Respona Reseñas y Detalles del Producto

Respona es una plataforma de divulgación todo en uno que facilita enormemente la gestión de la divulgación a bloggers, la construcción de enlaces y las campañas de relaciones públicas. Me encanta lo fácil de usar que es la interfaz y cómo automatiza todo el proceso, desde encontrar prospectos hasta personalizar correos electrónicos. Las funciones integradas de búsqueda de contactos y seguimiento de campañas ahorran mucho tiempo. Su equipo de soporte también es muy receptivo y servicial siempre que necesito ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, Respona funciona muy bien, pero a veces los resultados de búsqueda de contactos pueden incluir algunos correos electrónicos desactualizados. Además, sería genial si hubiera filtros más avanzados para la selección de prospectos y una velocidad de carga un poco más rápida al manejar listas grandes. Sin embargo, estos son problemas menores en comparación con la eficiencia general que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es fácil de usar y amigable para el usuario, con un nivel de efectividad que encuentro bastante preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

costos y tarifas asociados, no hay prueba gratuita, la automatización de agregar contactos no existe Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Respona agiliza todo nuestro flujo de trabajo de divulgación. Ahorra mucho esfuerzo al combinar el descubrimiento preciso de prospectos, seguimientos automáticos y contactos verificados, todo en una sola herramienta. La interfaz es muy intuitiva de usar, lo que hace mi trabajo mucho más fácil, y la calidad de los detalles de contacto me impresiona constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, me preocupaba que el sistema de créditos pudiera volverse caro. Pero honestamente, después de usarlo regularmente, me di cuenta de que los créditos tienen un precio bastante razonable, especialmente en comparación con la excelente calidad y precisión de los datos que obtenemos. El costo es comparable al de otras herramientas de primera que hemos utilizado. Una cosa que vale la pena aclarar: Respona sí ofrece un plan de agencia ilimitado para el envío de correos electrónicos, pero eso no se aplica a los créditos en sí, lo cual me confundió un poco al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que te den la estrategia completa sobre cómo adquirir backlinks.

De lo contrario, la otra opción es simplemente comprar backlinks. O hacer ambas cosas.

El software es fácil de usar y proporciona mucho valor al usuario. Hace gran parte del trabajo por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no mucho. Parece caro si no obtienes ningún enlace. Pero solo tienes que probarlo y si obtienes enlaces en un par de meses, vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Respona ha sido una experiencia fantástica. Nuestro objetivo era conseguir tantas apariciones en podcasts y menciones en relaciones públicas como fuera posible para nuestra nueva empresa, Couch.com. Pudimos reservar con éxito más de 40 apariciones en podcasts y varias menciones editoriales clave, todo gracias al alcance con Respona y con un trabajo mínimo. Nuestra calificación de dominio pasó de un 11 a un 53 como resultado. A++ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que la gente debe considerar sobre Respona es que es una herramienta de alcance y uno todavía tiene que planificar los recursos para CONTINUAR las conversaciones que Respona puede ayudarles a iniciar. Ciertamente hay algunas opciones de automatización que pueden ayudar con esto, pero vale la pena mencionar que todavía se necesita cierta participación humana :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

experiencia de usuario sedosa y suave, las funcionalidades son bastante únicas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no mucho realmente, tal vez la etiqueta de precio sea bastante alta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi característica favorita es la bandeja de entrada colaborativa. Puedo descubrir rápidamente prospectos de calidad y gestionar todo el alcance directamente dentro de Respona. Los flujos de trabajo de comunicación entre nuestro equipo son mucho más simples ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar campañas de divulgación complicadas puede llevar algo de tiempo al principio. Pero una vez que le coges el truco, es pan comido a partir de ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. Desde que me fui, me he dado cuenta de que son bastante caros en comparación con las alternativas y su "soporte" me dejó un mal sabor de boca. Nunca he visto a un negocio comportarse así y no asumir ninguna responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para empezar, mi cuenta fue hackeada y el hacker debitó $495. Fui yo quien les dijo que creo que mi cuenta fue hackeada porque el uso no coincidía. No creo haber recibido nunca una disculpa.

Su brillante solución fue habilitar la autenticación de dos factores. Cuando pregunté cómo hacerlo, me dijeron que tenía que actualizar mi plan porque solo el siguiente nivel puede usar la autenticación de dos factores. Obviamente, no quería actualizar para que pudieran tener seguridad básica para las cuentas de usuario.

Luego me hackearon al día siguiente nuevamente y me cobraron $10, 28 veces ($280) y un cargo de $775. De nuevo, su excelente seguridad es lo que uno quiere usar con sus detalles financieros. Esto fue un total de $1550.

Me reembolsaron esta cantidad. Pedí que se eliminaran todos mis detalles financieros y, muy coincidentemente, no pudieron hacerlo sin que se eliminara toda mi cuenta.

Después de todo eso, comencé a revisar mis registros de facturación y me di cuenta de que me habían cobrado $49 extra sin consentimiento desde marzo de este año hasta septiembre de este año. No rastreé este cargo de software ya que los había estado usando durante muchos años entre múltiples compañías de software que tengo que pagar. Mi gran error fue confiar en ellos de cualquier manera.

Les pedí que me reembolsaran eso y tengo la sensación de que, como sabían que me cobraron el extra hace suficiente tiempo, no se molestaron en reembolsarlo y en su lugar me dieron largas.

Pedí prueba de cualquier actualización que me hubieran dado de que el cargo aumentaría o cualquier consentimiento mío que hubiera dado para aumentar el cargo, y no tenían nada que darme. Pedí esto el 15 de noviembre. Finalmente, pedí que se eliminara mi cuenta porque no quería que existiera ningún dato con ellos.

Hice un seguimiento hoy, 7 de diciembre, y dijeron que "mencioné que lo manejaría con mi banco (le dije a mi banco que monitoreara todos los cargos y no dejara pasar ninguno si era posible) y que eliminé mi cuenta, por lo que ya no podían 'investigar'"--- lo que supongo significa investigar qué excusa fabricar a continuación sobre por qué cobran a las personas sin consentimiento.

He adjuntado un PDF de prácticamente todos mis cargos aquí, incluidos algunos de los "soportes" de chat que tuve el placer de recibir: https://pdfupload.io/docs/f474a500

Básicamente, vayan a cualquier otro lugar si valoran la seguridad básica y la honestidad.

Edit (29 de diciembre): Desde entonces, se han puesto en contacto conmigo e intentaron resolver el problema proporcionando el reembolso restante, así que agradezco que el servicio al cliente haya intentado resolver el problema al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de variables de IA es excelente. Facilitan la creación de correos electrónicos personalizados incluso a gran escala. Además, la precisión de los contactos es consistentemente buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo una curva de aprendizaje inicial en torno a las mejores prácticas para gestionar flujos de trabajo, pero su soporte de incorporación y documentación son bastante buenos, ayudaron a que nuestro equipo se sintiera cómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está automatizado y ya pensado. Fue muy fácil de configurar y comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los créditos se usan rápidamente. Lenta difusión en la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.