Rillet Reseñas y Detalles del Producto

Rillet nos ofrece una forma estructurada de gestionar contratos de varios años, compromisos de uso mínimo y reconocimiento de ingresos. Tiene una gran flexibilidad para combinar productos basados en suscripción y en uso, lo cual es importante para nosotros. La capacidad de integrarse con Stripe para pagos y con Avalara para el cumplimiento fiscal hace que nuestros procesos sean más fluidos. El equipo de éxito del cliente también es muy receptivo: cuando surgen desafíos, prueban activamente soluciones y las trabajan con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos flujos de trabajo podrían ser aún más optimizados, pero en general las cosas funcionan bien. Las integraciones están mejorando rápidamente, y el equipo de soporte es excelente siempre que necesitamos orientación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de etiquetado multidimensional son revolucionarias: puedo etiquetar transacciones del balance general a través de contratos, algo que QuickBooks simplemente no puede hacer. El módulo de contratos y la cascada de ingresos reemplazaron nuestra única hoja de cálculo FPA y ahora puedo obtener datos de ingresos contratados en segundos en lugar de gestionar reconciliaciones manuales desordenadas. El módulo de amortización prepagada es perfecto: solo introduces las fechas y no hay un cronograma que mantener. Pasamos de cerrar el día 15 a apuntar al día 5, ahorrando 40-50 horas de trabajo manual cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los permisos de usuario podrían ser más granulares; me encantaría tener acceso de solo lectura para el liderazgo. Sin embargo, sé que el acceso de solo lectura saldrá al final del trimestre; ¡estamos muy emocionados por ello! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rillet se destaca por su excepcional facilidad de uso y proporciona una solución que se alinea perfectamente con nuestras necesidades de contabilidad y finanzas. Aprecio mucho las mejoras continuas que implementan, junto con su dedicación a mejorar las características ya existentes.

El equipo de atención al cliente es excelente y siempre marca una verdadera diferencia cada vez que encontramos problemas o necesitamos asistencia con solicitudes especiales. Además, el equipo de migración fue eficiente, práctico y comprometido, trabajando arduamente para satisfacer nuestras necesidades y solicitudes específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no me guste de Rillet. Aunque algunos módulos podrían beneficiarse de un poco de refinamiento, me siento tranquilo por sus mejoras continuas y estoy seguro de que estas áreas están siendo atendidas. En el futuro, me gustaría ver un módulo ASC 842 integrado directamente en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rillet tiene integraciones nativas con Salesforce y Stripe, esto nos permite tener una imagen clara de los ingresos por cliente. Solía pasar varios días cada mes calculando esa información, manejando descargas de CSV y fórmulas complejas en varias hojas de cálculo. Los ingresos diferidos eran una pesadilla de analizar. Ahora los cálculos de ingresos por cliente e ingresos diferidos están todos automatizados y son fáciles de navegar dentro de Rillet. La automatización de prepago de Rillet también es muy útil. Abandonar mi calendario de soporte basado en Excel para los pagos anticipados ha sido una bendición para mis procesos de cierre de mes. El motor de conciliación de Stripe concilia automáticamente los pagos y las tarifas. El equipo de Rillet está lanzando nuevas actualizaciones a la plataforma semanalmente, y ha sido genial ver cómo el producto ha evolucionado desde que comenzamos a trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No existe un registro de asistencia fijo que requiera el seguimiento de activos fijos y la depreciación mensual en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los modelos de uso complejo que hemos ejecutado funcionan muy bien en Rillet. Ahora tenemos claridad sobre nuestro puente ARR, facturas pendientes y estados financieros GAAP. Nos ayudaron a encontrar facturas previamente no facturadas en magnitud de más de $100k y ahorrar días en conciliaciones cada mes. La integración nativa con Stripe hace que el proceso sea realmente fácil. El equipo ha sido excelente hasta ahora, muy receptivo - nos sentimos bien apoyados. También estamos emocionados de usar las funciones de múltiples entidades en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas pequeñas mejoras que harían que el producto funcionara aún más suavemente, pero han sido muy receptivos, un servicio al cliente de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rillet nos permitió construir nuestra pila financiera desde cero, de la manera correcta. Como CFO, he trabajado con NetSuite (inflado, caro) y QuickBooks (rígido, limitado). Rillet está en una categoría completamente diferente. La plataforma es rápida, intuitiva y bellamente moderna. Ahora tengo visibilidad en tiempo real de nuestras finanzas, nuestros datos bancarios fluyen automáticamente, y nuestra integración con Stripe simplemente funciona.

Su equipo también entiende de contabilidad. Nunca había tenido una implementación de ERP que se sintiera tan personalizada: se encargaron del trabajo pesado, me ayudaron a diseñar el plan de cuentas y estuvieron a un mensaje de Slack de distancia todo el tiempo. Como un equipo financiero de una sola persona, ese apoyo ha sido invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada material hasta ahora. Si acaso, mi único arrepentimiento es no haberme ido con Rillet antes. En mi última empresa, optamos por NetSuite bajo la presión de los inversores, y eso ralentizó todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el informe de ingresos de SaaS y su integración con los libros; antes de Rillet, esto era un proceso manual entre nuestro software de reconocimiento de ingresos y el software de contabilidad. Esto tomaba un tiempo significativo para actualizarse y nunca era en tiempo real. Ahora nuestras métricas de SaaS están directamente conectadas a nuestras finanzas y puedo confiar en que son precisas. Además, el soporte al cliente después de la implementación ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada que decir aquí - ha sido una gran experiencia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos un pequeño equipo de 3 personas con capacidad limitada para gestionar una implementación. Nuestro líder de Rillet era un ex-controlador y fue muy consultivo, personalizando la implementación y el producto para nuestros flujos de trabajo únicos. Rillet incluso se integró con Salesforce de inmediato y estábamos procesando nuevos pedidos en la semana 1 de nuestra implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son los primeros días, por lo que todavía están desarrollando muchas funciones. Dicho esto, preguntamos sobre algunas funciones que no necesitábamos hoy pero que sí necesitaríamos en el futuro. Rillet lo tenía en la hoja de ruta y, solo unas semanas después de que firmamos, las lanzaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rillet unificó un conjunto de herramientas que antes estaban desconectadas: sincronizando Maxio, QuickBooks, Salesforce y conciliaciones manuales, en un flujo de trabajo unificado que es más rápido, más preciso y listo para auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos escenarios todavía requieren soluciones alternativas hoy en día, pero el equipo de Rillet escucha atentamente los comentarios de los clientes y envía mejoras de manera constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Rillet es la combinación de una potente automatización y un soporte excepcional. La plataforma maneja tareas contables complejas, como consolidaciones de múltiples entidades y reconocimiento de ingresos, con una velocidad y precisión impresionantes, lo que ahorra a nuestro equipo una gran cantidad de tiempo. Pero igual de importante es el propio equipo de Rillet. Son increíblemente receptivos, conocedores y genuinamente interesados en nuestro éxito. Desde la migración inicial desde QBO hasta las preguntas diarias continuas, han hecho que la transición sea fluida y sin estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Rillet es que, aunque la plataforma es muy poderosa, puede parecer un poco difícil de aprender al principio, especialmente viniendo de algo más básico como QBO. Algunas funciones no son siempre intuitivas de inmediato, y tomó un poco de tiempo sentirse completamente cómodo navegando por el sistema. Dicho esto, el equipo de Rillet ha sido extremadamente útil durante la incorporación y el soporte, lo que nos ayudó a ponernos al día rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.