RepuGen es una plataforma de gestión de reputación en el ámbito de la salud y experiencia del paciente, compatible con HIPAA, para grupos médicos, centros de atención urgente y médicos individuales. Nuestra misión principal es ayudarte a fortalecer las relaciones con los pacientes, mejorar las experiencias de atención y cultivar reseñas de 5 estrellas al empoderar a los pacientes para que compartan comentarios auténticos en Google, Yelp, HealthGrades, RateMDs y otras plataformas clave.
RepuGen te ayuda a crecer tu presencia en línea a través de un proceso de alcance al paciente completamente integrado y automatizado. Utilizando flujos de trabajo de SMS y correo electrónico compatibles con HIPAA, recopilamos comentarios en tiempo real después de cada visita e invitamos a los pacientes a compartir su experiencia. Esto te ayuda a construir un flujo constante de reseñas genuinas que reflejan la verdadera calidad de tu atención.
Recibirás notificaciones en tiempo real para todos los comentarios y reseñas de los pacientes, lo que te permitirá realizar una recuperación de servicio inmediata y resolver preocupaciones a medida que surjan. Al abordar los problemas de manera rápida y consistente, puedes mejorar la satisfacción del paciente mientras fortaleces tu reputación en línea y atraes nuevos pacientes.
RepuGen también proporciona a los gerentes de práctica herramientas para gestionar la actividad de reseñas, calificaciones de pacientes, alcance e informes en un solo lugar. Con conocimientos impulsados por IA como CommentWiz para análisis de sentimientos y ReplyWize para ayudarte a responder a las reseñas, puedes entender fácilmente lo que dicen tus pacientes y responder de manera efectiva a gran escala.
Además, RepuGen te ayuda a aumentar tu visibilidad de marketing a través de la gestión de listados, widgets de testimonios y el compartir en redes sociales, para que tus mejores experiencias de pacientes se vean donde más importa.
Con paneles de control para múltiples ubicaciones, seguimiento de NPS e informes simplificados, podrás ponerte en los zapatos de tus pacientes, identificar áreas de mejora y convertir los comentarios en mejores resultados. RepuGen te ayuda a mejorar la experiencia del paciente, construir confianza, crecer tu reputación y atraer consistentemente a más pacientes a tu práctica.
Vendedor
GMR Web TeamDiscusiones
Comunidad RepuGenIdiomas admitidos
English
Resumen por
Ajay Prasad (Angel Investor | Serial Entrepreneur | Healthcare Marketing | Podcaster | Partner, Southern California TiE Angel Fund)
