# RepuGen Reviews **Vendor:** GMR Web Team **Category:** [Software de Compromiso del Paciente](https://www.g2.com/es/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About RepuGen RepuGen es una plataforma de gestión de reputación en el ámbito de la salud y experiencia del paciente, compatible con HIPAA, para grupos médicos, centros de atención urgente y médicos individuales. Nuestra misión principal es ayudarte a fortalecer las relaciones con los pacientes, mejorar las experiencias de atención y cultivar reseñas de 5 estrellas al empoderar a los pacientes para que compartan comentarios auténticos en Google, Yelp, HealthGrades, RateMDs y otras plataformas clave. RepuGen te ayuda a crecer tu presencia en línea a través de un proceso de alcance al paciente completamente integrado y automatizado. Utilizando flujos de trabajo de SMS y correo electrónico compatibles con HIPAA, recopilamos comentarios en tiempo real después de cada visita e invitamos a los pacientes a compartir su experiencia. Esto te ayuda a construir un flujo constante de reseñas genuinas que reflejan la verdadera calidad de tu atención. Recibirás notificaciones en tiempo real para todos los comentarios y reseñas de los pacientes, lo que te permitirá realizar una recuperación de servicio inmediata y resolver preocupaciones a medida que surjan. Al abordar los problemas de manera rápida y consistente, puedes mejorar la satisfacción del paciente mientras fortaleces tu reputación en línea y atraes nuevos pacientes. RepuGen también proporciona a los gerentes de práctica herramientas para gestionar la actividad de reseñas, calificaciones de pacientes, alcance e informes en un solo lugar. Con conocimientos impulsados por IA como CommentWiz para análisis de sentimientos y ReplyWize para ayudarte a responder a las reseñas, puedes entender fácilmente lo que dicen tus pacientes y responder de manera efectiva a gran escala. Además, RepuGen te ayuda a aumentar tu visibilidad de marketing a través de la gestión de listados, widgets de testimonios y el compartir en redes sociales, para que tus mejores experiencias de pacientes se vean donde más importa. Con paneles de control para múltiples ubicaciones, seguimiento de NPS e informes simplificados, podrás ponerte en los zapatos de tus pacientes, identificar áreas de mejora y convertir los comentarios en mejores resultados. RepuGen te ayuda a mejorar la experiencia del paciente, construir confianza, crecer tu reputación y atraer consistentemente a más pacientes a tu práctica. ## RepuGen Reviews ### 1. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madhu P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** RepuGen lo tiene todo. Han adaptado su solución a mis necesidades, tienen un excelente servicio al cliente y siempre ofrecen resultados superiores para reseñas en línea y más. **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** Nada de qué quejarse, realmente me gusta todo sobre RepuGen. **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** No había una opción para indicar que uso RepuGen para la reputación en línea, pero ese es el caso de uso principal para mí y nuestra organización. Nos ayuda a mejorar nuestras reseñas en línea y recuperar pacientes insatisfechos. ### 2. Producto excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omid G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** Excelente producto, fácil de usar y respuesta rápida del equipo de soporte (Casey) por una fracción del precio de la competencia. Muy contento con su servicio. Omid Ghalambor, MD **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** Ninguno hasta ahora. Excelente producto, fácil de usar y respuesta rápida del equipo de soporte (Casey) por una fracción del precio de la competencia. Muy contento con su servicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando RepuGen:** Ir por ello **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** Muchas reseñas de pacientes. ### 3. Excelente herramienta para mejorar la experiencia del paciente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr Lav K. | Executive Director and Consultant, Atención hospitalaria y sanitaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** Es un gran producto para obtener comentarios honestos de mis pacientes y ayuda a mejorar mis servicios, basándome en ello. Los mejores son aquellos que no tuvieron una buena experiencia: se pueden involucrar de inmediato para entender qué salió mal y se pueden tomar medidas correctivas. En muchos de estos pacientes, pudimos traerlos de vuelta y, de hecho, comenzaron a elogiarnos. Además, pudimos corregirnos para que lo mismo no le suceda a ningún paciente futuro. También es una herramienta que te mantiene alerta para que no te vuelvas complaciente en el futuro. Tan pronto como te vuelvas complaciente, ¡recibirás una reseña negativa! **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** Nada en particular. Una cosa que se puede mejorar son las formas de convertir comentarios positivos en reseñas en redes sociales. **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** Conduce a reseñas positivas en muchos sitios de redes sociales, con sus características integradas. ### 4. Repugen ha sido muy útil para nosotros para rastrear, reseñas, menciones y publicaciones del nombre de nuestra escuela. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** THE WISDOM TREE a. | Teacher, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** Cada vez que recibimos notificaciones por correo electrónico con nuevos hallazgos o calificaciones que de otro modo no habría visto. Esto hace que el trabajo de seguimiento de actividades sea más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** Algunas veces el formulario de encuesta tarda más días en llegar o en recibir comentarios de los padres. **Recomendaciones a otros que estén considerando RepuGen:** Sí **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** Con RepuGen, también podemos fomentar nuevas relaciones mientras cuidamos las existentes. Nos ayuda a recopilar comentarios de los padres que nos visitan para determinar la razón por la que nos eligen o viceversa. Y cómo mejorar aún más su experiencia e interés (convirtiéndolos en nuestra próxima sesión) en nuestra escuela, así como capacitarlos para proporcionar comentarios positivos en Google y Facebook. **Official Response from Ajay Prasad:** > Hola Wisdom Tree, ¡Muchas gracias por la reseña! Me alegra saber que has encontrado RepuGen útil para rastrear comentarios de clientes y obtener reseñas. Espero seguir ayudándote con tu reputación en el futuro. ### 5. Un imprescindible para las empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth W. | Office Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** Repugen ha mejorado enormemente la imagen en línea de mi negocio. Puedo hacer que los clientes califiquen y revisen mis servicios en línea, lo que me ha ayudado a ganar más clientes. Me encanta poder filtrar a los clientes insatisfechos y abordar sus preocupaciones antes de que escriban una reseña. Las herramientas de informes también son muy útiles para rastrear la satisfacción del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** No puedo pensar en nada que no me guste, el servicio es excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando RepuGen:** Tú estarás muy contento con los servicios de Repugen. **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** Reougen ha ayudado a gestionar nuestra reputación en línea y nos ha ayudado a abordar preocupaciones de los clientes de las que no habría tenido conocimiento. ### 6. Un imprescindible para aquellos que desean aumentar su base de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit P. | Founder, MD and CEO, Servicios de Instalaciones, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de RepuGen?** La capacidad de obtener retroalimentación de los clientes en mi industria donde el boca a boca es la forma principal de obtener admisiones en mis preescolares. **¿Qué es lo que no le gusta de RepuGen?** No existe tal característica, todos los comentarios fueron tomados por el equipo y se actuó en consecuencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando RepuGen:** Valor por dinero y una oferta imprescindible para aquellos que desean escalar su negocio a través de clientes potenciales en línea. **¿Qué problemas resuelve RepuGen y cómo le beneficia eso?** Aumentar mis admisiones es el problema que se está resolviendo, obtener más clientes potenciales es un beneficio directo. - [View RepuGen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/repugen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A17%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d30a78a5-9e17-4987-8dfe-0cd76c4fc158&secure%5Btoken%5D=f339b5e832cf92661b5a67475154984fc70676cc992dce46b7a173f13ecf0f41&format=llm_user) ## RepuGen Features **Funciones centradas en el paciente** - Gestión de presencia en línea - Gestión de comentarios de los pacientes **Operaciones** - Gestión del flujo de trabajo - Interoperabilidad - Formularios de admisión digitales - Medición del compromiso - Gestión de la satisfacción del paciente - Integración de EHR - Integración de sistemas IPC **IA generativa** - Resumen de texto ## Top RepuGen Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,935 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)