Los conocimientos de Saara sobre el programa de intercambio son significativos. Todavía debería ofrecer una alternativa con la que el cliente podría estar satisfecho, lo que sería, de todos modos, el estrés de los reemplazos no deseados. Esto ha llevado a un aumento en las tasas de satisfacción del cliente y a una reducción en la tasa de devoluciones en las que los productos tienen que ser enviados de vuelta a los fabricantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de integrar Saara con nuestro sistema de inventario actual ha estado plagado de desafíos. Etiquetar problemas de inventario como sentidos de inexactitud de los niveles de stock resulta en agotamientos de stock, lo que a su vez lleva a intercambios de artículos una vez que vuelven a estar en stock. Esto da lugar a una situación desagradable que aleja a los clientes mientras el equipo de cumplimiento está incómodo y refunfuñando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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