# Rhinogram Reviews **Vendor:** Rhinogram **Category:** [Software de telemedicina](https://www.g2.com/es/categories/telemedicine) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About Rhinogram La plataforma de comunicación digital y atención virtual de Rhinogram está diseñada para instalaciones de salud estratégicas que buscan reducir el volumen de llamadas, mejorar la eficiencia del personal y adquirir nuevos pacientes, al tiempo que proporcionan un compromiso del paciente empoderado y logran una alta satisfacción del paciente. Las instalaciones de salud de todos los tamaños tienen que hacer más con menos cada día. La plataforma completa de compromiso de Rhinogram proporciona una plataforma de comunicación en tiempo real, innovadora y líder en el mercado, impulsada por IA, que empodera la comunicación iniciada por el paciente y mensajes de texto directos simples (SMS), mensajes de texto multimedia (MMS) y mensajería de video en vivo, dando a las instalaciones de salud la capacidad de involucrarse mejor con los pacientes mientras optimizan los flujos de trabajo y consolidan sistemas dispares. ## Rhinogram Reviews ### 1. ¡Nos encanta Rhinogram! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellyn P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me encanta que podamos enviar mensajes de texto a nuestros pacientes y comunicarnos en tiempo real con ellos. Enviar mensajes de texto permite a los pacientes la opción de escribirnos cuando tienen tiempo durante su apretada agenda. Nos encanta que podamos enviar el enlace seguro para que el nuevo paciente lo complete antes de que lleguen a sus citas. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** ¡No hay desventajas al usar Rhinogram en nuestra oficina! ¡Nos encanta! **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Comunicación. Tener un registro de interacciones con los pacientes, ya sea en la oficina o no. Poder ayudarles a sentirse cómodos después de horas si algo les está molestando. ### 2. Recordatorios para pacientes de Rhinogram. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Conecta las citas de nuestros pacientes por nosotros y envía recordatorios automáticos para las citas. También me encanta cómo podemos enviar notas y mensajes a los compañeros de equipo dentro de Rhinogram. Esto permite que todos estén al tanto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Una desventaja sería que cuando los pacientes envían un mensaje de texto con el número 2 para cancelar su cita, no se comunica con nuestro horario de Greenway. Significa que tenemos que entrar y cancelar. Ese es el único defecto. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram nos impide jugar al teléfono descompuesto, nos permite comunicarnos de una manera que es más fácil para los pacientes y el personal. Rhinogram también ahorra tiempo a nuestro personal al enviar recordatorios automáticos. ### 3. Plataforma excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhinogram facilita la comunicación de nuestros pacientes con nuestro personal. Además, encontramos que nos ayuda a ser más personalizados. No prevemos nuestro negocio sin esta fantástica plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Solo tenemos experiencias positivas utilizando Rhinogram. Ha optimizado nuestro negocio en la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram nos ha permitido reducir nuestro tiempo al teléfono y hace que sea más conveniente para nuestros pacientes contactar a nuestro equipo. ### 4. Herramienta útil para una comunicación fácil con los pacientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Capacidad para comunicarse con los pacientes de manera segura a través de mensajes de texto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Incapaz de establecer horarios para que varias clínicas se superpongan. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Mensajería conforme a HIPAA con pacientes/enfermeras en el lugar. Proporciona una forma más fácil de comunicación. ### 5. Conveniente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me encanta que sea tan fácil responder por mensaje de texto y permitir que nuestras líneas telefónicas estén abiertas. También me gusta tener la aplicación en mi teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** El costo, y el hecho de que la aplicación te hace volver a iniciar sesión cada pocos minutos o no recibes notificaciones. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Las líneas telefónicas congestionadas, poder comunicarse con emergencias ortopédicas después de horas enviando fotos por mensaje de texto ha sido extremadamente útil. ### 6. Rhinogram agiliza la comunicación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen P. | Dentist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Es la forma más fácil de comunicarse con pacientes y personal con facilidad. Es fácil de usar. Es fluido. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Quiero más características y conexión directa con Dentrix. Me gustaría poder usar Rhinogram para más cosas. Me gustaría una reducción de precio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** Gran producto para personas de todas las edades. Hemos comenzado a usarlo de muchas maneras en nuestra oficina. ¡No te decepcionará! **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Agregar otras líneas para ayudar a conectar nuestro sistema de comunicaciones a través de Dentrix ha ayudado para que no confundamos a los pacientes sobre a qué línea enviar mensajes de texto. ### 7. ¡A nuestra oficina le encanta Rhinogram! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SARA C. | Scheduler/Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Las mejores características de Rhinogram son su facilidad de uso, accesibilidad y simplemente conveniencia. Comenzamos a usar Rhinogram hacia finales de 2019 y tuvimos la oportunidad de familiarizarnos con sus características y lo que tenía para ofrecer a nuestra oficina. Nuestro equipo pudo navegar Rhinogram muy fácilmente una vez implementado, donde un rápido entrenamiento nos mostró cómo usarlo. Aquí es donde es fácil de usar, ya que fue muy fácil para todos los grupos de edad en nuestra oficina enviar mensajes y saber cómo comunicarse con nuestros pacientes en todos los aspectos. La accesibilidad a todos nuestros pacientes con solo un mensaje ha sido lo mejor que le ha pasado a nuestra oficina. Hemos podido ponernos en contacto y comunicarnos con las personas en cuestión de segundos a cualquier hora del día. Esto ha beneficiado a nuestra oficina en aspectos como la necesidad de cerrar la oficina en el último minuto debido a una emergencia médica y poder enviar mensajes a los pacientes la noche anterior desde casa de forma remota y ponerse en contacto para reprogramar citas. Las personas llevan sus teléfonos todo el tiempo, por lo que la comunicación es fácil y confiable. Nuestro equipo también puede estar en una llamada física mientras envía un mensaje separado contactando a un paciente diferente al mismo tiempo, lo que facilita realizar dos tareas al mismo tiempo. También es genial porque Rhinogram cumple con HIPAA, por lo que nos tranquiliza saber que estamos comunicándonos con los pacientes mientras seguimos todas las pautas correctas y respetamos su privacidad e información también. Rhinogram facilita el acceso a la mensajería de pacientes, ya que podemos categorizar nuestras propias carpetas y asignar pacientes a una carpeta específica para tener organización y comunicación. Conveniencia: nos ahorra tiempo al contactar a los pacientes. Por lo general, las personas no tienen tiempo para contestar teléfonos hoy en día, por lo que en lugar de mensajes de voz, les enviamos un mensaje ahora. Hemos notado una respuesta increíble y podemos ponernos en contacto con pacientes de recordatorio más fácilmente o simplemente enviar mensajes rápidos sobre finanzas o cualquier cosa en absoluto. Además, el equipo de Rhinogram es receptivo y siempre está allí para ayudar si se necesita algo. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No hay disgustos ni quejas hacia Rhinogram. Realmente no me he encontrado con ningún problema importante que haya causado una interrupción en mi flujo de trabajo. Si han ocurrido problemas técnicos, siempre han sido muy menores y fáciles de resolver con un mensaje rápido enviado a su equipo de soporte. Ocasionalmente, los mensajes muestran fallos, pero generalmente hay una explicación de por qué (número no apto para mensajes de texto o el teléfono está fuera de servicio) o el problema se resuelve solo y el mensaje fallido desaparece. Nuestro menú desplegable de citas que muestra cuándo es la próxima cita de los pacientes desapareció en un momento también, pero una vez que me comuniqué con su equipo de soporte, el problema se solucionó y resolvió en minutos. A veces, los números de teléfono se desvinculan de la información de los pacientes y ya sea que actualice el software para resolver el problema o envíe un mensaje a su equipo de soporte y, nuevamente, en minutos el número vuelve a estar activo y vinculado. Dado que no podemos agregar el número nosotros mismos, el equipo de soporte necesita ser quien lo haga. Pensarías que es frustrante, pero su respuesta es instantánea, por lo que no tiene efecto ya que se hace de inmediato. En general, ninguno de estos errores técnicos menores ha interrumpido nuestro flujo de trabajo ni ha causado problemas para enviar mensajes. Rhinogram siempre está trabajando en actualizaciones y asegurándose de que el software funcione correctamente. Y nuevamente, su equipo está realmente a un mensaje de distancia para resolver cualquier problema y son muy serviciales. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram ha resuelto muchos problemas en nuestro día laboral promedio al atender a nuestros pacientes. Para empezar, la comunicación con nuestros pacientes cuando no está disponible contestar una llamada telefónica. Esto fue especialmente útil durante la pandemia. Alivió no poder hablar físicamente desde nuestra línea de trabajo directa, pero en su lugar enviar mensajes remotamente a los pacientes en casa. Ha hecho que sea fácil y más eficiente enviar un mensaje ya que puedes crear tu propia plantilla y personalizar un mensaje como desees para enviar un mensaje preescrito rápidamente. Hemos comenzado a usar esta plataforma para enviar mensajes de confirmación de citas y hemos notado que ha ayudado a reducir nuestra lista de recordatorios y las ausencias, ya que los pacientes responden mejor informándonos si podrán asistir a sus citas. También es genial porque enviar un mensaje a un paciente puede ser un buen hilo de comunicación para volver y leer, ya que no se elimina y podemos compartir fácilmente con un paciente un mensaje que se les envió si lo pasaron por alto. Hemos podido copiar y pegar cualquier comunicación con los pacientes y subir los hilos a su expediente para que siempre tengamos referencia de cualquier cosa que les enviamos, ya sea sobre su cita, cumplimiento o finanzas. Me encanta especialmente la nueva función que acabamos de agregar, los formularios electrónicos. Hace que enviar la documentación a nuevos pacientes sea tan simple y fácil. Crear los formularios electrónicos y las plantillas también es fácil de navegar y editar. Los formularios electrónicos nos han ahorrado tiempo en la oficina donde los pacientes solían venir sin la documentación que se les había enviado por correo electrónico y tenían que completar. Mientras que ahora pueden revisar y completar en una plantilla amigable para móviles y enviarla de vuelta para descargar en pdf y subirla a su expediente. También me gusta que podemos hacer que ciertas cosas sean obligatorias para firmar o marcar, de modo que no permita que los formularios se completen y envíen de vuelta sin esa parte completada. Constantemente recibíamos formularios devueltos que no estaban completos pero se nos enviaban de vuelta, pero ahora podemos resolver ese problema. Configurar los formularios electrónicos fue muy fácil gracias al equipo de Rhinogram y pudieron implementar y agregar la función en menos de una semana. Ni siquiera fue necesario entrenamiento porque es muy sencillo cómo subir tus propios formularios y editarlos como desees en Rhinogram. Pensé que solo el aspecto de mensajería era genial, pero agregar los formularios electrónicos fue definitivamente una adición increíble. En general, Rhinogram ha tenido un impacto muy positivo en nuestro flujo de trabajo en su totalidad y ha facilitado muchas pequeñas cosas en nuestra oficina que han resuelto y hecho un gran cambio en nuestra oficina. ### 8. Rhinogram crea grandes eficiencias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonya P. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Nos encantan las eficiencias que Rhinogram nos ofrece. Hay mucho menos tiempo en el teléfono para los miembros del personal, y los pacientes pueden responder rápidamente a nosotros y nosotros a ellos. Enviamos por mensaje de texto enlaces a nuestros videos de YouTube sobre el cuidado de sus aparatos o alineadores, cómo manejar emergencias y más. Esta es una manera fácil para que el paciente y la familia revisen después de una cita o en respuesta a situaciones que surgen durante el tratamiento. Las confirmaciones de citas de Rhinogram aparecen directamente en nuestro horario. También es una excelente manera de recordar a los pacientes sobre los pagos pendientes y son muy receptivos a realizar pagos en línea a través de RhinoPay. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Desearía que pudiéramos adjuntar archivos PDF con cualquier texto que enviemos. Actualmente, solo tenemos la capacidad de enviar archivos PDF si son parte de una plantilla. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** RhinoGram fue invaluable para nosotros mientras reprogramábamos más de 1,500 citas que tuvieron que ser pospuestas durante el cierre por Covid en 2020. Cuando reabrimos y requerimos que los pacientes esperaran en el estacionamiento, enviar mensajes de texto fue de gran ayuda. Aunque ya no tenemos esas restricciones, a todos todavía les encanta Rhinogram. Los médicos y los pacientes especialmente lo encuentran útil para emergencias fuera del horario laboral. Tenemos una línea de emergencia separada y pedimos a la familia que envíe fotos del problema y un médico puede responder rápidamente desde cualquier lugar con la aplicación Rhinogram en sus teléfonos móviles. ### 9. Rhinogram es mejor que la mayoría. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell C. | Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** habilitación de SMS para el número de teléfono de nuestra oficina principal **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** La interfaz de usuario es un poco extraña. Podría necesitar una renovación. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** conexión instantánea con los pacientes utilizando nuestro número de teléfono principal de la oficina ### 10. Nos encanta Rhinogram! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan C. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Qué fácil es de usar. La experiencia de mensajería es tan fluida y rápida. No es torpe, y es muy fácil de usar. La interfaz es increíble. La experiencia de usuario es perfecta. ¡No podría gustarme más! **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No me gusta que cuando enviamos fotos a los pacientes, aparezca como un enlace seguro que tienen que hacer clic. Siento que potencialmente se ve un poco como spam para el paciente. Me gustaría que pudiéramos simplemente enviarles una foto por mensaje de texto. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Nos ahorra mucho tiempo. Enviar un mensaje de texto en lugar de tener que hacer una llamada telefónica nos ha hecho mucho más eficientes. Los pacientes sienten lo mismo. Les encanta poder enviarnos mensajes de texto sin tener que detener lo que están haciendo y llamar. ### 11. Rhinogram ha sido genial. Muy fácil de usar y confiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek S. | Business Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** No creo que Rhinogram haya estado caído ni una sola vez durante todo el tiempo que lo hemos usado. Nos gustan las plantillas y las respuestas automáticas que podemos usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No puedo pensar en nada que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Comunicación. Los mensajes de texto tienen una tasa de lectura mucho mejor que las llamadas telefónicas o los correos electrónicos. ### 12. Me encanta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** T C. | Treatment Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** El hecho de que puedes añadir notas al nombre del contacto y puedes tener tantos plantillas como necesites. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Creo que sería mejor si pudiera ofrecer la opción en español. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Los textos masivos son más fáciles de gestionar. ### 13. Excelente servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt Q. | Clinic Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Lo mejor de Rhino es contactar a los pacientes a través de mensajes de texto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** He tenido algunos problemas para conectarme con los pacientes a través de su plataforma de telesalud. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Ha ayudado a comunicarse con los pacientes de una manera diferente a las llamadas telefónicas tradicionales. ### 14. ¡Todo lo que necesitas en una sola plataforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** El equipo y el paciente conversan todos en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Me gustaría poder configurar diferentes formas de configurar formularios. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Pudimos trasladar casi todo a una sola plataforma. ### 15. Es una herramienta de comunicación fácil de usar, personalizable, segura y confiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhinogram hace conveniente manejar la atención de emergencia y evita citas innecesarias porque podemos recibir y enviar imágenes y textos muy fácilmente. Permite al personal comunicarse fácilmente entre sí en el mismo hilo, para que puedas seguir la conversación y los pasos tomados para ayudar a nuestros pacientes. El departamento de soporte/atención al cliente es muy servicial y abierto a sugerencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** A veces, es difícil buscar el historial de conversaciones en Rhinogram, utilizando los informes proporcionados dentro del sistema. Ese sistema a veces es útil, pero le faltan algunas funciones de búsqueda y filtrado. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram nos permite enviar mensajes seguros conforme a HIPAA para nuestros pacientes y padres, lo que nos ayuda a asegurar la información demográfica y financiera de una manera que permite a nuestros clientes sentirse seguros al compartir información sensible. ### 16. Debe tener para la oficina moderna **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie M. | Scheduling Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Nuestra práctica comenzó a usar Rhinogram un mes y medio antes del comienzo de la pandemia de COVID-19. Decir que ha sido un salvavidas es quedarse corto. El software es fácil de usar y se necesita una capacitación mínima incluso para los menos expertos en tecnología del grupo. Los "atajos" como las plantillas de mensajes, el etiquetado de miembros del equipo y la capacidad de crear carpetas separadas para diferentes necesidades de los pacientes son solo las características principales que hacen que este software sea simplemente increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Incluso después de preguntar a todos los miembros de nuestra oficina que usan Rhinogram, aún no hemos encontrado una nota negativa sobre el software. Una nota de crítica: hemos experimentado que algunos historiales de pacientes se desvinculan de sus números de teléfono, el número simplemente desaparece y al no poder editar los historiales de pacientes, no podemos agregar el número de teléfono en ese momento, tenemos que agregar el número al historial del paciente y luego esperar a que Rhinogram se actualice. Aunque esto puede ser un poco molesto, hemos encontrado una solución al problema creando un perfil "Otro" para el paciente. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Las llamadas pueden ser rechazadas y los mensajes de voz ignorados. El juego de llamadas es en su mayoría cosa del pasado ahora. Hemos utilizado Rhinogram como una forma de establecer una conexión instantánea y confiable con nuestros pacientes. Todos estamos siguiendo nuestros propios horarios y la magia de los mensajes de texto es que quita la presión de ambas partes al intentar encontrar ese "momento perfecto" para llamar. También hemos notado cómo Rhinogram sirve como un registro al rastrear pacientes, cualquier miembro del equipo puede iniciar sesión y continuar donde el último lo dejó. ### 17. ¡Rhinogram fue un cambio radical para mi práctica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arleen A. | Orthodontist/Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Mi equipo ha tenido una gran experiencia desde que comenzamos a usar Rhinogram. Fácil de usar con cada miembro del equipo y cada rol. Facilita la comunicación con los pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No hay quejas de mi parte ni de ningún miembro del equipo. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de la comunicación con los pacientes y dejar mensajes de voz. La mensajería de texto ha hecho que nuestros pacientes sean más receptivos y ayuda a aliviar las líneas telefónicas. ### 18. Aplicación fácil de usar y gran soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blanca M. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Aplicación fácil de usar. Gran apoyo de Rhinogram. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No he identificado qué no me gusta de la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Las Clínicas de Salud Escolar del Condado de Santa Clara trabajaron con Rhinogram para establecer una interfaz entre nuestro EHR, NextGen, y las aplicaciones de mensajería de texto y video de Rhinogram. Elegimos Rhinogram por su interfaz de usuario fácil y amigable. Completamos la implementación en septiembre de 2021 con nuestra clínica piloto y luego la extendimos a las otras clínicas. La aplicación nos ha ayudado a mejorar la comunicación con nuestros pacientes al establecer un proceso automatizado para recordarles las citas próximas. También instalamos RhinoVideo para ayudar a nuestras clínicas a organizar reuniones virtuales cuando sea necesario. En general, estamos satisfechos con la aplicación. Podremos implementar algunos programas internos utilizando Rhinogram para ayudarnos a aumentar y facilitar la comunicación con nuestros pacientes. Los recursos de Rhinogram asignados para trabajar con nosotros fueron receptivos y colaborativos, y siempre hemos recibido una respuesta rápida cuando necesitamos ayuda del soporte técnico de Rhinogram. ### 19. Sus ventajas son incomparables. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kylie B. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhino gram ha hecho algo que la mayoría de las otras plataformas no son capaces de hacer. No solo ofrece comunicaciones internas, sino que también ofrece la vinculación a cuentas de redes sociales. Así que si un paciente nos envía un mensaje desde FB, va directamente a un grupo de FB etiquetado para la oficina correspondiente. Es increíblemente conveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Si hay algo que me gustaría arreglar, es que no se puede arreglar algo inmediatamente en Rhinogram. No se pueden editar los datos demográficos de los pacientes desde la plataforma, hay que actualizar en cloud 9 o cualquier software que estés usando, y luego esperar a que se sincronicen antes de que ocurra el cambio. También sería bueno si Rhino utilizara el nombre preferido del paciente para las comunicaciones, ya que tenemos muchos pacientes que se identifican de manera diferente a su certificado de nacimiento. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Los beneficios de comunicarse dentro de nuestra oficina y crear subgrupos para el personal adecuado han sido muy útiles para agilizar nuestras comunicaciones de oficina. Puedes dirigirte SOLO a la clínica o SOLO a la administración. ### 20. La mejor y más eficiente telemedicina!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chip C. | Concierge Physician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Simplicidad. Extremadamente rentable. Ahorra una enorme cantidad de tiempo para toda la oficina. A los pacientes y al personal les encanta. No se necesita aplicación para los pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Nada en absoluto. Amamos toda la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos comunicarnos de manera efectiva y eficiente con una práctica muy activa. El tiempo de respuesta para los mensajes es de segundos en lugar de horas. ### 21. Rinoceronte para orto. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susanne N. | D, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Es confiable e instantáneo. Nunca tenemos problemas para acceder a la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** TENEMOS MÚLTIPLES OFICINAS Y MÚLTIPLES MOSTRADORES DE RECEPCIÓN. NO PODEMOS DIFERENCIAR PARA QUIÉN SON LOS MENSAJES. EL CÓDIGO DE COLORES O ALGÚN INDICADOR SERÍA MUY ÚTIL. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** SI TIENE UN PUNTO ÚNICO DE CONTACTO O INSTALACIONES QUE SE COMUNICAN INDEPENDIENTEMENTE, RHINOGRAM ES ALTAMENTE FUNCIONAL Y EFICIENTE. ES DESAFIANTE PARA NOSOTROS PORQUE SOMOS MULTIUNIDAD Y TENEMOS VARIAS PERSONAS EN LA RECEPCIÓN Y NO PODEMOS DIFERENCIAR PARA QUÉ OFICINAS SON LOS MENSAJES A MENOS QUE ABRAMOS (ENTONCES PARECE QUE ALGUIEN HA ABORDADO EL MENSAJE) - BUSCAR A NUESTRO CLIENTE EN EL SISTEMA PARA VER QUÉ INSTALACIÓN VISITAN - Y LUEGO TENEMOS QUE MENSAJEAR A LA OTRA OFICINA PARA QUE NO QUEDE SIN ATENDER. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** COMPROBANDO DESDE EL ESTACIONAMIENTO MIENTRAS EL COVID SIGUE PROHIBIENDO A VARIAS PERSONAS EN NUESTRO VESTÍBULO A LA VEZ. TAMBIÉN - MENSAJERÍA MASIVA PARA CAMBIOS. ### 22. GRAN PRODUCTO!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Betty B. | Treatment & Marketing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhinogram ha sido invaluable para nosotros al poder comunicarnos con nuestros pacientes de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Ocasionalmente se cae, pero estos problemas no ocurren con frecuencia y son comunes en cualquier servicio. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Permite a nuestros pacientes comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ### 23. Un imprescindible emparejamiento de Tops Ortho. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mallory K. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Ser una empresa basada en Mac hace que sea difícil encontrar programas que se integren, ¡y esto es para nosotros! Me encanta la mensajería interna, y me encanta que podamos mantener nuestros números de teléfono reales (sí, en plural) para enviar mensajes de texto a los pacientes, y me encanta que podamos usar la adición de breeze para texto-a-pago. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Hemos tenido un par de problemas con la desconexión de nuestros números de teléfono, pero el servicio al cliente es excelente y solucionaron el problema de inmediato. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos comunicarnos entre oficinas con una excelente función de chat (teniendo dos ubicaciones, esto es SÚPER útil). También podemos enviar mensajes de texto para pagar a las personas que hacen recogidas en la acera y nunca entran a recoger una factura. Lo más importante es que nuestros pacientes pueden simplemente enviar un mensaje de texto a nuestro número principal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y les responderemos. ### 24. LA ÚNICA MANERA DE AVANZAR ES TEXTO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JMT J. | Founder + Change Maker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La facilidad de uso del texto para nuestros clientes. No tener que iniciar sesión en un portal y simplemente usar su teléfono como una palabra con sus amigos y familiares. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No hay mucho que me desagrade, pero hay algunas características que me encantaría tener en el futuro. Específicamente, texto retrasado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** Definitivamente recomendaría Rhinogram a otros proveedores de atención médica que deseen comunicarse íntimamente con sus pacientes. Ayuda en la atención médica a responder las pequeñas preguntas de las familias y clientes sin que tengan que viajar a través del tráfico para vernos en la oficina. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Resolvemos cada problema con Rhinogram. Cualquier pregunta en cualquier momento cualquier día un mensaje de texto. Programación, facturación, educación y comunicación general. ### 25. mejor incorporación a nuestra práctica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlyn G. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** fácilmente capaz de hablar con pacientes/padres sin quitarles tiempo de su día para llamadas telefónicas **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** responder a la confirmación no fluye en el software **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos tener conversaciones en tiempo real con nuestros pacientes y padres, sin ocupar tiempo en su día para llamadas telefónicas, o tener que preocuparse por llamadas perdidas. ### 26. ¡Hasta ahora, todo bien! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** A nuestro equipo le encanta la inmediatez de los mensajes de texto interactivos. El panel de control es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Somos nuevos usuarios, ¡así que no tenemos grandes disgustos hasta ahora! Sin embargo, nos resulta engorroso tener que reasignar números de teléfono si el paciente no es el propietario del número de teléfono... **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** La gente prefiere enviar mensajes de texto en lugar de hacer llamadas telefónicas. Nos gusta la función de seleccionar 1 o 2 para confirmar o cancelar y que esto confirme automáticamente a los pacientes en nuestro horario. ### 27. Fantástica herramienta de comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miranda H. | School & Community Liaison, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me gustan las plantillas y los mensajes masivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** El indicador de mensaje leído sería útil. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Desafíos de comunicación y poder enviar fotos ### 28. Simple y efectivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leah P. | Director of Information Management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** A nuestros pacientes les encanta la capacidad de enviarnos mensajes de texto, y a nuestro personal le encanta la simplicidad de la interfaz de usuario de Rhinogram. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** El número de clics necesarios para crear un nuevo contacto podría ser menor, pero no es un problema con las integraciones PM/EHR. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Definitivamente hemos podido reemplazar algunos de nuestros flujos de trabajo complicados que eran necesarios para el cumplimiento de HIPAA (correos electrónicos seguros) y hemos ahorrado tiempo y gastos al poder eliminar el envío de correo en papel para las personas que desean estados de cuenta o recibos detallados. ### 29. Rhinogram revolucionó mi práctica. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George S. | Orthodontist/President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhinogram creó una forma eficiente, que ahorra tiempo, precisa y fácil de usar para comunicarse con nuestros pacientes. Nuestros pacientes se enamoraron de la idea de que podían comunicarse con nosotros a través de un simple mensaje de texto, al igual que con su familia y amigos, ¡y nosotros también! **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Nada. Realmente no había desventajas en cambiar de un sistema de comunicación basado en teléfonos a uno basado en texto. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** La comunicación basada en teléfonos era muy ineficiente y consumía mucho tiempo y a menudo resultaba en una comunicación pobre y lenta con nuestra base de pacientes. Rhinogram ha creado una forma rápida y efectiva de comunicarse con nuestros pacientes de manera oportuna y resolver cualquier pregunta o inquietud sobre el tratamiento de manera rápida y efectiva. ### 30. Increíble - ¿Cómo lo hacíamos antes? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Business Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** ¡A nuestros pacientes y sus padres les encanta Rhinogram! ¡La facilidad de comunicación es lo mejor! Pero también el enlace del historial de comunicación con las cuentas de nuestros pacientes, la capacidad de que los pacientes envíen fotos por mensaje de texto también. Ya no escuchamos el teléfono sonar todo el día. Ya no llegamos a la oficina por la mañana con innumerables mensajes telefónicos. Nuestro equipo también utiliza la comunicación interna diariamente. Honestamente, ¡no sabemos cómo lo hicimos tanto tiempo sin Rhinogram! **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No hay mucho que no guste, pero sería bueno si pudiéramos adjuntar imágenes a los mensajes de texto personales en lugar de usar una plantilla todo el tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** No dudes. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Ya no tenemos que esperar hasta que un paciente o padre tenga tiempo para devolvernos la llamada. Enviar mensajes de texto es mucho más eficiente. ### 31. Cambio de juego **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristie L. | Practice manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Usar Rhinogram nos ha ayudado a llegar a nuestros pacientes de manera rápida y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Reunir a las familias sería útil. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram funciona muy bien cuando nuestros pacientes no pueden hablar por teléfono por cualquier motivo y podemos comunicarnos con ellos con facilidad. ### 32. Muy fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Grandes características en la aplicación, me encantan los recordatorios personalizados y que el sistema sea muy fácil de usar y operar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Desearía que pudiéramos enviar mensajes de texto a más miembros de la familia en la cuenta para recordatorios de citas y desearía que hubiera una manera de importar una lista de personas para enviar múltiples mensajes de texto. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** el volumen de citas perdidas disminuyó debido a los recordatorios. ### 33. Rhinogram es fácil de usar con excelentes instrucciones. Son relativamente rápidos en responder a los problemas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Es fácil enviar y recibir mensajes y es útil que podamos asignarlos a nuestros diferentes departamentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Cuando la sincronización de nuestros pacientes entre nuestro sistema de registros de salud falló, tomó bastante tiempo arreglarlo y, finalmente, tuvimos que llamar para resolverlo. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** enviar recordatorios es bastante sencillo, y ha ayudado a nuestros pacientes ya que nuestros teléfonos han estado muy ocupados y tenemos poco personal. Buena segunda opción para los pacientes. ### 34. ¡Rhinogram ha sido un salvavidas para nuestra práctica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La herramienta de traducción a través de la mensajería con los pacientes ha sido la herramienta más beneficiosa para nuestra práctica, ya que el 90% de nuestros pacientes habla español. ¡Ha hecho que la comunicación sea muy fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Lo único que desearía que pudiéramos cambiar es que el software de Cloud9 muestre que la confirmación llegó a través de Rhinogram. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** ¡Hazlo! **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Como se mencionó anteriormente, romper la barrera del idioma ha sido beneficioso para nosotros. Además, recordar a los pacientes antes de su cita sobre un pago ha permitido que nuestras cobranzas crezcan. ### 35. Rhinogram ha hecho que comunicarse con nuestros pacientes sea mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nya L. | Medical Scribe, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me gusta poder comunicarme con mis pacientes a través de mensajes de texto, ya que llamar a sus teléfonos móviles puede ser un inconveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No me gusta tener que iniciar sesión cada vez. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Ningún problema ### 36. He estado muy satisfecho con Rhinogram hasta ahora. Es increíblemente fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jensen C. | Administrative Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La facilidad de uso al hablar con los pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Crear formularios puede ser un poco complicado y llevar tiempo. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Creando un mejor modo de comunicación con los pacientes. Es significativamente más fácil con texto. ### 37. Amor Rhinogram **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily N. | Clinical assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Qué tan fácil de usar es. Me encanta cómo guarda todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Nada. A nuestro negocio le encanta todo sobre Rhinogram. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** Gran programa. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos comunicarnos con los pacientes más fácilmente. ### 38. MUY ÚTIL PARA AGILIZAR NUESTRO PROCESO DE REGISTRO PARA COVID **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ERIN C. | O, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** MEJOR COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE, SATISFACCIÓN DEL PACIENTE **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** PROBLEMAS CON LOS PACIENTES QUE NO RECIBEN MENSAJES DE TEXTO **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Forma más fácil de comunicarse con los pacientes, menos llamadas telefónicas que llegan a la oficina. ### 39. Lo mejor al llegar a los pacientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia V. | Scheduling and Marketing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Lo que más me gusta de Rhinogram es lo fácilmente accesible que es, ya sea en la computadora o en nuestros teléfonos, podemos comunicarnos con los pacientes en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Es difícil encontrar algo que no nos guste de Rhinogram, pero si podemos aumentar el tamaño de la imagen y el archivo, de esa manera podemos enviar cualquier información o documentos importantes a los pacientes sin tener que condensar los documentos que pueden afectar la calidad. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** El beneficio más significativo de usar Rhinogram son los problemas de programación y cualquier emergencia que necesitemos incluir en el horario para los pacientes. ### 40. Gran manera de comunicarse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen R. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La elegancia del diseño y la facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Los fallos ocasionales que dificultan completar el trabajo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** Adelante y hazlo **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Es fácil comunicarse con los pacientes en esta plataforma. ### 41. Todo mi personal renunciaría si cancelara nuestra cuenta de Rhinogram. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** WILLIAM D. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** recibimos muchas menos llamadas telefónicas cuando usamos RG. a mis pacientes les encanta la comodidad de enviar mensajes de texto para obtener respuestas rápidas a cualquiera/todas sus preguntas sin interrumpir su horario. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** que la empresa no existía hace 5-10 años. nos encanta todo sobre ella **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** menos llamadas telefónicas. menos interrupciones en nuestro día. mucho más fácil comunicarse con los pacientes usando un medio que ellos prefieren. capaz de convertir mensajes de texto salientes de inglés a español según sea necesario. ### 42. ¡Rhinogram ha sido una bendición! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La facilidad de comunicación con los pacientes y cómo se integra con nuestro software de práctica. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Debería ser mucho más fácil enviar un mensaje masivo a los pacientes. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Comunicación con el paciente y comunicación con el personal ### 43. Gran producto, funciona muy bien para nuestra organización. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sleiman M. | Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me gusta lo fácil que es para nuestros pacientes; no necesitan descargar una aplicación en su teléfono. Pueden enviarnos un mensaje de texto. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Algunos fallos menores de software. Su equipo todavía está resolviéndolos. Son muy receptivos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** Tómate tu tiempo con la implementación. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Nos permite comunicarnos con nuestros pacientes rápidamente. Ellos pueden contactarnos sin tener que llamar y esperar en la línea. ### 44. Rhinogram es genial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie N. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Enviar mensajes de texto a los pacientes es muy útil. A nuestros pacientes les encanta poder comunicarse con nosotros de esta manera. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Desearía que no tuviéramos que obtener consentimiento para usar texto. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** volumen del teléfono. ### 45. ¡Rhinogram ha ayudado a optimizar toda nuestra experiencia con los pacientes! Recomendamos mucho la plataforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Ha hecho que la comunicación con nuestros clientes sea fluida. Además, Rhinogram ha creado reconocimiento de marca y familiarización con nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** En general, estamos contentos con la plataforma. Ocasionalmente hay algunos fallos, pero son menores. Rhinogram ha sido una adición maravillosa a nuestra empresa. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos comunicarnos mejor con nuestros pacientes para su reorden de suministros. ### 46. Ha sido increíble usar Rhinogram. Nunca usaremos otra cosa para nuestras necesidades de mensajería de texto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** La conveniencia del software y la capacidad de hablar fácilmente con alguien si surge un problema o pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** Nada, ha sido increíble usar esto **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Desearía que fuera más fácil que las personas que no son administradores pudieran firmar documentos. ### 47. Fácil de usar y aún más fácil obtener ayuda cuando se necesita. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TJ R. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Me gusta la aplicación del teléfono celular. Hace que sea fácil responder cuando estoy en movimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No encuentro que Rhinogram tenga ningún problema importante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rhinogram:** ¡Cómpralo! **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para hablar directamente con nuestros pacientes. Encontramos que ayuda mucho con las cobranzas. ### 48. Gran soporte y aplicación segura fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin M. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** El soporte de configuración y la interfaz de usuario fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** El costo es un poco más de lo que habíamos presupuestado. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** La mensajería SMS compatible con HIPAA, incluidos los archivos adjuntos, ha sido una gran herramienta en el cuidado postoperatorio, especialmente durante la pandemia. ### 49. Excelente servicio de mensajería para pacientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Una interfaz de usuario intuitiva, se sincroniza con nuestro EHR, envía recordatorios/confirmaciones de citas personalizables por texto. ¡Tan útil! **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** A veces la sincronización del EHR no es perfecta, pero es mucho mejor que crear contactos individuales para cada paciente. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Podemos llegar a más pacientes, especialmente porque más personas prefieren enviar mensajes de texto en lugar de llamadas telefónicas. Los mensajes de confirmación y recordatorio son mucho más fáciles de gestionar. ### 50. ¡Rhinogram ha sido un gran activo para nuestra práctica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rhinogram?** Rhinogram es fácil de usar para nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Rhinogram?** No tenemos aversiones a usar Rhinogram. **¿Qué problemas resuelve Rhinogram y cómo le beneficia eso?** Rhinogram fue beneficioso tanto durante la crisis pandémica como durante un desastre natural que causó pérdidas económicas para nuestra práctica. Pudimos hablar con los pacientes y reprogramar con esfuerzo en tiempo real. ## Rhinogram Discussions - [¿Para qué se utiliza Rhinogram?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-rhinogram-used-for) - [View Rhinogram pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/rhinogram-rhinogram/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A49%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b33117d0-e47c-46d3-a856-213e2949b7c5&secure%5Btoken%5D=50f0c5259d3205b3bb7a5646fb01a6f62bf515ab7cff80adcba9887fdbffbe87&format=llm_user) ## Rhinogram Features **Flujo de información** - Gestión de casos de pacientes - Gestión de referencias - Administración de registros **Plataforma** - Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA - Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA - Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA - Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA - Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA - Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA **Funciones centradas en el paciente** - Gestión de presencia en línea - Gestión de comentarios de los pacientes - Portal del Paciente - Comunicaciones con el paciente - Integración con Wearables **Tecnología** - Telecomunicaciones - Soporte de ancho de banda bajo - Integración de EHR **Experiencia del paciente** - Paneles e informes - Gestión de equipos - Comunicaciones seguras - Gestión de la experiencia del paciente **Operaciones** - Gestión del flujo de trabajo - Interoperabilidad - Formularios de admisión digitales - Medición del compromiso - Gestión de la satisfacción del paciente - Integración de EHR - Integración de sistemas IPC **Administración** - Practica la marca - Práctica específica - Gráficos y documentación **conformidad** - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de la regulación estatal ## Top Rhinogram Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (334 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/es/products/paubox/reviews) - 4.9/5.0 (549 reviews)