# Reteno Reviews
**Vendor:** Reteno  
**Category:** [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Reteno
Reteno es una plataforma de mensajería de IA que ayuda a las aplicaciones de suscripción a mejorar la retención y conversión a través de comunicación automatizada y personalizada. Gestiona campañas a través de agentes de IA en Slack, Claude Cowork y OpenAI Codex usando lenguaje natural, sin cambiar de plataformas. Diseñado para Web2App, pruebas, modelos freemium y embudos de instalación directa, Reteno soporta Email, Notificaciones Push Móviles, In-App, Buzón de la App, SMS, Notificaciones Push Web y mensajeros. La función &quot;Uno de Muchos&quot; impulsada por IA prueba automáticamente variantes de mensajes dentro de los flujos de trabajo y escala a los ganadores, reemplazando las pruebas A/B manuales. La IA incorporada genera notificaciones push que superan al texto humano y optimiza el contenido de correo electrónico bajo demanda. Probado en los sectores de Salud y Fitness y Educación con guías listas para implementar que aceleran el tiempo hasta los ingresos. Ideal para equipos que necesitan iteraciones más rápidas, aumento medible e integración de flujos de trabajo nativos de IA. Para más detalles, contáctanos en support@reteno.com.




## Reteno Reviews
  ### 1. Plataforma CRM flexible que realmente evoluciona con los comentarios de los usuarios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mykhailo M. | CRM manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

Lo que más destaca es la flexibilidad: puedes experimentar libremente, probar diferentes enfoques y realmente dar forma a la manera en que trabajas. El equipo de éxito del cliente realmente escucha los comentarios, y puedes ver eso reflejado en cómo evoluciona el producto. Tener ese tipo de influencia sobre una herramienta que usas todos los días es bastante raro.

El agente de IA también ha sido una gran mejora para la creación de plantillas, las pruebas A/B y el análisis de rendimiento. Tareas que solían llevar horas — construir variantes, revisar resultados, iterar en campañas — ahora avanzan mucho más rápido y requieren mucho menos trabajo manual.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

No hay soporte de chat en vivo 24/7. Para los equipos que ejecutan campañas a través de zonas horarias, esa brecha puede ralentizar las cosas cuando surge algo urgente fuera del horario laboral.

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Reteno nos ayuda a gestionar el marketing por correo electrónico a través de múltiples productos desde un solo lugar sin perder visibilidad ni control. Las herramientas de automatización e inteligencia artificial han reducido significativamente el tiempo entre la idea y la ejecución: ciclos de prueba más rápidos, información más rápida sobre el rendimiento y mucho menos trabajo manual en general.

  ### 2. Marketing por correo electrónico escalable y sin interrupciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valeriya L. | Email&amp;Retention Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

Hemos estado usando Reteno para prácticamente todas nuestras necesidades de correo electrónico: transaccionales, promociones, embudos. Se mantiene organizado incluso a medida que escalamos, y nuestra entregabilidad no ha fallado ni un poco. Actualmente estamos gestionando campañas en más de 15 idiomas. Eso solía ser una pesadilla, pero Reteno lo hace sin problemas. También hemos comenzado a aprovechar la nueva funcionalidad MCP, que ahorra mucho tiempo en nuestra rutina diaria. Si tu equipo vive en el marketing por correo electrónico y la automatización como nosotros, definitivamente vale la pena echarle un vistazo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

Aunque los datos proporcionados para todas las campañas ya son bastante completos, sería genial ver eventualmente análisis agregados más estructurados para flujos individuales para que los análisis detallados sean aún más fluidos.

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Reteno optimiza todo nuestro ecosistema de marketing por correo electrónico al automatizar flujos de trabajo complejos y la escalabilidad multilingüe, permitiéndonos cambiar nuestro enfoque de la ejecución manual a la estrategia de alto nivel y el crecimiento.

  ### 3. Constructores de Flujos y Plantillas Poderosos, IA Moderna y Soporte Estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liubov Z. | Senior Lifecycle Marketing / CRM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

El equipo de soporte es muy receptivo y ayuda a mantener nuestro flujo de trabajo en movimiento rápidamente. La gran fortaleza de Reteno es su integración de eventos y flujos personalizados. La integración de eventos personalizados nos permite desarrollar casi cualquier escenario de automatización que imaginemos. El sistema escala bien, permanece altamente organizado y maneja campañas personalizadas y de múltiples segmentos sin comprometer las tasas de entrega.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

El flujo de trabajo de localización para las plantillas actualmente consume mucho tiempo y podría optimizarse para mejorar la eficiencia.

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Personalización profunda. Desarrollo constante y entrega de nuevas funciones, por ejemplo, bloque uno-de-muchos e integraciones de herramientas de IA.

  ### 4. Plataforma de Marketing por Correo Electrónico Excepcional con Soporte Estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oleksandr L. | Senior Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

Me gusta que la funcionalidad principal de Reteno simplemente funcione bien, con una entrega de correos electrónicos consistentemente alta y campañas que funcionan bien. El aspecto del marketing por correo electrónico contribuye realmente a nuestros ingresos, y agradezco no tener que perseguir al equipo por problemas. La documentación es muy clara, lo que hace que el proceso de configuración sea bastante fácil, y nuestro gerente de cuenta es muy receptivo, brindando un soporte fluido. También encuentro muy útil la integración de la IA en sus flujos de trabajo, junto con sus soluciones de MCP de IA y el servidor MCP.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

Todo genial

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Reteno para el marketing por correo electrónico, beneficiándome de una alta entregabilidad y campañas bien ejecutadas que contribuyen a los ingresos. Integra IA en los flujos de trabajo, lo cual es muy útil.

  ### 5. Soporte estelar e integración fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Uljana B. | Marketing Team Lead for Peeranha, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

Me encanta el excelente soporte del equipo de Reteno. Proporcionan una experiencia realmente personalizada, guiándonos en cada paso de la configuración y el uso continuo. Su enfoque práctico durante el proceso de incorporación hizo que la transición fuera fluida y rápida. También aprecio las avanzadas capacidades de automatización de Reteno y su fuerte enfoque en los casos de uso móvil. Estos factores, junto con un mejor soporte, fueron las razones por las que cambiamos de nuestro servicio anterior.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

El constructor de correos electrónicos podría mejorar, podría beneficiarse de más flexibilidad en la personalización.

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Reteno nos ayuda a gestionar comunicaciones por correo electrónico a gran escala para nuestras aplicaciones móviles, desde correos electrónicos transaccionales y recibos de suscripción hasta flujos de carritos abandonados y campañas de reenganche.

  ### 6. Proporciona una plataforma de mensajería que envía las notificaciones por correo electrónico de esa manera.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pogundu L. | Associate Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Reteno?**

La forma en que proporcionan las campañas automatizadas. Proporciona notificaciones push por correo electrónico, WhatsApp.

**¿Qué es lo que no le gusta de Reteno?**

siempre que envían mensajes push, eso significa que recopila nuestros datos personales

**¿Qué problemas resuelve Reteno y cómo le beneficia eso?**

Proporciona las notificaciones automáticas a nuestros clientes del producto Appie y actuó como canal de comunicación.



- [View Reteno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/reteno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A40%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=24025f38-39bf-4986-92ea-3b4e3b1eba2f&secure%5Btoken%5D=84668cadecaea8c2c8d4ecf2f3e93cc70bfbc8f7034e14aadeef17434940ed6d&format=llm_user)
## Reteno Integrations
  - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews)
  - [Claude for Slack](https://www.g2.com/es/products/claude-for-slack/reviews)

## Reteno Features
**Análisis**
- Atribución de la aplicación
- Análisis de campañas
- Desinstalar seguimiento

**Campañas**
- Marketing de proximidad
- Notificaciones push
- SMS masivos
- Mensajes de texto bidireccionales
- Campañas de correo electrónico
- Segmentación de la audiencia

**Compromiso**
- Cupones y promociones

**Plataforma**
- Optimización
- Internacionalización

**Agente AI - Marketing Móvil**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Reteno Alternatives
  - [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) - 4.6/5.0 (632 reviews)
  - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (509 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)

