de bajo código hace que el despliegue de estos agentes de IA sea sencillo para que cualquier administrador de Salesforce lo gestione. **¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?** El modelo de precios es impredecible. Los costos basados en créditos pueden aumentar rápidamente. También requiere una gestión administrativa intensa; si tus datos subyacentes están desordenados, los agentes fallarán. Es poderoso pero exige una supervisión técnica significativa y una organización ordenada para ser efectivo. **¿Qué problemas resuelve Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y cómo le beneficia eso?** Agentforce 360 resuelve el problema de los datos estáticos convirtiendo tu CRM en una fuerza laboral proactiva. Los Problemas que Resuelve - Agotamiento de Empleados: Descarga tareas repetitivas de Nivel 1, como el seguimiento de pedidos o la calificación de leads a agentes autónomos. Fragmentación de Datos: Utiliza Data Cloud para extraer información de silos externos para que los agentes tengan el contexto completo sin necesidad de construir integraciones complejas. Tiempos de Respuesta Lentos: Proporciona soporte 24/7 que realmente resuelve problemas en lugar de solo ofrecer artículos de ayuda. ## Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Discussions - [¿Cuáles son las características esenciales de la plataforma Salesforce que un principiante debería aprender para mejorar la gestión de relaciones con los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) - 5 comments, 2 upvotes - [What is Salesforce Mobile used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-mobile-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué funcionalidades se pueden utilizar a través de Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo creo un entorno de prueba en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-create-a-test-environment-in-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [Cómo responder a los comentarios de Facebook](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-reply-facebook-comments) - 2 comments, 1 upvote - [View Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/salesforce-platform/reviews/salesforce-platform-review-8865166?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A41%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=56a647af-a119-4f77-9d23-41e2882a82ca&secure%5Btoken%5D=048ce5eadc31161bc7810412a0f563844c830c69dbcf107e176de45b64afcfb7&format=llm_user) ## Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Integrations - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/es/products/6sense-sales/reviews) - [AB Tutor](https://www.g2.com/es/products/ab-tutor/reviews) - [Acquia Digital Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/acquia-digital-experience-platform/reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/es/products/adobe-marketo-engage/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) - [Akeneo PIM](https://www.g2.com/es/products/akeneo-pim/reviews) - [Aligned](https://www.g2.com/es/products/teamaligned/reviews) - [Ameyo by Exotel Cloud Contact Center](https://www.g2.com/es/products/ameyo-by-exotel-cloud-contact-center/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/es/products/appfolio/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) - [Avoma](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) - [AWS Cloud9](https://www.g2.com/es/products/aws-cloud9/reviews) - [AWS Lambda](https://www.g2.com/es/products/aws-lambda/reviews) - [Azure Portal](https://www.g2.com/es/products/azure-portal/reviews) - [Backstory](https://www.g2.com/es/products/people-ai-backstory/reviews) - [Boomi](https://www.g2.com/es/products/boomi/reviews) - [Box](https://www.g2.com/es/products/box/reviews) - [Buildout](https://www.g2.com/es/products/buildout/reviews) - [CallHippo](https://www.g2.com/es/products/callhippo/reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/es/products/chargebee/reviews) - [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) - [Cisco Duo](https://www.g2.com/es/products/cisco-duo/reviews) - [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/es/products/clay-com-clay/reviews) - [Cognism](https://www.g2.com/es/products/cognism/reviews) - [Conga Composer](https://www.g2.com/es/products/conga-composer/reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) - [Crossbeam](https://www.g2.com/es/products/crossbeam/reviews) - [CTI Connector](https://www.g2.com/es/products/cti-connector/reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/es/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/es/products/data-studio/reviews) - [Demandbase One](https://www.g2.com/es/products/demandbase-one/reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) - [Docs Made Easy](https://www.g2.com/es/products/docs-made-easy/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - [Docusign CLM](https://www.g2.com/es/products/docusign-clm/reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - [Drupal](https://www.g2.com/es/products/drupal/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Everstage](https://www.g2.com/es/products/everstage/reviews) - [Expedite Commerce](https://www.g2.com/es/products/expedite-commerce/reviews) - [FellowshipOne GO Complete](https://www.g2.com/es/products/fellowshipone-go-complete/reviews) - [Firebase](https://www.g2.com/es/products/firebase/reviews) - [Fivetran](https://www.g2.com/es/products/fivetran/reviews) - [FluentCRM](https://www.g2.com/es/products/fluentsoft-inc-fluentcrm/reviews) - [Fluent Forms](https://www.g2.com/es/products/fluent-forms/reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) - [Git](https://www.g2.com/es/products/git/reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/es/products/github/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/es/products/givebutter/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/es/products/gofundme-pro/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/es/products/google-authenticator/reviews) - [Google Cloud Console](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-console/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/es/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - [HoduCC - Call Center Software](https://www.g2.com/es/products/hoducc-call-center-software/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Ingenium](https://www.g2.com/es/products/ingenium/reviews) - [InsideSales](https://www.g2.com/es/products/insidesales/reviews) - [intalk.io](https://www.g2.com/es/products/intalk-io/reviews) - [Internal](https://www.g2.com/es/products/internal/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [iWave](https://www.g2.com/es/products/iwave/reviews) - [Jiminny](https://www.g2.com/es/products/jiminny/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - [Jurist](https://www.g2.com/es/products/jurist/reviews) - [Juro](https://www.g2.com/es/products/juro/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - [LinkedIn Premium](https://www.g2.com/es/products/linkedin-premium/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/es/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [LinkSquares](https://www.g2.com/es/products/linksquares/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/es/products/lusha/reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/es/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [MCUBE IVRS](https://www.g2.com/es/products/mcube-ivrs/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/es/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) - [MuleSoft Automation](https://www.g2.com/es/products/mulesoft-automation/reviews) - [MultiSync Made Easy](https://www.g2.com/es/products/multisync-made-easy/reviews) - [Natterbox](https://www.g2.com/es/products/natterbox/reviews) - [Navan (Formerly TripActions)](https://www.g2.com/es/products/navan-formerly-tripactions/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) - [NiceJob](https://www.g2.com/es/products/nicejob/reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/es/products/nooks/reviews) - [Oktopost](https://www.g2.com/es/products/oktopost/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/es/products/oracle-peoplesoft/reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) - [Payments2Us](https://www.g2.com/es/products/payments2us/reviews) - [PayPay](https://www.g2.com/es/products/paypay/reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/es/products/quickbase/reviews) - [QuotaPath](https://www.g2.com/es/products/quotapath/reviews) - [RentalMan ERP](https://www.g2.com/es/products/rentalman-erp/reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [Salesforce Backup & Recover](https://www.g2.com/es/products/salesforce-backup-recover/reviews) - [SalesIntel](https://www.g2.com/es/products/salesintel/reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/es/products/sap-ecc/reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) - [Shift Admin, a QGenda Company](https://www.g2.com/es/products/shift-admin-a-qgenda-company/reviews) - [Sign Made Easy](https://www.g2.com/es/products/sign-made-easy/reviews) - [SiteLink Web Edition](https://www.g2.com/es/products/sitelink-web-edition/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Slate by Technolutions](https://www.g2.com/es/products/slate-by-technolutions/reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) - [storEDGE](https://www.g2.com/es/products/storable-storedge/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Sync Made Easy](https://www.g2.com/es/products/sync-made-easy/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) - [TallyPrime](https://www.g2.com/es/products/tallyprime/reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/es/products/tealium-customer-data-hub/reviews) - [Terret.ai](https://www.g2.com/es/products/terret-ai/reviews) - [Tikit](https://www.g2.com/es/products/cireson-tikit/reviews) - [Trackunit](https://www.g2.com/es/products/trackunit/reviews) - [Tray.ai](https://www.g2.com/es/products/tray-ai/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - [Ubona Contact Center Solution](https://www.g2.com/es/products/ubona-contact-center-solution/reviews) - [Universe](https://www.g2.com/es/products/universe/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) - [Vidyard](https://www.g2.com/es/products/vidyard/reviews) - [WebAssign](https://www.g2.com/es/products/webassign/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Windows 11](https://www.g2.com/es/products/windows-11/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/es/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [ZoomInfo DaaS](https://www.g2.com/es/products/zoominfo-daas/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/es/products/zoom-zoom-phone/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Features **Enmascaramiento de datos** - Campos sensibles - Enmascaramiento Dinámico - Enmascaramiento estático - Enmascaramiento consistente - Enmascaramiento aleatorio **Administración** - Implementación de aplicaciones - Implementación nativa - Seguridad de los datos - Control de acceso - Escalabilidad - Gestión del ciclo de vida **Administración** - Administración de directivas, usuarios y roles - Flujos de trabajo de aprobación - Aprovisionamiento automatizado - Cambios masivos - Gestión centralizada - Solicitudes de acceso de autoservicio **Funcionalidad** - Migración de datos - Variedad de datos - Alertas y registro - Replicación de datos **Funcionalidad** - Tablero de instrumentos - Informes - Integraciones - Gestión de usuarios finales - Pistas de auditoría - Apis - SDK móvil - Diseño personalizable - Almacenamiento del lado del servidor **Funcionalidad** - Autoregistro y autoservicio - Autenticación - Escalabilidad - Gestión del consentimiento y las preferencias - Inicio de sesión social - Vinculación de datos de clientes **Funcionalidad** - Aprovisionamiento de usuarios - Administrador de contraseñas - Inicio de sesión único - Aplica políticas - Autenticación - Autenticación multifactor **Gestión** - Gestión de la configuración - Control de acceso - Orquestación **Funcionalidad** - Complejidad de la aplicación - Variedad de aplicaciones - Branding personalizado - Plantillas de aplicaciones **Funcionalidad** - Facilidad de uso - Administración de archivos - Soporte multilingüe - Personalización - Funcionalidad lista para usar - Guías de ayuda - Parches y actualizaciones **Agente AI - Pruebas de Software** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Diseño de aplicaciones** - Extensión de código de interfaz de usuario - Extensión de código de programación - Branding personalizado - Plantillas de aplicaciones - Flujos **Desarrollo** - Implementación de aplicaciones - Herramientas de desarrollo - Entorno de desarrollo - Soporte de idiomas - Prueba **Diseño de interfaz de usuario** - WYSIWYG Editor - Branding personalizado - Plantillas de aplicaciones - Gestión del flujo de trabajo **conformidad** - Gestión de accesos - Análisis de riesgos - Configuración de DLP - Cumplimiento de datos confidenciales **Automatización** - Automatización del flujo de trabajo - Mapeo de flujo de trabajo - Actualizaciones en tiempo real **Funcionalidad** - Autenticación multifactor - Inicio de sesión único - Soporte BYOD - Bóveda de contraseñas - Gestión centralizada - Seguridad basada en roles - Notificaciones en vivo - Grabación y reproducción de sesiones en vivo - Ocultar contraseñas - Privilegio temporal y limitado en el tiempo **Gestión** - Copia de seguridad y recuperación - Variedad de integración - Acceso y seguridad - Monitoreo en tiempo real **Tipo** - Solución local - Solución en la nube **Funcionalidad** - Automatización - Integraciones - Extensibilidad **Control de datos** - Migración de datos - Sincronización de datos - Seguridad de los datos **Gestión de Riesgos de Autenticación de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - MFA adaptativa - Detección de anomalías - Detección de inicio de sesión fraudulento - Políticas de Autenticación Adaptativa - Autenticación Basada en Riesgos **Control de datos** - Migración de datos - Sincronización de datos - Seguridad de los datos **base de datos** - Gestión de bases de datos - Analytics - Auto Scaling - Copia de seguridad / Recuperación - Almacenamiento **Control de datos** - Migración de datos - Sincronización de datos - Seguridad de los datos **Administración** - Gestión de bases de datos - Desduplicación - copia de seguridad - API / Integraciones **Desarrollo** - Plantillas de aplicaciones - Extensión de código de interfaz de usuario - WYSIWYG Editor - Desarrollo colaborativo **Monitoreo** - Registro de auditoría - Registro de actividad - Detección de anomalías **Informes** - Seguimiento - Informes - Informe de Cambios de Acceso y Permisos - Cumplimiento y Exportación de Registro de Auditoría **Seguridad** - Protección de datos **Procesos** - Control de tuberías - Visualización del flujo de trabajo - Implementación continua **Agente AI - Constructor de Aplicaciones de Arrastrar y Soltar** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Análisis biométrico y de comportamiento de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - Análisis Biométrico Conductual - Detección de vivacidad **Editorial** - Implementación de aplicaciones - Compatibilidad de la plataforma - Gestión del ciclo de vida **Infraestructura** - Gestión de redes - Máquinas virtuales - Seguridad **Editorial** - Implementación de aplicaciones - Compatibilidad de plataformas - Gestión del ciclo de vida **Seguridad** - Autenticación multifactor - Transporte de datos - Tipos de datos - Herramientas de seguridad **Informes** - Registro de auditoría - Informes **Plataformas de desarrollo de bajo código de IA agentica** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **AI Agente - Migración a la Nube** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Toma de decisiones **Autenticación y Autorización - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Control de acceso adaptativo y contextual **Controles de seguridad contextuales impulsados por IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - Asistentes de Recuperación de Cuentas - Aplicación de restricciones **Administración y Gobernanza - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Gestión del Ciclo de Vida de Identidad - Gestión de Cuentas de Autoservicio **IA Generativa - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Detección de Anomalías de Acceso Impulsada por IA - Ajuste Automático de Políticas - Recomendaciones Predictivas de Roles ## Top Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Alternatives - [Quickbase](https://www.g2.com/es/products/quickbase/reviews) - 4.5/5.0 (1,489 reviews) - [Claris FileMaker](https://www.g2.com/es/products/claris-filemaker/reviews) - 4.5/5.0 (495 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)