Me gusta que Ripple IT sea realmente directo y que sus interacciones sean muy humanas. Se centran en entender nuestro negocio y recomendar soluciones de TI que nos permiten trabajar sin complicaciones de TI. Aprecio que manejen los problemas de TI rápidamente y puedan prever problemas antes de que ocurran. El enfoque realista y sencillo de Ripple IT facilita que nuestro equipo interactúe con ellos. Han hecho un gran trabajo configurando nuestro servidor Egnyte en línea y trasladándonos al ecosistema de Google. Me gusta cómo siempre están disponibles, pensando por adelantado, y su manera humana de hacer las cosas es muy apreciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no es lo más sencillo ponerse en contacto con ellos. Ojalá hubiera algún tipo de servicio de texto simple o servicio de Slack que utilizara canales de comunicación a los que ya estamos acostumbrados. El equipo generalmente tiene que levantar el teléfono o usar alguna aplicación que no estamos usando ya, y eso me inhibe un poco. Sería bueno simplemente tener una conversación de chat simple o algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
