# SafeQual Reviews **Vendor:** SafeQual **Category:** [Software de Gestión de Riesgos en Salud](https://www.g2.com/es/categories/healthcare-risk-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About SafeQual SafeQual proporciona una aplicación de software empresarial, vendida como software como servicio, construida desde cero para reducir la complejidad y los recursos necesarios por las organizaciones de salud para perseguir niveles más desafiantes de calidad y sus necesidades relacionadas con la cultura y la metodología. El software incluye funcionalidad de características e inteligencia artificial que hace que los procesos de seguridad, calidad y riesgo sean más ágiles y responsables; proporciona un entorno para que los trabajadores del conocimiento tomen decisiones basadas en datos y cultura; y hace que los datos sean más procesables, ya que el software ayuda a todas las personas involucradas en la calidad clínica a trabajar mejor juntas, con más automatización, y con productos de trabajo y datos siempre listos para inspección. Hemos desarrollado un nuevo modelo de precios que permite a todos los sistemas de salud tener nuestras soluciones en sus manos y puede implementarse en 90 días. ## SafeQual Reviews ### 1. El panel de control perspicaz y el análisis de IA impulsan la responsabilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Aprecio el panel de informes que ofrece SafeQual. La información que se muestra allí ha sido valiosa para fomentar la responsabilidad entre nuestros gerentes, especialmente porque anteriormente teníamos dificultades para cerrar eventos de manera oportuna. También valoro la inclusión de elementos de cultura justa, que apoyan un enfoque justo y equilibrado. Además, el análisis de IA es un gran beneficio, ya que puede ser un desafío encontrar nuevas formas de prevenir que los problemas vuelvan a ocurrir. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Como administrador, me resulta frustrante que los eventos no estén consolidados en una sola sección. A menudo tengo que navegar por varias áreas diferentes solo para asegurarme de que no me he perdido ningún evento. Además, las plantillas ofrecen solo una personalización limitada, lo que puede dificultar adaptarlas a las necesidades específicas de mi organización. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** SafeQual ha sido fundamental para garantizar que nuestros gerentes sean responsables de cerrar eventos y los ha apoyado en la realización de análisis más exhaustivos. Además, el personal ha mencionado que es mucho más fácil para los usuarios finales enviar un evento. ### 2. ¡Producto y servicio al cliente fabulosos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** SafeQual es muy fácil de usar, fácil de navegar, produce excelentes informes y paneles de control. Tiene todas las funciones que estábamos buscando. Servicio al cliente y comunicación de primera categoría. El análisis de IA ayuda a asegurar que estás pensando detenidamente en cada evento. La capacidad de enviar tareas a los gerentes, directamente desde el sistema, es una gran ventaja. Adjuntar documentos es sencillo. La función de seguimiento y tendencias nos permite mantener todas las terminaciones en un solo lugar para la organización. La herramienta de rondas en la función de acreditación también es excelente para enviar las rondas y enviar tareas de corrección directamente al líder del departamento. El seguimiento se documenta y el cierre del ciclo siempre está presente. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** La parte menos útil de SafeQual es la necesidad de mirar en 3 áreas separadas para ver todos los incidentes/eventos que han ocurrido durante un período de tiempo específico, ya que no todos se consolidan en un solo informe (seguridad del paciente/lesiones del personal/eventos HIPAA). Sin embargo, es un problema mínimo. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** SafeQual ha reducido la cantidad de tiempo que pasaba enviando recordatorios a los líderes para completar las revisiones de incidentes, lo que me permite dedicar más tiempo a otras áreas importantes de mi trabajo. ### 3. Fácil de usar e ingresar datos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanine L. | Infection Preventionist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Tener toda la información de los empleados en un solo lugar y no más gráficos en papel en la instalación. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Nada se me ocurre que me desagrade en este momento. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** No más gráficos en papel para los empleados, todos están en el sistema safequal. ### 4. Informe de Eventos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick G. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Cuando era Gerente de Riesgos para un sistema de hospital y clínica, queríamos actualizar nuestro sistema de informes para eventos de seguridad del paciente, informes de empleados, seguimiento de pruebas de ajuste, seguimiento de vacunas y seguimiento de eventos de gestión de riesgos. SafeQual pudo personalizar una experiencia para nosotros. Durante un intenso período de planificación y creación, SafeQual nos ayudó a construir un sistema de informes de eventos que era conforme, protegido, fácil de usar, actualizar y lo suficientemente ágil para adaptarse a los cambios en nuestras operaciones. Teníamos un equipo dedicado que trabajó mano a mano con nosotros, incluyendo la construcción de una plataforma de Gestión de Riesgos desde cero. El sistema de SafeQual reemplazó rápidamente nuestra antigua herramienta y se convirtió en uno de nuestros sistemas más utilizados fuera de nuestro EMR en la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Cualquier problema que tuvimos con el sistema durante nuestra fase de creación y prueba pudo ser resuelto con nuestro equipo designado. Trabajamos con ellos regularmente, especialmente después de la implementación en toda la organización, para optimizar algunas de las decisiones de diseño que nuestra organización tomó. La agilidad y habilidad involucradas en esos cambios hicieron que esos obstáculos fueran fáciles de superar. Doy crédito a nuestro equipo de Calidad y a SafeQual por superar esos desafíos. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** SafeQual vino y nos ayudó a reemplazar un sistema que había llegado a su límite en ayudar a nuestra organización. SafeQual resolvió nuestra cuestión de informar eventos de seguridad del paciente, preocupaciones de gestión de riesgos, eventos de calidad, problemas de empleados, de manera conforme a las leyes y regulaciones locales, estatales y federales. ### 5. Un activo valioso para la gestión de la salud de los empleados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Me gusta que puedo mantener incidentes de salud de los empleados, cumplimiento de pruebas de ajuste, exámenes de TB, resultados de laboratorio, vacunaciones y registros de títulos todo en un solo lugar. Puedo obtener datos sobre tasas de cumplimiento y ver quién no está al día con los requisitos de salud de los empleados. También puedo registrar evaluaciones de riesgo, auditorías de higiene de manos y datos de infecciones asociadas a la atención sanitaria (HAI). Uso SafeQual diariamente para revisar y actualizar los registros de los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Puede llevar un tiempo acostumbrarse a dónde encontrar datos y documentos históricos, pero el equipo de SafeQual IT es maravilloso y son rápidos para ayudar con cualquier problema. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** SafeQual compila datos fácilmente y me permite auditar el cumplimiento de la Salud de los Empleados. ### 6. Excelente para informar y rastrear incidentes en un entorno escolar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Aunque SafeQual probablemente comercializa principalmente sus servicios a entidades de salud y corporativas, como director de una escuela, el sistema SafeQual proporcionó el proceso de diseño específico que esperábamos. Usamos esto para informar interna y externamente sobre cualquier tipo de incidente impactante que ocurra en mi escuela. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** La interfaz no es tan intuitiva como muchas GUI que he usado, aunque hace el trabajo una vez que te familiarizas con cómo funciona. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** La Conformidad Sanitaria era la única opción que tenía disponible, pero la uso para rastrear incidentes de comportamiento en mi programa escolar. Facilita bastante la redacción, edición, compartición y revisión de incidentes. ### 7. Recurso de defensa del paciente SAFEQUAL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine V. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Este programa mantiene todos los datos organizados y accesibles en caso de que necesites consultar una queja u otro tipo de incidente o evento. Es sencillo de usar y autoexplicativo. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** No he encontrado ningún inconveniente al usar SAFEQUAL. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Soy el defensor del paciente en mi instalación, y SafeQual ayuda con el seguimiento de las respuestas a las quejas y el registro de las quejas. Además, genera datos sobre el número de quejas presentadas, desglosadas por el departamento en el que se basa la queja. ### 8. SafeQual proporciona herramientas fáciles de usar para capturar datos precisos para mejorar la seguridad del paciente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Persio R. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** El uso de la tecnología para capturar eventos de seguridad del paciente puede ser un desafío en un entorno orientado a tareas. La facilidad de uso de SafeQual, así como sus capacidades de personalización, los convierte en una opción "mejor en la industria" para los gerentes de riesgos y profesionales de QAPI. Cuentan con personal dedicado que no solo le ayudará a implementar fácilmente sus protocolos y formularios en sus plataformas para garantizar que cumpla con los estándares regulatorios, sino que le ayudará en cada paso del camino siempre que necesite mejorar o mejorar un proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Aunque es difícil criticar algo que ha funcionado tan bien para nuestra organización, veo que hay algunos puntos respecto a la visualización de datos que pueden necesitar mejoras, pero esto se reduce a preferencias personales y puede que no sea un tema de restricción para muchos. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Mejorar la calidad de la información recibida cada vez que se informa de un evento de seguridad del paciente. Mejorar y aclarar los flujos de trabajo en todos los niveles de personal, mejorando así el cumplimiento general. Hacer que los datos notificables sean fáciles de obtener y procesar para los esfuerzos de mejora de la calidad y los procesos. ### 9. El innovador software de SafeQual ahorra tiempo y dinero, ambos críticos en la atención médica hoy en día. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Me encantan las opciones y la calidad que SafeQual ofrece. Aseguran que el cliente esté extremadamente satisfecho con cada aspecto de su software. Sus equipos de atención al cliente y desarrollo son increíbles. SafeQual devuelve tiempo a los líderes, permitiéndoles mirar hacia adelante y ser proactivos en lugar de buscar datos para su próxima reunión. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Honestamente, no puedo pensar en ni siquiera un inconveniente de SafeQual. Se aseguran de que no haya inconvenientes. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Antes de SafeQual, se necesitaban numerosos empleados para recopilar y organizar los datos. Después de SafeQual, tomó minutos. ### 10. Gran sistema para quejas y reclamaciones hospitalarias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda K. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Pudimos personalizar SafeQual exactamente a lo que necesitábamos. Era intuitivo de usar, su atención al cliente fue ejemplar, y nos proporcionó todo lo necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Que no cambiamos a eso antes de lo que hicimos. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Nos permitió profundizar en un problema específico en un departamento y encontrar formas de solucionar los problemas que rastreamos. ### 11. SafeQual es una gran herramienta para la notificación de seguridad del paciente con un enfoque particular en la Cultura Justa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Realmente aprecié la facilidad de uso, la eficiencia en la generación de informes y el equipo siempre fue muy receptivo a todas nuestras preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** No puedo pensar en nada importante, pero recuerdo que hubo algunos problemas iniciales con la interfaz con algunos de los sistemas informáticos del hospital, pero creo que los problemas se resolvieron rápidamente. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Informes de Eventos de Seguridad del Paciente. Como gerente de riesgos del hospital, me ayudó a rastrear, analizar e investigar esos eventos. ### 12. SafeQual es una solución integral para monitorear la seguridad de la calidad y ofrecer atención altamente confiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anu B. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** Simplicidad en el uso, algoritmos avanzados para reducir la ineficiencia y obtener informes para mejorar la atención. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** Oportunidad de interactuar con otros sistemas de registros electrónicos de salud. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Métricas de calidad y seguridad del paciente. ### 13. Hay tantas funcionalidades beneficiosas disponibles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SafeQual?** SafeQual tiene muchas funcionalidades que nos han ayudado a mejorar nuestros procesos. Aunque se utiliza mucho para eventos de seguridad, las otras características benefician a la organización. El proceso de revisión por pares ha mejorado drásticamente desde que cambiamos nuestro proceso de papel a SafeQual, y nuestros tiempos de retorno para la finalización de las revisiones han mejorado. **¿Qué es lo que no le gusta de SafeQual?** La mayor lucha es lograr que el usuario final se sienta cómodo con el sistema. Aunque SafeQual está mejorando constantemente el sistema y ha creado algunas excelentes hojas de consejos para el usuario que han ayudado con este proceso. **¿Qué problemas resuelve SafeQual y cómo le beneficia eso?** Hemos visto un aumento en la notificación de eventos de seguridad desde la implementación de SafeQual y una mejor comunicación. El proceso de análisis de causas raíz es excelente para rastrear y asegurar que el seguimiento y las acciones se completen. También ha habido un mayor cumplimiento con el seguimiento de proyectos de mejora del rendimiento. Los informes que puedo extraer han ayudado mucho a compilar y compartir los datos con el personal. Hay algo positivo que decir sobre cada funcionalidad y las mejoras que ha traído a nuestros procesos organizacionales. - [View SafeQual pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/safequal/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A52%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aa287408-40c1-48e7-a9c3-a1cccf8d7876&secure%5Btoken%5D=2e9668f60803b382fadb0bd961cf98eb9dc71fae731a8a4e8ff779a3d2302354&format=llm_user) ## SafeQual Features **Eficacia** - Automatización de datos de reclamaciones - Gestión de reclamaciones de atención médica - Presentaciones electrónicas - Gestión de reclamaciones de atención médica - Integración de Clearinghouse - Gestión de reclamaciones de atención médica - Flujo de trabajo del proceso de reclamaciones - Gestión de reclamaciones de atención médica **Apoyo** - Cumplimiento - Gestión de riesgos sanitarios - Plantillas - Gestión de riesgos sanitarios - Educación - Gestión de riesgos sanitarios **Precisión** - Reenvío de reclamaciones - Gestión de reclamaciones de atención médica - Seguridad de los datos del paciente - Gestión de reclamaciones de atención médica - Limpieza de reclamaciones - Gestión de reclamaciones de atención médica **Gestión de datos** - Gestión de incidentes - Gestión de riesgos sanitarios - Generación de informes - Gestión de riesgos sanitarios - Recopilación de datos - Gestión de riesgos sanitarios ## Top SafeQual Alternatives - [EHRYourWay](https://www.g2.com/es/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (252 reviews) - [Waystar](https://www.g2.com/es/products/waystar/reviews) - 4.4/5.0 (116 reviews)