# RunBook Reviews
**Vendor:** TESM Ltd  
**Category:** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About RunBook
RunBook convierte procesos lentos y manuales en procedimientos de soporte estructurados. Estos procedimientos—o runbooks—pueden ejecutarse sin salir de la plataforma ServiceNow, y se definen en toda la organización.




## RunBook Reviews
  ### 1. RunBook facilita la realización de las tareas de definición de un procedimiento.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grace Betsy P. | Software Engineer, Gestión Educativa, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de RunBook?**

Allows for easy management of procedures to start, stop, and supervise a system. And that standard manual activities can be recorded and executed consistently.

**¿Qué es lo que no le gusta de RunBook?**

Es un poco complicado entender la estructura, sería bueno ayudar a los usuarios con la definición o creación de gestionar RunBooks. O fomentar más la colaboración con los que sean expertos.

**¿Qué problemas resuelve RunBook y cómo le beneficia eso?**

El número de sucesos va en aumento y también aumenta la presión para pasar de averiguar problemas a solucionarlos. RunBook ayuda dando el soporte a equipos operativos. Me ayudan a sustituir los pasos manuales por tareas basadas en Scripts.



- [View RunBook pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/runbook/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+17%3A55%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d11f2ef0-1b01-46cc-b0a0-36a96d2dc457&secure%5Btoken%5D=75190f8a10e36dbae28e3d1bec65df1a9271c91fc6da92bbfebf095dfaa35c61&format=llm_user)

## RunBook Features
**Aplicaciones ServiceNow**
- Integración con ServiceNow
- Valor

**Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva