# Retail360 Reviews
**Vendor:** Petrosoft  
**Category:** [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service)
## About Retail360
La aplicación móvil Retail360 de Petrosoft es una aplicación integral de gestión de inventario y ventas que te permite estar fuera de tu oficina trasera para que puedas pasar tiempo donde se genera tu ingreso, en el piso de ventas. Las integraciones listas para usar significan que tus datos de escaneo e inventario pueden ser gestionados en tiempo real. Retail360 sincroniza instantáneamente promociones, inventario y datos de ventas con tu POS, dispositivos portátiles o móviles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.






- [View Retail360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/retail360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A03%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2d23e2ee-05d3-4db9-ba87-41b6743f0056&secure%5Btoken%5D=408bd2a3b9c5f3b197dbbbcf601bc8891626a58799b40866a599a9e2ee135f78&format=llm_user)

## Retail360 Features
**IA generativa**
- Resumen de texto

**Experiencia de autoservicio**
- Knowledge base
- Artículos con capacidad de búsqueda
- Foros de la comunidad
- Optimización móvil
- Personalización

**Plataforma de autoservicio**
- Marca
- Automatización
- Inteligencia Artificial
- Integraciones

**AI Agente - Autoservicio al Cliente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Retail360 Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,368 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,589 reviews)