# Rilla Reviews **Vendor:** Rilla **Category:** [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 45 ## About Rilla Software líder de acompañamiento virtual para ventas externas y servicio. Piensa en representantes de ventas en plagas, energía solar, HVAC, techos, ventanas, revestimientos, baños, farmacéutica, médica. Hablan con los clientes cara a cara, graban sus conversaciones en la aplicación móvil de Rilla, y nuestra IA transcribe, analiza y les da retroalimentación automáticamente para ayudarles a mejorar sus ventas, y para ayudar a sus gerentes de ventas a hacer lo que llamamos acompañamientos virtuales que son 100 veces más rápidos, mejores y más productivos que antes. ## Rilla Pros & Cons **What users dislike:** - Problemas de conectividad (1 reviews) ## Rilla Reviews ### 1. Cuidado comprador **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Soy capaz de revisar a mi equipo de ventas, darles comentarios valiosos sobre cada cita sin salir de mi oficina. Mi equipo también es capaz de revisar sus propias citas. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** ¡Cuidado comprador! He estado usando este producto durante algunos años, pero decidí que no podía permitírmelo este año. Mi intención era cancelar mi servicio una vez que recibiera mi aviso de renovación automática, el cual no recibí. Tan pronto como vi el cargo en mi tarjeta de crédito, los notifiqué. Se niegan a cancelar y reembolsar mis $13,000 por mi suscripción anual. Tengo mi tarjeta de crédito registrada con muchas compañías que todas me notifican cuando se acerca mi renovación para asegurarse de que no haya cambios y como cortesía. Esta es una forma extremadamente engañosa de hacer negocios. Si no tienes acceso a internet, no funcionará. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Me están ayudando a entrenar a mi equipo de ventas. ### 2. Herramienta Esencial de Coaching y Perspectiva de Ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me encanta poder ver las conversaciones en profundidad que mis vendedores tienen con Rilla. Es valioso porque antes de Rilla, nunca sabía las conversaciones que mi equipo estaba teniendo ni podía corregirlas si decían algo incorrecto. Ahora puedo escuchar de primera mano exactamente qué conversaciones están teniendo, y la retroalimentación que puedo obtener de ellas es invaluable. Disfruto los acompañamientos y poder escuchar la tonalidad de mi gente, lo que me ayuda a saber si están siendo sinceros o insinceros. La configuración inicial de Rilla fue muy fácil y amigable para el usuario, especialmente el despliegue con Salesforce. En general, estoy muy satisfecho con Rilla, y lo calificaría con un 10. Me encanta este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Disfruto de los paseos y de escuchar la tonalidad de mi gente. Si el proceso para acceder a estos paseos se redujera a un simple clic de un botón, no podría obtener el mismo acceso o perspectiva de ello. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para entrenar a mi equipo de forma remota y ver conversaciones en profundidad para proporcionar retroalimentación efectiva, lo cual era imposible antes. ### 3. Altamente utilizable con profundos conocimientos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Utilizo Rilla para revisar métricas y avanzar iniciativas empresariales. Proporciona claridad y una comprensión más profunda de lo que funciona y por qué, lo cual es increíblemente útil. Realmente aprecio la facilidad de uso de Rilla; no es difícil de usar en absoluto. Incluso los gerentes y representantes en todas las etapas de la tecnología pueden usarlo fácilmente. La profundidad es otro aspecto que me gusta porque me permite ir más allá de la superficie y ver tendencias e ideas que ayudan a los representantes a mejorar y a los gerentes a convertirse en mejores entrenadores. Configurarlo fue muy fácil, lo cual es una gran ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Desearía que hubiera una interfaz diferente para los administradores que no me llevara directamente a los acompañamientos. La mayoría de mis interacciones son impulsadas por análisis y no por acompañamientos. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para revisar métricas y avanzar en iniciativas empresariales. Aclara qué está funcionando y por qué, proporcionando información para un mejor coaching y comprensión de tendencias. Es utilizable para todos los niveles tecnológicos, proporcionando control sobre las variables. ### 4. Reseña de Rilla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Realmente disfruto de la visibilidad interna de las presentaciones de ventas de los representantes. Me ha ayudado a confirmar lo que sospechaba o pensaba que eran problemas clave que necesitaban orientación. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Realmente no hay nada más que la interfaz con nuestro CRM y los desafíos que estamos teniendo de nuestro lado para asegurarnos de que las grabaciones se estén realizando y adjuntando a las citas correctas. También desearía que hubiera un dispositivo de grabación que ayudara más que los teléfonos, ya que los representantes de ventas a menudo no tienen su teléfono en la mano cuando llegan los clientes sin cita y comienzan la grabación tarde por eso. Además, la calidad de la grabación es difícil cuando intentan poner su teléfono en el bolsillo para que sea menos incómodo. Me encantaría que hubiera un dispositivo de grabación que pudieran usar, como el Apple Watch o un dispositivo magnético que pudieran llevar puesto que pudiera grabar en lugar de sus teléfonos, pero que pudieran obtener grabaciones más claras porque lo llevaban como una insignia o algo así. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Coaching más rápido e ideas para presentaciones cuando no podemos estar allí con seguridad. ### 5. Revolucionamos nuestra supervisión remota con retroalimentación en tiempo real **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jarrod G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta que Rilla esté constantemente añadiendo funciones que nos ayudan como gerentes a conectarnos con nuestros representantes. Es genial que podamos volver a citas pasadas y dar retroalimentación en vivo, compartir comentarios de voz y utilizar la función de acompañamiento. Esta función me permite no solo volver y dejar comentarios, sino también presenciar la cita en vivo mientras está ocurriendo. La función en vivo de Rilla es particularmente útil ya que nos permite estar en muchos lugares a la vez, lo cual es típicamente imposible. Aprecio poder equilibrar entre múltiples citas en un corto período de tiempo y dejar retroalimentación en vivo para que los representantes la utilicen. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Algunas de las características de acompañamiento cuando estoy haciendo rilla en vivo, en cuanto a cuando entro por primera vez, tiene indicaciones que me obligan a escribir algo allí antes de poder interactuar con cómo se está transcribiendo la cita y desplazarme a las partes que quiero. Sería bueno si no fuera necesario dejar un comentario justo al entrar. Podría simplemente interactuar con ello como lo considere adecuado. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rilla nos ayuda a resolver problemas permitiéndonos revisar citas de forma remota, proporcionar retroalimentación a los representantes y equilibrar múltiples citas en vivo. Ayuda a los gerentes a conectarse con los representantes, dar retroalimentación en vivo y entender qué salió mal en las citas. ### 6. Herramienta de Coaching Transformador con Características Sobresalientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Selina G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Utilizo Rilla para coaching y lo encuentro increíblemente útil porque los gerentes pueden dejar rápidamente comentarios de voz, comentarios escritos, resaltar clips y asignar tareas de coaching o entrenamiento. Me gusta mucho cómo convierte las conversaciones reales con clientes en oportunidades prácticas de coaching, facilitando a los gerentes la identificación de fortalezas y áreas de mejora. La capacidad de revisar conversaciones reales proporciona comentarios más precisos en comparación con depender de encuestas o retroalimentación de clientes. Este enfoque no solo ayuda con los ingresos y las ventas, sino que también ayuda a los empleados a aprender más rápido, mientras minimiza el tiempo requerido para los gerentes. También estoy emocionado por la nueva función de juego de roles que ayuda a entrenar a los empleados. Además, la configuración de Rilla fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Ninguno en este momento. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rilla convierte conversaciones reales con clientes en oportunidades de coaching, facilitando a los gerentes la identificación de fortalezas y la mejora de áreas, proporcionando retroalimentación más precisa, aumentando los ingresos y las ventas, ayudando a los empleados a aprender más rápido y minimizando el tiempo para los gerentes. ### 7. Una herramienta de coaching centrada en el usuario con una usabilidad perfecta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Realmente me gusta cómo Rilla está tratando de colaborar con los humanos en lugar de reemplazarlos. Parece estar enfocada en ayudar a los humanos a ser más eficientes. También me gustan todas las nuevas características geniales y cómo siempre están sacando algo nuevo. Lo encuentro fácil de usar; no es complicado en absoluto. Me encantan los paneles de control y cómo se puede navegar por el sitio web. Además, nuestra gerente de cuenta, Isabella, es increíble. Su capacitación y capacidad de respuesta han hecho que el proceso de configuración sea bastante fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No quiero que Rilla se utilice como una herramienta de captura o una herramienta de vigilancia para los gerentes sobre nuestros representantes de ventas. Queremos que sea realmente una herramienta de coaching. Es importante obtener el apoyo de nuestro equipo de ventas para asegurar que Rilla se use de la manera correcta para ayudarnos a mejorar. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla como una herramienta de coaching para nuestro equipo, ayudándonos a mejorar nuestro proceso de ventas de viviendas como el análisis de videos de partidos lo hace para los atletas. ### 8. Herramienta efectiva para el coaching de ventas con problemas de integración **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Utilizo Rilla como vicepresidente de ventas para un grupo de franquicias y lo encuentro extremadamente efectivo para verificar el cumplimiento de guiones, medir habilidades de ventas y ayudar a entrenar a mi equipo. Me encanta la nueva función de juego de roles que acaba de lanzarse, ya que permite a las personas entrenarse a sí mismas usando la IA, que trabaja con objeciones reales que enfrentan en las citas mientras está fresco en sus mentes. Esto es extremadamente útil. Las acompañamientos también son extremadamente útiles, permitiéndome profundizar cuando alguien tiene dificultades para entender qué podría estar impidiendo sus ventas. También encuentro la función de análisis muy útil, ya que proporciona una vista panorámica de varias tendencias clave sobre quién está vendiendo y por qué podrían estar vendiendo más que otros. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Tengo un proceso de citas en dos pasos y no hay forma de vincular la evaluación del sitio con la presentación, lo que realmente ayudaría a trazar el recorrido del cliente. Además, la integración con nuestro CRM, Zoho, es un poco deficiente y no siempre se conecta bien, por lo que no obtenemos análisis verdaderamente precisos. La configuración inicial fue de aproximadamente seis sobre diez en términos de facilidad porque tuvimos que hacer mucho trabajo de integración con nuestro jefe de TI y el equipo de Rilla para que se comunicara correctamente con Zoho. Además, todavía hay problemas de atribución de scripts que causan problemas. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para verificar el cumplimiento de los guiones, medir las habilidades de ventas y entrenar a mi equipo de manera efectiva. Las funciones de juego de roles, acompañamientos y análisis nos ayudan a mejorar el rendimiento al abordar objeciones reales y proporcionar una vista panorámica de las tendencias de ventas. ### 9. Impresionantes funciones de reproducción y de IA, pero carece de una visión completa de ventas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta que Rilla me permita la oportunidad de reproducir las conversaciones que he tenido con un cliente. Esto me ayuda a evaluar qué tan bien pude cumplir con ciertos rastreadores. También me gusta cómo hay una función de IA que señala las mejores partes de la demostración o las secciones que necesitan mejorar. La configuración inicial fue fácil, aunque al principio fue un poco confusa, pero una vez que entiendes su capacidad y funcionalidad, es bastante fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Desafortunadamente, Rilla no capta la tonalidad, el lenguaje corporal ni ningún tipo de postura. Por lo tanto, no captura completamente la experiencia de ventas. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para revisar conversaciones con clientes, evaluar mis presentaciones y entender qué tan bien superé objeciones. Me ayuda a mejorar las demostraciones al resaltar fortalezas y áreas de mejora. ### 10. Reseñas de llamadas poderosas y navegación de transcripciones que impulsan un mejor entrenamiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario R. | Regional Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rilla tiene herramientas poderosas que permiten una revisión rápida de llamadas y navegación por transcripciones. Facilita encontrar áreas de oportunidad para el representante de ventas y agregar comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Es necesario tener cuidado al implementar la herramienta. Si no se ejecuta correctamente, los representantes de ventas lo ven como un gran hermano vigilándolos. Debe presentarse por lo que es, una herramienta para ayudar a aumentar el rendimiento. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Cuando los representantes de ventas comienzan a decaer, me permite detectarlo rápidamente y ayudar a entrenar a los representantes de ventas para que vuelvan a un rendimiento aceptable. ### 11. Ideal para entrenar a técnicos y mantener las conversaciones con los clientes en el buen camino. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mallory H. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta que podamos seguir lo que nuestros técnicos están diciendo a los clientes y ayudar a guiarlos para que puedan mejorar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Desearía que la racha de acompañamiento te permitiera tener un fin de semana. Tampoco me gusta la música que suena después del acompañamiento. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Ser capaz de responsabilizar a los técnicos por lo que le dicen a los clientes. ### 12. Entrenamiento Inteligente Hecho Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dotan A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta Rilla por su accesibilidad, facilidad de uso e inteligencia. Me da la capacidad de monitorear la actividad de mis representantes para asegurarme de que están siguiendo los procesos que hemos establecido, permitiéndome entrenarlos mejor. La configuración fue muy fácil y directa. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Creo que parte de la inteligencia detrás de esto no se puede manipular fácilmente para hacerlo más personal para mí. Creo que hay algunos fallos en algunas de las citas en el lado de la grabación. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rilla me ayuda a monitorear la actividad de mis representantes, asegurando consistencia, y me permite entrenarlos mejor. ### 13. Comentarios fáciles e imparciales que impulsan mejoras instantáneas en las ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Vice President of Sales and Marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rilla facilita dar retroalimentación imparcial a los representantes de ventas. Es fácil tomar los consejos y hacer mejoras instantáneas en el proceso de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Algunos representantes de ventas no lo usarán lo suficiente o pensarán que siempre está rastreando y escuchando. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a mis representantes de ventas a dar presentaciones más detalladas y mejores, y a hacer las preguntas correctas. ### 14. Coaching de Ventas Efectivo con Pequeñas Fallas de Seguimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta lo buena que es Rilla para seguir las conversaciones. Es útil porque puedo ver quién dijo qué y seguir mejor si el representante está escuchando. Además, para mí, la configuración inicial fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** A veces el rastreador no es preciso. Piensa que falta algo en el rastreador, pero cuando escucho la conversación, está ahí. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para revisar citas y entrenar después, ayudando a rastrear quién dijo qué y si el representante escucha. También puedo usarlo como notas de respaldo. ### 15. Entrenamiento en tiempo real sobre la marcha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin R. | Senior Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me encanta la función en vivo y el acompañamiento de IA en Rilla, ya que me permite ahorrar mucho tiempo. La función en vivo ofrece sesiones de coaching en tiempo real, mientras que el acompañamiento de IA me permite entrenar mucho más rápido, lo que aumenta significativamente la eficiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Me gustaría poder recortar segmentos durante las sesiones en vivo para revisarlos más tarde. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para gestionar a los representantes de ventas, proporcionando coaching en tiempo real y ajustes más rápidos. La función en vivo y la IA que me acompaña me ahorran tiempo y mejoran mi capacidad para entrenar de manera más eficiente. ### 16. Uso notable de la tecnología **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** La retroalimentación instantánea que proporciona es probablemente lo que más me ayuda actualmente. Sin embargo, algo que no he usado pero que aprendí y espero usar es la inteligencia de Rilla. Realmente creo que la función de juego de roles será beneficiosa. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Yo diría que mi único problema a veces es que no nos descifra correctamente a mí y al cliente. A veces el diálogo dirá cliente, y en realidad seré yo hablando y viceversa. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** La retroalimentación instantánea ayuda a hacer ajustes y reconocer problemas potenciales en tiempo real. ### 17. Gestión de llamadas simple y efectiva con pequeños fallos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaz S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Encuentro que Rilla es una plataforma fácil de usar, lo cual es definitivamente una ventaja. También hace que mis compañeros de equipo quieran ceñirse a los guiones para obtener puntuaciones más altas, lo cual es realmente útil. La configuración inicial también fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** He encontrado que pierde llamadas telefónicas a menudo. Solo mejor seguimiento de compañeros de equipo individuales. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para entrenar y escuchar llamadas telefónicas. Ayuda a evitar que los compañeros se desvíen y se salgan del guion, haciéndoles querer seguir los guiones para obtener puntuaciones más altas. ### 18. Coaching de equipo empoderador hecho fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audrey L. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Poder entrenar a mi equipo. Quiero ayudarles a pedir la venta cada vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Algunos agentes tienen aversión a usarlo, pero hemos trabajado en eso. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Identifica las áreas en las que necesitamos mejorar. ### 19. Rilla: Una gran herramienta de coaching siempre disponible para técnicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Savannah B. | Office Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Creo que Rilla es una gran herramienta de coaching para nuestros técnicos y siempre está disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Todavía no he encontrado nada que no me guste de Rilla. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rilla está dando a nuestros técnicos el entrenamiento que necesitan para tener éxito. ### 20. Mejora la eficiencia del coaching con un análisis de datos integral **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Encuentro que los paseos en Rilla son geniales. He estado usando la función 'big Rick' para desglosar más datos sobre lo que los técnicos están haciendo y no haciendo, lo cual ayuda con el entrenamiento en el sistema en general. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** no **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Utilizo Rilla para encontrar brechas en el servicio y desglosar datos sobre lo que los técnicos están haciendo y no haciendo, lo cual ayuda con la capacitación. ### 21. Reduce el tiempo de revisión de llamadas, pero la configuración necesita mejoras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me gusta que Rilla me ahorre tiempo al revisar llamadas telefónicas de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No me gusta que ya no estemos recibiendo nuestros créditos de Big Rick. Solo los recibimos durante unas pocas semanas, y luego nos los quitaron. La configuración inicial también fue un poco complicada. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rilla reduce el tiempo necesario para revisar eficazmente las llamadas telefónicas, lo que lleva a un ahorro de tiempo significativo. ### 22. Recopilación de datos útil con entrenamiento y retroalimentación en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Me encanta lo útil que es recopilar datos, pero también proporcionar entrenamiento y retroalimentación en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** ciertos aspectos de Rick, la IA y el gran Rick podrían mejorarse creando carpetas y diferentes aspectos para categorizar la información como si estuvieras en una computadora, pero se realizó una encuesta sobre si esto podría mejorar. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** desde un aspecto de entrenamiento, el nuevo papel en un juego de roles es genial ### 23. Rilla hace que el coaching de ventas sea más eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** ¡Rilla permite que los entrenadores de ventas sean mucho más eficientes! **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No me disgusta nada de Rilla. Son pioneros en la industria y son los primeros en el mercado con las mejores soluciones. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Las nuevas funciones de juego de roles y copiloto son un cambio radical. Esperamos implementar estas en nuestro proceso. ### 24. Integración de Pequeñas Empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin w. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Estos chicos lo hicieron increíble en TOP-REP, Garrett tuvo una presentación asombrosa y fue increíblemente útil para nosotros mientras buscamos integrar Rilla en nuestra pequeña empresa de construcción. ¡ALTAMENTE RECOMENDADO! **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Nada. Quedé completamente impresionado con su software y lo bien que funciona. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Asegurándonos de que nuestros representantes sigan el guion y no se desvíen. ### 25. Software de Coaching Potenciador que Elimina la Incertidumbre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pete M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** El software permite a los gerentes y entrenadores evaluar datos en tiempo real de su personal. Esto ofrece una visión sobre la formación, la retención de información, el servicio al cliente y proporciona oportunidades de formación para representantes y gerentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** ¡Puede ser adictivo! Aunque este software nos permite trabajar directamente dentro de cada cita, los gerentes harían bien en encontrar tiempo para reunirse cara a cara. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Con representantes en casas de todo el medio oeste, es imposible asegurar que todos los clientes reciban la misma información, atención y servicio. RILLA nos permite verificar y solucionar problemas casi en tiempo real. Podemos comparar la diferencia entre los que más ganan y los que menos ganan y luego cerrar esa brecha con evidencia de la vida real y capacitación de seguimiento. ### 26. Cambio de Juego en el Entrenamiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Hemos estado usando Rillavoice durante tres meses y es simplemente dinámico. Las oportunidades para entrenar a nuestros representantes de ventas son aparentemente infinitas. Los nuevos representantes están aprendiendo más rápido. Los representantes con experiencia son responsables del proceso. Las quejas de los clientes pueden ser revisadas y abordadas de manera más efectiva. La empresa está protegida contra reclamaciones de fraude. Los representantes exitosos pueden ser utilizados como ejemplo para otros. Además, el equipo de Rillavoice ha sido extremadamente receptivo y servicial con la incorporación, capacitación, soporte y asistencia mientras continuamos usando el software. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** El proceso de configuración para nosotros fue mucho. Mapear correctamente el guion de ventas al AI requirió mucha revisión. Asegúrate de permitir suficiente tiempo para la incorporación y capacitación no solo de los representantes de ventas, sino también de los gerentes para que comprendan cómo interpretar todos los datos. Además, es importante que los representantes de ventas comprendan completamente el valor del software. Si no están dispuestos a registrar o interactuar con el software, no tiene mucho valor. Es mucho más fácil para los empleados nuevos adoptar el programa que para los empleados existentes. Los empleados existentes tienden a ser más resistentes al cambio. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rillavoice me ha permitido enseñar a mis representantes de ventas cómo autoentrenarse. No necesito estar involucrado en cada presentación para ayudarlos a mejorar más rápido. También puedo ver tendencias en sus presentaciones. ¿En qué partes son mejores? ¿Qué partes necesitan más trabajo? El proceso de entrenamiento ha mejorado completamente. ### 27. 10 de 10, fácil de usar, tecnología actualizada, ahorra tiempo y aumenta los ingresos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryane S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Lo que más me gusta de Rilla es que me ha creado más tiempo como gerente para ser más productivo. Ahorra tiempo al no tener que conducir y hacer acompañamientos, ya que ahora puedo hacerlos directamente desde mi escritorio y escuchar a cada consultor diariamente. Muchas funciones interesantes les permiten interactuar con las llamadas de los demás. Si alguien del equipo tiene dificultades con una objeción, puede ir a la llamada de otro empleado, buscar y escribir su objetivo y ver qué pueden hacer de manera diferente mientras escuchan las llamadas de otros compañeros de equipo. Rilla también hace revisiones semanales para ver cómo estamos con el software y cualquier ayuda que necesite. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Una cosa que no me gusta es la traducción en el guion entre el cliente y el consultor de confort. Todo se mezcla, así que si no estás escuchando y solo leyendo, no puedes notar la diferencia. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Las tasas de cierre son del 18% en dos meses. El equipo está siendo responsabilizado porque "el hermano mayor está escuchando". También está ayudando en la formación en reuniones individuales y de equipo cuando escuchamos las llamadas. No más correr de un lado a otro con acompañamientos, todo se hace desde mi escritorio y ahorra tiempo. ### 28. Para ese control cuando sientes que lo estás perdiendo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rilla te devuelve ese control cuando piensas que el equipo de ventas te está superando. No solo puedes escuchar al representante dentro del hogar, sino que puedes descifrar rápidamente qué hizo bien el representante y qué no tanto. El negocio es un juego de números, y ahora tengo los números. Disfruto comparando cómo los representantes manejan objeciones o refutaciones específicas rápidamente. Así que no solo mi equipo puede aprender más rápido, sino que se sienten motivados cuando ven cómo pequeños porcentajes de mejora generan grandes ganancias en sus billeteras. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Que no puedo activar el botón de grabación para un representante de ventas para asegurarme de que esté encendido cuando esté en casa. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Están resolviendo el problema de los críticos de sillón. Me pusieron en el juego con el equipo. Veo específicamente con qué están teniendo dificultades, y sé exactamente cómo solucionarlo con ejemplos de otros representantes que lo han hecho con éxito. Veo sus porcentajes y cómo difieren de los otros representantes, y puedo obtener informes de % de ventas. Si un representante tiene porcentajes bajos, la aplicación me muestra específicamente cómo difieren de los representantes exitosos sin hacer mucho más que abrir la aplicación y tocar el botón de estadísticas. ### 29. Rillavoice ayuda a los vendedores a realizar mejoras continuas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia Blythe G. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rillavoice es utilizado por el equipo de ventas externas de mi empresa para identificar áreas de mejora durante la interacción con el cliente. Su característica más importante es identificar qué temas de interés se cubrieron y qué áreas carecieron de cobertura durante una consulta. Rillavoice comparte tus interacciones, estadísticas sobre ellas y más datos contigo y tus gerentes. Definitivamente recomendaría esto a otras empresas que tratan directamente con otras empresas o consumidores para vender cualquier producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** El reconocimiento de voz y la transcripción podrían mejorarse. La aplicación actualmente no diferencia entre las partes cuando hay múltiples clientes o múltiples representantes de ventas. Rillavoice solo reconoce inglés y sería útil agregar más idiomas. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rillavoice ayuda a mí y a mi equipo a encontrar áreas de mejora al construir valor con el cliente. Es una manera eficiente de localizar esas áreas. Definitivamente he notado una mejora en mi rendimiento ahora que estoy en una empresa donde se utiliza Rillavoice. ### 30. Rilla es una herramienta de entrenamiento increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janelle F. | Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rillavoice proporciona retroalimentación el mismo día a través de reproducción, transcripciones y tasas de habla. Rillavoice también compara tu presentación real con las expectativas del guion y proporciona una puntuación. También hay una función que muestra cómo te comparas con los mejores representantes y eso ayuda a mantenerte motivado. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Cuando recibo una llamada, la grabación se pausa y tiendo a olvidar volver y reanudar la grabación. Tal vez un recordatorio pueda aparecer después de la llamada telefónica para reanudar o detener la grabación. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rillavoice ofrece retroalimentación en tiempo real que me ayuda a identificar dónde las cosas salieron bien o mal antes de comenzar mi próxima presentación. Rillavoice captura partes específicas del guion que se pasaron por alto e incluso me permite saltar rápidamente a una parte específica de mi presentación para una revisión fácil. ### 31. Rillavoice ha sido fundamental para entrenar y mantener a los representantes de ventas enfocados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** La capacidad de entrenar a los representantes de ventas basándose en su experiencia real en el hogar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Ha sido tremendo, no puedo pensar en nada negativo. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Gestión del tiempo, capaz de revisar mucho más que constantes acompañamientos que consumen tiempo. ### 32. Impresionado por la precisión de la aplicación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guilherme P. | Head of Planning, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** La aplicación RILLAVOICE es un cambio absoluto para cualquier negocio que busque mejorar la experiencia del cliente en la tienda. La interacción con la aplicación es intuitiva y sin fricciones. La tecnología de análisis de voz con inteligencia artificial proporciona conocimientos sin precedentes sobre las interacciones con los clientes y el rendimiento de los empleados. La interfaz fácil de usar facilita el seguimiento de métricas clave e identifica áreas de mejora. Me sorprendió la precisión y profundidad de los datos proporcionados. Es asombroso cómo esta aplicación puede capturar con precisión el sentimiento del cliente y proporcionar información procesable para ayudar a impulsar cambios positivos y mejorar los resultados de ventas. En general, recomiendo encarecidamente RILLAVOICE a cualquier negocio que busque mejorar su experiencia del cliente y llevar sus operaciones en la tienda al siguiente nivel. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No puedo pensar en nada en este momento que haya generado alguna fricción. Honestamente, no hay desventajas que pueda recordar. Lo que al principio era un punto de atención, el idioma portugués, mejoró en poco tiempo. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Capacidad para estar al lado de la conversación en el 100% de las tiendas y en las ubicaciones más distantes, proporcionando retroalimentación a nuestro equipo con ideas para un proceso de mejora continua. ### 33. Gran herramienta de formación y aprendizaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy O. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Nos inscribimos con Rilla Voice hace un año. Su entusiasmo por el servicio al cliente es de primera categoría. Trabajaron con nosotros en las ediciones del sistema para adaptarlo mejor a nuestras necesidades. Están construyendo una comunidad de representantes de ventas que pueden escucharse y aprender unos de otros. Como gerente, es útil escuchar cómo mis representantes están, o no, siguiendo el proceso de nuestra empresa y cómo responden a los clientes para que pueda proporcionar retroalimentación y más entrenamiento. Escucharse a sí mismos después de una cita de ventas en casa les ayuda a identificar sus debilidades y cómo posiblemente malinterpretaron a un cliente. Ya he recomendado Rilla a otras empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** La aplicación es comprensiblemente un trabajo en progreso, pero son rápidos para abordar fallos. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Como gerente, es útil saber cómo mis representantes están, o no, siguiendo el proceso de nuestra empresa y cómo responden a los clientes para poder proporcionar retroalimentación y más entrenamiento. ### 34. Amamos a Rilla por su entrenamiento, asesoramiento y protección. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zac C. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Nos encanta usar Rilla por tres razones principales. Es una herramienta excelente para nuestros nuevos representantes de ventas para darles las mejores prácticas. También ha sido útil para esos momentos de "él dijo/ella dijo". **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Rilla ha tomado muchas de nuestras sugerencias a lo largo del año para añadir muchas más funciones, con aún más en camino. Si hay algo que no nos gusta o que no te gusta. Su equipo de desarrollo está abierto a comentarios y es de primera clase. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Están añadiendo una gran cantidad de integración para vincular las conversaciones que hemos grabado a nuestro CRM. Están facilitando que nuestros representantes de ventas recuerden grabar. ### 35. Poder de Rilla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | VP of Sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rilla me permite hacer un recorrido virtual. No puedo estar en todas partes a la vez. Tener las grabaciones al alcance de la mano me permite revisar la cita de un representante de ventas en cualquier momento del día. También me gustan mucho los análisis. Puedo ver algunas métricas clave, como la proporción de conversación y la paciencia. Hay muchas herramientas excelentes de coaching para un gerente de ventas. No es solo el audio. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No puedo pensar en ninguno. Cualquier problema suele ser un error del usuario cuando el representante de ventas no recoge la grabación. Sin embargo, el equipo de TI de Rilla siempre está disponible para cualquier problema que podamos encontrar y son muy rápidos para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Al escuchar las grabaciones, hemos podido entrenar a los representantes. A veces se pierden algunos de los guiones que deberían estar usando. También hemos identificado cómo los representantes intentan superar objeciones. ### 36. Software impulsado por la eficiencia que ahorra tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsey C. | Exterior Design Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Interfaz fácil de usar. Soy un representante de ventas externo y RillaVoice me permite usar su tecnología para ver fácilmente cómo puedo mejorar mi rendimiento. Proporciona métricas clave utilizando IA. Me permite ver dónde puedo mejorar en cuestión de minutos en lugar de reflexionar durante horas con entrada y revisión manual por mi parte. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Con frecuencia me cierra la sesión de su aplicación cuando hacen actualizaciones de software. Ojalá tuviera reconocimiento facial para un inicio de sesión fácil. Esa es mi única queja y es trivial. ¡Todo lo demás es increíble! **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Desglosa mis citas de ventas en diferentes secciones y utiliza métricas para ver visualmente dónde estoy sobresaliendo y dónde estoy teniendo dificultades. ### 37. la única manera de saber qué está pasando con tu equipo de ventas, aparte de estar allí tú mismo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Te permite escuchar y entrenar a tu equipo de ventas en situaciones reales de venta. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Lograr que los miembros existentes del equipo de ventas vean las ventajas de la herramienta. Toma tiempo ver resultados reales. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Resuelve el ancho de banda de los acompañamientos ### 38. La herramienta de autoevaluación de ventas más eficiente que he experimentado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rillavoice me permite revisar fácilmente las presentaciones de mi equipo de ventas de manera expedita. Gracias a las diversas herramientas integradas, puedo hojear sin problemas presentaciones de 2-3 horas en cuestión de minutos mientras dejo rápidamente comentarios constructivos al vendedor, tanto de forma privada como con visibilidad añadida para los miembros relevantes de la organización que necesitan visibilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No he experimentado ningún inconveniente después de varios meses de uso. Mi única sugerencia, aunque menor, sería mejorar la interfaz de usuario del teléfono móvil al revisar conversaciones. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Rillavoice ayuda a nuestros aprendices a mejorar su proceso permitiéndoles practicar y revisar sus presentaciones para asegurar la competencia. ### 39. El mejor software que he añadido a mi negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roy M. | President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Ser capaz de escuchar y encontrar problemas rápidamente. Así como lo servicial que ha sido todo el personal. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Nada que me desagrade. Si fuera a ser exigente, diría el precio. Pero se ha pagado a sí mismo una y otra vez. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Detectar problemas rápidamente con los representantes en casa. Está ayudando al aumentar el porcentaje de cierres y traer más dinero a la empresa. ### 40. Gran producto para nuestro equipo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** El equipo de Rillavoice tiene un seguimiento fantástico, y el servicio al cliente que hemos experimentado ha sido excepcional. Hemos podido optimizar nuestro proceso para revisar llamadas para su uso en la formación de nuestros estimadores. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No puedo pensar en nada: cualquier problema menor que hemos experimentado se ha resuelto rápida y fluidamente. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Podemos seguir el progreso en las habilidades de comunicación de nuestros estimadores más fácilmente usando Rillavoice. Ya no estamos escuchando cada llamada durante horas, porque podemos filtrar más fácilmente lo que estamos buscando para usar en la capacitación y el desarrollo. ### 41. ¡Rilla ha cambiado el juego de las ventas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck T. | VP of sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Rilla ofrece al representante de ventas y al líder de ventas la oportunidad de aprender de cada cita desde el punto de vista de lo que realmente sucedió y no solo de lo que se recordó. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** La transcripción podría ser mejor. Actualmente obtiene la mayoría de las palabras y frases habladas incorrectas. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Crea una mejor manera de entrenar y corregir el comportamiento del representante en la casa. ### 42. Grabación de interacciones con clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gates H. | Design Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Revisar las interacciones con los clientes para mejorar el habla, la comunicación y la satisfacción general del cliente. Me encanta. Muy recomendable usar la aplicación durante las interacciones con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** No aplicable. No hay nada que no me guste de usar esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Recomienda palabras clave para usar y cuáles no también. ### 43. Rilla es una gran herramienta para equipos de ventas externas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann W. | Sales & Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Nos permite tener responsabilidad total el 100% del tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Los representantes de ventas estaban dudosos y se resistían a que sus conversaciones fueran grabadas. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Me permite revisar cada conversación que ocurre en el campo. ¡Es como poder acompañar el 100% del tiempo! ### 44. Increíble herramienta para mejorar tu conjunto de habilidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Disfruto de los "shorts" para escuchar y revisar rápidamente mis conversaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Las dificultades de algunos con la sincronización con Google. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** Algunos de los sincronizaciones con los nombres de los clientes y las conversaciones. Esa solución me está ayudando a referirme rápidamente a conversaciones anteriores. ### 45. Gran experiencia para analizar métricas en videollamadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana Carolina G. | Energy Expert, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rilla?** Las métricas que se utilizaron para que pudiéramos analizar nuestros atributos **¿Qué es lo que no le gusta de Rilla?** Que si tuvieras 2 videollamadas (una después de la otra) y la primera se prolongara demasiado, como 5 minutos antes de la siguiente, Rilla entrará, y si necesitaras comenzar una nueva, Rilla vendría. **¿Qué problemas resuelve Rilla y cómo le beneficia eso?** No aparecer en nuestras videollamadas - [View Rilla pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/rilla/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+22%3A31%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bd77d805-0a86-4566-8f62-cf7e27714ec0&secure%5Btoken%5D=9dab0a5779a02a8cdddc2579d4ec89d6c93f1108bb296b79925d6e69dcc46c7f&format=llm_user) ## Rilla Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [i360](https://www.g2.com/es/products/i360/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) - [Sigma](https://www.g2.com/es/products/sigma-computing-sigma/reviews) ## Rilla Features **AI Agente - Entrenamiento de Ventas** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Toma de decisiones **Adiestramiento** - Knowledge base - Materiales de entrenamiento - Creación de Playbook - Grabación de video **Comentarios** - Revisión - Scorecard - Tarjeta de Coaching - Clasificación - Actualizaciones en tiempo real - Notificaciones - Competencia **IA generativa** - Resumen de texto ## Top Rilla Alternatives - [Siro](https://www.g2.com/es/products/siro/reviews) - 5.0/5.0 (26 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) - 4.7/5.0 (6,468 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)