Restaurant365 Reseñas y Detalles del Producto

Creo que lo que más me gusta de Restaurant365 es que es muy fácil de usar y siempre se está actualizando para hacerlo aún más fácil de usar. También hay múltiples formas de ayuda disponibles si se necesita. Resuelve nuestra necesidad de cuentas por pagar, conciliaciones bancarias, informes de pérdidas y ganancias, y básicamente todo lo que necesitamos para gestionar el lado administrativo de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas que no funcionan tan bien en este momento son las integraciones de nómina. Cuando nos unimos a Restaurant365, nos dijeron que sería una operación sin problemas entre la nómina y Restaurant365, y no ha resultado ser así. Necesita más integraciones y seguir desarrollando ese lado de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Restaurant365 es excepcionalmente intuitivo. No todos los trabajadores de restaurantes son Tim Cook. Algunos necesitan una interfaz que sea acogedora, no intimidante. ¡Eso es Restaurant365! Te proporciona lo que necesitas, y si lo que está disponible no se ajusta a tus necesidades, su Centro de Soporte siempre tiene una solución lista para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que falta es la capacidad de emitir órdenes de compra para artículos no inventariados (tanto bienes como servicios). Sé que están trabajando en ello, y cuando la solución llegue, ¡R365 será aún más robusto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente de Tecnología de Capacitación y Restaurantes supervisando múltiples tiendas, aprecio cómo Restaurant365 combina contabilidad, programación, nómina e inventario en una sola plataforma. La facilidad de integración con nuestros sistemas POS y de nómina reduce el trabajo duplicado y los errores, y la cantidad de funciones disponibles permite que diferentes departamentos trabajen dentro del mismo sistema. Una vez implementado, la facilidad de uso hace que sea sencillo para los gerentes manejar las funciones diarias, y la frecuencia de uso en todas las ubicaciones asegura consistencia y visibilidad para toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación requiere mucho trabajo y esfuerzo. Si tú y tu equipo no establecen mucho durante este tiempo, la adopción tanto a nivel de tienda como a nivel corporativo será complicada y frustrante. La clave es utilizar el proceso de implementación para configurar todo lo que necesitas, y no tengas miedo de hacer muchas preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Restaurant365 es increíblemente efectivo para gestionar 20 propiedades de manera eficiente. Su integración perfecta para contabilidad, órdenes de compra, gestión de recetas y gestión de inventario simplifica enormemente mis tareas. La capacidad de asistir a conferencias mejora mi competencia en el uso, y ha sido fundamental para identificar problemas operativos a través del análisis de variaciones. El diseño específico para restaurantes del sistema lo hace particularmente beneficioso y fácil de usar para mis necesidades, y su proceso de configuración fue fluido sin mayores obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo algunos artículos en la gestión de inventario se desglosan en costo por receta en lugar del producto terminado, lo que causa errores en mi inventario. Este es un problema que estoy buscando resolver en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio tener todas mis necesidades en un solo lugar. La cantidad de información, que se puede obtener con un clic, puedo monitorear y supervisar más de una cosa a la vez. Amigable para el usuario entre todas las etapas de conocimiento informático. Dirijo negocios más financieramente estables usando esta herramienta. Usamos 365 todo el día en nuestros negocios, el soporte al cliente es rápido y efectivo con un seguimiento sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz estética de la vieja escuela. Se parece a un programa de Windows 95 frente a una vista más limpia y clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La inteligencia empresarial rivaliza con cualquier nuevo panel de control personalizado o herramienta de informes en el mercado hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría mejorar el agente de sondeo de archivos de la base de datos POS para obtener toda la información de las tiendas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es Restaurant365, lo que facilita a nuestro equipo navegar y usarlo de manera efectiva. El soporte al cliente ha sido excepcional, ayudándonos rápidamente con cualquier pregunta o problema que encontramos. Aprecio el enfoque especializado de Restaurant365 en las operaciones de restaurantes, que se alinea perfectamente con nuestras necesidades, mejorando nuestras operaciones diarias. La integración perfecta con otros sistemas como Aloha, Toast y SpotOn es otra característica que valoro, facilitando un flujo de trabajo cohesivo. Además, estoy impresionado por su manejo eficiente de la gestión de inventarios, lo que beneficia enormemente nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay disgustos al respecto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solíamos tardar de 2 a 4 semanas en publicar los estados financieros al final de un período y ahora tenemos un grupo de nuestros restaurantes que puede estar listo dentro de 5 días hábiles (5 ubicaciones) al final del período y la otra mayoría de nuestros restaurantes que está listo dentro de 7 días hábiles (41 ubicaciones) al final del período. Parte de esto tiene que ver con sus fechas de finalización de período, domingo o miércoles, respectivamente. Al tener operaciones y contabilidad bajo un mismo sistema, podemos registrar el inventario semanal en el P&L el día después de que termine la semana, por lo que es básicamente acceso instantáneo a los costos de bienes vendidos. También permiten menos entrada manual en el back-end porque el operador puede ingresar todo para el inventario directamente en un sistema que mantiene los costos actualizados según nuestras compras sin las actualizaciones manuales a una hoja de cálculo de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sé que puede no parecer un gran problema, ya que esto suele ser un gran punto de venta, pero hay momentos en que el acceso inmediato a los datos no es tan útil cuando tienes un proceso de varios pasos para asegurarte de que la nómina se publique correctamente. O hay ajustes que deben hacerse a una asignación de trabajo porque no se conocía antes de que se procesara la nómina y el gerente está mirando su P&L y ve que la nómina está publicada, pero luego comienza a hacer preguntas mientras todavía estoy tratando de completar mi proceso. Así que terminas con preguntas sobre algo porque miraron 5 minutos antes de que terminaras completamente el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de utilizar con múltiples entidades. El centro de soporte en línea es muy fácil de usar y tiene la mayoría de la información necesaria cuando surgen preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos detalles que completar inicialmente y la capacitación de R365 fue muy genérica. Parecía que la persona de capacitación estaba lista con un guion y cualquier pregunta fuera de eso no se respondía fácilmente. Hubo algunas cosas sobre las que preguntamos y nos dijeron que el sistema no podía hacer eso. Una vez que utilizamos el centro de soporte en línea, pudimos resolverlo por nuestra cuenta. La entrenadora fue extremadamente amable, solo parecía que no había usado el sistema en la capacidad en que lo estábamos usando nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

R365 mejora de manera eficiente y efectiva la optimización de nuestro inventario, nómina e integración de nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

R365 tiene algunos obstáculos cuando se trata de la integración con algunos softwares, lo que ha causado un poco de trabajo de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.