Right-Hand Cybersecurity Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma de ciberseguridad Right Hand se destaca por su diseño moderno y elegante, así como por su extensa biblioteca de contenido de formación y módulos disponibles para su uso. Sin embargo, lo que realmente diferencia la experiencia es nuestro excepcional Gerente de Éxito del Cliente.

Charlton no solo se comunica con nosotros regularmente, sino que constantemente va más allá en cada interacción, ya sea programando y diseñando campañas de phishing, resolviendo problemas de configuración o creando contenido personalizado adaptado a nuestra organización.

La combinación de esta plataforma avanzada y la experiencia y profesionalismo de nuestro Gerente de Éxito del Cliente ha mejorado notablemente la conciencia de seguridad dentro de nuestra organización, lo que ha llevado a resultados y logros mucho más positivos de los que habíamos experimentado anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tenemos quejas sobre Right Hand Cybersecurity. Estamos extremadamente satisfechos con el producto, el servicio y el alto nivel de compromiso que recibimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Right-Hand ha sido un verdadero catalizador para elevar nuestros programas de Conciencia de Riesgo Humano y Cibernético. La plataforma es intuitiva, adaptable y está diseñada tanto para el compromiso como para el impacto medible. Nos ha permitido optimizar nuestras campañas y obtener una visión significativa del riesgo conductual en toda la organización.

Una mención especial a nuestro excepcional Gerente de Éxito del Cliente, cuya dedicación y colaboración han sido inigualables. Consistentemente van más allá — a menudo después de horas — para ayudarnos a cumplir con los plazos, resolver desafíos y maximizar el valor de la plataforma. Su profundo entendimiento de las necesidades del cliente, comunicación proactiva y mentalidad orientada a soluciones realmente los han distinguido.

Recomendaría altamente tanto la plataforma Right-Hand como al increíble equipo detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adaptarse a una nueva plataforma siempre lleva tiempo, pero gracias al apoyo del equipo y a la orientación clara, la transición ha sido fluida y positiva hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Right-Hand Cybersecurity es su enfoque proactivo hacia la seguridad del cliente. Priorizan la prevención de problemas antes de que surjan y siempre están trabajando para mejorar sus prácticas de seguridad. También valoro el ambiente colaborativo, donde los expertos unen fuerzas para abordar desafíos e intercambiar conocimientos. Realmente se siente como un entorno en el que puedo contribuir de manera significativa mientras expando mis habilidades y conocimientos en ciberseguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que me desagrade mucho. Como cualquier empresa de ciberseguridad de rápido crecimiento, a veces puede haber muchas cosas sucediendo al mismo tiempo, lo cual puede sentirse un poco abrumador. Pero lo veo como parte del desafío y una oportunidad para aprender, mejorar los procesos y crecer con el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Right-Hand Cybersecurity ofrece un entrenamiento dinámico contra el phishing que proporciona retroalimentación inmediata a los usuarios sobre qué fue sospechoso en el correo electrónico que acaban de abrir. El producto es fácil de usar, lo cual es una gran ventaja para mí. También aprecio sus rápidas reuniones mensuales para abordar cualquier problema que podamos estar enfrentando e informarnos sobre nuevas características. Estas características me permiten proporcionar capacitación en seguridad a nuestros usuarios sin ocupar demasiado de mi tiempo, ya que tengo muchas responsabilidades. Además, la configuración inicial fue muy fácil, con la mayor parte manejada por Right-Hand Cybersecurity, y proporcionaron guías técnicas para las tareas que necesitábamos realizar de nuestro lado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran producto y no hay nada que no guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gerente de cuentas y el equipo de soporte son muy proactivos y receptivos. Trabajan estrechamente con nuestra empresa para atender nuestras necesidades de manera rápida y efectiva. Hay numerosos módulos de capacitación disponibles, junto con opciones para una mayor personalización, lo que nos permite adaptar fácilmente el contenido para educar a nuestro personal y optimizar las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de permisos en el portal Right-Hand no sigue el principio de privilegio mínimo. Actualmente, solo ofrece dos roles: Administrador o Usuario, lo que limita la flexibilidad y aumenta el riesgo de seguridad. Un control de acceso basado en roles más granular sería preferible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Right-Hand Cybersecurity es valorado por su método centrado en el ser humano y personalizado para mejorar el comportamiento de seguridad de los empleados. Además, automatiza la capacitación y ofrece análisis robustos, lo que ayuda a que los programas de seguridad sean más fáciles de gestionar y más efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios creen que Right-Hand Cybersecurity carece de profundidad en sus capacidades de informes, lo que puede dificultar la obtención de información detallada. Además, otros señalan que su gama de funciones es más limitada que la ofrecida por plataformas más grandes, lo que ocasionalmente requiere el uso de herramientas adicionales para lograr una cobertura completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el servicio gestionado uno a uno con un gerente de cuenta dedicado, Sauvik Laha, quien ayuda con la gestión de la plataforma, preguntas de configuración, producción de contenido de capacitación y programación de campañas. La plataforma es fácil de usar, lo cual es una gran ventaja, y ofrece documentación extensa. Gracias a la dedicación de Sauvik, la configuración inicial fue muy fácil, y nos sentimos seguros de que estamos aprovechando al máximo la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la función PhishArm podría mejorarse, especialmente en lo que respecta al flujo de trabajo de resolución. Aparte de eso, no noté ningún otro problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica de Right-Hand Cybersecurity es su enfoque personalizado que va más allá de la formación normal al integrarse con herramientas de seguridad para ofrecer formación contextual en tiempo real y simulaciones de phishing automatizadas basadas en el comportamiento real de los empleados y señales de riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas sobre Right-Hand Cybersecurity en este momento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Right-Hand Cybersecurity se destaca por su enfoque moderno, automatizado y fácil de usar para reducir el riesgo cibernético humano a través de capacitación personalizada, integraciones sólidas y análisis claros y accionables. Sauvik Laha brindó un valioso apoyo en el diseño de campañas de phishing personalizadas y en la producción de un video de capacitación de deepfake. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma se beneficiaría de integraciones adicionales y de una función de gestión de riesgos humanos más desarrollada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Right-Hand Cybersecurity convierte nuestra orientación y proceso de seguridad interna en una capacitación interactiva y atractiva que nuestros empleados aprecian. De hecho, a menudo otros departamentos nos preguntan si pueden usar Right Hand para crear su capacitación también. El nivel de personalización permite que la capacitación sea directamente aplicable a los roles cotidianos de los empleados. También tienen una práctica biblioteca de contenido de capacitación en seguridad listo para usar. Nuestro gerente de éxito del cliente es un socio excepcional, receptivo y confiable. ¡También estamos entusiasmados con la nueva función de creación de videos generados por IA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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