# Retail Pro Reviews **Vendor:** Retail Pro International **Category:** [Sistemas POS para minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-pos) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 33 ## About Retail Pro Retail Pro es una plataforma de software de gestión minorista con potentes capacidades de gestión de punto de venta, inventario, empleados y clientes, oficina administrativa y generación de informes. ## Retail Pro Reviews ### 1. Quick Login and Easy Training Experience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marion E. | Director of Human Resources, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** You can log in quickly, and it’s extremely easy to learn and get trained on. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** You have to log in again every time a transaction is completed. It adds extra steps and takes more time than it should. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Sales are rung up more efficiently, and it provides real-time sales updates, so I can see what’s in stock right now. ### 2. Uno de los mejores programas de software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roshnie G. | Vendor Management Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Es un software rápido para facturación. El proceso de facturación es realmente simple y la mejor parte es que si necesitas obtener todos los detalles de facturación, puedes obtenerlos con un clic. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** No hay contras sobre Retail Pro. Lo he usado durante 5 años y es simplemente increíble. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Conteo de inventario de existencias, facturación, seguimiento de todos los registros de inventario, etc. Después de aprender el proceso para manejar Retail pro, comencé a amarlo. ### 3. Mejores herramientas para plantillas de correos electrónicos personalizadas y fáciles de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mr H. | Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Podemos enviar correos a nuestros clientes mediante el modo automatizado de esta herramienta. Podemos hacer una lista de contactos diferente en un solo Mailchimp. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Solo tenemos un correo que podemos usar para enviar correos electrónicos con plantillas a los clientes, y también tenemos plantillas limitadas. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Podemos enviar correos electrónicos a miles de personas con solo hacer clic. Obtenemos una plantilla para enviar un correo electrónico que es muy útil para mí porque lleva mucho tiempo y rompe mis plazos. ### 4. Maravillosa experiencia con Retail Pro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma E. | Assistant Brand Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Retail Pro es un software útil para usar como solución de punto de venta. A nivel de tienda, proporciona una facilidad para registrar transacciones y transferir los artículos de una sucursal a otra. El personal puede otorgar descuentos dentro de su límite permitido. Si las tiendas están en oferta, los precios se pueden actualizar a otro nivel de precio y programar para que se activen en una fecha determinada. Tiene una interfaz comparativamente clara donde los usuarios pueden seleccionar las opciones que necesitan sin complicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Necesitas obtener soporte del lado del proveedor para implementar el sistema y considerar una herramienta separada para importar y crear nuevos elementos en la base de datos. Además, a veces la encuesta desde el lado de la tienda no se completará y podría ser necesario hacerlo manualmente de nuevo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Este es un excelente punto de venta que puede atender a la industria minorista. Tiene un conjunto completo de herramientas e instalaciones para mejorar su idoneidad para la industria minorista. Las empresas necesitan formar un sólido acuerdo de nivel de servicio con el proveedor para que puedan tener un buen soporte. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Tiene todas las características de un sistema de punto de venta y ayuda a gestionar los privilegios de los empleados según el nivel de autoridad. Puede producir informes bien detallados. El personal puede registrar ventas más rápido, lo que se adapta tanto a grandes almacenes como a boutiques. ### 5. Solución de Punto de Venta de alto estándar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler J. | Sales Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Retails pro V9 proporciona una instalación de punto de venta de extremo a extremo con una gran visibilidad en la gestión de inventario y la recepción de envíos. Como software de punto de venta, es extremadamente fácil de usar. La velocidad de grabación de transacciones es admirable. Funciones como el envejecimiento de stock, la grabación de lotes de envío son extremadamente útiles para las organizaciones que operan en la industria minorista. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** El módulo de informes es extremadamente complicado y altamente técnico. La personalización de los informes siempre tiene que ser consultada con la empresa proveedora y el esquema de precios no es adecuado para todos los niveles de organizaciones. Los servicios de soporte del software deberían mejorarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Se recomienda utilizar el software para fines de ventas. Proporciona interfaces amigables para el personal de ventas, mientras que los administradores pueden tener control completo sobre las ventas registradas, la gestión de inventario, la recepción de envíos y la fijación de precios. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** El software se utiliza completamente con fines de ventas. A nivel de tienda, se ha configurado como POS y en el back end se utiliza para actualizar los envíos, mantener el inventario, actualizar los precios de los artículos y la generación de informes. Ayuda a controlar los niveles de acceso de los usuarios y la segregación de funciones de quienes usan el software. ### 6. Es la aplicación más útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SUMIT S. | Senior RPA Developer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Lo mejor de Rpro es que es tan flexible y ligero. Rpro es abierto y todas las consultas están fácilmente disponibles en la red. Rpro es fácil y cualquiera puede automatizar a través de su academia y lecciones. Rpro tiene facilidad de uso, facilidad de personalización, facilidad de entrega. Rpro es la herramienta más preferida debido a su GUI simple y práctica. La GUI es la parte más importante de esta herramienta porque simplifica mi trabajo en gran medida. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** A veces los informes no se generan. Además, algunos de los botones se desactivan y, debido a eso, no se pueden obtener los informes. Esta es una de las mejores herramientas para ventas, pero necesita mejoras. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Es una de las mejores herramientas. Rpro es la mejor herramienta si trabajas en una gran organización, ya que mantiene registros de tus ventas y se pueden acceder muy fácilmente debido a su interfaz gráfica de usuario amigable. Ha beneficiado a nuestra organización a gran escala y estamos contentos de tener tal herramienta en nuestra organización. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Estamos tratando de automatizar cada proceso basado en reglas. El proceso de conciliación, la facturación en PDF, etc. Los beneficios recibidos en su mayoría son el ahorro de tiempo y se puede ejecutar el bot en cualquier momento. ### 7. El mejor software de punto de venta para grandes almacenes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claire D. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Retail Pro se utiliza como software de punto de venta para nuestras tiendas departamentales. Ayuda a registrar ventas, devoluciones, intercambios y procesar pagos ya sea con tarjeta, efectivo o divididos. La interfaz fácil de usar es extremadamente útil para que el personal de ventas registre transacciones en el menor tiempo posible. Proporciona varias opciones para filtrar y seleccionar un artículo del inventario. La opción de transferencia se utiliza para enviar artículos que no están disponibles en una ubicación a otra. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Los informes del Retail pro son un proceso extremadamente complicado que puede costar una cantidad significativa de dinero en cada personalización. El soporte no es lo suficientemente hábil para resolver problemas instantáneamente. El nuevo panel de informes es muy caro. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Retail Pro se adapta como un software de punto de venta para grandes almacenes que pueden tener una alta tasa de transacciones. El modelo de precios es un factor significativo al elegir el software y la organización tiene que decidir qué informes necesitan de antemano para personalizarlos inicialmente. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Ayuda a registrar ventas y devoluciones en nuestros grandes almacenes. Se pueden definir niveles de usuario para segregar las funciones y limitar el acceso. Proporciona la facilidad de actualizar órdenes de compra, recibir envíos, despacharlos a las tiendas correspondientes, monitorear el inventario y generar informes de KPI. ### 8. La solución POS más completa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas W. | System Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** El sistema de informes y análisis de Retail Pro 9 es algo que vale la pena mencionar. Proporciona la generación de informes más personalizados. Además, han mejorado la gestión de inventario. Retail Pro permite la indicación por lotes al artículo también. La interfaz amigable permite que la mayoría del personal se adapte al sistema en un tiempo mínimo. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Aunque el RetailPro9 ofrece un sistema de informes y análisis fascinante, la personalización de informes es bastante complicada. A diferencia de las versiones anteriores, es mucho más técnico. Hay algunas personalizaciones predefinidas para usar, pero si el negocio requiere un informe más complicado, es difícil crear uno. El período de implementación es un poco largo y necesita una gran cantidad de apoyo del proveedor para estar operativo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Retail Pro es muy útil en la industria minorista como una solución POS. Aporta más visibilidad sobre cómo funciona el negocio y ayuda mucho con la toma de decisiones. La nueva plataforma de informes permite obtener informes extremadamente personalizados, pero tendrá algún costo. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Retail pro es la solución total de POS para nosotros. Es capaz de gestionar inventario, realizar pedidos, generar informes, gestionar órdenes de compra, recepción, etc. Permite asignar un número de lote al artículo para que podamos monitorear y generar informes de antigüedad de stock también. Es una solución de software altamente recomendada para usar en la industria minorista. ### 9. Extenso, pero anticuado. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Hay una gran cantidad de información y datos que puedes encontrar en las secciones de informes de RetailPro. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** La interfaz es lenta y muy de los años 90. No se siente como un punto de venta moderno en absoluto. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Como un sistema de punto de venta para un negocio minorista. ### 10. Consultor de aplicaciones **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc B. | Application Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Está lleno de opciones. Me gusta más Prism. Siguen mejorándolo. Siempre tienen asistencia. Basado en Oracle DB. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Algunos pequeños errores, pero los siguen arreglando y se responsabilizan de ello. Es un poco pesado. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Resuelvo problemas de complementos pero no problemas de software. ### 11. Diversos modos de pago aceptados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilson M. | Retail Cashier, Bienes de Consumo, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Debido a que acepta pagos de varios medios, los clientes encuentran mejor hacer negocios con nosotros ya que no tienen que tener dinero en efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Necesita algo de entrenamiento y tutorial para poder usarlo de manera efectiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Medios de pago alternativos disponibles. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Procesamiento de pagos Gestión de inventario. ### 12. Fácil de usar para el comercio minorista **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Realmente me gusta la facilidad de uso, es muy fácil enseñar a los compañeros de trabajo cómo usar las cajas registradoras y acostumbrarse al sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** El proceso de inicio es un poco tedioso, y el software a veces tiene problemas al acceder a los menús táctiles. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Hizo que fuera mucho más fácil tratar con los clientes en lugar de tener teclas rápidas para todo. ### 13. Revisión de Retail Pro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zack B. | Retail Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Me gusta que sea sencillo de usar. Es bastante directo en cómo atender a los clientes o hacer TJVs. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Realmente no hay nada que no me guste. Diría que al buscar en el inventario hay unos segundos para que busque, pero eso se debe a todos los artículos que tenemos. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Ayuda con el intercambio de efectivo. Ayuda a atender a los clientes. ### 14. Bien organizado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evelyn V. | Sales Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Es bastante fácil de usar y entender. Usé este software para mi primer trabajo y fue muy fácil de aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** A veces se congela, y bloquea a los asociados de ventas si un gerente no terminó lo que tenía antes de que aparezca de nuevo el cuadro de inicio de sesión. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Forma fácil de llevar un registro del tipo de ventas y devoluciones que realizas con la opción de etiquetado. ### 15. Muchos pasos, pero una vez dominados, no es demasiado difícil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** La capacidad de controlar casi todo en la tienda desde un solo punto de venta (POS). **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Muy difícil de trabajar con él, mucho papeleo y hacer las cosas de la manera más larga. A veces 4 pasos para terminar una tarea simple. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Muy útil si necesitas un software de punto de venta simple y nada más. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Podemos transferir entre tiendas muy fácilmente. Permite que nuestras tiendas compartan productos y conviertan más ventas. ### 16. Software antiguo, podría necesitar algunas actualizaciones. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaylee H. | Store Manager, Indumentaria y Moda, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Para atender a los clientes y tareas simples como esa, Retail Pro es fácil y amigable para el usuario. Sus funciones básicas son fáciles de entender y de enseñar. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Algunas de las funciones requieren varios pasos para llegar a lo que estás buscando. También creo que el aspecto del programa podría actualizarse un poco con los tiempos. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** No aplica. ### 17. Programa intuitivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** La interfaz es limpia e intuitiva. Puedes realizar diferentes ventas y divisiones con unos pocos toques. Acceso fácil a los recibos. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** A veces tarda en cargar, especialmente para las tarjetas. Debe iniciar sesión para cada compra. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Los tiempos de carga para las tarjetas son algo muy lentos. Puedo tener un recibo en 10 s o en 5 min. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Trabajo en una tienda muy concurrida, y el programa me permite hacer ventas con un clic. Los métodos de pago están bien divididos y en la misma pantalla mientras se realizan las compras. ### 18. Sistema POS muy útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Lo mejor de esto es lo bien que puedes gestionar todas las formas de inventario, medir los KPI y completar transacciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** El sistema en sí puede ser lento de navegar. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Resuelve las necesidades de CRM, las necesidades de inventario y las necesidades de punto de venta. ### 19. Amigable para el usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Mi parte favorita es el diseño sencillo y el acceso personalizable que se puede dar a los usuarios del programa. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Se bloquea con frecuencia (generalmente alrededor de los grandes días festivos cuando se está utilizando más) **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Si dedicas 15 minutos de tu tiempo, puedes gestionar este producto por el resto de tu vida. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** proceso de pago más fácil para clientes y empleados. tiempo de pago más rápido ### 20. Software fácil de usar para trabajadores minoristas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan W. | Keyholder, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Fue muy fácil de entender la primera vez que lo usé, e incluso después de no usarlo durante algunos años fue fácil volver a entenderlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** El sistema tiende a moverse un poco más lento cuando se presenta mucha mercancía a la vez. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Puedo encontrar artículos en mi tienda simplemente buscando no solo por el SKU sino también por la descripción. ### 21. Profesional de ventas al por menor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** El sistema es muy fácil de usar y amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** La incapacidad de realizar pedidos personalizados en el comercio minorista pro **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** ¡Necesitábamos un verdadero sistema POS y funciona! ### 22. siempre en la cima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nancy h. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Retail Pro te ofrece excelentes informes y los empleados de Rtech siempre son serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Que cuesta mucho actualizar.......... **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Me encanta el reportaje sobre Retail Pro. ### 23. Podría necesitar una actualización **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Es bastante fácil de navegar y enseñarte a ti mismo cómo usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Parece un poco atrasado en términos de tecnología moderna, también podría ser que mi tienda tenga una versión más antigua. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Asegurarse de que los números sumen, ayuda a llevar un seguimiento del inventario y las ventas en un solo lugar. ### 24. RetailPro es difícil de aprender a usar, pero es sencillo una vez enseñado. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Me gusta que RetailPro facilite el seguimiento de las compras de los clientes y su historial para que podamos volver atrás y buscar lo que compraron y las tallas que compraron. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** El diseño de RetailPro no es el mejor. Es difícil de usar si no has recibido capacitación. Es muy particular con respecto a las funciones. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando este sistema para mecanizar la ropa y llevar un control del inventario. Lo usamos para rastrear las compras e historial de los clientes y completar transacciones. Me he dado cuenta de que es beneficioso porque podemos extraer informes de los mejores clientes, las últimas transacciones, las ganancias mensuales por categoría de ropa y mucho más. ### 25. ¡Retail Pro! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austen C. | Inside Sales - Customer Expierence, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Grandes características de organización que facilitan encontrar productos. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Deseamos que fuera un poco más fácil de usar. Puede llevar un poco de tiempo acostumbrarse al software. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** ¡Definitivamente vale la pena la prueba! **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** ¡Organización! ### 26. Retail Pro Buena Aplicación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ahmed r. | Retail Pro Specialist, Indumentaria y Moda, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Es Easy Pro y muy flexible Clasificación de productos por categoría Control total del inventario **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Muy lento en promociones La codificación lleva mucho tiempo **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Control sobre el inventario de sucursales ### 27. Programa muy desactualizado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Que fuera compatible con mi sitio web y que fuera menos costoso que una marca más alta. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Fue difícil de usar, especialmente al intentar sincronizarlo con mi sitio web para ventas al por menor. También era malo con el inventario. Tuvimos tantos problemas para llevar el control de todo y hacer que funcionara bien en la tienda también. **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** Consigue algo que no te haga usar tres otros programas para hacer un trabajo. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Inventario y ventas al por menor ### 28. buena aplicación en el comercio minorista **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** buen punto de venta en tiendas como aplicación minorista **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** a veces lento porque utiliza la base de datos Oracle **Recomendaciones a otros que estén considerando Retail Pro:** RetailPro es una buena aplicación de venta al por menor. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** herramienta automática en algunos documentos ### 29. Retail Pro es suficiente y fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlynne O. | Marketing And Public Relations Specialist, Marketing y publicidad, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** es un programa fácil y ofrece muchas opciones diferentes para diferentes tipos de trabajo **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** a veces el programa puede estar funcionando lento. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** es una forma fácil de capturar información del cliente ### 30. Sistema POS increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Este sistema tiene todas las características que necesito en un punto de venta para gestionar toda mi tienda minorista en persona y mi sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** No puedo pensar en nada que no me guste de este sistema. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Este producto me permitió reconstruir mi negocio después de la inundación del 30 de julio de 2016 en Ellicott City, MD. Esa noche, dos tercios de mi inventario fueron destruidos. Pude usar este sistema para reunir todas mis pérdidas y reconstruir mi tienda. ### 31. Es un programa fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yuliana R. | Senior Sales Professional, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Es muy sencillo de usar y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** Se vuelve muy lento para trabajar con él. He trabajado con este programa en múltiples empleadores. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Ayuda a rastrear el seguimiento de compras de los clientes y una forma de almacenar la biografía del cliente y el historial de compras. ### 32. Muy buena experiencia pero con una solución ERP completa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belal Ahmad E. | Finance Section Head | Financial Accounting, Planning & Analysis, Venta al por Menor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** 1- La velocidad del sistema es la mejor en comparación con otros sistemas POS. 2- Informes detallados y diversificados. 3- Fácil de usar y no necesita muchos manuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** La agrupación (Actualización del Sistema) desde el punto de venta de la tienda hasta el Back-office Retail Pro se realiza cada hora, mientras que puedo necesitar revisar las ventas de la tienda cada minuto. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Control total sobre los niveles de inventario Saldo real de cada categoría y artículo diariamente. Costo real de los bienes vendidos de cada categoría. **Official Response from Ulyana Avetisov:** > ¡Hola Belal! Solo una nota rápida: un sondeo más frecuente es posible con Retail Pro, siempre que la infraestructura de TI pueda soportarlo adecuadamente. ¡Gracias por compartir tu experiencia con Retail Pro! ### 33. Satisfacción con Retail Pro **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Retail Pro?** Retail Pro es fácil de usar. El proveedor, JDA, responde cuando tenemos una pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Retail Pro?** No tengo ninguna queja. En su mayor parte, satisface nuestras necesidades esenciales. Al usar las funciones de cliente e ingresar nuevos clientes, sería más fácil simplemente agregar nuevos clientes sin tener que ingresar su nombre dos veces si nunca han comprado antes. Debería haber una manera de que el nombre permanezca presente. **¿Qué problemas resuelve Retail Pro y cómo le beneficia eso?** Hemos estado usando el software Retail Pro durante aproximadamente dos meses en nuestra única ubicación, que es una tienda minorista de piscinas. Desde el día en que lanzamos el software por primera vez, hemos tenido una experiencia muy fácil al realizar negocios con nuestra amplia base de clientes. Registrar ventas nunca ha sido tan fácil, y ahora podemos, por una vez, realmente rastrear nuestras ventas por departamento y mucho más. El software fue muy fácil de aprender y J.D. Associates fue una gran parte de eso. ¡Su proceso de capacitación no solo fue bien realizado, sino que nuestro instructor también lo hizo divertido! ## Retail Pro Discussions - [¿Para qué tipo de negocios está diseñado el software Retail Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-businesses-is-retail-pro-software-designed-for) - 1 comment, 1 upvote - [View Retail Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/retail-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A37%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69057f1a-a8f2-4412-95a4-4974b27648c3&secure%5Btoken%5D=84a3f345d920650bf1aa0537aa01f83cda6a8b687bda04f78cc0f235d6fb5289&format=llm_user) ## Retail Pro Features **Pos** - Pagos con tarjeta de crédito - Escaneo de códigos de barras - Integración de hardware - Ajustes de precios - Ingresos **Pago** - Pagos con tarjeta de crédito - Puntos de fidelidad - Carteras digitales - Pago UPI - Canje de vales de comida - Canje de vales regalo - Pago en efectivo - Pago a plazos **Pagos** - Pagos con tarjeta de crédito - Pagos parciales - Pagos divididos - Descuentos - Pagos anulados/reembolsados - Asignación de crédito de la tienda - Ajustes de punta - Pagos fuera de línea - Aceptación de pagos multidispositivo - Depósitos al día siguiente **Marketing** - Programas de fidelización - Marketing por correo electrónico **Caja** - Escaneo de códigos de barras - Facturas/ recibo electrónico - Integración - Reserva de pedidos - Devolución/Reembolso **Gestión de empleados** - Cuentas de empleados - Permisos - Seguimiento de comisiones - Asignación de pestañas - Notas de registro/turno - Programación del personal - Planos de planta **Administración** - Gestión de inventarios - Gestión de empleados - Informes - Integración de comercio electrónico **Gestión de inventarios** - Control de inventario - Alertas de stock bajo - Categorización de productos - Seguimiento de inventario multiubicación - Pedidos de compra **Gestión de clientes** - Membresía de lealtad - Perfiles de clientes - Presentación de tarjeta de crédito **Informes y análisis** - Supervisar los KPI de la tienda - Datos en tiempo real - Informes exportables - Informes remotos **Gestión de inventarios** - Seguimiento de inventario - Notificaciones de inventario - Organización del producto - Seguimiento de inventario multiubicación **Gestión de clientes** - Historial de ventas de clientes - Gestión de fidelización - Cuentas de clientes **Integraciones** - Integraciones contables - Integraciones de gestión de inventario - Integraciones de comercio electrónico **Gestión de equipos** - Seguimiento de empleados - Capacitación rápida de los empleados - Seguimiento de comisiones - Cuentas de empleados y permisos - Programación del personal **Analytics** - Seguimiento de ventas - Recuentos de invitados - Informes de fin de día **Ayuda y soporte** - Soporte telefónico 24/7 - Soporte por correo electrónico y chat - Historial de la cuenta - Webinars y Sesión - Foro de clientes **Integración** - Contabilidad - Comercio electrónico - Multitienda ## Top Retail Pro Alternatives - [LS Retail](https://www.g2.com/es/products/ls-retail/reviews) - 4.4/5.0 (71 reviews) - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)