# RingCentral Video Reviews **Vendor:** RingCentral **Category:** [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 503 ## About RingCentral Video Glip es una plataforma de conversación para equipos que permite planificar, compartir y organizar tareas de trabajo. Las funciones de chat de texto y video facilitan la comunicación entre los miembros del equipo, mientras que el intercambio de archivos y la gestión colaborativa de tareas fomentan la eficiencia y la productividad. Glip ayuda a los equipos a conectarse en tiempo real, unificando chat, tareas, videollamadas, intercambio de archivos y programación de eventos. Glip simplifica el trabajo en equipo con mensajería instantánea segura diseñada para que los equipos se comuniquen y realicen el trabajo al mismo tiempo. Con Glip, el trabajo puede organizarse en torno a las conversaciones porque ambos están alineados. Los usuarios siempre sabrán qué está haciendo su equipo y qué se necesita hacer a continuación. Glip permite el flujo libre de comunicación en los equipos. Con el chat de texto y video en el núcleo de Glip, se eliminan las barreras de conversación entre los miembros del equipo, lo que permite la productividad y un flujo de trabajo más fluido. Las ideas pueden debatirse y los problemas resolverse a través de una comunicación rápida con Glip, que puede usarse como una base de conocimiento. Las integraciones de correo electrónico y de terceros significan que Glip, que no requiere conocimientos técnicos, puede ser implementado por equipos que ya utilizan diferentes aplicaciones. ## RingCentral Video Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de RingCentral Video, lo que permite conexiones rápidas y un proceso de configuración sencillo. (46 reviews) - Los usuarios disfrutan de la **excelente calidad de video** de RingCentral Video, mejorando significativamente su experiencia de videoconferencia. (36 reviews) - Los usuarios valoran la **función de fácil compartición de pantalla** en RingCentral Video, mejorando la colaboración a través de dispositivos y conexiones. (18 reviews) - Los usuarios valoran la **conectividad sin interrupciones** de RingCentral Video, lo que permite una comunicación fluida tanto para participantes internos como externos. (15 reviews) - Fiabilidad (14 reviews) - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de RingCentral Video, permitiendo un acceso rápido y un uso inicial sin complicaciones. (13 reviews) - Los usuarios encuentran que la **interfaz intuitiva y las características completas** de RingCentral Video mejoran su experiencia de comunicación sin problemas. (12 reviews) - Los usuarios encuentran que la **interfaz intuitiva** de RingCentral Video hace que programar y unirse a reuniones sea fácil y eficiente. (12 reviews) - Uso diario (11 reviews) - Comodidad (9 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** con RingCentral Video, lo que afecta las transiciones de audio y video y la experiencia general del usuario. (16 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **tiempos de carga lentos** con RingCentral Video, lo que afecta su experiencia durante reuniones y llamadas. (8 reviews) - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con la interfaz de RingCentral Video, lo que requiere tiempo adicional para navegar por sus funciones. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que RingCentral Video carece de **funciones interactivas** , lo que resulta en una experiencia de reunión menos atractiva. (5 reviews) - Los usuarios experimentan ocasionalmente **problemas de rendimiento** con RingCentral Video, especialmente durante reuniones más grandes y con la calidad del video. (5 reviews) - Los usuarios experimentan frecuentes **fallos de software** con RingCentral Video, lo que lleva a problemas como transcripciones faltantes y bloqueos de la aplicación. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que RingCentral Video es **caro** , particularmente cuando se compara con alternativas más asequibles como Zoom y Blink. (4 reviews) - No intuitivo (4 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Opciones limitadas (2 reviews) ## RingCentral Video Reviews ### 1. Encendido instantáneo, toma de notas sin interrupciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamar H. | Program Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Me encanta usar RingCentral Video para enviar documentación de las conversaciones que he tenido con familias como tomador de notas. Es un producto increíble que me ayuda a recordar las conversaciones al permitirme revisar la transcripción para actualizar y recordarme los temas discutidos. Realmente aprecio que puedo simplemente encenderlo al instante, especialmente en comparación con otros sitios donde podría haber problemas. Mientras tenga RingCentral, puedo acceder a él inmediatamente y utilizarlo sin problemas. Me enamoré de él cuando comencé a usarlo, ya que es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** A veces tengo que buscarlo, pero generalmente no tengo ningún problema con ello. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Utilizo RingCentral Video para enviar documentación de conversaciones con familias. Me ayuda a recordar y revisar discusiones a través de transcripciones, manteniéndome actualizado. ### 2. Configuración sin esfuerzo con útiles funciones de transcripción **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Senior Consultant, Relaciones gubernamentales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Me encanta cómo RingCentral Video graba y transcribe mis llamadas. En algunos casos, es difícil entender a los clientes, y con la transcripción, realmente me ayuda a representar lo que el cliente está diciendo. La configuración inicial fue tan sencilla y ciertamente obtuve un retorno de mi inversión. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** Me está encantando casi todo hasta ahora, y no tengo ninguna queja por el momento. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Utilizo RingCentral Video como mi principal forma de comunicarme con los clientes. Graba y transcribe las llamadas, lo cual es realmente útil para entender y llevar un registro de las conversaciones con los clientes. La teleconferencia también se mejora con la función de transcripción, ya que captura lo que dicen los clientes de manera más clara. También me gusta la integración con mi correo electrónico, lo que hace que la experiencia general sea aún mejor. ### 3. Mejoras significativas con IA incorporada y menor uso de memoria **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keely M. | Production Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Realmente me gustan las mejoras en el rendimiento de RingCentral Video. La última versión utiliza mucho menos memoria, lo que significa que puedo tener otras pestañas abiertas para consultar temas de la reunión sin experimentar retrasos o bloqueos. La inteligencia artificial incorporada es fantástica; me permite realizar tareas como resúmenes y puntos de acción que normalmente haría con otras herramientas como Google Meet. Los 'AI Clips' son una gran adición que no pensé que necesitaría, pero que ahora uso todo el tiempo. La configuración inicial fue muy fácil ya que ya usamos las llamadas de voz de RingCentral como empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** La versión de la aplicación móvil no es tan buena, pero rara vez la usamos, así que no es un problema. La interfaz de la aplicación de escritorio probablemente tiene demasiadas funciones, por lo que puede parecer un poco desordenada. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Utilizo RingCentral Video como una alternativa para las reuniones mensuales con proveedores que no están en Google Meet o MS Teams. La última versión es más rápida, usando menos memoria, por lo que puedo mantener las pestañas abiertas sin que se bloqueen. Sus funciones de IA, como 'AI Clips', son sorprendentemente útiles. ### 4. Colaboración todo en uno impulsada por IA que hace las reuniones más fluidas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Billing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Lo que más me gusta de RingCentral Video es cómo combina la productividad impulsada por IA, la facilidad de colaboración y las herramientas de comunicación todo en uno en una sola plataforma. Ayuda a que las reuniones sean más fluidas, eficientes y fáciles de gestionar. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** Una desventaja de RingCentral Video es que la interfaz a veces puede parecer menos intuitiva en comparación con otras plataformas de reuniones por video, lo que puede requerir que los nuevos usuarios dediquen tiempo adicional a aprender dónde se encuentran las funciones. Además, el rendimiento puede verse afectado ocasionalmente cuando la conectividad a internet es inestable, lo que lleva a retrasos, demoras en el audio o problemas de calidad de video. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** RingCentral Video ayuda a resolver los desafíos de comunicación y colaboración, especialmente para equipos que trabajan de forma remota o en entornos híbridos. La plataforma reúne reuniones por video, mensajería y herramientas de colaboración en un solo lugar, lo que reduce la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones y hace que la comunicación sea más eficiente. También permite a los usuarios unirse a reuniones desde cualquier dispositivo o navegador sin descargas, facilitando mantenerse conectado desde cualquier lugar. ### 5. Solución Integral, Permisos Inestables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioannis K. | Kenneth Brayer Professor of Electrical Engineering, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Me gusta que RingCentral Video sea nuestro principal sistema de voz y texto para el trabajo, y su funcionalidad de video funciona razonablemente bien. La integración fluida con los teléfonos celulares de los empleados es buena, lo que nos permite evitar hardware personalizado mientras mantenemos una apariencia externa profesional para el sistema de teléfono y correo de voz. Proporciona un número de teléfono real e integra POTS, correo electrónico, SMS, fax y servicios telefónicos. Aprecio que nos permita evitar comprar y mantener hardware separado ya que el sistema se carga como una aplicación en los teléfonos de los empleados. Además, la integración de escritorio también es buena. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** Creo que la aplicación se actualiza con frecuencia, lo cual es bueno, pero a veces esto rompe los permisos en los teléfonos celulares de los usuarios. Esto puede hacer que el sistema sea inestable. La integración de escritorio también es buena, pero el inicio de sesión SSO y las actualizaciones pueden dificultar su fiabilidad, especialmente para los empleados a tiempo parcial que inician sesión una o dos veces por semana pero no siempre están 'conectados' de la misma manera. No es tan fácil, pero una vez configurado, funciona desde un servidor central, por lo que funciona bien. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** RingCentral Video proporciona un número de teléfono real e integra servicios de POTS, correo electrónico, SMS, fax y teléfono. La integración fluida con los teléfonos celulares de los empleados evita la necesidad de hardware personalizado, manteniendo el profesionalismo. También funciona como una aplicación, reduciendo el mantenimiento de hardware. ### 6. Video RC fácil de usar con notas y transcripciones útiles de IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shah Nawaz K. | Product Support Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** La interfaz de usuario es fácil de usar y es una versión extendida de RC Calling, por lo que si alguien ya es usuario de RC, es bastante fácil usar RC Video. La segunda característica más importante son las notas y transcripciones de IA, que hacen que tus notas de llamadas sean breves y fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** A veces se retrasa mucho. Ahora mismo, el problema principal que enfrento es que mi internet funciona bien y mis auriculares funcionan bien, pero cada vez que estoy en una llamada en RC, todos se quejan de que sueno como si estuviera lejos. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Trabajo en Soporte Técnico y ayuda, mientras comparto pantalla y guío a las personas sobre cómo resolver el problema. ### 7. Rendimiento de Video de Calidad Operadora para Equipos Globales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo C. | CRM Solution Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Lo que más me gusta es la transición fluida entre mensajes, llamadas telefónicas y video. Poder cambiar una llamada telefónica a una reunión de video instantáneamente, sin colgar, es un gran impulso para la productividad. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** No soy fanático del alto uso de CPU y RAM. Si no estás en una máquina de alta gama, la aplicación puede ralentizar notablemente tu computadora durante reuniones más grandes, especialmente cuando varias funciones de IA están funcionando al mismo tiempo. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Ayuda a resolver la "fatiga de aplicaciones" al reunir nuestro teléfono, video y mensajería en un solo lugar. Para mí, eso significa un espacio de trabajo más organizado y menos posibilidades de perder un seguimiento con un cliente en el mar de pestañas abiertas. ### 8. Integración suave, ligeros retrasos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit S. | Account Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Me gusta la función de accesibilidad ya que hay varias opciones para que las personas se conecten, ya sean internas o externas. Es fácil para los miembros de mi equipo unirse de inmediato, y otros pueden conectarse a través de un número de teléfono, invitación a una reunión, mensaje de texto o correo electrónico. Siempre hay una manera para que alguien se conecte, lo cual es muy importante. La configuración inicial es muy fácil, incluso en mi teléfono, ya que no hay demasiados pasos, lo cual es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** A veces, la transición del audio al video se retrasa un poco, por lo que un poco más de estabilidad allí haría que la aplicación fuera aún más fácil de usar. Actualmente hay ligeros retrasos en ciertos momentos. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** Utilizo RingCentral Video para resolver problemas de accesibilidad y comunicación, asegurándome de que todos puedan conectarse a través de diferentes métodos. La función de accesibilidad garantiza que nuestro equipo y personas externas puedan unirse fácilmente, lo cual es crucial para completar las tareas diarias sin barreras. ### 9. Conectividad Global Sin Esfuerzo con Notificaciones Confiables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caren M. | Intern - Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Me gusta que RingCentral Video ofrezca una gran conectividad y la capacidad de sonar con notificaciones. Funciona mejor para mostrar llamadas entrantes en vivo y también tiene la capacidad de transcribir voz a texto. Aprecio la función de notificación que me informa si he recibido alguna llamada o mensaje. Además, elegí RingCentral Video porque me ayuda a conectarme con todos los códigos de país sin restricciones. La configuración inicial fue bastante fácil, aunque necesité algo de ayuda para configurar el número y todo. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** Tienes que guardar manualmente las llamadas y los resultados. Si no lo guardas, no habrá ningún registro de la actividad. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** RingCentral Video me permite conectarme con todos los códigos de país sin restricciones y ofrece una gran conectividad con notificaciones para llamadas entrantes. También transcribe voz a texto, lo que ayuda a superar limitaciones en otras herramientas CRM. Sin embargo, necesito guardar manualmente las llamadas y los resultados. ### 10. Conectividad Eficiente: Una Perspectiva sobre RingCentral Video **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de RingCentral Video?** Honestamente, creo que lo mejor de RingCentral Video es lo mucho que simplifica mi vida al permitir que las personas se unan a las reuniones directamente desde su navegador, sin tener que descargar nada. Me hace parecer mucho más profesional cuando me reúno con clientes porque no hay un incómodo "espera, necesito instalar la aplicación"—todo funciona de inmediato. También estoy totalmente obsesionado con la función de cambio de dispositivo. Puedo comenzar una reunión en mi portátil y cambiarla sin problemas a mi teléfono si necesito tomar un refrigerio o salir, y nadie se da cuenta de que cambié de dispositivo. Además de eso, los resúmenes de IA son un salvavidas total ya que capturan automáticamente los puntos clave y las listas de tareas, así que no tengo que preocuparme por perderme un detalle si me distraigo por un segundo. **¿Qué es lo que no le gusta de RingCentral Video?** Por otro lado, definitivamente puede sentirse desordenado y abrumador a veces, simplemente porque hay tantos botones y configuraciones amontonados en un solo lugar. Si no estás usando cada una de las funciones, la interfaz comienza a sentirse un poco pesada en comparación con aplicaciones más minimalistas, y he tenido muchos momentos en los que solo estoy buscando una configuración simple. También puede convertirse en un dolor de cabeza si alguna vez necesitas cambiar tu plan o contactar con el soporte, ya que generalmente tienes que esperar a un gerente de cuenta en lugar de poder solucionarlo tú mismo con un par de clics. **¿Qué problemas resuelve RingCentral Video y cómo le beneficia eso?** En última instancia, resuelve ese molesto problema de "sobrecarga de aplicaciones" donde estoy constantemente saltando entre un millón de pestañas diferentes para chat, llamadas y video. Al reunir todo en un centro central, mantiene mi espacio de trabajo mucho más organizado y me ayuda a mantenerme concentrado en lugar de perderme en un mar de notificaciones. Ha sido un verdadero beneficio para mí porque hace que mi flujo de trabajo general se sienta más pulido y de alta calidad, y ayuda a asegurar que incluso cuando estoy trabajando en un entorno ocupado, sigo pareciendo organizado y al tanto de mi trabajo. ## RingCentral Video Discussions - [¿Hay alguna desventaja en el uso de Glip que la comunidad esté reportando?](https://www.g2.com/es/discussions/33936-are-there-any-disadvantages-for-using-glip-that-the-community-is-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza RingCentral Video?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ringcentral-video-used-for) - 1 comment - [¿Cuáles son las ventajas de SD-WAN en comparación con la solución WAN tradicional?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-advantages-of-sd-wan-as-compared-to-traditional-wan-solution) - 1 comment - [What is GLIP RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-glip-ringcentral) - 1 comment - [¿Qué es un GLIP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-glip) - 1 comment - [View RingCentral Video pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-video/reviews/ringcentral-video-review-5152250?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+11%3A23%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ad2b5400-ec54-4b5d-84cd-27246153fbc8&secure%5Btoken%5D=2b0d1f5ab9ff924dd5de3c1226adf2a4c90c84264d999127ba9df1a015d01724&format=llm_user) ## RingCentral Video Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/es/products/appfolio/reviews) - [AT&T Connect](https://www.g2.com/es/products/at-t-connect/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/es/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## RingCentral Video Features **Mensajería instantánea empresarial** - Uso compartido de archivos - Notificaciones - Buscar **Colaboración** - Pizarras colaborativas - Check-in en sala de reuniones - Integración de calendarios **Mensajería instantánea empresarial** - Audioconferencia - Videoconferencia **Monitor** - Pantalla compartida - Multipantalla **Mensajería instantánea empresarial** - Aplicación móvil - Aplicación Web - Integraciones **Hardware** - Hardware propietario - Traiga su propio hardware **Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial** - Resumen de texto **Sistemas de Sala - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Toma de decisiones **IA - Mensajería Instantánea Empresarial** - Búsqueda impulsada por IA - Notificaciones inteligentes - Traducción de idiomas impulsada por IA - Generación de contenido **Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial** - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural ## Top RingCentral Video Alternatives - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,344 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (17,437 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,448 reviews)