# Rozper Reviews
**Vendor:** Rozper  
**Category:** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center)
## About Rozper
Con un legado innovador en tecnología de telecomunicaciones y soluciones de voz para el comercio minorista, Rozper Limited revoluciona la comunicación empresarial. Sus servicios de operador de vanguardia ofrecen conectividad fluida y confiable junto con funciones avanzadas para una máxima eficiencia. Rozper empodera a las organizaciones con soluciones de voz de primer nivel, asegurando una calidad de llamada cristalina y una fiabilidad inigualable. Mantente por delante de la competencia y desbloquea tu potencial de comunicación con la tecnología de voz líder en la industria y el servicio excepcional de Rozper. Experimenta el futuro de la comunicación empresarial fluida y clara.






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## Rozper Features
**Canales**
- Voz
- Social
- Web Chat
- SMS móvil
- Correo electrónico

**IA generativa**
- Texto a voz

**Funciones**
- Enrutamiento de sesión
- Cola de sesión
- Llamadas simultáneas
- Análisis de voz
- Marcador automático
- IVR
- Ventana emergente de pantalla entrante
- Datos persistentes

**Centro de Contacto de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Notas de resumen de la sesión
- Acceso de administrador
- Informes y paneles
- Grabación de sesiones
- Programación y asignación de agentes

## Top Rozper Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,937 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,518 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)