# Ruby Has Fulfillment Reviews **Vendor:** ShipMonk **Category:** [Logística de Terceros Software](https://www.g2.com/es/categories/third-party-logistics) **Average Rating:** 0.4/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Ruby Has Fulfillment Ruby Has es uno de los proveedores de cumplimiento de comercio electrónico de más rápido crecimiento (clasificado por Crains Fast 50 en 2018 e Inc. 5000 durante tres años consecutivos) para marcas y minoristas directos al consumidor, cumpliendo sus promesas de marca con precisión, personalización y excelencia a gran escala. ## Ruby Has Fulfillment Reviews ### 1. Que nunca sufras la desgracia de perder negocio a este "almacén" incompetente y negligente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que Ruby Has Fulfillment le ayudó:** ¿Ayudado con? Jajajajajhwuwefiausuf9a8hahhhahahhaha. Lo siento, acabo de reírme mucho pensando en que Ruby Has sea útil. **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** No hay nada redentor en esa hora amateur del almacén del terror. **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** No enviarán tus pedidos, perderán tu mercancía, gestionarán mal tu inventario para que no se pueda vender incluso cuando lo tengas en stock en sus estantes, lo que envíen lo harán de manera descuidada y se romperá y llegará tarde, y crearán caos y perderás tu negocio si lo dejas en sus manos. Podría seguir durante horas, pero ¿qué más necesitas saber aparte de que no enviarán tus pedidos aunque eso sea el mínimo fundamental de su modelo de negocio? Llama a cualquier otro 3PL del planeta: este es el peor de los peores. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ruby Has Fulfillment:** Nunca lo hagas. **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** Los únicos problemas que estamos resolviendo activamente son problemas creados por Ruby Has. ### 2. EVITA A TODA COSTA **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que Ruby Has Fulfillment le ayudó:** 3PL **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Al principio tenían buenos precios, pero eso no duró mucho después de todos sus "Otros Costos". **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Primero te atrapan con lo que parecen ser buenas tarifas. Una vez que eres su cliente, comienzan a golpearte con "Otros Cargos" que aumentan tu factura. Y olvídate de hablar con alguien sobre esto, la peor parte de esta empresa es su servicio al cliente. NO hay NADIE con quien hablar y a nadie le importa resolver tus problemas. Incluso tuvimos un caso en el que disputamos un cargo y nadie nos respondió al respecto. Un día simplemente nos despertamos y nos dimos cuenta de que habían dejado de enviar pedidos solo porque no pagamos este cargo disputado. Envié 4 correos electrónicos tratando de resolver esto y nadie respondió, simplemente siguieron reteniendo nuestros pedidos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ruby Has Fulfillment:** Evita trabajar con ellos. **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 3. Sorprendentemente malo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que Ruby Has Fulfillment le ayudó:** Ruby Has ha adquirido recientemente EasyPost, otro proveedor de cumplimiento con problemas. Nuestra empresa estaba en medio de una venta relámpago con una importante cadena de televisión cuando Ruby Has asumió las operaciones de EasyPost. Al hacerlo, decidieron apagar la API para que nuestros pedidos ya no se cumplieran. Además, todos los pedidos pendientes no recibieron nuevos mensajes de la API, por lo que no teníamos idea del estado de los pedidos. Entonces... ¿creerías que simplemente nos pondríamos en contacto con Ruby Has y lo resolveríamos, verdad? Incorrecto... la integración con sus nuevos sistemas es una broma completa, o en realidad imposible. El soporte al cliente tarda de 5 a 10 días en responder. Básicamente, nuestro inventario sigue siendo inaccesible hasta el día de hoy... No podemos cumplir con nuevos pedidos, todos los pedidos pendientes de las ventas relámpago hemos tenido que usar FBA, lo cual es bastante caro y engorroso. El cumplimiento se trata de tecnología, operaciones y comunicaciones. Ruby Has no tiene ninguna de estas cosas. 0/10, mantente alejado. Hay muchas buenas opciones de cumplimiento... tan pronto como podamos obtener una respuesta de Ruby Has, retiraremos todo el inventario y lo enviaremos a otro lugar. **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** No ha habido nada que Ruby haya hecho correctamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Hasta ahora, todo sobre Ruby Has es malo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ruby Has Fulfillment:** Mira en otro lugar **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** No pueden cumplir con ninguno de nuestros inventarios, por lo que, desafortunadamente, no han resuelto ningún problema y han creado muchos nuevos problemas. ### 4. ¡PELIGRO! NO TRABAJES CON EASTPOST **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Pesadilla completa. Por favor, no trabajen con EP, no se lo desearía a ningún negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** El soporte es terrible, nos harían rebotar en cadenas de correos electrónicos de soporte durante semanas y semanas para obtener una respuesta simple sobre un pedido. Tendrían problemas en uno de sus almacenes, pero no nos lo comunicarían. Sin conocer los problemas, enviaríamos inventario al almacén para luego descubrir que trasladaron el inventario a otro almacén sin nuestro conocimiento. Nuestro inventario estaría moviéndose en tránsito durante MESES y nadie nos daría una respuesta clara sobre lo que estaba sucediendo. Les rogaríamos y suplicaríamos solo para poder entender dónde estaba nuestro inventario, pero no recibiríamos NINGUNA respuesta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ruby Has Fulfillment:** NO uses EasyPost bajo ninguna circunstancia **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** Fue una pesadilla completa. Además de todo lo que sucedió, la empresa quebró y fue adquirida por otra empresa. Nuevamente, no teníamos NINGÚN conocimiento de que esto estaba ocurriendo y un día recibimos un correo electrónico masivo que indicaba que habían sido adquiridos y que se aplicarían nuevas tarifas. Teníamos 15 días para confirmar o tendríamos que retirar todo nuestro inventario. En ese momento ni siquiera sabíamos dónde estaban nuestros productos y teníamos miles de pedidos pendientes. Fue un desastre total. ### 5. Pesadilla absoluta y prácticas dudosas: evítalo a toda costa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Absolutamente nada en absoluto. Claro, al principio podrías pensar que los precios son geniales y que la gente es servicial, pero espera, es su modelo de negocio adquirir tantos clientes como sea posible y luego vender tu cuenta a una empresa depredadora. ¡Cuidado a toda costa! **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Atraían a los clientes con los mejores precios posibles (¡un sueño!) y luego vendieron nuestras cuentas a otra empresa, dejaron de ayudar y llevaron a pérdidas de ingresos de seis cifras, daños, inventario perdido y un sinfín de horas de tiempo perdido. Nunca podré perdonar a EasyPost por cómo trató a nuestra pequeña empresa y cuánto nos perjudicaron financieramente. Todo lo que se necesita es buscar un poco en las redes sociales para ver que hicieron exactamente lo mismo con un gran número de otras pequeñas empresas. EasyPost puede afirmar que fue la empresa a la que vendieron nuestros contratos (Ruby Has) la que causó todo el daño, pero no es cierto: no solo sus prácticas dudosas llevaron a que nuestras cuentas fueran 'vendidas', sino que tuvieron muchas oportunidades para ayudar a que el proceso fuera menos doloroso, y simplemente hicieron la vista gorda y dejaron que los problemas se acumularan. A cualquiera que lea esto: ¡¡¡EVITEN CONFIAR O TRABAJAR CON EASYPOST (O RUBY HAS) A TODA COSTA!!! **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** Ninguno, evita trabajar con ellos a toda costa. ### 6. ¿No se declaró en bancarrota EasyPost? **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh H. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Me gustó su precio y su integración tecnológica / API. **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Cerraron su almacén en Utah y nos dieron 48 horas para vaciar todo nuestro inventario (200 SKU / 20k unidades). Durante COVID. ¿Mencioné que estamos ubicados en Florida y no tenemos a nadie en Utah? **Recomendaciones a otros que estén considerando Ruby Has Fulfillment:** Mira a otro lado. **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** No se resolvieron problemas: crearon un retraso tan enorme de problemas (no se pudo enviar, no se pudo rastrear pedidos, no se pudo localizar nuestro inventario propio). ### 7. Reseña de Easypost **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carson L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Su equipo de soporte receptivo y servicial. Precios bajos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ruby Has Fulfillment?** Envío lento. Problemas con envíos internacionales que fueron devueltos (problema con la cuenta de DHL). Pedidos que estaban en el sistema con un artículo fuera de stock simplemente se quedaron allí y no fuimos notificados de que no podían enviarse hasta semanas después o cuando el cliente nos contactó preguntando dónde estaba su pedido. **¿Qué problemas resuelve Ruby Has Fulfillment y cómo le beneficia eso?** Ahorro de dinero en tarifas de envío/almacenamiento ## Ruby Has Fulfillment Discussions - [dales los consejos sobre cómo pueden aumentar sus servicios a los demás](https://www.g2.com/es/discussions/37275-give-them-the-tips-how-they-can-increase-their-services-to-others) - 1 comment, 1 upvote - [View Ruby Has Fulfillment pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ruby-has-fulfillment/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+22%3A38%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=129806c1-d68c-417f-a3b1-3d399cf910d0&secure%5Btoken%5D=a10e55c079a35de1fa6ad8117a19d0bd28ed439e2e112af9bcba6cc767a542c2&format=llm_user) ## Ruby Has Fulfillment Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Ruby Has Fulfillment Alternatives - [Fulfillment by Amazon](https://www.g2.com/es/products/fulfillment-by-amazon/reviews) - 4.4/5.0 (13 reviews) - [AMZ Prep](https://www.g2.com/es/products/amz-prep/reviews) - 4.8/5.0 (33 reviews) - [The Dot](https://www.g2.com/es/products/the-dot/reviews) - 5.0/5.0 (4 reviews)