Realmente aprecio cómo Sageworks Lending siempre está mejorando y avanzando, demostrando un compromiso con la evolución de su plataforma. Todas las funciones funcionan como se espera y continúan evolucionando, lo que asegura que se mantengan relevantes y efectivas para mis necesidades de préstamos. Me gusta especialmente cómo incluyen a los clientes en el desarrollo y soporte, lo que fomenta un fuerte sentido de comunidad y asegura que los comentarios de los usuarios sean valorados y tenidos en cuenta. Además, tienen una gran transparencia, lo que genera confianza y proporciona claridad en sus operaciones. La configuración inicial de Sageworks Lending fue notablemente fácil, convirtiéndola en una de las transiciones de software más sencillas que he experimentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que lleva algo de tiempo acostumbrarse a Sageworks Lending debido a la abundancia de opciones disponibles, que, aunque ofrecen una variedad de maniobrabilidad, pueden ser inicialmente abrumadoras y presentar una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sageworks ha podido optimizar nuestro proceso de préstamos para empresas y consumidores y reforzarlo con todas las herramientas y características que ofrece la plataforma. Elimina muchas conjeturas sobre lo que se necesita hacer para cualquier tipo de préstamo, elimina la redundancia a través de integraciones y nos ha permitido hacer crecer nuestra cartera con la recepción de solicitudes de préstamos de cara al público. El equipo de Abrigo es el mejor con el que he trabajado en mis diez años en la industria. La pasión realmente se nota al hablar con el equipo y al ver los resultados con actualizaciones y mejoras regulares. La implementación fue la más fluida que he experimentado y lanzamos un mes antes de nuestra fecha de lanzamiento planificada. Usamos esta plataforma diariamente entre múltiples unidades de negocio y no creo que como institución financiera tengamos una sola cosa mala que decir sobre el producto o el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que me disguste, el software hace todo y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil de Sageworks Lending es poder poner todo su proceso en un solo flujo de trabajo. Esto también da la capacidad de incluir todas las líneas de negocio que están involucradas en el proceso de originación de préstamos. Tenemos la flexibilidad de integrarnos con algunos de nuestros proveedores externos, lo que ahorra tiempo a nuestro equipo y crea una mejor eficiencia para nosotros. El equipo de producto siempre es útil y está abierto a llamadas de descubrimiento para entender por qué nuestra institución financiera necesita lo que necesita, y nos ayudan a planificar un camino a seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja/inconveniente que tenemos es el análisis de crédito y las garantías en Sageworks. Las capacidades de difusión podrían mejorarse ya que nos ha hecho perder eficiencia. La falta de personalización también a veces nos plantea problemas porque lo que funciona para nuestra institución financiera puede no funcionar para otras y viceversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el aumento general en la eficiencia y visibilidad. Abrigo es fácil de usar y tiene excelentes materiales de capacitación. La implementación fue muy organizada y fácil. Abrigo ofrece muchas características adicionales del producto y varias integraciones que hacen posible automatizar muchos procesos para ahorrar tiempo y acelerar los préstamos. Usamos Abrigo desde el proceso de solicitud de préstamo hasta la difusión y el análisis, hasta nuestra oficina administrativa. Usamos el sistema para ayudar con nuestra correspondencia con los clientes y recordatorios debido a lo fácil y amigable que es la interfaz en comparación con otros sistemas en el banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona listas de verificación útiles para asegurar que no se pase por alto nada. Estos pasos pueden ser fácilmente modificados por personas autorizadas dentro de su institución. Esta función es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay áreas problemáticas que mis compañeros de trabajo no encuentran fáciles de usar. Se necesitan regularmente instrucciones, notas y preguntar a los compañeros cuando se utilizan ciertas funciones del programa. Por ejemplo, uno de nuestros mayores desafíos es completar una solicitud de préstamo y configurar un nuevo préstamo correctamente en el programa sin necesitar ayuda o correcciones. Solo hay unas pocas personas que pueden configurar todo correctamente sin ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gran cantidad de cosas que puedes lograr. Nos han encantado las nuevas herramientas de IA implementadas por Abrigo. Son capaces de automatizar muchas de las tareas mundanas con su nuevo módulo para pequeñas empresas. También son de primera clase en cuanto al servicio: cualquier problema que tengas generalmente se resuelve en minutos. Si no, se pondrán en contacto y mantendrán la línea de comunicación abierta en problemas más largos. Abrigo es fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tenemos algunos problemas con los precios debido a la cantidad de trabajo que hacemos para ayudar a Abrigo a implementar nuevas soluciones. Somos probadores beta de muchos artículos nuevos. Entendemos que es un negocio, pero con toda la ayuda que hemos brindado, deseamos tener mejores precios. ¡Aún así, extremadamente competitivos con el mercado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra cooperativa de crédito no tiene todos los módulos disponibles, pero incluso si tienes una versión básica de Abrigo, ellos tienen todos los recursos para continuar apoyando todos los pasos desde la suscripción hasta el procesamiento de la cartera de préstamos y el servicio de préstamos. La implementación fue sin problemas y hay mucho apoyo en el camino. Todos los miembros de nuestro departamento pueden usarlo de manera bastante eficiente y siempre estamos aprendiendo cosas nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo realmente ningún inconveniente. Se ha integrado en cada paso del proceso de préstamo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sageworks crea un flujo de trabajo fácil de seguir que permite a cada usuario rastrear inmediatamente el proceso de cada préstamo. La Biblioteca de Documentos proporciona una plataforma esencial de almacenamiento y organización para los bancos, especialmente a medida que avanzamos hacia una sociedad sin papel. Además, una de las mejores características es el gran módulo de capacitación, que facilita el aprendizaje sobre el producto y el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver qué persona subió los documentos para poder contactar con ella si hubiera preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sageworks Lending es un sistema de originación de préstamos "todo en uno" sólido, que permite a varias secciones del personal de suscripción/préstamos realizar su trabajo en un lugar centralizado. Desde la creación del perfil del cliente, hasta la suscripción, la aprobación y luego el cierre, la plataforma Sageworks Lending nos proporciona, como usuarios finales, un proceso limpio paso a paso que nos permite originar préstamos de manera efectiva y consistente para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el punto de vista del sistema operativo/plataforma, no he encontrado ningún problema con Sageworks Lending que diría que no me gusta. A veces puede haber un pequeño retraso (o pausa) en la velocidad del sistema, pero creo que eso tiene más que ver con el número total de usuarios que están conectados y trabajando en la plataforma en un momento dado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad entre módulos y la colaboración con sus clientes para proporcionar mejoras relativas. Usamos todos los módulos para el proceso de préstamo y las eficiencias que hemos ganado al hacerlo han sido tremendas. Abrigo también entiende que, aunque están continuamente esforzándose por hacer mejoras, algunas instituciones no siempre aprovechan esas mejoras. Tener un equipo que asesora sobre el mejor uso de la plataforma también ha agilizado nuestras eficiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un desafío obtener el compromiso de todos los usuarios. Aunque Sageworks ofrece muchas opciones de capacitación, hemos descubierto que necesitábamos tener una persona dedicada para realmente impulsar a lo largo de la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.