Servicios de Consultoría para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Cognodata Consulting se especializa en mejorar las interacciones con los clientes y la automatización del marketing a través de su servicio principal, Cognospace. Este servicio gestionado integra tecnologías ágiles, sistemas CRM y herramientas de automatización de marketing para simplificar el complejo ciclo de vida de las actividades comerciales. Alinear los objetivos empresariales con la entrega oportuna y contextualmente relevante de contenido a través de múltiples canales, Cognospace busca mejorar las experiencias de los usuarios, reducir los costos operativos y aumentar las ventas y los márgenes de beneficio. Características y Funcionalidad Clave: - Servicio Interactivo: Proporciona soporte integral en las etapas de diseño, ejecución y medición de campañas de marketing. - Automatización de Marketing: Ofrece un servicio interactivo que abarca diseño, ejecución y análisis para mejorar los esfuerzos de marketing. - Externalización: Ofrece servicios de alta calidad con adherencia a los Acuerdos de Nivel de Servicio y cumplimiento de regulaciones legales. - Plataforma de Software como Servicio: Presenta una plataforma adaptable, escalable y fácilmente integrable compatible con varias soluciones. - Aprendizaje Automático: Utiliza el aprendizaje automático para la optimización y mejora continua de las estrategias de marketing. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Cognospace aborda los desafíos que enfrentan las empresas en la gestión de interacciones con clientes y procesos de marketing al proporcionar una plataforma unificada que mejora las experiencias de los usuarios, reduce los gastos operativos y aumenta las ventas y los márgenes. Su conjunto integral de microservicios, que incluye consultoría de casos de negocio, definición de campañas, gestión de CRM, segmentación, diseño de recorridos y más, permite a las empresas ejecutar estrategias de marketing efectivas y lograr resultados medibles.

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Comforth Easyfront es una firma consultora francesa de primer nivel especializada en soluciones de Salesforce, dedicada a guiar a las empresas en sus viajes de transformación digital. Con un equipo de 270 consultores certificados y más de 1,000 certificaciones de Salesforce, Comforth Easyfront ofrece servicios integrales en diversas industrias, asegurando soluciones personalizadas que se alinean con las necesidades únicas de cada cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría y Gestión de Productos: Consultores expertos asisten a los departamentos de negocios y TI en la realización de estudios y definición de proyectos, considerando los requisitos específicos de la industria y las últimas innovaciones de Salesforce. - Integración en la Industria: Utilizando centros de servicio nearshore y offshore, Comforth Easyfront gestiona el desarrollo e integración de soluciones de Salesforce en los sistemas de información de los clientes, aprovechando un profundo conocimiento de la industria y una amplia experiencia. - Ofertas de Servicios Integrales: La firma opera a través de seis prácticas especializadas, abordando áreas como Experiencia 360, Marketing, Servicios de Datos del Cliente, Soluciones específicas de la Industria, Arquitectura y Análisis de IA/Datos. - Metodología Ágil: Empleando metodologías ágiles, el equipo entrega proyectos de manera eficiente en todas las nubes e industrias de Salesforce, incluyendo IA y Data Cloud, Ingresos/Facturación, Servicio y Servicio de Campo, Marketing Cloud, Comercio, Tableau, MuleSoft, Experiencia, Plataforma, Slack, Heroku, IoT, Análisis y My Trailhead. - Externalización del Desarrollo de Productos (PDO): Certificado como PDO, Comforth Easyfront apoya a los desarrolladores de aplicaciones en la plataforma AppExchange, asistiendo en el desarrollo y certificación de sus soluciones. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Comforth Easyfront empodera a las organizaciones para aprovechar todo el potencial de las tecnologías de Salesforce, facilitando transformaciones digitales sin problemas. Al ofrecer servicios de extremo a extremo, desde la consultoría inicial y la gestión de productos hasta la integración y el soporte continuo, la firma asegura que los clientes logren una mayor eficiencia operativa, un mejor compromiso con el cliente y un crecimiento sostenido. Su experiencia específica en la industria y su enfoque ágil permiten a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y los avances tecnológicos, posicionándolas para el éxito a largo plazo.

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comselect es un experto en adquisición de clientes y retención de clientes salesforce.com.

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Consilat es una empresa de soluciones de TI que ofrece servicios de consultoría, implementación y soporte para CRM y herramientas de análisis empresarial.

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CoreConnect es una solución empresarial poderosa que permite a las empresas crear una comunidad de Salesforce.

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Creation Technology is a London-based Salesforce consultancy and product development firm specializing in the Education Cloud. With a team of 42 expert consultants, they offer comprehensive solutions tailored for higher education institutions, online learning platforms, and international student recruitment providers. Their expertise encompasses various Salesforce Clouds and verticals, with a particular focus on the Education Data Architecture (EDA. Key Features and Functionality: - LaunchED Accelerator: A pre-built suite of components and functionalities designed for Recruitment & Admissions, University Clearing, Enterprise Service Desk, Student Advice, Events, Volunteering, Alumni & Advancement, and more, providing an end-to-end solution for educational institutions. - Salesforce Gift Entry Manager (GEM Implementation: Pioneered the first European implementation of GEM for the University of Portsmouth, enhancing Alumni & Advancement solutions atop the EDA framework. - Comprehensive Services: Offers cloud strategy and roadmap development, rapid prototype creation, implementation services across Salesforce, MuleSoft, and Tableau, integration services, custom application development using Salesforce and Heroku, payment enablement and integration, Salesforce re-development projects, data migration, and support services including user training and adoption. Primary Value and Solutions Provided: Creation Technology empowers higher education institutions to undergo digital transformation by leveraging the Salesforce platform. Their specialized solutions address critical areas such as student recruitment, admissions, event management, student services, alumni relations, and personalized marketing communications. By integrating and customizing Salesforce tools, they enable educational organizations to achieve a 360-degree view of students, streamline operations, enhance engagement, and drive institutional success.

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CrimsonWorks es un socio consultor certificado de Salesforce dedicado a reimaginar los procesos empresariales a través de soluciones digitales innovadoras. Establecida en 2002, la empresa ha evolucionado junto con los avances tecnológicos, ofreciendo servicios integrales de Salesforce para optimizar y digitalizar operaciones manuales como ventas, generación de leads y servicio al cliente. Al integrar estos procesos con una gobernanza adecuada, CrimsonWorks permite a las organizaciones modernizar sus operaciones y lograr mejores resultados empresariales. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría e Implementación de Salesforce: Experiencia en la implementación y personalización de todos los módulos de la plataforma Salesforce para satisfacer necesidades empresariales específicas. - Soluciones CRM Integrales: Entrega de soluciones completas de gestión de relaciones con clientes que transforman las operaciones empresariales y mejoran la comprensión del cliente. - Automatización de Marketing: Utilización de herramientas como Pardot para alinear los esfuerzos de marketing y ventas, generar leads de alta calidad y mejorar el compromiso del cliente. - Soluciones de Software Personalizadas: Desarrollo de aplicaciones de software a medida que complementan las implementaciones de Salesforce, abordando desafíos empresariales únicos. - Metodología Ágil: Adopción de prácticas ágiles para asegurar una entrega de proyectos flexible y receptiva, acomodando los requisitos empresariales en evolución. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: CrimsonWorks empodera a las empresas para navegar la transformación digital ofreciendo soluciones personalizadas de Salesforce que mejoran la eficiencia, el compromiso del cliente y el rendimiento empresarial en general. Al reimaginar los procesos tradicionales y aprovechar la tecnología moderna, la empresa ayuda a los clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos y realizar su próximo nivel de éxito.

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CRMantra es una organización líder en tecnología y servicios que ofrece soluciones de gestión de relaciones con clientes de clase mundial a nuestros clientes en todo el mundo.

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CUBE84 es un socio certificado y registrado de Salesforce que proporciona servicios de implementación que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones en las áreas de ventas, marketing y soporte al cliente.

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Customertimes es una firma global de consultoría digital y transformación digital con sede en Nueva York, con centros de entrega en América del Norte, EMEA y Europa del Este. Fundada en 2007, la empresa ha crecido a más de 1,600 profesionales, incluidos más de 1,100 expertos certificados en Salesforce. Con un modelo de entrega global y una fuerte presencia en regiones de alta demanda, Customertimes combina agilidad con una profunda experiencia técnica para apoyar iniciativas complejas de transformación digital. La empresa se especializa en implementaciones de Salesforce, desarrollo de productos personalizados e integración empresarial para industrias como la manufactura, bienes de consumo empaquetados (CPG), atención médica y servicios financieros. Además de los servicios de consultoría principales, Customertimes ha desarrollado una suite de productos propietarios, como CT Mobile, CT Presenter y CT Vision, que aceleran las ventas de campo, la ejecución minorista y el compromiso del cliente. Su oferta de servicios de extremo a extremo abarca estrategia CRM, integración de sistemas, análisis, servicios gestionados y desarrollo de aplicaciones personalizadas. Es reconocida por líderes de la industria y clientes por su profundidad técnica, entrega escalable y capacidad para impulsar un rápido retorno de la inversión a través de soluciones nativas de Salesforce. La empresa también es un socio oficial de plataformas líderes como MuleSoft, Informatica y SAP, apoyando a clientes empresariales con integraciones en entornos multi-nube e híbridos.

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