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Integración de RMAs con Shopify: La integración fluida de los RMAs con Shopify hace que el seguimiento y la gestión de devoluciones sea muy sencillo. Asegura que la información se refleje de manera consistente y precisa en la plataforma de Shopify.
Resolución con Tarjetas de Regalo: La capacidad de enviar tarjetas de regalo como resolución para problemas es una característica valiosa. No solo proporciona una solución conveniente para los clientes, sino que también asegura que estas resoluciones se registren con precisión en el sistema.
Funcionalidad de Reportes Robustos: Las capacidades de reporte de Return Logic son un activo valioso. La capacidad de generar informes detallados permite una revisión exhaustiva de los problemas mensuales, proporcionando información que contribuye a la toma de decisiones informadas.
Soporte al cliente receptivo y servicial, con un agradecimiento especial a nuestro representante, Brian Berry, quien ha demostrado consistentemente paciencia y amabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Problemas con la Garantía de Terceros (3PW): Un desafío que hemos encontrado es la dependencia de (3PW) dentro de ReturnLogic. Nuestra atracción inicial hacia ReturnLogic fue aprovechar la función de garantía, pero la limitación a 3PW ha introducido complejidades y a veces confusión para los clientes. Completar todo el formulario bajo este sistema puede ser un desafío para algunos usuarios, lo que lleva a la frustración de su parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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