# ResQ Reviews
**Vendor:** ResQ  
**Category:** [Software de Gestión de Instalaciones](https://www.g2.com/es/categories/facility-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About ResQ
La plataforma líder para que los restaurantes soliciten, gestionen y paguen reparaciones y mantenimiento.




## ResQ Reviews
  ### 1. ResQ hace que manejar las necesidades de procesamiento empresarial sea simple y fácil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de ResQ?**

ResQ proporciona una integración directa del sistema para que un restaurante pueda comunicarse fácilmente con los proveedores sobre solicitudes de reparación y mantenimiento. Permite a los propietarios ver fácilmente el estado actual de las órdenes de reparación y sus fechas de retorno esperadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ResQ?**

ResQ no tiene actualmente un modo sin conexión, por lo que cuando los servicios de internet fallan, no hay forma de poner en cola solicitudes o usar el sistema porque es una aplicación en la nube. Sin embargo, esto lo hace fácilmente flexible para usar en todas partes en las cadenas de restaurantes.

**¿Qué problemas resuelve ResQ y cómo le beneficia eso?**

ResQ proporciona una gestión sencilla de las órdenes de reparación en múltiples instalaciones y restaurantes sin la necesidad de estar limitado a una ubicación en particular.

  ### 2. ResQ hace que la gestión de equipos sea fácil y confiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de ResQ?**

Tener los servicios y equipos de ResQ disponibles 24/7 permite tranquilidad cuando ocurren problemas con el equipo durante los turnos nocturnos y de madrugada, sin necesidad de tener técnicos costosos en espera constante en el personal.

**¿Qué es lo que no le gusta de ResQ?**

El sistema de integración completamente basado en la nube lo hace susceptible a interrupciones del servicio, como la gran interrupción de Rogers en julio de 2022 que se extendió por todo Canadá. Esto hizo que las reparaciones y conexiones necesarias fueran imposibles de facilitar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ResQ:**

No dudes en trabajar con ResQ ni por un segundo, las recompensas son instantáneas y salvarán tu negocio.

**¿Qué problemas resuelve ResQ y cómo le beneficia eso?**

ResQ proporciona personal de élite y técnicos experimentados para solucionar rápidamente problemas con el equipo o para facilitar reparaciones rápidas en el sitio sin necesidad de retirar y enviar el equipo. El sistema también facilita el seguimiento de los costos asociados con las reparaciones del equipo y la depreciación.



- [View ResQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/resq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A49%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d29c1b69-a4ba-4dc2-a7ae-6f7fe7fffa18&secure%5Btoken%5D=296be705bc9e7c421c1e521c674a661763ac74e14ea068498a2a716e5ec5635d&format=llm_user)

## ResQ Features
**Definición de activos**
- Registro de activos - Seguimiento de activos
- Relaciones - Seguimiento de activos
- Costos - Seguimiento de activos

**Monitoreo de condición**
- Inspección predictiva
- Monitoreo
- Mantenimiento basado en la condición
- Tipos de activos
- Monitoreo de IoT

**Seguimiento de activos**
- Ubicación - Seguimiento de activos
- Estado - Seguimiento de activos
- Historial - Seguimiento de activos

**Detección e identificación**
- Detección de fallos
- Identificación de la fuente
- Alertas proactivas

**Análisis y perspectivas**
- Causa raíz
- Recomendaciones
- Riesgos sistémicos

**AI Agente - Seguimiento de Activos**
- Interacción en Lenguaje Natural

**AI Agente - Gestión de Instalaciones**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Mantenimiento Predictivo**
- Interacción en Lenguaje Natural

**Características de la plataforma de GMAO**
- Gestión de órdenes de trabajo
- Mantenimiento preventivo (PM)
- Mantenimiento predictivo (PdM)
- Gestión de materiales
- Informes de averías de equipos
- Gestión de aprobaciones
- Plantillas de tareas
- Auditoría de cumplimiento
- Gestión de proveedores
- Informes y paneles

**Características de la plataforma de gestión de instalaciones**
- Planificación del mantenimiento
- Gestión de inventario de instalaciones
- Planificación espacial
- Gestión de mudanzas
- Gestión de proveedores
- Portal de solicitud de servicio
- Operaciones de construcción ecológica
- Informes y paneles
- Almacenamiento de documentos en las instalaciones
- Acceso móvil al campo

## Top ResQ Alternatives
  - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,497 reviews)
  - [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews)
  - [Cryotos](https://www.g2.com/es/products/cryotos/reviews) - 4.6/5.0 (568 reviews)

