Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) en 2026
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Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) de un vistazo
Buyer's Guide: Gestión de Información de Productos (PIM)
Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios aprecian el diseño intuitivo y fácil de usar de Plytix, haciendo que la gestión de productos sea eficiente y simplificada.
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional proporcionado por Plytix, especialmente la dedicación de los gerentes de cuentas a las necesidades de los clientes.
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar y las potentes herramientas de colaboración de Plytix Cloud PIM & DAM para una gestión de contenido eficiente.
Los usuarios encuentran flexibilidad limitada en Plytix Cloud PIM & DAM, especialmente en lo que respecta a las capacidades de procesamiento masivo e informes.
Los usuarios notan varias limitaciones de funciones, particularmente con los controles de usuario, las integraciones y las capacidades analíticas que se sienten básicas.
Los usuarios desean más funciones faltantes en Plytix, como la asignación masiva de categorías y el cambio de nombre de archivos durante las cargas.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
A los usuarios les encanta la facilidad de uso de Pimberly, disfrutando de una gestión de datos sin problemas y actualizaciones eficientes en todas las plataformas.
Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Pimberly, elogiando su rápida y efectiva resolución de problemas.
Los usuarios encuentran que Pimberly SaaS PIM & DAM es intuitivo y fácil de usar, lo que permite cambios rápidos de datos y excelentes informes.
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, ya que la complejidad inicial puede obstaculizar el uso efectivo de la plataforma a pesar de los recursos de capacitación.
Los usuarios experimentan rendimiento lento con Pimberly, lo que dificulta tareas como subir y liberar imágenes de manera eficiente.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, especialmente durante la configuración inicial y al navegar por las funciones avanzadas.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios elogian la facilidad de uso de Sales Layer PIM, simplificando la gestión de información de productos a través de plataformas.
Los usuarios encuentran que Sales Layer PIM es intuitivo y claro, mejorando la productividad y la gestión de datos de manera efectiva.
Los usuarios elogian las capacidades de gestión de activos eficientes de Sales Layer PIM, optimizando la información del producto a través de plataformas.
Los usuarios encuentran que los campos de atributos dinámicos faltantes y las características de recorte de punto focal limitan la funcionalidad de Sales Layer PIM.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada debido a la navegación compleja y la necesidad de capacitación en Sales Layer PIM.
Los usuarios encuentran las limitaciones de exportación frustrantes, obstaculizando su capacidad para gestionar los datos de productos de manera eficiente.
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Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo de 1WorldSync, encontrándolo útil y fácilmente accesible cuando se necesita.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de 1WorldSync, apreciando las características fáciles de usar y las sesiones de aprendizaje accesibles.
Los usuarios encuentran la línea directa de 1WorldSync extremadamente útil, proporcionando asistencia que simplifica su experiencia de integración.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje de 1WorldSync empinada, lo que hace que la configuración inicial y la navegación sean desafiantes para los recién llegados.
Los usuarios enfrentan problemas de gestión de datos con 1WorldSync, luchando con actualizaciones manuales y riesgo de pérdida de progreso.
Los usuarios encuentran curvas de aprendizaje difíciles en 1WorldSync, especialmente los recién llegados que navegan por errores y atributos específicos de minoristas.
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Los usuarios encuentran que Syndigo ofrece una facilidad de uso excepcional, agilizando la sindicación y mejorando la colaboración en equipo sin esfuerzo.
Los usuarios elogian el excepcional servicio al cliente de Syndigo, destacando su capacidad de respuesta y utilidad durante toda la experiencia.
Los usuarios destacan al equipo de soporte útil en Syndigo, mejorando su experiencia y resolviendo problemas de manera efectiva.
Los usuarios encuentran problemas de gestión de datos con Syndigo confusos, especialmente con las notificaciones de error a pesar de lograr un cumplimiento del 100%.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, particularmente debido a la interfaz compleja y los variados estándares de los minoristas.
Los usuarios encuentran el pobre usabilidad de Syndigo desafiante, particularmente señalando su interfaz confusa y problemas de navegación.
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Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y las características robustas de Akeneo PIM, mejorando la gestión fluida de la información del producto.
Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Akeneo PIM, haciendo la gestión de información de productos fluida y eficiente.
Los usuarios aprecian las integraciones fluidas de Akeneo PIM, facilitando una gestión de productos eficiente a través de múltiples plataformas.
Los usuarios experimentan problemas de gestión de datos con funcionalidad limitada, manejo de activos inconveniente y capacidades de informes insuficientes en Akeneo PIM.
Los usuarios encuentran características faltantes en Akeneo PIM, particularmente en capacidades de flujo de trabajo, informes y despliegue.
Los usuarios encuentran la configuración inicial compleja y el manejo de activos engorroso, lo que complica la gestión eficiente del producto.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Quable PIM, lo que permite una colaboración eficiente y gestión de datos para todos los miembros del equipo.
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de Quable PIM, facilitando la colaboración fácil y la gestión efectiva de datos entre departamentos.
Los usuarios aprecian la función de colaboración de Quable PIM, mejorando el trabajo en equipo entre departamentos para una entrega de proyectos eficiente.
Los usuarios encuentran frustrante la flexibilidad limitada de Quable PIM, especialmente debido a las restricciones de exportación y las limitaciones de la API.
Los usuarios encuentran la pobre usabilidad de Quable PIM frustrante, especialmente en pantallas más pequeñas y con elementos de interfaz poco claros.
Los usuarios experimentan rendimiento lento con Quable PIM, enfrentando latencias y desafíos con la exportación de datos e integración.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Inriver, destacada por su interfaz amigable y su gestión de contenido efectiva.
Los usuarios valoran la flexibilidad extrema de Inriver, lo que permite modelos de datos personalizados para satisfacer las necesidades de grandes organizaciones.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de datos de productos en Inriver, lo que permite una amplia personalización e informes fiables.
Los usuarios encuentran poca usabilidad en Inriver, citando problemas como botones estrechos y mensajes de guardado engorrosos como obstáculos frustrantes.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada con Inriver, que requiere experiencia técnica y lleva a confusión inicial.
Los usuarios encuentran que Inriver es muy caro, especialmente considerando las tarifas adicionales y los altos costos de licencia en comparación con los competidores.
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Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Ergonode PIM, haciendo que la gestión de datos de productos sea fácil y eficiente.
Los usuarios valoran la gestión de activos digitales sin fisuras de Ergonode PIM, mejorando la asociación de imágenes de productos y la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios destacan el rápido y conocedor soporte al cliente de Ergonode PIM, resolviendo problemas de manera efectiva y asistiendo con las integraciones.
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Ergonode PIM, requiriendo un tiempo y esfuerzo significativos para una configuración adecuada.
Los usuarios encuentran que la configuración compleja de Ergonode PIM requiere un recurso técnico dedicado y una inversión significativa de tiempo.
Los usuarios notan las características limitadas de Ergonode PIM, especialmente en la personalización y las herramientas avanzadas de informes.
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Los usuarios valoran la facilidad de uso en Canto, ya que centraliza los activos y simplifica la colaboración y el acceso.
Los usuarios aprecian la gestión centralizada de activos de Canto, simplificando el acceso y mejorando la eficiencia en todos los equipos.
A los usuarios les encanta la función de reconocimiento facial de Canto, mejorando significativamente la eficiencia de búsqueda de fotos y colaboración.
Los usuarios enfrentan dificultades con la funcionalidad de búsqueda, a menudo luchan por localizar archivos específicos y necesitan rehacer las búsquedas.
Los usuarios encuentran características faltantes en Canto, como una intuición limitada y la falta de opciones de gestión de archivos.
Los usuarios tienen dificultades con las complejidades de la gestión de carpetas, encontrando la interfaz torpe y carente de señales visuales para una navegación eficiente.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso del SCAYLE Commerce Engine, que agiliza los flujos de trabajo y mejora la eficiencia de las campañas.
Los usuarios valoran la eficiencia del Motor de Comercio SCAYLE, permitiendo operaciones sin problemas y un esfuerzo mínimo de mantenimiento.
Los usuarios valoran la experiencia del cliente sin interrupciones proporcionada por SCAYLE, mejorando la lealtad en plataformas móviles y de escritorio.
Los usuarios encuentran que SCAYLE carece de características esenciales para necesidades complejas de B2B y arquitectura modular en comparación con otras plataformas.
Los usuarios señalan la flexibilidad limitada de la plataforma, que carece de opciones personalizadas para necesidades comerciales específicas, especialmente en contextos B2B.
Los usuarios encuentran que las opciones limitadas de SCAYLE restringen la flexibilidad, careciendo de la personalización vista en otras plataformas.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
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Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Pattern PXM excepcional, apreciando su interfaz intuitiva y características de organización sin fisuras.
Los usuarios valoran la estructura organizada de Pattern PXM, mejorando la colaboración y la eficiencia dentro de los equipos a través de un centro unificado.
Los usuarios aprecian la pantalla visual bien diseñada de Pattern PXM, lo que facilita encontrar y gestionar proyectos.
Los usuarios encuentran que el punto de precio es ligeramente más alto que el de los competidores, lo que puede afectar su decisión de compra.
Los usuarios expresan frustración con respecto a problemas de plantillas, deseando más opciones personalizables para adaptarse a sus necesidades específicas.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios valoran el almacenamiento centralizado para datos e imágenes de productos, mejorando la integración con varios minoristas y mercados.
Los usuarios aprecian el almacenamiento centralizado de datos de productos en Salsify PXM, mejorando la integración con minoristas y mercados.
Los usuarios valoran la gestión centralizada de contenido de producto de Salsify PXM, mejorando la consistencia y acelerando el tiempo de lanzamiento al mercado a través de los canales.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, posiblemente debido a la falta de conocimiento de las funciones de etiquetado.
Los usuarios experimentan problemas de integración con ciertos minoristas, lo que lleva a la inconsistencia y la necesidad de seguimientos manuales.
Los usuarios encuentran difícil localizar imágenes antiguas en el DAM, posiblemente debido a la falta de familiaridad con las capacidades de etiquetado.
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Catsy, destacando su capacidad de respuesta y disposición para ayudar.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de Catsy DAM & PIM, apreciando su navegación intuitiva y funcionalidad eficiente.
Los usuarios valoran la automatización y flexibilidad de Catsy DAM & PIM, mejorando la productividad y personalización sin esfuerzo.
Los usuarios notan una curva de aprendizaje pronunciada para las funciones avanzadas, aunque el equipo de soporte ayuda a facilitar la transición.
Los usuarios encuentran problemas de integración desafiantes, especialmente con sistemas complejos, a pesar del soporte receptivo del equipo de Catsy.
Los usuarios notan limitaciones de características en Catsy DAM y PIM, particularmente en la sincronización de canales con Amazon y las opciones de configuración.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Propel, mejorando la gestión del ciclo de vida del producto y la alineación del equipo sin esfuerzo.
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y las características completas de Propel, mejorando la colaboración y la eficiencia en la toma de decisiones.
Los usuarios aprecian la colaboración efectiva facilitada por Propel, mejorando la alineación del equipo y la transparencia a lo largo de los proyectos.
Los usuarios expresan frustración con el rendimiento lento de Propel, particularmente en la función de búsqueda y la velocidad de carga.
Los usuarios encuentran que el consumo de tiempo al navegar y acceder a los datos en Propel es más frustrante de lo esperado.
Los usuarios encuentran el proceso de configuración complejo engorroso, ya que requiere múltiples pasos y configuraciones detalladas para actualizaciones simples.
Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM)
¿Qué son los Sistemas de Gestión de Información de Productos?
La importancia del software PIM puede no ser tan evidente ya que se pueden usar otras soluciones para gestionar productos (como planificación de recursos empresariales (ERP), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), o soluciones de gestión de inventarios). Por lo tanto, los compradores deben entender cuándo necesitan sistemas PIM y por qué.
Las principales razones por las que una empresa debería usar sistemas PIM son:
- El número de productos o combinaciones de artículos es tan alto que no se puede gestionar eficientemente usando otros sistemas (como un ERP)
- El modelo de negocio de la empresa se centra en lanzar regularmente nuevos productos o iteraciones de productos existentes
- La empresa distribuye productos de muchos proveedores en diferentes mercados
- La industria de la empresa experimenta fluctuaciones significativas en la demanda basadas en la estacionalidad
Los compradores también necesitan entender dónde encaja PIM en su ecosistema de software y cómo puede superponerse con otras soluciones. En resumen, los datos del producto se crean inicialmente usando PLM u otras soluciones de diseño. Luego, los datos se transfieren a ERP para crear listas de materiales para la producción y determinar el costo y precio de cada producto. Cuando la información del producto se importa a las soluciones PIM, la mayoría de los detalles del producto ya están definidos y solo cambiarán cuando la empresa decida adaptar su oferta a los cambios en la demanda.
Desde una perspectiva empresarial, es esencial entender el papel que juega PIM en el ciclo de vida de un producto y sus etapas: diseño, producción, ventas, postventa y fin de vida. Si bien este tipo de software puede proporcionar a las empresas información valiosa en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto, es más beneficioso después del lanzamiento del producto y durante las etapas de ventas y postventa.
Finalmente, los sistemas PIM no deben confundirse con:
- Gestión de datos de productos, que generalmente es parte de las soluciones PLM y ayuda a los diseñadores e ingenieros a gestionar los metadatos del producto
- Gestión de inventarios, que nunca es parte de PIM; los compradores necesitan soluciones separadas para gestionar su stock
- Gestión de datos maestros (MDM), que se puede usar para gestionar la información del producto, pero este tipo de software no está diseñado específicamente para esta necesidad y no ofrece todas las características incluidas en una solución PIM típica
¿Por qué usar sistemas PIM?
Las empresas que venden una gran cantidad de productos se benefician más del uso del software PIM. PIM también puede ser útil para empresas que venden muchas variaciones de los mismos productos, como múltiples colores y tamaños para la industria de ropa
Cuando las empresas necesitan gestionar cientos o miles de productos, es vital para ellas tener un repositorio central que contenga todos los detalles del producto, como nombre, descripción, precio y características físicas como volumen, peso o color.
¿Quién usa sistemas PIM?
Los gerentes de producto usan PIM para definir y rastrear productos y categorías de productos. PIM también ayuda a gestionar las relaciones entre productos. Por ejemplo, algunos productos pueden venderse juntos como kits, mientras que artículos similares pueden reemplazar a otros productos.
El departamento de marketing de una empresa puede usar sistemas PIM para crear catálogos impresos o en línea. Los departamentos de marketing también necesitan información e imágenes de productos para crear campañas promocionales o folletos.
Los gerentes de comercio electrónico necesitan PIM para asegurarse de que los productos correctos, con las características correctas, estén disponibles en línea. PIM también ayuda a las empresas a actualizar sus tiendas de comercio electrónico con cualquier cambio que realicen en sus productos.
Las empresas manufactureras usan PIM para vender sus productos en múltiples canales, como sitios web, comercio electrónico o mercados en línea como Amazon y eBay. Los fabricantes también pueden usar PIM para transferir información del producto a otros sistemas como ERP o PLM.
¿Cuál es el mejor software PIM para pequeñas empresas minoristas?
Dependiendo de tus necesidades específicas o las de la empresa, G2 ofrece una variedad de opciones para plataformas de Gestión de Información de Productos (PIM) para pequeñas empresas minoristas. Aquí hay algunas opciones principales:
- Plytix: Conocido por los usuarios de G2 por su asequibilidad e interfaz fácil de usar, ideal para PYMEs y empresas medianas.
- Pimcore: Software PIM gratuito y de código abierto que ofrece escalabilidad y flexibilidad en inventarios pequeños a grandes.
- PIMworks: Ideal para la optimización multicanal e integraciones, ayudando a optimizar la información del producto a través de una variedad de canales de venta.
Estas herramientas de marketing móvil tienen una de las mejores capacidades para negocios minoristas.
¿Qué software PIM tiene las mejores reseñas de clientes?
Basado en las reseñas de usuarios de G2, estos son algunos de los software PIM mejor valorados por los clientes:
- Quable PIM: Con más de 100 reseñas, Quable PIM es ideal para marcas y distribuidores. Esta plataforma SaaS se centra en las experiencias de producto y ofrece distribución multicanal.
- Akeneo PIM: Software PIM altamente valorado con más de 200 reseñas, esta aplicación ofrece gestión de tareas integrada, flexibilidad de código abierto y personalización.
- Salsify PXM: Ideal para empresas a nivel empresarial que buscan una gestión intensiva de experiencias de producto e integraciones profundas de comercio electrónico. Con más de 100 reseñas, este software ofrece muchas características.
- Syndigo: Con más de 150 reseñas, esta plataforma enfocada en empresas ofrece una fuerte integración con los principales minoristas, análisis avanzados y gestión robusta de datos.
Tipos de Sistemas PIM
Mientras que la mayoría de los proveedores de PIM ofrecen software propietario, algunos vendedores eligen construir sus soluciones en un modelo de código abierto. Los vendedores de código abierto generalmente proporcionan una edición comunitaria que es gratuita y puede ser un buen punto de partida para empresas que no quieran invertir significativamente en este tipo de software. Las desventajas de las ediciones comunitarias de PIM son que los compradores necesitan gestionar la implementación y el mantenimiento por su cuenta y la solución a veces se entrega en las instalaciones, lo que significa que debe descargarse e instalarse en un servidor gestionado por el cliente.
Desde una perspectiva funcional, algunos vendedores se centran solo en PIM, mientras que otros ofrecen módulos o soluciones relacionadas como gestión de activos digitales. También hay proveedores de inteligencia empresarial (BI) y gestión de datos que adaptan sus soluciones para competir con los proveedores de PIM.
Características de los Sistemas PIM
Las siguientes características son imprescindibles para un PIM efectivo:
- La capacidad de consolidar información de productos de múltiples fuentes, incluyendo todo tipo de bases de datos, software como ERP o comercio electrónico, y archivos como hojas de cálculo
- Flujos de trabajo y procesos personalizables que definen qué usuarios pueden publicar o actualizar información de productos y usuarios que pueden aprobar cambios
- Filtros y opciones de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar rápidamente productos usando criterios como las características físicas del producto (tamaño, color o peso), precio, nombre o descripción
- La capacidad de realizar actualizaciones masivas a la información de productos, lo cual puede ser beneficioso cuando los usuarios necesitan hacer cambios a un gran número de productos. Por ejemplo, cambiar la descripción de todos los productos en una categoría debería realizarse en una sola operación, en lugar de tener que modificar cada producto individualmente
- La gestión de diferentes tipos de contenido sobre productos como PDFs, imágenes o videos
Características adicionales de la Gestión de Información de Productos
Tipo –
Para compradores con necesidades más complejas, las siguientes características pueden ser enormemente beneficiosas cuando se usan junto con las características descritas anteriormente:
- La capacidad de permitir a socios como distribuidores y concesionarios acceder a la solución PIM y usar la información del producto en sus sitios web o tiendas de comercio electrónico
- Proporcionar sindicación de información de productos para facilitar su publicación en plataformas como Amazon o eBay
- Gobernanza de datos y gestión de datos maestros (MDM), que pueden ayudar a las grandes empresas a gestionar mejor grandes volúmenes de información y contenido de productos
Tendencias relacionadas con los Sistemas PIM
Algunos proveedores de PIM ya usan inteligencia artificial (IA) para mejorar sus ofertas, y se espera que la tendencia continúe. La IA puede mejorar la gestión de datos para grandes volúmenes de información de productos y ayudar a los usuarios con tareas complejas.
Otra tendencia significativa en el espacio PIM está relacionada con el enfoque en la experiencia del cliente en lugar de los productos. A medida que los clientes y consumidores se vuelven más exigentes, las marcas deben adaptar sus productos a la demanda cambiante del mercado. Dado que muchas empresas venden productos similares a precios comparables, su principal diferenciación solo puede ser la experiencia que brindan a sus clientes. Además, las decisiones de compra no siempre se toman basándose en la calidad y el precio del producto. Las nuevas generaciones de clientes también están interesadas en los valores de una empresa y cómo sus productos reflejan esos valores.
Problemas potenciales con los Sistemas PIM
El software PIM puede ser complicado y desafiante de mantener, especialmente cuando el sistema se instala en las instalaciones y el comprador es responsable de la infraestructura de TI necesaria para ejecutar la solución. Incluso el software PIM alojado en la nube puede ser desafiante cuando se entrega como una mezcla de soluciones separadas que no están estrechamente integradas.
La integración con otras soluciones, como el software ERP o de comercio electrónico, es crítica para las empresas que usan sistemas PIM. Cómo se transfiere la información del producto entre los sistemas PIM y otros software puede impactar significativamente en las ventas y los ingresos. La migración de datos ideal debería ser completamente automatizada; esto no siempre es el caso, lo que puede causar errores. Por ejemplo, si la información de precios es inexacta, las empresas pueden perder dinero.
Software y servicios relacionados con los Sistemas PIM
Software:
El software PLM proporciona la información del producto que se importa y gestiona en las soluciones PIM.
ERP define detalles del producto como precios, que se transfieren a cada producto gestionado por el software PIM.
El software de comercio electrónico usa datos PIM para poblar perfiles de productos en línea y hacer la información disponible para los compradores.
Las soluciones de análisis avanzadas también pueden usarse junto con PIM para optimizar la gestión de datos de productos.
Servicios:
Dado que no todas las empresas tienen la experiencia interna para definir y gestionar estrategias PIM, algunos proveedores ofrecen consultoría de análisis empresarial para ayudar con esto. Las empresas usan este tipo de servicio para crear estrategias de productos basadas en las mejores prácticas y características específicas de diferentes tipos de mercados.
